Договор оказания услуг по охране объекта образец. Права частных охранников. Претензия по договору оказания охранных услуг
1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Охранные услуги должны соответствовать:
- Конституции Российской Федерации,
Закону «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», «Об оружии» и другим законам и нормативным актам РФ,
Основным принципам Российского и международного права,
Общепринятым нормам делового оборота и корпоративной этики.
1.2. Охранные услуги должны основываться на принципах:
- законности, добропорядочности, разумности и справедливости;
- уважения и соблюдения прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц;
- экономической эффективности, рациональности и между Заказчиком и Исполнителем;
- комплексного использования сил и средств, с учетом их предназначения и возможностей.
1.3. Охранные услуги должны способствовать повышению уровня безопасности граждан, сохранности имущества физических и юридических лиц, том числе с учетом различных факторов, рисков и угроз.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОХРАННЫХ УСЛУГ
2.1. Предоставление потребителю (Заказчику) охранных услуг осуществляется частной охранной организацией (ЧОП, ЧОО) на основании возмездного ДОГОВОРА (т.е. за вознаграждение), оформленного в письменном виде. Изменение условий Договора допускается только по согласованию Сторон.
2.2. Условия и порядок оказания охранных услуг определяются в Должностной инструкции частных охранников (далее ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ), разработанной индивидуально для каждого объекта, с учетом специфики и видов охранных услуг, указанных в Договоре, а также требований и регламентов Заказчика. Должностная инструкция определяет общие требования и задачи охраны, права и обязанности охранников, расстановку по постам и функционал охранников на рабочих местах, поавила пропускного и внутриобъектового режима, а также меры, предпринимаемые в чрезвычайных ситуациях (при нападении, аварии, пожаре, стихийном бедствии, при обнаружении взрывного устройства, захвате заложников и др.). Должностная инструкция разрабатывается и утверждается Исполнителем, и согласуется с Заказчиком в 4-х экземплярах. По одному экземпляру направляются в органы внутренних дел по месту нахождения Объекта и по месту учетного дела Исполнителя (не позднее, чем за 12 часов до начала оказания охранных услуг). Один экземпляр хранится у Исполнителя. Четвертый - у Заказчика. Заверенная копия Должностной инструкции находится на Объекте охраны и доводится до сведения охранников под роспись.
2.3. Охрана ЧОП оказывает услуги только на объектах, территориях и по адресам, которые определены в предмете Договора. Деятельность ЧОП не может осуществляться на объектах, подлежащих государственной охране, перечень которых определен Правительством РФ.
2.4. Частные охранники, при выполнении охранных функций руководствуются Договором, заключенным между ЧОП и Заказчиком, требованиями Должностной инструкции, Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», иными нормативными актами, регулирующими права и обязанности частных охранников в Российской Федерации.
2.5. Перед заключением Договора, Заказчик сообщает Исполнителю обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих существенное значение для оказания услуг. Кроме того, Стороны обмениваются документами, подтверждающими их правоспособность (Устав, выписка из ЕГРЮЛ, Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, лицензия, документы на право владения объектом недвижимости и/или имуществом и др.), а также назначают своих «УПОЛНОМОЧЕННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ» для решения текущих вопросов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
2.6. Сотрудники ЧОП, несущие службу на Объекте обязаны выполнять устные и письменные указания «уполномоченных представителей» Заказчика, входящие в их компетенцию, касательно порядка оказания охранных услуг в рамках Договора и Должностной инструкции.
2.7. До начала выполнения охранных мероприятий, уполномоченные представители ЧОП и Заказчика проводят совместный осмотр Объекта, территорий, зданий, помещений на предмет соответствия их требованиям технической укрепленности и защищенности, наличия «уязвимых мест», определения возможных внутренних и внешних угроз. На основании проведенного осмотра составляется «АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ ОБЪЕКТА», в котором указываются выявленные при осмотре замечания и недостатки, требующие устранения.
2.8. На основании полученных при обследовании Объекта данных, Исполнитель проводит анализ ситуации, выбирает и согласует с Заказчиком наиболее эффективную стратегию и тактику охраны, подбирает индивидуальные методы защиты уязвимых зон, разрабатывает меры по укреплению и дооснащению Объекта техническими средствами охраны, готовит рабочую документацию и инструкции для охранников.
2.9. Начало оказания охранных услуг (дата и время) фиксируется в АКТЕ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ОБЪЕКТА (ИМУЩЕСТВА) ПОД ОХРАНУ.
2.10. Исполнитель организует свою деятельность на Объекте с учетом норм деловой и корпоративной этики ЧОП и Заказчика (См. "Охрана офиса "), при условии соблюдения прав и свобод граждан, предусмотренных законами РФ.
2.11. Предметом Договора могут быть только те ВИДЫ УСЛУГ, осуществление которых не противоречит уставу и лицензии частной охранной организации, а также законодательству РФ, а именно:
- защита жизни и здоровья граждан;
- охрана объектов недвижимости и имущества Заказчика, находящихся в собственности, владении, пользовании, хозяйственном ведении, оперативном или доверительном управлении, за исключением объектов, имеющих особо важное значение для обеспечения жизнедеятельности и безопасности государства и населения;
- обеспечение правопорядка в местах проведения массовых мероприятий;
- обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на охраняемых объектах.
2.12. Не допускается прием/передача под охрану имущества третьих лиц, с которыми не заключен отдельный договор на охрану с Исполнителем.
2.13. Участники Договора вправе вносить предложения по совершенствованию системы охранных, организационных и технических мер на Объекте.
2.14. Заказчик вправе контролировать деятельность охранников, доводить до сведения Исполнителя обо всех выявленных при этом замечаниях и нарушениях, а также требовать замены охранников, не исполняющих или исполняющих обязанности по охране Объекта ненадлежащим образом.
2.15. Охрана Объекта подразумевает не только выполнение обязательств ЧОП перед Заказчиком, но и ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА, среди которых:
Создание на Объекте надлежащих условий, необходимых для выполнения Исполнителем обязательств по Договору; предоставление Исполнителю помещений для служебных и бытовых нужд, соответствующих нормам охраны труда; передача Исполнителю инженерно-проектной документации на Объект, используемое оборудование и технические средства, в объеме необходимом для осуществления охранных функций; передача Исполнителю списков сотрудников и автотранспорта, образцов бланков и печатей и др.;
Приведение Объекта и помещений в соответствие с требованиями технической защищенности; оснащение техническими средствами безопасности и охраны;
Обеспечение надлежащего учета, содержания и сохранности имущества и товарно-материальных ценностей;
Утверждение на Объекте правил внутриобъектового и пропускного режима;
Своевременное информирование Исполнителя обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих существенное значение для оказания услуг по Договору;
Размещение в местах, гарантирующих видимость в дневное и ночное время до входа (въезда) на территорию Объекта, информации о наличии пропускного режима и о ведении видеонаблюдения.
2.16. Чем выше требования Заказчик предъявляет к Исполнителю, тем большие обязанностей ложится и на самого Заказчика.
4. РАСЧЕТЫ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ДОГОВОРА
4.1. Стоимость охранных услуг Исполнителя определяется рыночной стоимостью, спецификой, объемом и сложностью выполнения работ, и фиксируется в Договоре, заключенном между ЧОП и Заказчиком.
4.2. Стоимость охранных услуг включает в себя все фактические траты ЧОП, накладные расходы, плановые накопления (прибыль), а также заработную плату охранников, при условии, что оплата их труда составляет сумму не ниже прожиточного минимума, утвержденного для региона оказания услуг.
4.3. Оплата услуг ЧОП производится, как правило, по окончании отчетного периода, на основании представленного Заказчику ПИСЬМЕННОГО ОТЧЕТА о проделанной работе (если это предусмотрено Договором) и АКТА СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ за истекший период.
4.4. Если у Заказчика имеются серьезные замечания к Исполнителю, он может отказаться от подписания Акта сдачи-приемки. В этом случае он должен предоставить Исполнителю мотивированную претензию с перечнем выявленных недостатков и замечаний (подкрепленную соответствующими актами нарушений) и сроков их устранения, либо направить в ЧОП запрос о предоставлении разъяснений касательно оказанных услуг. Исполнитель в ответ представляет Заказчику запрашиваемые разъяснения, устраняет имеющиеся замечания, производит доработки и передает Заказчику приведенный в соответствие с его требованиями отчет, а также повторный Акт сдачи-приемки услуг. Не подписанный Заказчиком Акт сдачи-приемки услуг не означает, что услуги не должны быть оплачены, если они фактически исполнялись.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧОП ПЕРЕД ЗАКАЗЧИКОМ
5.1. При определении степени ответственности Стороны исходят из смысла гражданского законодательства (ст. 210 ГК РФ), в соответствии с которым бремя содержания и обеспечения сохранности Имущества несет его владелец (в данном случае Заказчик). В функции специализированной охраны (в данном случае Исполнителя) входит оказание услуг по выявлению, предупреждению и пресечению правонарушений и посягательств на имущественные права Заказчика, защиту прав граждан на собственность, жизнь и здоровье с целью минимизации нанесения им ущерба, с привлечением для этих целей квалифицированных специалистов (частных охранников).
5.2. Исполнитель несет ответственность за реальный ущерб, причиненный имуществу Заказчика, находящемуся в его владении, пользовании и управлении на законном основании, переданному под охрану в порядке, установленном настоящим Договором, в случае, если этот ущерб нанесен в результате бездействия или ненадлежащего выполнения сотрудниками Исполнителя принятых по Договору обязательств (при условии, что Заказчик свои обязательства выполнил в полном объеме), а также, если ущерб причинен непосредственно сотрудниками Исполнителя.
3. ТРЕБОВАНИЯ К ОХРАННЫМ МЕРОПРИЯТИЯМ
3.1. Система охраны любого объекта базируется на единых подходах и приципах. При этом не важно, какого рода объект подлежит охране. Охрана коттеджного поселка и охрана банка осуществляется по одним и тем же принципиальным методикам. Просто отдельным мерам на разного рода объектах уделяется большее или меньшее внимание.
3.2. Охранные мероприятия, проводимые ЧОП на Объекте должны предусматривать:
Разработку регламентов, правил и инструкций, на основе общей концепции безопасности объекта, с учетом реальных опасностей и угроз;
Многорубежность построения всей системы охраны Объекта, с усилением рубежей по на-растающей - от наименее значимых участков к наиболее важным зонам;
Рациональное использование сил физической охраны, вооружения и оснащения;
Возможность для экстренной перегруппировки сил и взаимозаменяемости;
Профессиональную подготовку и готовность охранников к активному противодействию нарушителям;
Комплексное применение различных способов и типов охраны, с использованием автотранспорта, связи, оружия и спецсредств, разрешенные к применению для частных охранных предприятий в РФ, а также применение инженерных и электронно-технических средств охраны, в том числе средств контроля, обнару-жения, сигнализации, наблюдения, сбора и обработки информации;
Устойчивую (дублированную) систему радиосвязи;
Единоначалие и жесткую вертикаль управления всеми структурными подразделениями;
Поддержание на должном уровне дисциплины и бдительности личного состава;
Индивидуальный подход к охране различных категорий помещений и режимных зон;
Регулярные проверки и анализ применяемых охранных мер и степеней защиты.
3.3. Охранные мероприятия, кроме выполнения стандартных рутинных функций (таких как: осуществление пропускного и внутриобъектового режимов, мониторинг оперативной обстановки, контроль за работой технических средств охраны и др.), должны предполагать принятие активных мер, направленных на защиту Объекта и имущества Заказчика, при возникновении чрезвычайных и аварийных ситуаций, при выявлении противоправных действий, при поступлении тревожных сигналов от граждан или средств технического контроля, а также оповещение о чрезвычайных ситуациях и происшествиях соответствующих служб экстренной помощи и полиции.
3.4. На Объекте, охраняемом ЧОП, должен иметься следующий КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ:
Оригинал уведомления органов внутренних дел о приеме объекта под охрану;
Копия Договора на оказание охранных услуг;
Должностная инструкция частных охранников о действиях на объекте охраны;
Копии приказов ЧОП об откомандировании на объект охранников, оружия и специальных средств (с указанием моделей, номеров, количества боеприпасов) и др.;
Графики несения службы охранниками;
Копия разрешения на хранение и использование оружия;
Книга учета приема/сдачи оружия и спецсредств;
Копии актов проверки ЧОП на объекте, проведенных сотрудниками ОВД;
Положение о внутриобъектовом и пропускном режимах;
Список сотрудников и уполномоченных лиц Заказчика;
Книга приема-передачи дежурств;
Рабочие книги и тетради;
Список телефонов администрации Исполнителя и Заказчика, а также контактные данные аварийных служб и служб экстренной помощи (скорой медицинской, МЧС, полиции).
4. ОГРАНИЧЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧОП
4.1. При выполнении обязательств, стороны Договора должны учитывать существующие правовые ограничения в деятельности ЧОП и его сотрудников, предусмотренные законодательством РФ и правилами внутреннего распорядка, установленные ЧОП и Заказчиком.
4.2. Частным охранникам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Проводить мероприятия, которые в соответствии с законодательством РФ относятся к оперативно-розыскным (опрос; наведение справок; сбор сведений, связанных с личной жизнью, политическими и религиозными убеждениями; проверочная закупка; исследование предметов и документов; скрытое наблюдение; отождествление личности; обследование помещений; контроль почтовых и электронных отправлений; снятие информации с компьютерных носителей и технических каналов связи; оперативное внедрение; оперативный эксперимент и др.).
Осуществлять видео- и аудио-, фото-фиксацию в служебных или иных помещениях без письменного согласия на то соответствующих должностных или частных лиц.
Досматривать или обыскивать граждан, даже при наличии подозрений о совершении ими преступлений (Если охранник полагает, что посетитель украл товар, он вправе лишь предложить такому лицу в добровольном порядке выдать похищенное имущество. Личный досмотр гражданина и имущества находящегося при нем, может быть произведено только сотрудниками полиции. В случае отказа гражданина от добровольной выдачи похищенного имущества или отрицании им факта хищения, охранник вправе задержать предполагаемого правонарушителя и вызвать наряд полиции, которому передать задержанное лицо).
Брать с граждан письменное объяснения и показания.
Использовать методы недобросовестной конкуренции и действовать в ущерб иным субъектам предпринимательской или профессиональной деятельности,
Совершать действия, которые могут причиненить моральный вред и нанести ущерб репутации Заказчику услуг, его клиентам и партнерам.
- Оказывать охранные услуги либо не предусмотренные законами РФ, либо с превышением предоставленных полномочий.
- Выдавать себя за сотрудников правоохранительных или иных государственных органов.
- Препятствовать должностным лицам государственных органов в осуществлении ими своих полномочий при условии предъявления соответствующих документов.
- Передавать личную карточку, удостоверение частного охранника или разрешение на оружие (спецсредства) для использования их другими лицами.
- Скрывать от правоохранительных органов ставшие известными факты готовящихся или совершенных преступлений.
- Прибегать к действиям, посягающим на права, свободы и собственность граждан, а также ставящие под угрозу их жизнь и здоровье, честь, достоинство.
- Фальсифицировать материалы или вводить в заблуждение, скрывать события, подлежащие обязательному докладу ЧОП и Заказчику.
- Разглашать собранные в ходе выполнения Договора сведения о Заказчике и охраняемом Объекте. Использовать полученную информацию в интересах третьих лиц.
Незаконно носить форменную одежду со знаками различия и символикой государственных военизированных организаций и правоохранительных органов.
Допускать на охраняемую территорию и в служебные помещения посторонних лиц.
Принимать на хранение вещи и предметы от посторонних лиц, а также выполнять требования и просьбы лиц, не связанные с должностными обязанностями по охране объекта.
- Использовать имущество Заказчика в личных целях, а также использовать служебные телефоны для ведения личных и междугородних переговоров.
- Нарушать правила техники безопасности при пользовании электронагревательными и бытовыми приборами, применять нестандартные (самодельные) электроприборы.
- Курить в не предназначенных для этого местах, и др.
5. КАДРОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
5.1 Кадровая работа в частных охранных организациях играет важнейшую роль, так как от профессионализма и сплоченности личного состава во многом зависит надежность охраны и качество охранных услуг в целом.
5.2. КАДРОВАЯ РАБОТА в ЧОП включает:
Подбор охранников на каждый конкретный объект, на каждый конкретный пост, с учетом специфики и условий работы на них;
Проверку персональных и анкетных данных кандидатов по прежним местам работы и по базам МВД;
Профессиональное и психофизическое тестирование кандидатов;
Внедрение в коллективах наставничества и обучения на рабочих местах;
Сплочение коллектива на основе общих идей и традиций;
Организация переподготовки, составление учебных планов и мероприятий;
Выявление нерадивых работников и поощрение прилежных охранников;
Инструктаж личного состава;
Составление графиков дежурств;
Контроль охранников на местах, проведение проверочных мероприятий;
Подведение итогов несения службы и др.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ
6.1. Частный охранник несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него обязанностей на конкретном посту, за исполнение положений Должностной инструкции и Договора об оказании охранных услуг.
6.2. ОХРАННИК НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА:
Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей;
Недостоверную информацию о состоянии дел на Объекте;
Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ
Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства ЧОП;
Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, а также за несоблюдение мер пожарной безопасности и других правил, создающих угрозу деятельности Заказчика и его персонала;
Несоблюдение трудовой дисциплины;
Нарушение пропускного и внутриобъектового режима;
Самовольное оставление поста;
Разглашение конфиденциальных сведений, составляющих коммерческую тайну и конфиденциальную информацию;
Нарушение установленного порядка ношения специальной формы одежды;
Сохранность и исправность имущества, экипировки, документации, выданных для несения службы;
Умышленное сокрытие от руководителей и должностных лиц ЧОП информации о происшествиях, случившихся за время несения службы.
6.3. За различные нарушения при исполнении служебных обязанностей, частный охранник может быть привлечен к следующим видам ответственности:
ДИСЦИПЛИНАРНОЙ: замечание, выговор, увольнение;
МАТЕРИАЛЬНОЙ: возмещение причиненного по его вине ущерба, произошедшего по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, а также лишение премий;
АДМИНИСТРАТИВНОЙ: в случаях, предусмотренным законодательством РФ;
ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ: в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
УГОЛОВНОЙ: в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Кроме того, ЧОП имеет право ходатайствовать перед МВД об аннулировании удостоверения частного охранника, в связи с неисполнением или ненадлежащем исполнении должностных обязанностей, по причине служебного несоответствия.
7. ПРАВА ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ
В соответствии законодательными актами Российской Федерации и Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», при обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов ЧАСТНЫЕ ОХРАННИКИ ИМЕЮТ ПРАВО:
Знакомиться с приказами и распоряжениями руководства ЧОП и Заказчика, касающимися его деятельности.
Требовать от всех граждан, находящихся на территории Объекта, соблюдения правил внутриобъектового и пропускного режимов, установленных Заказчиком.
Применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях, и в порядке, которые установлены законодательством РФ.
Требовать предъявления пропускных документов и удостоверения личности у граждан (персонала и посетителей Объекта), при проходе (входе/выходе), при проезде (въезде/выезде) на автотранспорте, при вывозе/выносе имущества.
Осматривать выносимое / вывозимое имущество, в присутствии владельцев и при их согласии.
Оказывать содействие правоохранительным органам в решении возложенных на них задач и служебных полномочий.
Пресекать противоправные действия и административные правонарушения, задерживать лиц, совершивших противоправное посягательство на охраняемое имущество, для незамедлительной передачи правоохранительным органам (полиции).
Использовать для обнаружения и изъятия незаконно выносимого имущества, а также для фиксации противоправных действий технические средства, не причиняющие вреда жизни, здоровью граждан и окружающей среде.
Требовать от должностных лиц, выполнения обязательств по обеспечению сохранности материальных ценностей и созданию безопасных условий труда охранников на Объекте.
В пределах своей компетенции, вносить предложения по совершенствованию режима охраны и устранению выявленных недостатков и неисправностей.
Взаимодействовать с другими сотрудниками и подразделениями ЧОП для оперативного решения вопросов, относящихся к своим профессиональным обязанностям.
8. ПРИМЕНЕНИЕ ФИЗИЧЕСКОЙ СИЛЫ, ОРУЖИЯ, СПЕЦСРЕДСТВ
8.1. Федеральным законом от 5 ноября 2010 года №298-ФЗ «О внесении изменения в Закон Российской Федерации «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» введена статья 12.1 «Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах охраны», которая позволяет частным охранникам «при обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов на объекте охраны, а также при охране транспортируемых грузов, денежных средств и иного имущества применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации» (п.4 ч.1 ст.12.1 Закона ЧОД).
8.2. ПРИМЕНЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ СРЕДСТВ.
8.2.1. В качестве специальных средств ЧОП-ам дано право использовать: резиновые палки, наручники, аэрозольные баллончики, электрошокеры, средства бронезащиты.
8.2.2. Частные охранники имеют право применять специальные средства:
Для отражения нападения, непосредственно угрожающего их жизни и здоровью, а также для отражения нападения, непосредственно угрожающего жизни и здоровью охраняемых граждан;
Для пресечения преступления против охраняемого имущества, когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление.
8.2.3. Правила применения частными охранниками специальных средств установлены постановлением Правительства РФ от 14.08.1992 г. № 587.
8.3. ПРИМЕНЕНИЕ СЛУЖЕБНОГО ОРУЖИЯ.
8.3.1. При осуществлении частной охранной деятельности ЧОП-ам разрешено использовать газовое, травматическое и огнестрельное оружие (с пониженной убойной силой).
8.3.2. Служебное длинноствольное и короткоствольное оружие, используемое в частной охранной деятельности, внешне схожее с автоматическим боевым, подлежит с 1 марта 2006 г. специальной окраске. Цвет краски и места ее нанесения на оружие определяются предприятием-изготовителем, согласно предписаниям МВД РФ.
8.3.3. Охранники имеют право применять огнестрельное оружие в следующих случаях:
Для отражения нападения, когда его собственная жизнь подвергается непосредственной опасности;
8.5. Физическая сила, специальные средства или огнестрельное оружие применяются частными охранниками в случаях, когда использованы и не дали желаемых результатов ненасильственные способы предупредительного воздействия на правонарушителей.
8.6. Перед использованием специальных средств и оружия охранник должен:
Предупредить о намерении их применить;
Включить тревожную сигнализацию;
Занять такую позицию, чтобы системы видеонаблюдения фиксировали происходящее.
8.7. При применении специальных средств и оружия, охранник должен проявлять сдержанность, действовать исходя из складывающейся обстановки, сводя к минимуму возможность причинения ущерба и нанесения телесных повреждений.
8.8. После применения специальных средств и огнестрельного оружия охранник должен:
Оказать доврачебную помощь лицам, получившим телесные повреждения;
Уведомить о происшедшем в максимально короткий срок органы здравоохранения, органы внутренних дел (по месту применения оружия) и прокуратуру (в случаях смерти или причинения телесных повреждений).
8.9. Порядок применения специальных средств и служебного огнестрельного оружия детально регламентированы в Законе ЧОД, в Правилах применения отдельных видов специальных средств, а применение гражданского оружия самообороны - в статье.24 Закона «Об оружии».
8.10. При использовании физической силы, оружия и спецсредств, частный охранник не должен нарушать ПРЕДЕЛЫ НЕОБХОДИМОЙ ОБОРОНЫ, КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ и мер, необходимых для задержания лица, совершившего преступление. Умышленное причинение явно чрезмерного физического вреда, чем это необходимо для отражения нападения, пресечения преступления или задержания лиц его совершившего, согласно действующему законодательству влечет за собой уголовную ответственность частных охранников по ст.203 УК РФ, а в случаях умышленного причинения тяжкого вреда здоровью или смерти еще по совокупности со ст.111 и ст.105 УК РФ, предусматривающими ответственность за причинение соответственно тяжкого вреда здоровью или умышленное убийство.
8.11. ЗАПРЕЩАЕТСЯ: применять огнестрельное оружие и специальные средства в отношении женщин, лиц с явными признаками инвалидности, несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен охраннику, кроме случаев оказания ими вооруженного сопротивления, совершения вооруженного либо группового нападения, угрожающего жизни охранника или охраняемому имуществу, а также при значительном скоплении людей, когда от применения оружия могут пострадать посторонние лица.
9. КОНТРОЛЬ ЗА ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
9.1 Контроль за деятельностью частных охранников может быть как внутренним, так и внешним. Внутренний контроль в охранной организации проводится ее генеральным директором, начальниками служб, кураторами и инспекторами. Внешний контроль осуществляется органами внутренних дел по месту дислокации Объекта, по месту регистрации фирмы и органом, выдавшим охранной организации лицензию, а также трудовой и налоговой инспекциями, а надзор - представителями прокуратуры.
9.2. Грубыми нарушениями частной охранной деятельности считаются:
-. Нарушение в охранной организации правил оборота оружия, установленных законодательством РФ, если такое нарушение: повлекло за собой утрату или хищение оружия, либо его использование в преступных целях; выразилось в выдаче оружия работнику охранной организации, не имеющему разрешения на хранение и ношение служебного оружия, либо лицу, не являющемуся работником данной охранной организации.
Нарушение в ЧОП правил оборота оружия и специальных средств, установленных законодательством Российской Федерации, если такое нарушение повлекло за собой нарушение прав, законных интересов, нанесение ущерба здоровью граждан либо иные тяжкие последствия.
- Оказание охранных услуг без заключения соответствующего договора либо без уведомления органов внутренних дел.
- Оказание услуг, не предусмотренных лицензией данного ЧОП.
- Воспрепятствование доступу на Объект представителям контролирующих государственных организаций в ходе проведения ими проверочных мероприятий.
10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ
ЧОП и правоохранительные органы находятся в постоянном взаимодействии по нескольким направлениям. ЧОП активно работает с различными подразделениями полиции общественной безопасности, криминальной полиции, курирующих частную охранную деятельность, ГИБДД (при сопровождении материальных ценностей), службой участковых инспекторов и патрульно-постовой службой:
При проведении учетно-проверочных регламентов, осуществляемых ОЛРР МВД при приеме и увольнении частных охранников в ЧОП, при выполнении обязательных ежегодных проверок на соответствие занимаемой должности, при направлении на повышение квалификации, при периодической сдаче экзаменов и др.;
При проведении проверочных мероприятий охранников ЧОП по месту жительства и по месту нахождения их учетных дел, а также на криминал;
При регулярном контроле частных охранных организаций за осуществлением ими охранной деятельности и соблюдения норм и законов РФ на объектах охраны;
При реагировании МВД на жалобы граждан и организаций на действия ЧОП.
Кроме этого ЧОП и ОВД взаимодействуют как партнеры в плане обмена оперативной информацией по криминальной обстановке в районе дислокации ЧОП и охраняемых объектах. Также, по договору о взаимодействии с полицией, охранники ЧОП привлекаются для поддержания общественного порядка на улицах городов, на транспорте, при проведении различных массовых мероприятий.
г. ______________ “___”______________201_г.
ЗАКАЗЧИК: ________ «_______________________________» в лице ___________________
Действующего на основании Устава, с одной стороны и ОХРАННАЯ ФИРМА: ООО “________________________________ ” в лице директора
Действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Заказчик передает, а Охранная фирма принимает под охрану объекты, перечисленные в прилагаемых к настоящему Договору перечне и плане (схеме) охраняемых объектов, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Объект, передаваемый под охрану, должен отвечать следующим требованиям:
1.2.1.Территория объекта по периметру должна иметь замкнутое ограждение (забор).
1.2.2. Территория объекта по периметру, цехи, склады, др. и подступы к ним с наступлением темноты должны освещаться электрическими прожекторами так, чтобы они были доступны наблюдению наряда охраны. Освещение не производится в случае специального распоряжения органов власти.
1.2.3. Складирование каких-либо материалов внутри охраняемого объекта может производиться не ближе двух метров от ограждения и с учетом требований противопожарной безопасности.
1.2.4. Стены, крыши, потолки, чердачные, слуховые, вентиляционные окна, люки и двери помещений, в которых находятся товарно-материальные ценности, должны находиться в исправном состоянии.
1.2.5. Объект должен быть оборудован техническими средствами охраны:
а) телефон внешней связи;
б) система освещения;
в) замки, запоры, металлические решетки на окнах помещений;
г) помещение пункта охраны;
и средствами пожаротушения.
1.2.6. На объекте должен быть обеспечен свободный доступ Охранной фирмы к средствам пожаротушения.
1.3. Техническое состояние принимаемых под охрану объекта, средств охраны и пожаротушения, дополнительная потребность в этих средствах, а также сроки их внедрения указываются в двухсторонних актах, составляемых в момент заключения настоящего Договора и при обследованиях, указанных в п. 1.4. настоящего Договора и являющихся его неотъемлемой частью.
1.4. Охранная фирма совместно с Заказчиком и местными органами Государственного пожарного надзора не реже двух раз в год производят обследование технического состояния охраняемых объектов, средств охраны и пожаротушения, о чем составляется акт за подписью лиц, уполномоченных на то Охранной фирмой, Заказчиком и местным органом Госпожнадзора с указанием сроков устранения Заказчиком выявленных недостатков и сроков уведомления об этом Охранной фирмы и местного органа Госпожнадзора.
1.5. Охрана объекта осуществляется в дни и часы, указанные в пункте 3.1. настоящего Договора. Система охраны объекта и дислокация постов определяются Охранной фирмой и сообщаются Заказчику. Пропускной и внутриобъектовый режим на охраняемом объекте устанавливается руководителем объекта, а осуществление этого режима производится Охранной фирмой.
1.6. Указания Охранной фирмы по соблюдению установленного режима охраны, внедрению и содержанию технических средств охраны в соответствии с установленными требованиями являются обязательными для Заказчика. Оборудование объекта техническими средствами охраны и пожаротушения, указанными в пункте 1.2.4. настоящего Договора, их ремонт, и проведение мероприятий, предусмотренных в пункте 1.4. настоящего Договора, производятся за счет средств Заказчика.
2. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Стоимость услуг, предоставляемых Охранной фирмой по настоящему Договору, составляет______________(_________________________) за один час с учетом НДС на одного охранника.
2.2. Охранная фирма не позднее третьего числа следующего за расчетным месяца представляет Заказчику счет на оплату расчетного месяца. Оплата услуг производится Заказчиком ежемесячно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Охранной фирмы не позднее десятого числа следующего за расчетным месяца, ценными бумагами и на иных, согласованных Сторонами, условиях.
3. ОБЯЗАННОСТИ ОХРАННОЙ ФИРМЫ
3.1. Охранная фирма ежедневно предоставляет наряд из двух экипированных работников Охранной фирмы для охраны в следующем режиме: _________________________________.
3.2. Охранная фирма организовывает и обеспечивает охрану товарно-материальных ценностей и имущества Заказчика, принятых под охрану, от расхищения, и не допускает несанкционированного проникновения посторонних лиц на территорию охраняемого объекта.
3.3. Охранная фирма осуществляет на объекте пропускной режим, контролирует ввоз и вывоз (внос и вынос) товарно-материальных ценностей на территорию и с территории охраняемого объекта по надлежаще оформленным документам.
3.4. Охранная фирма совместно с Заказчиком осуществляет мероприятия по внедрению технических средств охраны.
3.5. Охранная фирма обеспечивает соблюдение установленных правил пожарной безопасности на постах силами своих работников во время несения ими охраны, а в случае обнаружения на охраняемом объекте пожара немедленно сообщает об этом в пожарную часть и принимает меры к ликвидации пожара.
3.6. Ведет охрану общественного порядка в соответствии с действующим законодательством
3.7. Письменно сообщает Заказчику обо всех нарушениях режима охраны со стороны работников Заказчика и других лиц.
3.8. При наличии признаков проникновения на охраняемый объект посторонних лиц Охранная фирма незамедлительно вызывает официального представителя Заказчика, при необходимости сообщает в дежурную часть органа внутренних дел и обеспечивает неприкосновенность места происшествия.
3.9. О факте нарушения целостности охраняемых помещений или причинения ущерба повреждением имущества Охранная фирма сообщает в дежурную часть органа внутренних дел и Заказчику. До прибытия представителей органа внутренних дел или следствия Охранная фирма обеспечивает неприкосновенность места происшествия.
Снятие остатков товарно-материальных ценностей должно быть произведено немедленно по прибытии представителей Сторон на место происшествия.
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1.Заказчик обязан осуществлять определенные настоящим Договором мероприятия по оборудованию объекта техническими средствами охраны, создавать надлежащие условия для обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей и содействовать Охранной фирме в выполнении ею своих задач, а также в совершенствовании организации охраны объекта и улучшении пропускного и внутриобъектного режимов.
4.2. Заказчик обязан перед сдачей объекта под охрану проверять, чтобы в охраняемых помещениях в нерабочее время не оставались посторонние лица, включенные электрогазоприборы и другие источники огня.
4.3. В установленном порядке закрывать на замки, запоры двери, окна, форточки, люки, вентиляционные окна, опечатывать двери производственных и служебных помещений, сейфов.
4.4. В случае обнаружения нарушения режима охраны незамедлительно сообщать об этом Охранной фирме в письменной форме.
4.5. Сообщать о факте нарушения целостности охраняемых помещений или причинения ущерба повреждением имущества в результате проникновения на охраняемый объект посторонних лиц в дежурную часть органа внутренних дел и Охранной фирме и до прибытия представителей органа внутренних дел или следствия или Охранной фирме обеспечивать неприкосновенность места происшествия.
4.6. Сообщать за пять дней до начала проведения капитального ремонта помещений или переоборудования объектов, об изменении на них режима, появлении новых или изменении прежних мест хранения товарно-материальных ценностей, о передаче объекта в собственность другим юридическим лицам.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Охранная фирма несет материальную ответственность за ущерб, причиненный:
а) кражами товарно-материальных ценностей, совершенных посредством взлома на охраняемом объекте помещений, запоров, замков, окон, ограждений, иными способами в результате не обеспечения надлежащей охраны или вследствие невыполнения Охранной фирмой установленного на охраняемом объекте порядка вывоза (выноса) товарно-материальных ценностей, а также хищениями, совершенными путем грабежа;
б) уничтожением или повреждением имущества (в том числе путем поджога) посторонними лицами, проникшими на охраняемый объект в результате ненадлежащего выполнения Охранной фирмой принятых по настоящему Договору обязательств;
в) пожарами или в силу других причин по вине работников Охранной фирмы, осуществляющих охрану объекта.
5.2. Факты кражи, грабежа, а также факты уничтожения или повреждения имущества посторонними лицами, проникшими на охраняемый объект, либо вследствие пожара или в силу других причин по вине работников Охранной фирмы, осуществляющих охрану объекта, устанавливаются органами дознания, следствия или судом.
5.3. Возмещение Заказчику причиненного по вине Охранной фирмы ущерба производится по представлении Заказчиком постановления органов дознания, следствия или приговора суда, установившего факт кражи, грабежа, а также факт уничтожения или повреждения имущества посторонними лицами, проникшими на охраняемый объект, либо вследствие пожара или в силу иных причин по вине работников Охранной фирмы, осуществляющих охрану объекта. Размер ущерба должен быть подтвержден соответствующими документами и расчетом стоимости похищенных, уничтоженных или поврежденных товарно-материальных ценностей и похищенных денежных сумм, составленным с участием Охранной фирмы и сверенный с бухгалтерскими данными. В возмещаемый ущерб включаются балансовая стоимость похищенного или уничтоженного имущества, размер уценки поврежденных товарно-материальных ценностей или расходы, произведенные на восстановление поврежденного имущества, а также похищенные денежные суммы.
5.4. В случае обнаружения виновных в причинении материального ущерба Заказчику лиц имущественный ущерб взыскивается с них Охранной фирмой в порядке регресса.
5.5. Присутствие представителя Охранной фирмы при возвращении Заказчику похищенных товарно-материальных ценностей обязательно.
5.6. Стоимость возвращенных товарно-материальных ценностей исключается из общей суммы требований, предъявленных Заказчиком, а ранее оплаченная сумма за эти товарно-материальные ценности возвращается Охранной фирме.
5.7. Охранная фирма освобождается от ответственности лишь в случаях, когда она докажет отсутствие своей вины, а в частности:
5.7.2. За ущерб, причиненный непреодолимой силой (стихийными бедствиями, эпидемиями, военными действиями, действиями органов государственной власти и управления и др.);
5.7.3. За хищение денежных сумм, хранившихся в ненадлежащих условиях (не в сейфе);
5.7.4. За оставленное в охраняемом помещении личное имущество работников Заказчика.
5.8. За несвоевременное информирование (свыше 0,5 часа после обнаружения) Сторонами друг друга и дежурной части органа внутренних дел о фактах нарушения целостности охраняемых помещений или причинения ущерба повреждением имущества в результате проникновения на охраняемый объект посторонних лиц, виновная Сторона уплачивает штраф в размере 10 минимальных размеров оплаты труда в РФ за каждый час просрочки без уважительной причины.
5.9. За нарушение пункта 2.2. настоящего Договора Заказчик уплачивает Охранной фирме 0,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до “___”______________201_г.
6.2. В случае если ни одна из Сторон не заявит о своем намерении расторгнуть или изменить настоящий Договор за один месяц до срока его окончания, настоящий Договор считается пролонгированным на тех же условиях на следующий год.
6.3. При досрочном расторжении настоящего Договора заинтересованная Сторона обязана предупредить об этом другую Сторону не позднее чем за два месяца.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Споры, возникающие в связи с исполнением условий настоящего Договора, разрешаются Сторонами в претензионном порядке, а при не достижении согласия, в арбитражном суде.
7.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены ими в течение 10 (десяти) дней с момента получении претензии.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством РФ.
8.2. Все исправления и дополнения к настоящему Договору действительны при наличии печатей и подписей Сторон.
8.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
по охране объекта в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с одной стороны, и гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Комплекс – комплекс технических средств безопасности, установленных Исполнителем на Объекте Заказчика и подключенных к Центральной станции мониторинга Исполнителя. Состав Комплекса определен в Акте приема-сдачи работ по установке (монтажу) оборудования Комплекса.
1.2. Центральная станция мониторинга Исполнителя – структурное подразделение Исполнителя, обеспечивающее прием сообщений от Комплекса, их регистрацию и обработку.
1.3. Мониторинг – автоматический прием, регистрация и обработка сообщений, передаваемых Комплексом.
1.4. Объект – здание или отдельные помещения Заказчика, находящиеся в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении, оборудованные Комплексом.
1.5. Тревожное сообщение – сообщение Комплекса о срабатывании охранно-пожарной и/или тревожной сигнализации.
1.6. Техническое сообщение – сообщение Комплекса о его неисправности и/или некорректной работе.
1.7. Технологическое сообщение – сообщение Комплекса о срабатывании сигнализации в случаях, перечисленных в Приложении №1 к Договору.
1.8. Силы реагирования – мобильные наряды охранных организаций и/или служб.
1.9. Сервисное обслуживание – мероприятия, осуществляемые Исполнителем, направленные на поддержание Комплекса в работоспособном состоянии.
1.10. Выставление поста – организация охраны Объекта Силами реагирования.
1.11. Ложный вызов - вызов, полученный в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации Комплекса и/или случайного нажатия кнопки тревожной сигнализации, и/или в результате неисправности Комплекса и/или его некорректной работы, возникшей по вине Заказчика.
1.12. Анкета - документ, установленной формы, представляемый Заказчиком Исполнителю в письменной виде и/или через зарегистрированный на Интернет сайте личный кабинет Заказчика, и содержащий необходимую информацию для надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору. Анкета является основанием для оповещения Исполнителем Заказчика и/или уполномоченных им лиц.
1.13. SIM-карта – идентификационный модуль абонента, установленный Исполнителем Заказчику для организации передачи сообщений, сформированных Комплексом, на Центральную станцию мониторинга Исполнителя в сетях GSM.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, перечисленные в Приложении №1 к настоящему Договору.
2.2. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика организовать услугу по охране Объекта с принятием соответствующих мер реагирования с привлечением третьих лиц по Договору, а Заказчик обязуется оплатить услуги, перечисленные в п.2.1, п.2.2 Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Исполнитель обязуется :
3.1.1. Обеспечить время прибытия на объект Сил реагирования в случае поступления на Центральную станцию мониторинга Исполнителя Тревожных сообщений, но не более расчетного времени, указанного в Приложении №1 к договору, если до прибытия на объект Сил реагирования Заказчик не уведомил Исполнителя о Ложном вызове.
3.1.2. При обнаружении Силами реагирования признаков проникновения на Объект, организовать выставление поста до прибытия на Объект Заказчика или уполномоченного им лица, продолжительностью не более часов. При согласовании с Заказчиком, выставление поста может быть организовано Исполнителем и без признаков проникновения на Объект, общей продолжительностью не более часов с момента прибытия Сил реагирования на объект.
3.1.3. При обнаружении Силами реагирования признаков проникновения на Объект сообщить об этом Заказчику и/или уполномоченным им лицам и обеспечить принятие мер по задержанию лиц, совершающих противоправные действия.
3.1.4. Оповещать Заказчика и/или его уполномоченных лиц о поступивших сообщениях с Объекта.
3.1.5. Осуществлять Мониторинг сообщений о постановке/снятии Комплекса с режима охраны.
3.1.6. На интернет сайте размещать, хранить и своевременно обновлять полную информацию о тарифах на Услуги и иных платежах по договору.
3.2. Заказчик обязуется :
3.2.1. Соблюдать порядок и условия оказания услуг, содержащиеся в Договоре.
3.2.2. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя по Договору путем ежемесячного внесения абонентской платы и осуществлять иные платежи в соответствии с условиями Договора.
3.2.3. Незамедлительно путем оформления Анкеты представлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую последнему для надлежащего исполнения своих обязательств по Договору. Незамедлительно представлять достоверную информацию о кодах замков и домофона для входа на объект, сообщать обо всех изменениях существующего порядка доступа на объект. Своевременно производить замену дубликатов ключей у уполномоченных лиц, своевременно уведомлять Исполнителя об изменении списка уполномоченных лиц и их контактных телефонов.
3.2.4. Обеспечить беспрепятственный доступ Силам реагирования к Объекту для его осмотра.
3.2.5. При оповещении Исполнителем об обнаружении Силами реагирования признаков проникновения на Объект прибыть и/или обеспечить прибытие на Объект уполномоченных лиц, имеющих дубликаты ключей от входа на объект, в течении часов с момента оповещения.
3.2.6. Перед включением Комплекса в режим охраны проверить, чтобы на Объекте не остались источники открытого огня, были закрыты на запорные и замковые устройства двери, окна, форточки, люки и т.д.
3.2.7. Не разглашать, а также предпринимать меры к обеспечению неразглашения уполномоченными лицами, а также иными лицами, имеющими доступ к информации в рамках оказания Услуг по договору, сведения о принципах построения и составе Комплекса, пароли и коды пользователей любым третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3.2.8. Исключить нецелевое использование SIM-карты.
3.2.9. Провести капитальный ремонт Комплекса по истечении лет с даты введения Комплекса в эксплуатацию. Дата введения Комплекса в эксплуатацию фиксируется в Акте приема-сдачи работ по установке (монтажу) оборудования Комплекса.
3.2.10. Предоставить Исполнителю копии заверенных Заказчиком документов, подтверждающих его право владения и пользования имуществом.
3.3. Исполнитель вправе :
3.3.1. Изменять тарифы на Услуги и иные платежи по Договору в одностороннем порядке, но, не чаще раз в год, по состоянию на 1 января календарного года. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении тарифов не позднее чем за календарных дней до даты ведения новых тарифов путем размещения соответствующей информации на интернет сайте: и и/или через личный кабинет Заказчика, и/или e-mail оповещением Заказчика, и/или SMS оповещением Заказчика. В случае, если Исполнитель не получил на дату изменения тарифов письменных возражений Заказчика считается, что последний принимает оказываемые ему Услуги, согласно новым тарифным планам.
3.3.2. Привлекать к оказанию услуг по Договору третьих лиц за свой счет, оставаясь ответственными перед Заказчиком за их действия по Договору.
3.4. Заказчик вправе :
3.4.1. В случае неудовлетворения качеством оказанной услуги предъявить обоснованную письменную претензию Исполнителю в течение календарных дней с даты оказания Услуги.
3.4.2. Приостановить действие Договора на срок до дней в течение года, письменно уведомив об этом Исполнителя. По истечении срока приостановления – возобновление действия Договора производится в порядке, указанном в ст.6 Договора.
3.4.3. По согласованию с Исполнителем изменять перечень предоставляемых Услуг и состав комплекса.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Абонентская плата за услуги и иные платежи по Договору устанавливаются Исполнителем на основании утвержденных тарифов, в зависимости от состава Комплекса, и/или выбранного объема Услуг, и указывается в Приложении №1 к Договору. Сумма абонентской платы НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения, в соответствии с п.2 ст.346.11 НК РФ.
4.2. В случае установки дополнительных технических средств в состав Комплекса, ежемесячный размер абонентской платы увеличивается в одностороннем порядке за каждый дополнительно установленный прибор (техническое средство) на основании тарифов, размещенных на Интернет сайте .
4.3. Выставление поста длительностью до часов с момента прибытия Сил реагирования на Объект включено абонентскую плату. Последующие часы постовой охраны Объекта оплачиваются Заказчиком дополнительно.
4.4. За выезд представителя Исполнителя на Объект для возобновления действия Договора с Заказчика взимается плата.
4.5. Абонентская плата и/или иные платежи по Договору вносятся Заказчиком ежемесячно, путем 100% предоплаты, самостоятельно, без выставления Исполнителем счетов, на расчетный счет Исполнителя, не позднее чем за календарных дней до начала оплачиваемого периода. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при этом задолженность погашается в первую очередь.
4.6. Оплата за неполный месяц (с 16-го числа до окончания первого календарного месяца) производится вместе с авансовым платежом за следующий месяц в течение рабочих дней с даты вступления Договора в силу. Размер оплаты при этом рассчитывается пропорционально количеству дней в указанном периоде.
4.7. Размер оплаты указанных в настоящей статье Услуг определяется на основании тарифов, размещенных на Интернет сайте: в соответствии с п.3.1.6 Договора.
4.8. Стоимость работ, оборудования и материалов, не включенных в стоимость сервисного обслуживания; выставление поста Сил реагирования; выезд представителя Исполнителя на Объект для возобновления Договора оплачиваются Заказчиком по выставленным Исполнителем счетам на основании действующих тарифов Исполнителя, в течение банковских дней с даты указанной в счете.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, повлекшее причинение реального ущерба имуществу Заказчика, Исполнитель несет ответственность в размере прямого реального ущерба, но не более рублей.
5.2. При наличии достаточных оснований, указанных в настоящем пункте, возмещение реального ущерба производится Исполнителем в размере не свыше суммы, указанной в п.5.1 Договора, в срок, не превышающей календарных дней с даты письменного обращения Заказчика к Исполнителю. Для возмещения реального ущерба Заказчик не позднее рабочих дней с момента возбуждения уголовного дела по факту хищения, уничтожения или повреждения имущества направляет в адрес Исполнителя заявление о возмещении реального ущерба, а также копию заявления о преступлении и копию постановления о возбуждении уголовного дела, с обязательным указанием размера реального ущерба и перечня похищенного, уничтоженного или поврежденного имущества.
5.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору, в том числе иных платежей установленных Договором, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты пени в размере % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. При отсутствии письменного требования о начислении и выплате пени- неустойка не начисляется и не выплачивается.
5.4. За ложный вызов, полученный в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации Комплекса или случайного нажатия кнопки тревожной сигнализации, с Заказчика взимается штраф в размере, определенном на Интернет сайте .
5.5. Уплата пеней и/или штрафов не освобождает Заказчика от надлежащего исполнения взятых на себя обязательств по Договору.
5.6. Обстоятельства, исключающие ответственность Исполнителя:
5.6.1. Нарушение Заказчиком п.3.2 Договора.
5.6.2. В случае возмещения ущерба Заказчику третьими лицами (причинителями вреда, страховщиками).
5.6.3. Проникновения лиц на Объект через места, не оборудованные техническими средствами безопасности и/или во время, когда Комплекс не был поставлен Заказчиком под охрану.
5.6.4. Заказчик своевременно не уведомил Исполнителя об изменении списка уполномоченных лиц и их контактных телефонов.
5.6.5. Хищение или повреждение имущества на Объекте совершено до прибытия Сил реагирования, при условии обеспечения Исполнителем расчетного времени, указанного в Приложении №1 к договору.
5.6.6. Приостановление Сторонами действия Договора в соответствии с п.п.6.4-6.6 Договора.
5.6.7. В случае причинения Заказчику ущерба Силами реагирования при пресечении противоправных действий третьих лиц в отношении Объекта.
5.6.8. Лица, проникшие на Объект, задержаны Силами реагирования.
5.7. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, непосредственно повлиявших на исполнение Договора.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с даты начала оказания Услуг, указанной в Приложении №1 к Договору, при условии представления Заказчиком надлежаще оформленной Анкеты.
6.2. Настоящий Договор заключен сроком на один год. Если за один месяц до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из сторон не потребует его прекращения, договор считается продленным на прежних условиях и на тот же срок. Дальнейшая пролонгация настоящего Договора осуществляется в том же порядке.
6.3. Договор может быть расторгнут любой из Сторон при условии письменного уведомления другой Стороны, не позднее чем за календарных дней до даты предполагаемого расторжения.
6.4. Действие Договора приостанавливается без уведомления Исполнителем в случае задержки оплаты Заказчиком Услуг и/или внесения иных платежей по Договору более чем на календарных дней с даты возникновения соответствующей обязанности.
6.5. Договор приостанавливается без уведомления Исполнителем до дней в случае не предоставления Заказчиком доступа на Объект для устранения технических неисправностей.
6.6. Действие Договора приостанавливается по письменному заявлению Заказчика, с учетом п.3.4.2 Договора. Приостановка Договора сопровождается удаленным отключением Комплекса от Центральной станции мониторинга Исполнителя. Возобновление Договора производится путем выезда представителя Исполнителя на Объект.
6.7. Договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления в случае приостановления Договора Заказчиком на срок более дней.
6.8. Договор расторгается Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления в случае задержки оплаты Заказчиком Услуг и/или внесения иных платежей по Договору более дней с даты возникновения соответствующей обязанности.
7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
7.1. Оповещение Заказчика и/или уполномоченных лиц осуществляется Исполнителем при поступлении сообщений по телефонам в порядке очередности, указанной Заказчиком в Анкете. Исполнитель вправе не оповещать Заказчика и/или уполномоченных им лиц о поступивших Тревожных сообщениях с Объекта, если в течение минут после поступления Тревожного сообщения Заказчик отменил тревогу. Оператором Центральной станции мониторинга Исполнителя делается до попыток дозвона по каждому из указанных в Анкете телефонных номеров.
7.1.1. Оповещение Заказчика или уполномоченных им лиц читается состоявшимся если:
7.1.1.1. Информация о получении сообщения доведена до Заказчика или уполномоченных им лиц.
7.1.1.2. При попытках дозвона получен сигнал «линия занята» (короткие гудки).
7.1.1.3. При попытках дозвона получены до сигналов включительно «Нет ответа» (длинные гудки).
7.1.1.4. При попытках дозвона получен ответ автоответчика.
7.1.2. Оповещение Заказчика или уполномоченных им лиц на автоответчик не осуществляется.
7.1.3. Исполнитель осуществляет запись телефонных переговоров между операторами Центральной станции мониторинга и Заказчиком и/или уполномоченными им лицами при исполнении своих обязательств по Договору. Запись телефонных разговоров хранится Исполнителем сроком до дней.
7.2. Сообщения о проникновении на Объект формируются комплексом с момента постановки Объекта в режим охраны и до момента его снятия с охраны. Формирование Комплексом сообщений о нападении, пожаре, а также сообщений служебного мониторинга обеспечивается круглосуточно.
7.3. Исправность телефонной связи (проводной или сотовой) и сети электропитания, к которым подключено оборудование Комплекса, обеспечивается Заказчиком.
7.4. Для проведения ремонта и Сервисного обслуживания Комплекса не допускаются лица и организации, не имеющие письменного согласования Исполнителя на проведение указанных работ.
7.5. В случаях, когда неисправность Комплекса может негативно повлиять на работу приемного оборудования Центральной станции мониторинга Исполнителя, Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю право доступа на Объект для отключения Комплекса не позднее часов с момента оповещения о технической неисправности (при оповещении до 20:00 текущих суток) и не позднее 10:00, следующих суток (при оповещении после 20:00 текущих суток), включая выходные и праздничные дни.
7.6. При проведении на Объекте ремонта, переоборудования, а также в случаях проведения иных мероприятий, которые могут негативно повлиять на техническое состояние Комплекса и/или повлечь за собой Ложный вызов, Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о приостановке действия Договора не позднее, чем за календарных дня до начала проведения работ.
7.7. После прекращения действия договора Заказчик обязуется обеспечить отключение Комплекса от Центральной станции мониторинга Исполнителя и предоставляет Исполнителю право доступа на Объект для отключения Комплекса от Центральной станции мониторинга Исполнителя.
7.8. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Заказчиком по истечении каждого месяца (на последний день месяца) при не поступлении от Заказчика в срок, указанный в п.3.4.1 Договора, письменных претензий по оказанным услугам. При поступлении от Заказчика письменных претензий и возражений услуги считаются оказанными и принятыми с даты устранения выявленных замечаний.
7.9. Контроль канала связи осуществляется путем регистрации со стороны Центральной станции мониторинга Исполнителя тестовых сигналов, передаваемых Комплексом не менее раз в сутки.
7.10. Услуги предоставляются Заказчику только после подключения Комплекса на Объекте к Центральной станции мониторинга Исполнителя. Управление Комплексом осуществляется Заказчиком самостоятельно.
8. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЛЕКСА
8.1. В стоимость Сервисного обслуживания Комплекса включено:
8.1.1. Устранение неисправностей (текущий ремонт).
8.1.2. Замена неработоспособных приборов, блоков, плат, кабелей, проводов, элементов питания и других компонентов на исправные однотипные или функционально эквивалентные заменяемым.
8.1.3. Изменение программы функционирования Комплекса по просьбе Заказчика (за исключением настроек пользователя).
8.1.5. Оказание консультативных Услуг Заказчику по вопросам эксплуатации Комплекса.
8.2. В стоимость Сервисного обслуживания Комплекса не входит:
8.2.1. Замена оборудования и компонентов Комплекса в соответствии с п.п.8.2.2.-п.п.8.2.7 Договора.
8.2.2. Капитальный ремонт Комплекса по истечении лет с даты его введения в эксплуатацию.8.2.3. Устранение дефектов и неисправностей, появившихся вследствие:
8.2.3.1. Внесения изменений в состав Комплекса или его ремонта, проведенных лицами, не являющимися представителями Исполнителя.
8.2.3.2. Дооборудования Комплекса.
8.2.3.3. Аварий на Объекте или виновные действия Заказчика или третьих лиц, вандализм, техногенных и иных воздействий, затопления, пожара, перенапряжения в сети электропитания, действия обстоятельств непреодолимой силы и т.п.
8.2.4. Демонтаж Комплекса при переезде на новый Объект или ремонт Объекта.
8.2.5. Изменение конфигурации Комплекса, влекущие за собой перемещение, монтаж, демонтаж компонентов Комплекса.
8.2.6. Нарушение технических условий эксплуатации Комплекса, установленных изготовителями оборудования и размещенных на Интернет сайте .
8.2.7. Восстановление работоспособности Комплекса Объекта.
8.3. Заявки на устранение неисправностей Комплекса принимаются Исполнителем круглосуточно.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Заказчик согласен на передачу Исполнителем персональных данных Заказчика и иной необходимой информации, привлекаемому Исполнителем третьему лицу (Силам реагирования) для оказания Заказчику Услуг по Договору.
9.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, путем направления письменных претензий, срок рассмотрения последних календарных дней. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров – Стороны обращаются для его разрешения в суд по месту нахождения Исполнителя, в соответствии действующим законодательством РФ.
9.3. Стороны допускают использование при подписании Договора, приложений к нему, дополнительных соглашений и прочих документов, являющихся неотъемлемой частью Договора или основанных на Договоре, факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, либо иного аналога собственноручной подписи.
9.4. Договор с приложениями составлен в 2-х идентичных экземплярах, каждый из которых имеет равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:
Заказчик Регистрация: Почтовый адрес: Паспорт серия: Номер: Выдан: Кем: Телефон:
11. ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель _________________
Заказчик _________________
Обратите внимание, что договор оказания услуг составлен и проверен юристами и является примерным, он может быть доработан с учетом конкретных условий сделки. Администрация Сайта не несет ответственности за действительность данного договора, а также за его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.
г. ___________ «___» __________ 201__ г.
Именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице __________________________________________, действующего на основании _______________, с одной стороны и Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «_______________» (лицензия № ________ зарегистрирована ___________ и действительна до _______________), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию следующих услуг:
- охрана имущества, находящегося в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении Заказчика, на Объекте -_____________, расположенном по адресу: ____________________________ (далее по тексту Договора «Объект»);
- обеспечение соблюдения на Объекте установленного Заказчиком внутриобъектового и пропускного режимов;
- консультирование и подготовка рекомендации «Заказчику» по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств.
1.2. Исполнитель оказывает охранные услуги в соответствии с Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» № 2487-1 от 11.03.1992 г.
1.3. Система организации охраны Объекта и имущества Заказчика на Объекте, порядок осуществления функций Исполнителя, определяется Техническими рекомендациями по оборудованию и укреплению объекта и Инструкцией по охране объекта (Приложение № 1,2 к настоящему Договору).
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Для выполнения обязательств, оговоренных в п.1.1. настоящего Договора выставить на Объекте Заказчика посты с режимом работы:
- _______________________________________.
2.1.2. Обеспечить поддержание порядка и безопасности на охраняемом Объекте путем предупреждения и пресечения противоправных действий, направленных на нарушение установленного Заказчиком внутриобъектового и пропускного режимов.
2.1.3. Ставить письменно в известность Заказчика обо всех выявленных недостатках и нарушениях внутриобъектового и пропускного режимов, а также обо всех обстоятельствах, которые могут отрицательно повлиять на сохранность имущества Заказчика или на оказание услуг Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
2.1.4. Назначить должностное лицо - ответственного представителя Исполнителя для решения текущих вопросов взаимодействия с Заказчиком при оказании услуг в соответствии с настоящим Договором.
2.1.5. Самостоятельно организовать доставку на охраняемый Объект своих сотрудников, производить смену постов, обеспечивать их форменной одеждой, согласованным сторонами снаряжением, нести ответственность за сохранность и правомерное применение средств связи и спецсредств, вести оформление всей сопутствующей несению службы документации.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Заказчика своевременного и надлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору.
2.2.2. Разрабатывать предложения по совершенствованию защиты Объекта и при необходимости направляет Заказчику сметную стоимость затрат.
2.2.3. Приостановить оказание услуг по Договору либо расторгнуть его в одностороннем порядке в случаях указанных в настоящем Договоре.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Выполнить условия Технических рекомендаций по оборудованию и укреплению объекта (Приложение № 1 к настоящему Договору). Ознакомить с правилами внутриобъектового и пропускного режимов персонал и посетителей Объекта, разместить совместно с Исполнителем соответствующую информацию при входе на территорию Объекта.
3.1.2. Обеспечить Объект электроэнергией в необходимом количестве, средствами пожаротушения, средствами связи, местами общего пользования, организовать к ним свободный доступ сотрудникам Исполнителя. Выделить для сотрудников Исполнителя на срок действия Договора служебное помещение. Предоставить Исполнителю копии правоустанавливающих документов на охраняемый Объект (заверенные подписью руководителя и печатью предприятия).
3.1.3. Назначить должностное лицо - ответственного представителя Заказчика для решения текущих вопросов взаимодействия с Исполнителем при оказании услуг в соответствии с настоящим Договором.
3.1.4. Не позднее, чем за пять рабочих дней информировать Исполнителя о необходимости изменения режима охраны Объекта, проведении мероприятий, вследствие которых может потребоваться изменение характера охраны или дислокации постов.
3.1.5. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном настоящим Договором. По представлению Исполнителя, принимать согласованные сторонами меры к устранению причин и условий, способствующих несанкционированному проникновению на охраняемый Объект. Ставить в известность Исполнителя обо всех нарушениях и недостатках в оказании охранных услуг для принятия необходимых мер.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Путем проведения проверок, контролировать качество оказываемых услуг с обязательным доведением результатов до сведения Исполнителя.
3.2.2. При наличии соответствующих оснований мотивированно требовать от Исполнителя замены сотрудников, осуществляющих охрану Объекта.
3.2.3. Направлять в адрес Исполнителя предложения по совершенствованию системы охраны Объекта.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) принятых на себя обязательств, стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
4.2. В случае причинения ущерба имуществу Заказчика, принятому под охрану в порядке, установленном настоящим Договором в результате ненадлежащего выполнения Исполнителем принятых по Договору обязательств, Исполнитель несет материальную ответственность в размере реального ущерба. Факт ущерба и виновная сторона устанавливается комиссией, состоящей из полномочных представителей обеих Сторон, по итогам работы который составляется акт. Сумма ущерба определяется путем проведения совместной инвентаризации и сравнения её результатов с данными бухгалтерского учета Заказчика на день обнаружения факта утраты, гибели или повреждения имущества. В случае возникновения разногласий по определенной сумме ущерба стороны вправе совместно организовать независимую экспертизу его стоимости.
4.3. В случае, если Стороны не пришли к согласию по факту ущерба и (или) его размера, подлежащего возмещению, данный вопрос разрешается в Арбитражном суде ____________, в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
4.4. При установлении или задержании лица (лиц), виновного в утрате, гибели или повреждении имущества Заказчика, представителями Исполнителя или правоохранительными органами, сумма ущерба взыскивается Заказчиком с указанного лица в порядке гражданского судопроизводства.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за личное имущество граждан (посетителей Объекта, сотрудников Заказчика и т.п.), находящихся на территории охраняемого Объекта, а также за имущество третьих лиц, с кем у Исполнителя не заключен самостоятельный Договор на охрану. Исполнитель освобождается от ответственности, если ущерб причинен Заказчику в результате пожара, при отсутствии вины сотрудников Исполнителя, а также за ущерб, причиненный в результате неисправности инженерных систем, принадлежащих Заказчику, на Объекте Заказчика. Исполнитель освобождается от материальной ответственности, если утрата, гибель или повреждение имущества явились результатом невыполнения Заказчиком условий Технических рекомендаций по оборудованию и укреплению объекта (Приложение № 1 к настоящему Договору).
4.6. При разглашении одной из Сторон сведений, составляющих коммерческую тайну другой Стороны, при условии, что указанные сведения были ей известны в качестве таковых, виновная Сторона обязана возместить другой Стороне нанесенные ей в связи с этим убытки.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, составляет: ________________ (____________) рублей 00 копеек ежемесячно, в том числе НДС 18 % - __________ (_____________) рубль ___ копеек.
5.2. Расчеты между Сторонами осуществляются в безналичном порядке, путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
5.3. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком ежемесячно в срок не позднее 5 (Пяти) банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах, предоставляемого Исполнителем и подписываемого Заказчиком, не позднее 10 (Десятого) числа месяца, следующего за месяцем в котором оказывались услуги. В случае просрочки Заказчиком срока оплаты оказанных Исполнителем услуг Исполнитель вправе начислять пени из расчета 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа.
5.4. В случае, если Заказчик по истечению 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения Акта об оказанных услугах не подписал его и не направил в адрес Исполнителя мотивированный отказ, услуги считаются принятыми и подлежат оплате.
5.5. В случае неоплаты Заказчиком услуг Исполнителя в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней после подписания Акта об оказанных услугах, Исполнитель имеет право либо приостановить исполнение Договора до момента оплаты Заказчиком суммы задолженности или в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и, после письменного уведомления Заказчика, в течение одного дня снять охрану с Объекта.
Расторжение настоящего Договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные Исполнителем услуги.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право, в последующем, при изменении общего уровня цен, по согласованию с Заказчиком изменять стоимость оказываемых услуг, но не чаще чем один раз в год. Изменение стоимости услуг оформляется дополнительным соглашением, которое подписывается обеими Сторонами. О предполагаемом изменение стоимости услуг Исполнитель информирует Заказчика за 1 (Один) месяц.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
(ФОРС - МАЖОР)
6.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору и причиненные убытки, если действия или бездействия были обусловлены воздействием непреодолимой силы, наступление которых она не имела возможности предвидеть или избежать, в том числе военные действия, чрезвычайное положение, землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия.
6.2. При наступлении указанных в п. 6.1. обстоятельств, сторона, для которой наступили эти обстоятельства, должна немедленно известить об этом другую сторону. Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено документально.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его обеими сторонами и действует в течение одного года. Дата выставления на Объекте постов охраны в соответствии с п. 2.1.1. настоящего Договора определяется в Акте выставления постов охраны на объекте Заказчика - Приложение № 3 к настоящему договору.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по соглашению обеих Сторон или по инициативе одной из сторон. При досрочном расторжении договора по инициативе одной из Сторон, сторона-инициатор должна письменно известить об этом другую Сторону не менее чем за 2 (две) недели, за исключением случаев, указанных в п. 5.5, 9.3. настоящего договора.
7.3. Если за неделю до окончания срока действия договора ни одна из Сторон не предъявит другой Стороне в письменной форме требования о его прекращении или изменении условий, настоящий договор считается возобновленным на тех же условиях, на неопределенный срок.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров, и возникающие договоренности в обязательном порядке фиксируются дополнительным соглашением сторон (или протоколом), становящимся с момента его подписания неотъемлемой частью настоящего Договора.
8.2. Если, по мнению одной из Сторон, не имеется возможности разрешить возникший между Сторонами спор в порядке, установленном п. 8.1. настоящего Договора, то он разрешается Арбитражным судом ____________, в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что содержание настоящего Договора является конфиденциальным и не подлежит передаче (разглашению) третьим лицам. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Все приложения к настоящему Договору, подписанные обеими сторонами являются его неотъемлемой частью.
9.2. В случае изменения места нахождения, банковских или иных реквизитов Сторон (одной из Сторон), Стороны должны письменно уведомлять друг друга о данных изменениях в течение трех рабочих дней.
9.3. При возникновении спора между собственниками охраняемого по настоящему Договору Объекта и Заказчиком или при наличии претензий со стороны третьих лиц к Заказчику о праве собственности и (или) управлении имуществом, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в течение одного дня после письменного уведомления Заказчика.
9.4. Любое уведомление по данному Договору дается в письменной форме в виде телекса, факсимильного сообщения, письма по электронной почте или отправляется заказным письмом получателю по адресу, указанному в настоящем Договоре либо вручается лично. Уведомление считается данным в день отправления телексного или факсимильного сообщения или на следующий день после отправления письма по почте. При вручении уведомления лично, оно считается полученным сразу после вручения при наличии на копии уведомления подписи должностного лица - стороны получателя о его получении.
9.5. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9.7. Настоящий Договор составлен в двух одинаковых экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Оба экземпляра имеют равную юридическую силу.
№ 2. Инструкция по охране объекта;
№ 3. Акт выставления постов
ЧОП Легис предлагает расширенный комплекс услуг по охране объектов в Москве, СПб, Краснодаре и других населенных пунктах.
В современном мире охрана объектов является просто незаменимой для абсолютно любых коммерческих и частных зданий или сооружений. При этом уровень защиты при организации охраны объектов может незначительно или существенно отличаться в каждом отдельном случае. Так, например, для небольшого дачного домика вполне подойдет такая физическая охрана объектов, как надежный забор и преданный пес в собачей будке. Если речь идет о роскошно обставленных апартаментах, подъезде жилого дома, небольшом предприятии или загородном коттедже, здесь для организации охраны объектов уже потребуется, по крайней мере, установка охранной сигнализации .
Что же касается обеспечения охраны объектов стратегической важности, то здесь желательно принять самые серьезные меры. Поэтому в банках, на крупных предприятиях, ведомственных и государственных учреждениях Российской Федерации нередко применяются комплексные меры. В таких случаях услуги по охране объектов включают видеонаблюдение , организацию физической вооруженной охраны по периметру, пожарную и охранную сигнализацию , обеспечение контроля доступа и ряд других важных мероприятий. Особенно это важно при охране рубежей объектов повышенной опасности (например, имеющих отношение к ядерным разработкам). Наша компания готова обеспечить для Вас любые из перечисленных видов охраны, применяя персональный подход к каждому заказу. Здесь Вы узнаете о том, как именно осуществляется физическая охрана объектов в ЧОП Легис, и какие преимущества характеризуют наш сервис по охране объектов в Московской области, Ленинградской области и Краснодарском крае.
Заказать охрану объектов
Этапы оказания услуг по охране объектов и их специфика
Услуги по охране объектов, оказываемые специалистами нашей компании, предоставляются по заданному алгоритму. Уже на его основании специалисты разрабатывают конкретные задачи и инструкции, а также тактику действия всех подразделений по данному помещению или зданию. Он включает в себя следующие базовые этапы, включающие определенные виды работ:
- Обследование охраняемого объекта . На этой стадии наши специалисты изучают все специфические особенности, которые могут отразиться на выборе охранных мероприятий и на стоимости услуг по охране объектов. Здесь оценивается месторасположение объекта, его предназначение (магазин, банк, жилой дом, железнодорожный мост и другое), режим работы, численность персонала или жителей, специфика соседних объектов или требования по защите окружающей среды. Важную роль также могут сыграть географические особенности населенного пункта. Поэтому при организации охраны объектов Санкт-Петербурга могут потребоваться несколько отличные друг от друга меры, чем при охране объектов Краснодара. На основании всех перечисленных факторов формируется общая направленность, в которой будут осуществляться охранные мероприятия.
- Планирование рациональной системы безопасности на основании данных, которые были получены на первом этапе работ. Здесь эксперты по охране стационарных объектов определяют, какой из видов охраны оптимально подойдет для конкретного случая, того или иного города, района Москвы или Санкт-Петербурга или других населенных пунктов области. Кроме того, согласно установленному прайсу на охрану объектов, наши специалисты определяют общую стоимость охранных услуг и согласовывают ее с заказчиком. При необходимости важные положения и регламент проходят утверждение в министерстве или других контролирующих органах.
- Организация охраны объектов недвижимости на объекте . Согласно намеченному заранее плану, в зависимости от выбранного типа здесь проводятся все необходимые мероприятия. По условиям договора, сотрудники ЧОО, ЧОП или охранного агентства осуществляют закупки оборудования в необходимом количестве. После завершения всех организационных работ, как правило, осуществляется тестовая проверка эффективности охранной системы и сдача подготовительных работ. При этом охрана бизнес объектов имеет целый ряд существенных отличий от частной охраны объектов.
Завершающей стадией наших услуг является осуществление непосредственно физической охраны объекта или другого типа, выбранного изначально. На этой стадии охранники, инженерные группы и другие сотрудники осуществляют выполнение своих служебных обязанностей на основании графика и предусмотренных в приказе требований. Далее предлагается общее описание основных видов охранных услуг , оказываемых нашими специалистами клиентам, которым требуется охрана объектов.
Напишите свой вопрос и получите ответ абсолютно бесплатно!
Классификация услуги охраны объектов: максимальные возможности сервиса
При каждом обращении к нам клиентов с вопросами организации безопасности, наши сотрудники всегда уточняют, какая именно нужна охрана объекта. Благодаря солидному опыту в организации охранных мероприятий, а также наличию достаточно обширной материально-технической базы, мы готовы выполнить самый широкий спектр услуг данного направления и обеспечить охрану объекта такими средствами, как:
- организация пункта с предоставлением вооруженной охраны (лицензия на применение) или без него;
- обеспечение порядка и безопасности на массовых культурных мероприятиях;
- сопровождение грузоперевозок, предоставление специальных автомобилей;
- организация КПП на стационарных объектах с применением периметрального принципа;
- патрулирование объекта мобильной группой быстрого реагирования (при необходимости возможно участие кинологов со специально обученными собаками);
- выезд вооруженных мобильных групп по сигналу тревожной кнопки.
Кроме того, как уже отмечалось ранее, в стандартный пакет услуг по охране объектов в СПб и Москве входит установка и обслуживание различных видов сигнализации, монтаж и эксплуатация видеонаблюдения, организация охраны периметра , пультовая охрана и целый ряд других работ.
Преимущества охраны объектов в Москве, СПб и Краснодаре от ЧОП Легис
Выбирая сервис по охране объектов различного типа от компании Легис, Вы получаете возможность по достоинству оценить все преимущества наших услуг. Здесь Вам обязательно предложат вполне приемлемую стоимость охраны объекта, являющуюся конкурентоспособной на современном рынке. У нас Вы будете обеспечены безупречным качеством и надежностью всех охранных услуг, так как ЧОП Легис уже более 20-ти лет успешно работает в данной сфере. Кроме того, обратившись в нашу компанию, Вы гарантированно получите консультации опытных специалистов, которые непременно разъяснят Вам все вопросы, связанные с оказанием услуг по охране объектов.
Здесь мы подобрали ответы на некоторые распространенные вопросы, связанные с выполнением обязанностей сотрудниками охранной службы своих обязанностей по охране объектов:
- Вы работаете только с юридическими лицами? Нет, наша компания занимается охраной как офисных зданий, отдельных офисов, строительных площадок, торговых центров, территории предприятий и других коммерческих объектов, так и обеспечением безопасности квартир, личного имущества и других ценностей, принадлежащих физическим лицам.
- Как производится расчет стоимости Ваших услуг? После поступления заявки профессионально подготовленные специалисты проводят детальную оценку объекта и требований заказчика к исполнителю. При необходимости присутствия экспертов на месте, осуществляется выезд по адресу. Расчет цен на услуги выполняется на основании проведенной оценки и использовании технических средств охраны.
- Зачем некоторые заказчики проводят тендер? Не имея точной информации о том, насколько ответственно и надежно может подойти охранное агентство к выполнению задачи, клиент может объявить тендер (конкурс), во время которого сравниваются предлагаемые проекты, тарифы и другие особенности. Так появляется возможность выбрать лучшего исполнителя, способного предоставлять услуги на должном уровне.
- В каких регионах занимается охранным сервисом Ваша компания? Мы готовы к сотрудничеству с клиентами из любого региона РФ. Однако основной акцент сделан на Москву, Питер, Краснодар, Московскую и Ленинградскую области и Краснодарский край. Именно здесь мы можем оказывать максимально возможный комплекс услуг, включая обслуживание ГБР.
- Можно ли у Вас заказать охрану срочно? Мы готовы к выполнению своих караульных, сторожевых и других обязанностей в любое время. При необходимости сотрудники принимают оперативные решения. В экстренных ситуациях подготовительные работы сводятся к минимуму, и в течение 1-2 часов наши охранные структуры смогут организовать посты, периметровое наблюдение, внутриобъектовый режим или принять другие меры безопасности на вполне высоком уровне.
Оформите свою заявку на нашем сайте. Мы предложим Вам лучшие методы и способы обеспечения охраны объектов на самых выгодных для Вас условиях!
Получить бесплатную консультацию
