Сертификаты «Яндекс», Google, «ВКонтакте» и Facebook: как получить и зачем они нужны

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Вспомните свой выпускной: вы на сцене в актовом зале получаете диплом и празднуете освобождение от гнета учебных обязанностей. Больше никаких бессонных ночей в библиотеке со стопкой книг, не нужно выпрашивать зачет у преподавателя и корпеть над курсовыми – ура, наконец-то!

И вот теперь, когда вы уже забыли про все ужасы учебы, а тесты и контрольные остались позади, случается страшное. Ваш босс требует, чтобы вы сдали экзамен по Google AdWords. О, нет! Желудок сводит от страха, и ваши мысли устремляются в университетское прошлое. Вы словно вновь сидите в тесной комнате студенческого общежития и боитесь, что вас отправят на пересдачу, или даже исключат.

Сделайте глубокий вдох и расслабьтесь. Специалисты из блога WordStream прошли через это, получили сертификат и поделились своим опытом.

Для многих, включая каждого сотрудника, работающего с клиентами в WordStream, получение сертификата AdWords является важной частью профессиональной деятельности. Как выпускник команды WordStream Customer Success, я сдавал тестирование еще в 2013 году, когда только начал работать. Я до сих помню, каким тяжким грузом первые две недели мне казалось изучение интернет-маркетинга.

Если вы хотите получить сертификат, вы зашли на нужную страницу. Поскольку сам я сдавал тестирование уже давно и не в курсе последних фишек, я решил опросить трех наших новых специалистов. Они дали рекомендации, как подготовиться к экзамену по AdWords и сдать его с первой попытки.

Что такое экзамен на сертификат по AdWords

Экзамен состоит из двух частей. После их прохождения вы получаете сертификат AdWords. Одна из частей экзамена общая, вторая – на ваш выбор из списка:

• Поисковая реклама.
• Медийная реклама.
• Видеореклама.
• Реклама товаров
• Мобильная реклама.

Основные сведения о экзаменах AdWords

Экзамен бесплатный, но есть ограничение по времени. Основная часть экзамена AdWords состоит из 100 вопросов, на которые отводится 120 минут. Во второй части – 70 вопросов и 90 минут. Вы должны набрать 80% правильных ответов для сдачи каждой части экзамена. У вас есть 7 дней, чтобы пересдать экзамен, если вы набрали менее 80%.

После сдачи экзамена вы получите персональный сертификат и страницу общедоступного профиля Google Partners, в которой перечислены ваши сертификаты. Срок действия – 12 месяцев. Затем вам нужно будет повторно пройти тест, чтобы сохранить статус сертификата.

Во время прохождения экзамена браузер не блокируется, поэтому теоретически вы можете схитрить и найти ответы в поисковике. Но не стоит полагаться на этот метод. Во-первых, вы не успеете найти все ответы из-за ограничений по времени, а во-вторых – вы так и не узнаете, как работать в AdWords.

Трудности при сдаче экзамена по AdWords

Если вы нервничаете по поводу экзамена, успокойтесь, не стоит. Мне всегда сложно давались тесты. Я трижды сдавал экзамен, прежде чем получить достаточно баллов для поступления в колледж, и долго страдал над экзаменами в высшей школе. По сравнению со всем этим ужасом тестирование по AdWords было сущим пустяком.

Фактически, я сумел сдать экзамен по AdWords несколько раз. Раз я смог, то и вы сможете. Сначала обсудим некоторые из проблем:

Проблема №1: информационная перегрузка

Основной и дополнительный экзамены по AdWords включают в себя огромное количество определений и терминов, которые вам нужно выучить. Возможно, 170 вопросов – это не так уж и много, но чтобы на них ответить, важно знать множество тем.

«Самая большая проблема для меня – это незнание того, что будет на экзамене», – говорит Захари Нуссбаум, специалист WordStream, который недавно сдавал тестирование. «Темы очень широкие, и вопросы есть по каждому аспекту».

Захари окончил Университет Южной Каролины в 2016 году и получил степень бакалавра по маркетингу. Но когда он пришел работать в WordStream, реклама в AdWords была для него совершенно неизвестной областью.

Николь Несбитт согласилась с Захари. Хотя Николь занимает ту же должность, у нее на момент прихода в WordStream был более высокий уровень знаний, так как она прежде работала в подобной сфере. Ее обязанности были сосредоточены на других формах цифровой рекламы, так что она имела представление об этой области. Но все равно ей предстояло многому учиться с нуля.

«Информации очень много, и собрать всё вместе – огромная проблема», – говорит Николь.

Проблема № 2: формулировка вопросов

Будьте внимательны – вопросы в тестировании AdWords сформулированы, чтобы запутать вас. К этому выводу единогласно пришли все 3 специалиста WordStream, с которыми я разговаривал. Я тоже заметил это, когда последний раз сдавал экзамен в 2015 году.

«Экзамены Google AdWords предназначены для того, чтобы обмануть вас», – говорит Джулия Гуачелли, еще одна сотрудница WordStream. Джулия, как и Николь, работала прежде в смежной сфере, но чтобы стать частью нашей команды, ей пришлось многое узнать.

«Вопросы не очень ясно и четко сформулированы. Это похоже на стандартизованный тест», – говорит Захари, который постоянно колебался, выбирая один из двух ответов.

Николь с ним согласна. «Вопросы задаются таким образом, чтобы вы поразмышляли над смыслом определения и вникли в него», – говорит она. «Например, типы соответствия – я знаю это определение, могу его сформулировать и озвучить, но знать, как ими пользоваться – это ведь совсем другое».

Проблема № 3: временные ограничения

Есть фактор времени. Экзамен имеет определенный тайминг, и вы ограничены во времени.

«Ограничения – это всегда стресс», – говорит Захари. Но все три специалиста согласились, что им хватило времени для завершения тестов.

Джулия говорила не столько о самом факте ограничения, сколько о продолжительности тестирования. «Экзамен длится долго, поэтому вам нужна выносливость, чтобы вы правильно читали и воспринимали вопросы. После 60 вопросов становится сложно сфокусироваться, все будто в тумане».

Теперь вы осознаете масштаб проблем, которые ждут вас впереди. Давайте поговорим о том, как вы можете преодолеть их с помощью советов от наших специалистов, которые успешно сдали экзамен.

Научиться настраивать рекламу в Google не так просто, как может показаться с первого взгляда. Когда я начал изучать AdWords, то предполагал, что настройка рекламы – элементарный процесс обмена денежными средствами. Как же я ошибался!

«Я прочитал много статей WordStream чтобы понять, как работает аукцион рекламы, что такое показатель качества и т.д.», – говорит Захари. «Это помогло мне выявить связь между основными компонентами когда я дошел до изучения более подробных концепций, таких как минус-слова и типы соответствия».

Этот совет дала нам Джулия. Она считает, что нужно не просто читать что-то в интернете или смотреть видео в YouTube, но и фиксировать данные, иначе вы просто забудете всю информацию. Необходимо делать заметки и вести дневник записей. Так считает не только Джулия. Эффективность ведения записей доказана в ходе исследований.

«Когда мы записываем чей-то опыт, мозг воспринимает его так, будто мы сами принимали участие в процессе», – говорит автор блога Lifehack Дастин Вакс. «Написание действует как своего рода репетиция того, что нам предстоит сделать. В комплексе с визуализацией это позволяет лучше запоминать информацию и повысить уровень владения предметом».

На сайтах компаний, занимающихся продвижением сайтов и рекламной в Интернет, можно увидеть значок «Официальный партнер Google» и электронный сертификат Google Adwords. Этот документ означает, что компания Google признает высокий профессионализм специалистов компании.

Конечно, можно обойтись кейсами и отзывами клиентов. Но написать о себе можно что угодно. И далеко не всегда примеры успешных решений оказываются правдой. Другое дело, если уровень специалистов подтверждается сертификацией от поисковых систем. Поэтому специалисты, предлагающие услуги по продвижению через Google Adwords, получают сертификат соответствия. Проще говоря, сдает экзамен и подтверждают свои знания.

Что такое сертификация Google Adwords

Сертификат - это электронный документ, подтверждающий высокий уровень знаний пользователя платформы по продвижению рекламы Гугл Адвордс. Это солидное свидетельство от маститой компании, мировое господство которой в сети не подлежит сомнению.

Зачем нужен сертификат:

1. Сертификация в Adwords не предоставляет возможность сразу после экзамена стать высококвалифицированным специалистом, но заставляет учиться и расти профессионально.
2. Наличие сертификата повышает уровень доверия клиентов. Документ легко проверить на официальном сайте , его можно считать официальным документом, подделка которого практически исключена.
3. Маркетинговым компаниям он нужен для того, чтобы получить возможность использовать значки Партнера Google и Ведущего Партнера Google. Если в штате присутствует хотя бы один сотрудник с таким документом, компания получает статус партнера. Что это означает на практике? Доверие крупных клиентов, а также постоянный рост и обучение новым фишкам в сфере эффективного продвижения рекламы напрямую от Google.

Как получить сертификат Гугл Адвордс

Для того чтоб получить сертификат Adwords, необходимо пройти бесплатную подготовку к экзаменам в Академии рекламы Гугл . По мере получения бесплатных материалов необходимо будет выполнять специальные задания. Все они направлены на углубление знаний и освоение практических навыков.

Самое первое и важное действие, которое необходимо совершить - это зарегистрировать аккаунт (почта Gmail) в Академии. Без него бесплатный доступ к материалам невозможен.

Внимание! Крайне важно указывать свои реальные имя и фамилию, устанавливать оригинальное фото. Подтверждающий сертификат выдают на основе именно этих данных.

Сам экзамен также бесплатный. Он состоит из двух основных частей:

1. Основы Google AdWords. Цель прохождения теста - выявить уровень знаний по основным аспектам работы по созданию и продвижению интернет-рекламы на платформе Адвордс. Экзамен длится 1,5 часа и состоит из 65 вопросов. Проходной балл – минимум 80 % правильных ответов.
2. Дополнительный (профильный) экзамен сдают по выбранной специализации, среди которых поисковая, мобильная, медийная, видеореклама, покупках. На выполнение блока отводится тот же период времени, но вопросов станет на 5 больше.

Компания не ограничивает доступ ко всемирной сети во время прохождения сертификации. Любой из неизвестных ответов можно найти в интернете. Но такая стратегия не имеет абсолютно никакого смысла, так как вам банально не хватит времени.

Первый этап экзамена на сертификат

Чтобы пройти общий экзамен, важно изучить основы построения рекламы в AdWords. И проверять здесь будут не только умение создать рекламную кампанию на уровне пользователя, но и навыки грамотной настройки показов.

Это сложный процесс, включающий в себя умение создавать эффективные объявления, правильно составлять семантическое ядро, подбирать релевантные ссылки на страницы целевого сайта и т.д. Основная цель - повысить общую при максимальном снижении затрат.

Часть вопросов будет посвящена умению пользоваться сервисами Адвордс:

• Создавать группы объявлений (под разные кампании);
• Настраивать рекламу в поиске и на сайтах-партнерах;
• Анализировать статистику и корректировать ставки и т.д.

Второй этап: специализация

Большая часть вопросов из второго блока логически вытекает из базовых знаний, но здесь вопросы будут относиться только к выбранной тематике, а сложность их возрастет.

Спектр тем достаточно широк, а выбор вопросов происходит случайным образом. Поэтому нужно знать выбранную тему максимально подробно. При этом Гугл не будет спрашивать у пользователей ни о чем «тайном», что известно только ученикам Академии. На самом деле все ответы можно найти в Google справке.

Как любой тест, экзамен Adwords пугает пользователей ограничением по времени на его прохождение. Временные рамки всегда вызывают опасение. На самом деле 90 минут - вполне достаточный период для ответа на все вопросы каждой из частей. Но только в том случае, если вы действительно знаете ответы, а не пользуетесь поиском и справочниками. То, как сформулированы вопросы и варианты ответов, не раз вызывало критику со стороны студентов программы. Здесь главное понять - все непонятные вопросы создавались с целью выявить уровень логического мышления ученика. Выбирать ответ в таком случае рекомендуется по принципу «наименее неправильный» или «самый адекватный».

Программа изложена достаточно простым, доступным языком. А если вдруг какая-то тема покажется непонятной, множество сторонних ресурсов помогают восполнить пробелы в знаниях. Подбирать источник рекомендуется в соответствии с личными предпочтениями. Для любителей лекционного формата больше подойдут обучающие . Для поклонников печатного слова - книги или статьи. Хорошо зарекомендовали себя профильные блоги, которые рассказывают об основной массе каверзных вопросов на экзамене.

Легче всего закрепить полученные из курса знания путем реализации собственного проекта на основе Google Adwords. Собственные ошибки помогают выявить самые слабые места в знаниях и разобраться во всех нюансах.

Не стоит расстраиваться, если не удалось пройти тестирование с первого раза. Для пересдачи достаточно подождать 7 дней. Вторая, третья и любая последующая попытка так же бесплатна, как и все предыдущие.

Получение сертификата Google Adwords

Через 2 дня (48 часов) после прохождения тестирования именной сертификат вы сможет найти на Partners. Постоянную ссылку на электронный документ система также пришлет на email.

Самое важное из того, что дает сертификат - знания и уверенность в собственных силах. Хотя и сам престиж очень важен. Сертифицированному специалисту проще найти работу в солидной компании. В то же время организации, в штате которой работают профессионалы с сертификатом Гугл Адвордс, могут претендовать на сотрудничество с крупными интернет-проектами и солидными рекламными бюджетами.

Хотите показать потенциальным клиентам, что вы — квалифицированный специалист в области интернет рекламы? Тогда эта статья определенно поможет вам найти решение вашей задачи. Первым делом вам нужно зайти на сайт Google и почитать о курсах и сертификации специалистов в области рекламы. Сертификат Adwords выгодно выделит вас среди других специалистов, ведь вас рекомендует сам Google как специалиста высокого уровня.

Мы постараемся в комплексе рассказать вам, с чего надо начать и на что обратить особое внимание при изучении материала:

1. Необходимо создать свой профиль на Google Partners . Далее вам будет предоставлен доступ ко всем учебным курсам компании. Материал очень обширный, изучить придется полностью все. Если вы проходили когда-либо подобные курсы, то не спешите пропускать темы, в которых разбираетесь. Вы можете упустить дополнения, ведь они пишутся чуть ли не каждый день. Подчеркиваем: Google справка — это ключ к сдаче экзамена .

2. Выбор экзаменов . Google предлагает сертификаты в 3х областях: по медийной рекламе, по рекламе в поисковой сети и по видеорекламе. Соответственно, выбираете направление и изучаете теорию, также есть обязательный экзамен по основам рекламы, его нужно сдать в первую очередь и только потом все остальные.

3. Несколько бесплатных ресурсов, которые помогут не только со сдачей экзамена, но и в работе, а также в развитии как специалиста по рекламе:

• Inside AdWords — отличный блог, где можно найти все самые новые обновления. Рекомендуем подписаться и вы точно не упустите новинок, он вам пригодится и после сдачи курса.
• Wordstream: Ultimate Quality Score Guide - известные специалисты дают практические советы по работе с Google AdWords. Здесь найдете много идей для улучшения эффективности контекстной рекламы.
• PPS Hero Guides — очень авторитетный блог. Кроме обычных статей на нем вы можете найти много руководств по аналитике и аудиту рекламных кампаний. Также есть ветка, где обсуждаются каверзные вопросы по работе с контекстной рекламой.

4. Дополнительные ресурсы. В наше время люди научились зарабатывать деньги на всем, поэтому дополнительно можете поискать платные курсы по Adwords. Ничего особенно нового вам там не расскажут, но они акцентируют внимание на наиболее частых и каверзных вопросах; очень много видео по данной теме вы можете найти на YouTube.

Если вы лучше воспринимаете информацию с печатных носителей, существует большое количество книг на эту теме. Отличным экземпляром будет книга Брэда Геддса «Google AdWords. Исчерпывающее руководство» . Она будет очень полезна для начинающих специалистов по контекстной рекламе. Платить деньги или нет — решать вам, но получить сертификат вполне можно и своими силами.

5. Экзамен. У вас будет неограниченное количество попыток для сдачи экзамена, но советуем вам сначала хорошо изучить весь доступный материал и проверить его на практике.

Вот несколько советов от наших специалистов, которые уже прошли экзамены:

• В списке вопросов будут такие, на которые вам сложно будет ответить без практических навыков. Постарайтесь создать и проработать хотя бы 1 свой проект по контекстной рекламе до начала экзамена.
• Для сдачи у вас будет около 2х часов и 120 вопросов (говорим примерно, потому что постоянно идет обновление и дополнение системы экзаменов). Смело пропускайте задания, на которые не можете быстро ответить, в конце к ним можно будет вернуться.
• При сдаче экзамена вы сможете искать ответы на вопросы в интернете или в других источниках. Не тратьте на это много времени, оно у вас и так будет ограничено. Следует хорошо подготовиться, так как время на поиски ответа может стоить вам провала экзамена.
• Хорошо разберите тему доступов на уровне аккаунта AdWords и обратите внимание на лимиты, которые там есть.

При должном уровне подготовки вам не составит труда сдать экзамены по интересующим вас дисциплинам. Мы рады помочь вам в изучении материалов и, если останутся вопросы, то задавайте их в комментариях. После успешной сдачи ваш именной сертификат будет отображаться на страничке аккаунта в Google Partners. Удачной вам подготовки!

Сентябрь 25, 2017

Суббота… Дело было вечером, делать было нечего. Пришла в голову мысль проверить время окончания сертификатов по AdWords и Analytics. Оказалось, что срок их действия истек полтора месяца назад. Счастливый и воодушевленный новым занятием, я немедленно приступил к подготовке и сдаче экзаменов.

Для тех, кто не знает и никогда не проходил сертификацию Google (но собирается), почитать о преимуществах получения электронной «корочки» можно . Если кратко, то сертификат по определенному продукту Google свидетельствует о квалификации сдавшего в области интернет-рекламы и действителен в течение определенного периода времени: 12 месяцев — для AdWords и мобильным сайтам, 18 месяцев — для Analytics, и 24 месяца – по продаже цифровой рекламы.

Для каждого экзамена установлен определенный проходной балл и ограничение по времени. Приостановить таймер не получится: если запустили тест, то позаботьтесь о хорошем интернет-соединении и нескольких часах на его прохождение. В случае неудачной попытки его можно будет пересдать через семь дней.

Экзамен сдается бесплатно, для этого нужно зарегистрироваться в Google Partners . Имея привязанный к агентству аккаунт, вы можете создать специальное предложение для клиента, компенсируя расходы на рекламу до 3000 руб. с помощью промокода AdWords.

Экзамен Google AdWords

В Google AdWords доступно 6 экзаменов, которые предназначены для проверки базовых и расширенных знаний по различным темам.

Перечень экзаменов AdWords из официальной справки

Чтобы получить сертификат, достаточно сдать экзамен по основам AdWords и один из оставшихся 5 на выбор: «Реклама в поисковой сети» , , «Мобильная реклама» , «Видеореклама» или «Торговые кампании в Google AdWords» .

Проходной балл и ограничение по времени экзаменов AdWords

Экзамен Google Analytics IQ

В отличие от 6 экзаменов в AdWords, в Google Analytics сдается всего 1 экзамен на знание инструмента веб-аналитики. Количество вопросов – 70. Время прохождения ограничено 90 минутами, а для успешной сдачи нужно верно ответить на 80% вопросов.

Подготовка к экзаменам

Есть несколько вариантов подготовки / получения сертификатов по Google AdWords и Analytics:

1. с помощью официальных учебных материалов Google . Все они есть в справочном центре Google Partners: Google AdWords и Google Analytics ;
2. с помощью ответов, выложенных в интернете другими пользователями . Этот вариант имеет место быть и имеет одно очевидное преимущество – нет временного давления. Вы просто берете и бездумно отвечаете согласно скачанному файлу. Однако не стоит забывать, что вопросы в экзаменах периодически обновляются, а ответы в свободном доступе не всегда правильные;
3. с помощью внешней силы . Речь идет о людях, командах или агентствах, которые оказывают профессиональные услуги по получению сертификатов. В интернете их огромное количество. За определенную сумму денег вы получаете на своем зарегистрированном в Google Partners аккаунте те сертификаты, которые вам нужны;
4. комбинированный . Тот, который практикую я.

Комбинированный метод

Он основан частично на 1 и 2 варианте. Подготовка с помощью официальных учебных материалов и списка вопросов и ответов из интернета. Поскольку при подготовке перед сдачей нет ограничений по времени, я могу готовиться по реальным вопросам из теста. Но не просто разбираю чужие ответы, а удаляю их и отвечаю самостоятельно, а потом сопоставляю с мнением сдавшего когда-то до меня. Своего рода дополнительное мнение со стороны. Если оно сходится, то в большинстве своем – это верный ответ. Если нет, то начинаю углубленно разбираться.

Часто встречаются вопросы, в которых вроде бы подходит два варианта ответа, но нужно выбрать только один. В таких ситуациях ни справка Google, ни собственный опыт, ни уж тем более ответы на экзамен по Google AdWords или Google Analytics не помогут. Приходится отвечать так, как понимаешь. Возможно, проблема заключается в переводе экзамена с английского на русский язык.

Если не уверены в собственных силах и боитесь, что не сдадите с первого раза:

• создайте дополнительный аккаунт в Google и потренируйтесь там;
• во время прохождения теста делайте скриншоты вопросов, чтобы в дальнейшем была возможность предметно разобрать самые трудные из них;
• во время экзамена используйте справку Google;
• часть ответов, по слухам от сдавших, есть в англоязычных форумах, где пользователи активнее комментируют и участвуют в процессе прохождения. Поэтому если вы не понимаете вопрос, его трактовку, можно попробовать его перевести на английский язык и посмотреть что об этом пишут там.

К тому же, используя комбинированный метод подготовки, вы как бы проходите тест два раза: один раз без времени, второй – в боевых условиях. Информация откладывается в памяти, и во время реальной сдачи экзамена вам гораздо проще ориентироваться и отвечать на вопросы.

За два дня (23-24 сентября) я сдал 4 экзамена: «Основы Google AdWords» , «Реклама в поисковой сети» , «Реклама в контекстно-медийной сети» и «Google Analytics» . Впереди оставшиеся 3, а далее перейду к пересдаче экзаменов в Яндексе.

Ниже приведу список вопросов из моих экзаменов. Ответы не выложу (уважаю команду Google, их разработки и продукты), но помочь с какими-то конкретными вопросами из экзамена готов. Для этого