Куда жаловаться если шумят соседи ночью. Куда жаловаться на шумных соседей по закону. Можно ли договориться с шумным соседом

Если вы живете в многоквартирном доме, то есть большой шанс стать жертвой шумных соседей, которые изо дня в день что-то сверлят, долбят, громко слушают музыку, ругаются или просто живут так, что спокойствие окружающим только снится. Проблема эта стара, как мир. Соседи шумят что делать - вот главный вопрос, с которым люди часто обращаются к юристам или просят помощи на форумах в Интернете. Прежде всего, необходимо помнить, что если соседи шумят днем и ночью, не стоит опускаться до их уровня и идти на открытый конфликт. Попробуйте разобраться с проблемой, используя законные способы.

Существует особый закон, который регулирует возможность создания шума. В принципе, в каждом регионе есть свои нюансы и собственные законы, касающиеся решения данного вопроса. Но в основном практически везде нельзя создавать шум с 11 часов вечера и до 7 часов утра, имеется в виду громко работающий телевизор, орущая музыка, радио, громкие крики или песнопения и прочие раздражители, которые по всей стране регулярно лишают соседей покоя и сна.

Дело в том, что если соседи шумят ночью, то это одно, а вот если они издеваются над вами днем, то законодательство говорит, что создавать шум они могут не выше определенных значений. К сожалению, подобные законы практически никогда не работают, то есть являются абсолютно неэффективными в борьбе с нарушителями спокойствия. И вопрос "соседи шумят что делать" остается открытым. Дело в том, что штрафы, предусмотренные за такие нарушения просто смешные. Мало кто боится предупреждения или лишения максимум Причем нужно еще попробовать добиться наложения этого штрафа. Получается, что милицию каждый раз вызывать просто глупо, да и не выезжает она на такие вызовы. Если вам крупно повезет и наряд все-таки приедет, шумные соседи имеют полное право не открыть милиционерам дверь, так как находятся в своей квартире.

Если вас интересует все же ответ на вопрос "соседи шумят что делать", попробуйте обрести помощника в лице участкового. Вы можете написать заявление о нарушении общественного спокойствия и даже заручиться поддержкой соседей. Наверняка, шум и гам достал не только вас. После этого можно рассчитывать на возбуждение дела об административном нарушении. Для этого достаточным основанием уже является сам факт того, что вы вызывали милицию и имеете поддержку других жителей дома. Проблема в том, что участковые наши обычно с большой неохотой берутся за решение подобных вопросов. Ведь доказать, что соседи действительно шумели не так просто, а потому и наказывают их крайне редко.

Вся шутка в том, что даже если вас можно отнести к разряду везунчиков, потому-что вы добились заведения дела, вследствие чего ненавистный сосед заплатит просто "гигантский" штраф, это, вполне возможно, еще не конец. Ведь он элементарно может продолжать свой террор и дальше. Остается надеяться только на то, что шумящие соседи испугаются милиции или им просто станет совестливо.

В общем, если милиция не может оказать вам адекватную помощь, то стоит обратиться в суд самостоятельно. Для этого нужно составить акт о тех людях, которые являются нарушителями тишины и привлечь к процессу других соседей. После этого необходимо взять справку о том, кто именно проживает в той самой проблемной квартире и отправляться со всеми документами в суд. Позаботьтесь о наличии каких-либо доказательств, ими могут стать видео или аудиозаписи шума или хотя бы протокол милиции. Конечно, суд может идти долго и не всегда результаты соответствуют ожиданиям истца. Но пусть вас успокоит то, что бывали случаи, когда буйных соседей даже принудительно выселяли из их квартиры.

Если соседи шумят что делать не всегда подскажет закон. Иногда приходится самостоятельно разговаривать с ними. Есть риск нарваться на откровенное хамство, тогда уж точно не останется другого выхода, кроме как обратиться за помощью к участковому, милиции или суду.

Шумный сосед - та еще заноза. И каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с таким нарушителем спокойствия. Историями народ активно делится в соцсетях. Один сосед постоянно сверлит, другой стучит, третий громко разговаривает, включает телевизор на полную катушку или слишком страстно занимается сексом. В интернете есть даже специальные сообщества, посвященные этой теме. Вот самые типичные случаи.

«Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда квартиранты сверху мешают спать. У них громко включен телевизор до трех ночи, постоянно что-то падает, что-то катают по полу. Они, конечно, не устраивают пьяные посиделки, но слышимость в панельках такая, что просто включенный телевизор не дает заснуть. У них, видимо, свободный график, а нам вставать в 7 утра. Есть ли смысл вызывать участкового? Пробовали поговорить с ними, бесполезно».

«У соседей вовсю играет музон. До меня долетает очень ощутимое бах-бах-бах. Музыкой или фильмом не перекроешь. Басы очень ощутимы. Нормальный разговор не поможет. Пройденный этап. Ночью можно вызвать полицию, но сейчас день».

«Невыносимо находиться в собственной квартире. Собака соседей лает с 8.30 утра и до 20.00 в отсутствие хозяев. Каждый день! Я в декрете. Три раза пытались поговорить с соседями, но им все равно. Это длится уже два года. Я в отчаянии. Ну как тут быть?»

«Пишу от безысходности - надоел сосед сверху и его нескончаемый ремонт! Он может сверлить в 13.00 и в 0.00 - ему по фигу! Дело дошло до того, что он просверлил дыры у себя в полу и у меня в комнате на потолке обвисли натяжные потолки! Сама несколько раз ходила, просила по-человечески, несколько раз приезжал наряд полиции - эффекта нет! Что я могу сделать в данном случае?»

Пошаговая инструкция

Что можно сделать? Этот вопрос я задала техническому директору независимой экологической экспертизы «ТестЭко » Александру Куксе.

С его слов, первое, что нужно сделать, - пожаловаться участковому, чтобы он зафиксировал факт обращения.

Второе. Провести экспертизу, которая установит и зафиксирует уровень производимого шума. Делать это лучше в присутствии участкового. Полученные результаты будут основным доказательством для наказания соседа.

Третье. Далее официальный акт экспертизы предоставляется в суд, который решает вопрос о штрафе для производителя шума. На практике хватает одного-двух материальных взысканий, чтобы сосед прекратил шуметь. Кстати, суд может присудить нарушителю тишины и компенсацию стоимости проведенных измерений.

Где проводить экспертизу?

Экспертизу можно провести, обратившись к специалистам Роспотребнадзора , но их график работы, как правило, ограничен. Они не выезжают к заказчикам по ночам и выходным.

За услуги независимых лабораторий нужно платить (от 10 тысяч рублей за вызов в зависимости от ситуации), но зато эти эксперты готовы выехать в любое время.

Найти их можно в интернете.

Шумомер нам в помощь

Специалист приходит домой к заказчику и ждет, когда соседи начинают шуметь.

Сначала мы фиксируем фоновый уровень шума, когда в квартире заказчика тихо, - объясняет Александр Кукса . - После дожидаемся постороннего шума и начинаем измерения с помощью шумомера. Затем учитываем разницу между фоновым уровнем шума и тем уровнем шума, который производят соседи, и оформляем акт.

- Как быть, если сосед - старенький дедушка, который очень громко стучит палкой по полу?

Можно написать на него заявление. Даже если у него, например, проблемы со слухом, он очень громко смотрит телевизор или страдает бессонницей, отчего мешает вам спать. Но можно попробовать поговорить с ним. Подарить наушники или коврик, который смягчал бы стук палки.

- Какие самые курьезные случаи встречались в вашей практике?

Посреди ночи у женщины-заказчицы подскакивало давление настолько сильно, что она слышала удары своего сердца. Ей казалось, что это соседи над ней издеваются и стучат по полу палками всю ночь напролет. Лично я с ней сидел две ночи и ждал, пока соседи начнут шуметь. Она начинала эпизодически кричать: «Вот! Вот они уже начали». Я в это время смотрю на нее и вижу, как она бледнеет. В итоге удалось уговорить ее лечь на обследование в больницу. После лечения жалобы на соседей прекратились.

Какой штраф?

Сейчас в Госдуме находится на рассмотрении закон о повышении админист ративных штрафов за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время. Предлагается увеличить наказание в 20 раз. Пока же штрафы такие: для физических лиц - от 1000 до 2000 рублей, для должностных лиц - от 4000 до 8000 рублей, для юридических лиц - от 40 000 до 80 000 рублей (ст. 3.13 КоАП Москвы ).

Самостоятельно определяем громкость звуков

Можно установить на мобильный телефон специальное приложение - шумомер. Приложение зафиксирует, какой уровень шума в конкретный момент времени в вашем помещении. Но это не является доказательством для полиции или в суде. Вы просто понимаете, что есть факт превышения. Для органов в любом случае нужна официальная бумага, составленная экспертами независимых лабораторий или СЭС.

Согласно закону о тишине уровень шума внутри жилых зданий и помещений не более 55 децибел. В ночное время - не более 45 децибел.

Пишем жалобу

Если вы собрались жаловаться на своих соседей в полицию, то укажите в заявлении:

Ваши ФИО, место жительства, телефон, адрес электронной почты,

Дату и точное время шума,

Данные на соседа, который мешает вам своим грохотом,

Соседей, которые могут подтвердить ваши слова,

Приложите аудио- и видеозаписи, подтверждающие шум.

С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.

Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.

Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят

Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:

1 Способ. Переговоры

Это - самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.

Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.

2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор

Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.

Это могут быть:

  1. Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
  2. Видеозапись. Это лучшее доказательство.
  3. Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.

Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку - или сразу нескольким собственникам.

3 Способ. Проведение независимой экспертизы

В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры - а затем сформировать решение.

Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.

Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя .

4 Способ. Обращение в полицию к участковому

Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем - написать заявление.

Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.

Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.

5 Способ. Обращение в судебную инстанцию

Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.

Через суд вы сможете:

  1. Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
  2. Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
  3. Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
  4. Возместить моральный ущерб.

Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.

Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.

6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию

По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.

Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.

Напомним : если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.

Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:

1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика

Конечно же, никто не будет проверять - вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.

Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки - но при этом оставьте записку, что их вернете днем.

Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!

2 Способ. Шум в ответ

Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.

Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.

Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.

3 Способ. Прослушивание громкой музыки

Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.

Этот способ не всегда эффективен.

4 Способ. Включение ультразвука

Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.

Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти.

Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами .

Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?

В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще - чем, например, с нанимателями.

Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.

Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:

  1. Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
  2. Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
  3. Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
  4. Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
  5. Написать жалобу участковому.
  6. Оформить иск в суд.
  7. Написать обращение в местную администрацию, СМИ.

Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.

Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?

Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.

Поэтому ваши действия должны быть таковы:

  1. Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
  2. Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
  3. В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
  4. Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
  5. Провести независимую экспертизу.
  6. Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
  7. Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
  8. Обратиться в администрацию, СМИ.
  9. Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.

Лучше писать письменные заявления - и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.

Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.

Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону

Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.

Заметьте , в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.

Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий

Наименование помещений

Время суток

Максимальный уровень шума

Уровень эквивалентного звука, действующего постоянно

Жилые комнаты квартир

Жилые комнаты квартир

Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3.

Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.

К нему относят:

  1. Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
  2. Игру на музыкальных инструментах.
  3. Пение, свист, крик и т.п.
  4. Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
  5. Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.

Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.

О способах решения проблемы читайте выше.

Помните и о первоначальных действиях.

Ночью можно:

  1. Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
  2. Написать заявление участковому.
  3. Сделать видеозапись.
  4. Заручиться показаниями свидетелей.

Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию . Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Варианты решения должны быть законными - тогда вы добьетесь справедливости.

Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей

Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.

Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.

Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.

За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):

  1. Штраф в размере 100- 1000 руб. для граждан, жителей многоквартирного или частного дома.
  2. Штраф в размере 1000-2000 руб . для должностного лица.
  3. Штраф в размере от 1000-2000 руб . для предпринимателей, которые не имеют соответствующего образования. Могут наложить на ограничение деятельности на срок до 3 месяцев.
  4. Штраф в размере 10000-20000 рублей для юридических лиц. Также может быть вариант временного прекращения работы на 3 месяца.

Не стоит стучать им по батарее или так же включать . Вряд ли такие меры окажут необходимый эффект. Действуйте в соответствии с законом. Вы должны знать, что после одиннадцати вечера или ранее восьми утра запрещено проводить какие-то ремонтные работы или устраивать гулянья. Поэтому звоните дежурному полицейскому. Постарайтесь зафиксировать вызов. При неоднократных обращениях в дежурную часть или в результате неоднократного составления протоколов может последовать административная ответственность по отношению к соседям.

Если ваши соседи мешают вам выспаться, попытайтесь с ними найти общий язык, поговорить по-соседски. Не нужно ругаться или, тем более, выяснять отношения при помощи силы. В этом случае вы сможете перейти из категории пострадавшего в категорию нарушителя. Наберитесь терпения и спокойно объясните дебоширам, что вам бы хотелось в тишине проводить ночи и хорошо отдыхать. Лучше вызывать на разговор соседей не в этот же день, ночью, а следующим утром, когда они смогут адекватно реагировать на ваши претензии.

Если ваши доводы покажутся шумным соседям неубедительными и они будут продолжать нарушать тишину по ночам, объединяйтесь с другими соседями, которых также беспокоит громкая музыка. Напишите коллективную жалобу и передайте ее вашему участковому инспектору. Он должен провести беседу с нарушителями, познакомить их с возможными последствиями, если подобное поведение будет повторяться.

В случае если и эта мера окажется бездейственной, участковый может привлечь шумных соседей к административной ответственности и взыскать с них штраф. А впоследствии - даже арестовать на несколько суток.

Попробуйте также воздействовать на нарушителей через его работодателя. Вы можете сообщить соседям, что вынуждены будете отправить письмо с претензией по месту работы дебоширов. В некоторых случаях это может возыметь нужный эффект.

В конце концов, договоритесь с другими жильцами и подготовьте плакат, "Молнию", где сообщите о некорректном отношении некоторых жильцов вашего дома. Возможно, им станет стыдно, и шумные соседи будут вести себя потише по ночам.

Источники:

  • если соседи шумят

Большинству людей нет особого дела до соседей, пока те не начинают мешать им жить. Например, включая перфоратор ровно в полночь или репетируя «Собачий вальс» в 6 часов утра. И тогда приходится напоминать шумным обитателям одного с вами дома о том, что у вас тоже есть права. Например, право на тишину с 23.00 до 7.00. Отстаивайте его.

Инструкция

Пообщайтесь с дебоширами. Идите к соседям и объясните им, что с 23 до 7 часов утра по закону они обязаны соблюдать тишину. В этот промежуток времени запрещены шумные ремонтные работы, громкая музыка, работающие на максимуме звука теле и радиоприемники.

Постарайтесь решить конфликт мирным путем. Избегайте крика, угроз, не реагируйте на провокации, если они последуют. Помните, что ваша цель – не поссориться с соседями или же доказать им их неправоту, а добиться тишины. Если разговорами исправить ситуацию не удается, переходите к следующему пункту.

Вызывайте полицию. Возможно, наряд людей в форме сможет успокоить расшумевшихся соседей. Однако слишком уж рассчитывать на сотрудников внутренних органов не стоит. Максимум, на что они способны – это увещевательная беседа с дебоширами. И то если те откроют дверь.

Если вызовы следуют один за другим, а соседи продолжают хулиганить каждую ночь – переходите к более эффективным методам воздействия. Напишите заявление и пройдитесь с ним по подъезду, собирая подписи тех, кому тоже мешают спать обитатели «нехорошей квартиры». После этого отдайте заявление участковому, который обязан принять меры.

Для жителей многоквартирных домов, у которых зачастую попросту отсутствует хорошая звукоизоляция, шумные соседи – вопрос знакомый и для многих, к сожалению, болезненный. Не имеет значения, сверху, снизу или за стеной живут нарушители спокойствия, это всегда одинаково неприятно, и в случае регулярного, продолжительного нарушения тишины зачастую возникают конфликты и необходимость принять какие-то меры. Но, чтобы это сделать, нужно самим знать закон о нарушении тишины и спокойствия, после которого часа запрещено делать в квартире ремонт или громко слушать музыку, куда можно звонить и жаловаться, какое право имеют обе стороны и прочие нюансы.

Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам. К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее. Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.

Для первого вызова шумные соседи отделаются устным предупреждением, для последующих им придётся заплатить штраф, в случае и дальнейшего нарушения и не оплаченных штрафов нарушителя могут поместить в изолятор.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

У соседей ремонт

В отличие от стандартных временных рамок, когда граждане имеют право шуметь, ремонтные работы, проводимые в квартире, имеют свои нюансы. Зависят таковые от региона проживания граждан, где временные границы устанавливает местное самоуправление, которые должны строго соблюдаться. По последним законодательным изменениям, например, полностью запрещено проводить ремонт на выходных и в дни государственных праздников. Не нарушая закон, делать в квартире ремонт можно только по будням в чётко определённое время днем, вечером, но не ночью, а за игнорирование порядка полагается штраф.

Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон. Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа. Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.

Способы влияния

Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:

Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение. В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией. Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:

  • заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
  • заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
  • письменные показания других соседей;
  • другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.

Что показывает практика

Когда в соседней квартире регулярно нарушается закон, охраняющий тишину и порядок, это, обычно, мешает как соседям снизу, сверху, так и за стенами. Поэтому для пресечения подобного поведения более эффективны коллективные заявления. Для составления подобных нужно собрать соседей, провести опрос, кому действительно мешает шум, после которого с больной головой и не выспавшись нужно идти на работу, составить жалобу, с подписями и данными каждого, и подать её участковому.

Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.

Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:

Куда обратиться

Если беседа с шумными соседями не привела к положительному результату, и при этом они не являются собственниками жилья, имеет смысл поговорить именно с арендодателями, самими владельцами. Они могут повлиять на жильцов, например, пригрозив выселением. В ином случае можно приступать к более серьезным методам воздействия. А именно обращение к участковому полиции, который обязан приехать и посодействовать.

Когда же нарушения становятся регулярными, и участковый приезжает уже не в первый раз, желательно оформить коллективное заявление с жалобой от соседей, имея для себя копию такого, с обязательными подписями. Также для большего убеждения можно собрать доказательства регулярных нарушений, снять на видеокамеру, записать на диктофон. После этого на шумных соседей будет наложен штраф.

Когда вышеуказанные меры результата не дают, жаловаться можно в Управление внутренних дел по месту проживания, с приложением к заявлению всех копий ранее поданных жалоб, материальных доказательств. Когда и это никак не воздействует на нарушителей, эффективным способом станет обращение в суд.

Составление заявления

Для того, чтобы грамотно составить заявление с жалобой, без которого факт обращения не будет зафиксирован, нужно соблюдать следующие правила:

  • подавать заявление необходимо только в письменном виде;
  • суть жалобы должна быть изложена максимально подробно, в хронологической последовательности, с указанием адреса, времени, желательно фамилий соседей, которые шумят;
  • приложить имеющиеся доказательства, если была возможность таковые достать;
  • проследить, чтобы заявление было зарегистрировано.

После рассмотрения жалобы заявителя должны уведомить об этом и о принятых мерах. Когда это решение заявителя не устраивает, его можно пересмотреть в судебном порядке.

Если все методы тщетны

Всё же, как показывает практика, говорить с шумящими соседями обязательно нужно, ведь многие даже не задумываются над тем, что их действия кому-то причиняют сильные неудобства жильцам снизу, сверху или за стенами. У некоторых же нет иного времени делать в квартире ремонт, кроме как на выходных или поздно вечером, если это возможно, стоит пойти на уступки, найти какой-нибудь компромисс. Но вот когда все просьбы и попытки договориться игнорируются осознано, без жёстких мер не обойтись.

В случае, когда ни разговоры, ни участковый не могут повлиять на злостных соседей снизу, сверху, на одной ли площадке, или когда полиция бездействует, отказывается принимать жалобу, есть два варианта, куда можно жаловаться в вышестоящие учреждения:

  • Отдел внутренних дел, непосредственно начальнику, которому и подчиняется участковый;
  • Управление внутренних дел, также на имя начальника, под чьим контролем находится весь Отдел внутренних дел.

Поскольку негативное воздействие шума доказано и подтверждено, игнорировать подобные нарушения нельзя и даже опасно для человеческого здоровья, особенно, когда воздействиям повышенного уровня звука подвержены дети и люди преклонного возраста.

Пару слов о фиксации шума

Когда соседи шумят днем, вызов участкового не поможет, поскольку факт нарушения нужно сначала подтвердить. Суть его в уровне звука, который измеряется в децибелах и не должен превышать предельно допустимую норму. Измерять такой показатель самостоятельно не имеет смысла, юридически это не будет считаться никаким доказательством, поэтому нужно обращаться в специальную независимую или государственную организацию. Имея дело с частными фирмами, важно проверить наличие лицензии на деятельность и составить договор сотрудничества, а говоря о государственных структурах, можно вызвать экспертов санитарно-эпидемиологической службы или Роспотребнадзора.

Данная процедура имеет некоторую сложность, которая основана на человеческом факторе. Хорошо, когда сотрудники прибывают вовремя, когда соседи снизу или сверху как раз шумят, но последние могут нарочно соблюдать тишину, пока комиссия будет находиться в доме. Поэтому, когда разговоры с соседями снизу, сверху ли, результата не дают, не нужно угрожать им экспертными комиссиями, лучше вызвать таковые без предупреждения, иначе зафиксировать нарушение станет практически невозможно.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).



Просмотров