Главная » Права » Как правильно обратиться за помощью. Кому обратиться за помощью по правам человека. Как принимать помощь

Как правильно обратиться за помощью. Кому обратиться за помощью по правам человека. Как принимать помощь

Образец письменного обращения к депутату поможет структурно изложить свою просьбу. Писать депутату можно и нужно, главное - соблюдать нехитрые правила. Тогда возможность, что депутат поможет разобраться в беде, возрастает.

Представим, что вы уже знаете, а также общие требования к тому, . Но не имея под рукой конкретный образец, действовать оказывается затруднительно. Всегда лучше один раз увидеть, как это делали люди до вас, чтобы не ошибиться в элементарных вещах. Строгих правил нет, но всегда надежнее соблюдать рекомендации к написанию любого делового письма, которое адресату будет легко прочесть и понять.

Прежде чем писать, конечно, нужно четко и ясно сформулировать суть обращения к депутату. Когда в голове есть общая картина запроса, нужно прикинуть план письма. Можно его набросать в черновике. Затем необходимо составлять само обращение, всегда помня о его структуре.

Самое главное, без чего вам не смогут элементарно прислать ответ, и обращение канет в небытие - это указание информации о вас. На листе А4 в верхнем правом углу, где всегда на официальных документах проставляется, от кого и кому он направлен, надо написать имя получателя и название организации. Не допускайте сокращений, все названия пишите полностью! Далее указываете свои данные: ФИО, полный адрес с индексом. Неплохо было бы указать и телефон. Чем больше ваших контактов будет написано, тем выше шансы, что вам быстро ответят. По центру страницы укажите жанр - обращение.

Далее переходим к самому тексту письма. Здесь вы излагаете суть своего обращения. Начните текст с фразы: «Уважаемый (-ая) … ». Не нужно писать сложными предложениями. Это общее правило для любой официальной бумаги. У вашего адресата, скорее всего, очень мало времени, каждая минута распланирована. Сложносочиненные предложения со множеством причастных и деепричастных оборотов затемнят суть вашей просьбы. Помните, краткость - не только сестра таланта, но и залог успеха, когда пишешь письмо депутату.

Попросите оказать содействие и обязательно укажите, что хотите получить письменный ответ. В целом, отвечать вам обязаны, но подобное напоминание не будет лишним. Конечно, вам нужно приложить к письму копии заявлений, которые вы подавали на местном уровне - если обращаетесь выше, например, к депутату Госдумы. На этих копиях должна стоять пометка о принятии их теми организациями, в которые вы их отдавали.

Не забудьте написать свое имя, подпись и число. Отправляйте письмо по адресу необходимой инстанции (его можно посмотреть в интернете) и ждите ответа. В целом, ответ нужно ждать около 1,5 месяцев, если учесть, что на регистрацию обращения уходит 3 дня, а на его рассмотрение дается 30 дней. Стоит учесть и сроки доставки письма туда-обратно почтой России или другим сервисом, которому вы доверите отправку столь важного документа.

Если у вас остались вопросы задавайте их ниже в комментариях!

Вы можете применить эти советы в общении со своей семьей, на работе, с друзьями, с незнакомцами, или использовать эти приемы в ситуациях клиент-услуги. Итак, что нужно делать, чтобы получить помощь.

1. Покажите, что вы пытались помочь себе сами, но безуспешно

Люди скорее придут на выручку тому, кто пытался решить проблему самостоятельно, прежде чем обратиться за помощью. («Я попытался погуглить...», «Я попытался перезагрузить компьютер...») Формулируйте просьбу сжато и лаконично. Представьте себе, что пишете список. Будьте конкретными.

Не очень приятно давать совет и видеть, что человек его игнорирует и делает все по-своему. Люди хотят помогать тем, в ком они уверены. Иначе зачем им впустую прилагать усилия и тратить на вас время? Поэтому, когда вы получаете помощь от того, к кому в будущем планируете обращаться еще не раз, убедитесь в том, что он знает, что вы действовали согласно его предыдущим советам и оценили их.

3. Планируйте время запроса

Вот личный пример: моя семья любит просить меня помочь им. Поэтому я ввела такую политику – я помогаю только с 7 до 8 часов вечера каждый день. Таким образом и мой рабочий день не нарушается, и еще не слишком поздно, чтобы ложиться спать. Эта система работает отлично и подходит для всех. Если вы не знаете, когда самое подходящее время, чтобы искать у кого-то помощи, попросите оговорить сроки людей, к которым вы обращаетесь. Вместо того чтобы сказать: «Я хотел бы попросить вас о помощи», спросите так: «В какое время вам удобнее всего поговорить со мной об этом?».

4. Используйте техники «нога в дверях» или «дверь в лицо»

Эти тактики считаются манипулированием, и их следует использовать с осторожностью. Техника «нога в дверях» – вы делаете небольшой запрос, в котором знаете, что вам не откажут, и следом сразу же просите о чем-то более серьезном. Техника «дверь в лицо» работает по обратному принципу. Когда вам отказывают в большой просьбе, вы тут же просите о более мелкой услуге, которая кажется более разумной по сравнению с предыдущим запросом. Кроме того, человек чувствует себя виноватым и пытается помочь теперь уже в мелкой услуге.

Незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить

Например, вы просите знакомого: «Не мог бы ты подбросить меня на машине до центра?» Он говорит: «Нет». Тогда вы продолжаете: «А до ближайшего метро?» Этот метод основан на социально-психологическом феномене – люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно сделано им сразу после их отказа в другой, более обременительной просьбе.

5. Не позволяйте другим гадать, нужна ли вам помощь

Когда обращаетесь с просьбой, убедитесь, что человек точно знает, чего вы от него хотите. Например, если вам нужно, чтобы ваш супруг показал вам, что делать, а не просто сказал на словах, попросите именно об этом. Бывают ситуации, когда вам хочется, чтобы кто-то спонтанно предложил свою помощь. Например, когда вы тащите тяжелый чемодан по ступенькам метро. Но вы ведь можете попросить о помощи и сами. Не стесняйтесь, чем чаще вы такое практикуете, тем легче будет это делать в будущем.

У меня есть ребенок, мы часто путешествуем вместе. И я обнаружила, что незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить. Иногда незнакомцы стесняются предлагать помощь сами или слишком заняты своими мыслями и не догадываются о том, что вам нужно. Вы ведь замечали, что когда мы оказываем услугу или делаем что-то хорошее незнакомым людям, это повышает нам настроение. Так что, призывая кого-то на помощь, вы даете ему возможность стать немного счастливее.

6. Используйте несколько каналов

Если вы звоните в компанию по обслуживанию клиентов, вам, возможно, придется попробовать несколько вариантов сразу, чтобы получить то, что нужно. Например, использовать не только телефон, но и чат, обмен сообщениями, личную встречу и социальные сети в зависимости от ситуации. Если вам не удалось сразу дозвониться или получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, повесьте трубку и попробуйте поговорить с другим представителем или переключиться на другой канал клиент-сервиса.

Уважаемые посетители сайта!
В связи с участившимися запросами о публикации медицинских документов наших подопечных, сообщаем, что в соответствии со статьей 7 ФЗ РФ «О персональных данных», фонду запрещено раскрывать персональные данные наших подопечных третьим лицам, равно как и распространять их в сети Интернет без письменного согласия субъекта. При таких обстоятельствах мы не имеем права публиковать данные медицинских документов. В противном случае на фонд может быть наложен штраф в соответствии со статьей 13.11 Кодекса «Об административных правонарушениях РФ».
Специалистами фонда тщательно проверяются все предоставляемые нашими подопечными медицинские документы, и только после этого принимается решение о начале сбора средств. Вместе с тем фонд уважает требования закона и личную жизнь наших подопечных, поэтому мы не можем выкладывать личные данные на публичном ресурсе, равно как и предоставлять их по запросам благотворителей. Поэтому Ваше участие или неучастие в сборе средств – это вопрос доверия фонду. Просим отнестись с пониманием к нашей позиции.

Если Вы, Ваш ребенок, родственник, друг попали в беду, и Вы решили обратиться за помощью в Благотворительный фонд Арины Тубис, мы сделаем все возможное, что зависит от нас. Но нам нужна Ваша помощь. Обратите, пожалуйста, внимание на наши требования к необходимым документам.

Список необходимых документов для получения помощи до 40 000 руб.:
1. Все заполненные страницы паспорта автора письма (если помощь требуется ребенку – одного из родителей).
2. Свидетельство о рождении ребенка, если помощь требуется ребенку до 14 лет или взрослому, паспорт.
3. Последние медицинские выписки с, подтверждающие диагноз и необходимость того, о чем вы просите в письме.
4. Реквизиты Вашего счета в Банке — сканированная копия справки из банка с указанием всех реквизитов или заполненный бланк в электронном виде.
5. Договор об оказании благотворительной помощи, подписанный тем, кому необходима помощь бланк договора можно скачать здесь:
ВНИМАНИЕ: подписанный договор необходимо отправить заказным письмом на адрес фонда: 185016, РК, г. Петрозаводск, Лесной пр-кт, д. 5, кв. 165.

Список необходимых документов для получения благотворительной помощи более 40 000 руб.:
1. Самое главное — Ваше письмо. Его мы разместим на сайте, для того, чтобы его могли прочитать те, кто захочет Вам помочь. Поэтому, чем искреннее и полнее будет Ваше письмо, тем скорее Вам помогут. Напишите о себе, о Вашем ребенке, о той проблеме, с которой Вы столкнулись очень подробно. Смотрите ниже правила оформления письма.
2. Все заполненные страницы паспорта автора письма (если помощь требуется ребенку – одного из родителей).
3. Пенсионное свидетельство (если помощь требуется ребенку – то одного из родителей)
4. Свидетельство о рождении ребенка, если помощь требуется ребенку до 14 лет или взрослому, паспорт.
5. Свидетельство об инвалидности нуждающегося в помощи (при наличии).
6. Последние медицинские выписки с, подтверждающие диагноз и необходимость того, о чем вы просите в письме.
7. Ваши контактные данные: почтовый адрес с индексом, телефоны (отдельным файлом).
8. Две цветные фотографии (хорошего качества) нуждающегося в помощи. Крупный план, неформальный – непаспортный – кадр.
9. Телефон, ФИО лечащего врача (который смог бы дать комментарий о состоянии нуждающегося в помощи, если речь идет о лечении).
10. Список того, что вам необходимо (если лекарства — то с точной дозировкой, названием фирмы-производителя, если это операция — то с указанием контактных данных клиники, счет из клиники).
11. По просьбе учредительного собрания, возможно необходимо будет предоставить справку с места работы о среднемесячной заработной плате членов семьи за последние 6 месяцев. Для неработающих — копия трудовой книжки (главная страница и последняя запись).
12. Информация о том, в какие Фонды уже обращались, где уже размещена тема о помощи, а где отказали и по какой причине (отдельным файлом).
13. Реквизиты Вашего счета в Банке — сканированная копия справки из банка с указанием всех реквизитов или заполненный бланк в электронном виде.
14. Договор об оказании благотворительной помощи, подписанный тем, кому необходима помощь бланк договора можно скачать здесь:
ВНИМАНИЕ: подписанный договор необходимо отправить заказным письмом на адрес фонда: 185016, РК, г. Петрозаводск, Лесной пр-кт, д. 5, кв. 165
Все остальные документы следует сфотографировать или отсканировать и выслать на наш e-mail:

Формат пересылки документов чрезвычайно важен. Обращений приходит очень много и чтобы не усложнять и не затягивать работу Администратора следует присылать документы в архиве и присваивать им имена. Качество изображений также является важной составляющей при проверке документов. Все документы в обязательном порядке должны быть цветными и сохранены в высоком разрешении.
Помощь предоставляется по запросу нуждающегося, либо его представителя после предоставления перечисленных выше документов. С каждым обратившимся связывается наш представитель. Если этого не произошло в течение десяти дней с момента обращения - пожалуйста, позвоните нам.
К сожалению, помощь не всегда может быть оказана мгновенно. После проверки Ваших документов, которая может занять некоторое время, и в случае принятия положительного решения об оказании помощи, мы начнем сбор средств в Ваш адрес. Мы постараемся сделать это максимально быстро, но в большей степени это зависит от Вас.

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПИСЬМА (ОБРАЩЕНИЯ В ФОНД).
Укажите ваши фамилию, имя и отчество, полный почтовый адрес (с индексом), электронный адрес, контактные телефоны; а также фамилию, имя и отчество ребенка, дату его рождения, диагноз, состояние, клинику и стоимость лечения, материальное положение семьи, куда обращались в поисках средств, сколько денег удалось собрать на данный момент
Опишите проблему. Наша задача состоит в том, чтобы познакомить с вашим горем читателей Фонда сострадательных и благородных сограждан. Эти люди хотят иметь по возможности полное представление о вашей беде и механизме оказания помощи. Поэтому письмо должно быть живым, толковым рассказом о ситуации, в которой вы оказались.
Письмо должно быть датировано и собственноручно вами подписано.

Одна из ценностей проекта Ключи Мастерства — взятие ответственности за все происходящее в жизни на себя.

Мы призываем не отдавать свою силу, искать ответы внутри себя, учиться решать проблемы самим, а не сваливать на других.

Но существуют ситуации, когда просто необходимо обратиться за помощью :

задать волнующий вопрос, в котором вы некомпетентны,
попросить об услуге или о повышении в должности.

У некоторых людей даже мелкие просьбы вызывают внутренний дискомфорт , им трудно просить помощи у других людей.

Они думают: “Лучше обойдусь без этого или сам разберусь, чем кого-то просить”.

Если вы относите себя к этой категории, тогда предлагаем разобраться, что за этим стоит.

6 причин, почему людям трудно просить помощи со стороны

Я определила 4 причины, по которым люди отказываются просить помощи, даже если она им действительно нужна. А две последние причины подсказали читатели блога.

1. Страх отказа

По этой причине многие боятся попросить о помощи. Считают, что им обязательно ответят отказом.

Корень ее находится в детстве, когда вам отказывали близкие люди (родители, братья, сестры), запрещали что-то.

Теперь вы не просите, потому что боитесь даже не самого отказа, а снова испытать укол боли .

Вы решили, что недостойны какой-либо помощи и научились справляться своими силами. Это очень полезное умение, которое развивает смекалку, дополнительные навыки.

Но иногда помощь со стороны необходима, например, если вы заблудились в чужом городе, а GPS направляет совсем не туда, куда нужно.

Прежде чем обратиться с просьбой, смиритесь с отказом. Избавьтесь от ожидания, что вам помогут. И после этого просите о том, что вы не в силах сделать сами.

Если откажут, вы не испытаете сильного дискомфорта, так как будете уже подготовленными.

Если вам часто отказывают, возможно, это зеркало. Присмотритесь как вы реагируете на обращения за помощью. Вы сами помогаете людям или равнодушно отворачиваетесь?

3. Просьба о помощи воспринимается как унижение

Если вам в прошлом часто отказывали, то просьба о помощи воспринимается вами как что-то унизительное.

Вы вспоминаете до сих пор, как в детстве просили у сверстника машинку, а он отказал.

Вы горько плакали, умоляли его дать вам поиграть — это действительно было унижение для маленького ребенка, зависимого от родителей и от внешнего мира.

Или просили маму купить игрушку, а вам отказывали. Не потому, что вы такой плохой и недостойный, не для того, чтобы причинить боль, а у родителей банально не было денег.

Сейчас-то вы уже взрослый человек и понимаете это. Вы не хуже других и имеете право получить то, что просите.

Ничего унизительного в просьбе о помощи нет. Когда к вам обращаются за помощью, разве вам кажется это унижением? Думаю, нет.

Поверить в себя, поднять самооценку вам поможет медитация

4. Убеждение, что просить стыдно

Если ребенку запрещают просить или стыдят за то, что просит больше, чем позволено, это приводит к появлению убеждения, что просить стыдно, неприлично .

Ребенок не виноват, что родители не могут объяснить, почему “нельзя” или что у них нет средств на его запросы.

Не все, что родители считают излишеством, таким является для ребенка. Как ему понять избыток это или потребность?

Во взрослом возрасте это приводит к тому, что человек затрудняется просить. Отсутствует умение принимать отказ, срабатывает детская реакция — обида, раздражение.

Человек добивается успеха как профессионал, получает огромный опыт, а попросить о повышении стыдно. Он ждет, что руководитель сам догадается и поднимет зарплату.

Человек, который умеет просить, знает, что ничего страшного и стыдного в этом нет, адекватно воспринимает отказ, умеет договариваться , отстаивать свое мнение и вести переговоры.

5. Страх оказаться должным

Многие убеждены, что стоит им попросить о помощи, им непременно выставят счет. Жизненный опыт подсказывает им не просить ни в коем случае, чтобы не оказаться в долгу у того, кто помог.

Если вы в прошлом наступили на такие грабли, это не значит, что все люди обязательно будут поступать с вами таким образом.

Перед тем, как обратиться за помощью, определите со второй стороной условия ее оказания: платная эта услуга или безвозмездная, от чистого сердца.

Так вы себя обезопасите в будущем от претензий и обвинений в том, что вы должны.

Ну а если вам все равно предъявят счет, вы всегда можете вернуться к вашей договренности и напомнить человеку об условиях, при которых вы приняли эту помощь.

6. Просить неудобно

Некоторые люди, считают, что неловко беспокоить людей своей просьбой. “Я неважен, чужие дела важнее своих.”

Такой человек идет по жизни как бы извиняясь за то, что вообще живет. Это проявление нелюбви к себе, осознание своей неважности, никчемности.

В некоторых случаях людей действительно неудобно беспокоить. Не пойдешь же просить соль к соседям в 2 часа ночи. В остальном, это ложная скромность.

Если вы не знаете удобно или неудобно просить о помощи, изучите правила хорошего тона. В каких случаях можно и уместно обратиться за услугой, одолжением к знакомым или незнакомым людям. И возможно, этот вопрос отпадет сам собой.

Чтобы избавиться от ограничений, внутреннего дискомфорта, который связан с затруднениями в обращении за помощью, и ощущать себя свободным , нужно излечиться от травм, полученных в детстве.

Поможет осознать и отпустить поведение вечно обиженного ребенка.

Вы перестанете реагировать на жизнь по-старому - из состояния травмы, боли, перепишете старые разрушительные сценарии на эффективные и успешные .

Список необходимых документов для обращения в Фонд

Если Вы, Ваш ребенок, родственник, друг попали в беду, и Вы решили обратиться за помощью в Фонд социальной поддержки ветеранов, детей, пенсионеров, инвалидов всех категорий. «Попечительство и забота» ,мы сделаем все возможное, что зависит от нас. Но нам нужна Ваша помощь. Обратите, пожалуйста, внимание на наши требования к необходимым документам.

Список необходимых документов для получения помощи до 40 000 руб.:
1. Все заполненные страницы паспорта автора письма (если помощь требуется ребенку – одного из родителей).
2. Свидетельство о рождении ребенка, если помощь требуется ребенку до 14 лет или взрослому, паспорт.
3. Последние медицинские выписки с, подтверждающие диагноз и необходимость того, о чем вы просите в письме.
4. Реквизиты Вашего счета в Банке - сканированная копия справки из банка с указанием всех реквизитов или заполненный бланк в электронном виде.
5. Договор об оказании благотворительной помощи, подписанный тем, кому необходима помощь бланк договора можно скачать здесь:
ВНИМАНИЕ: подписанный договор необходимо отправить заказным письмом на адрес фонда: 347922, Ростовская обл, г. Таганрог, Петровская ул, д. 44
Все остальные документы следует сфотографировать или отсканировать и выслать на наш

Список необходимых документов для получения благотворительной помощи более 40 000 руб.:
1. Самое главное - Ваше письмо. Его мы разместим на сайте, для того, чтобы его могли прочитать те, кто захочет Вам помочь. Поэтому, чем искреннее и полнее будет Ваше письмо, тем скорее Вам помогут. Напишите о себе, о Вашем ребенке, о той проблеме, с которой Вы столкнулись очень подробно. Смотрите ниже правила оформления письма.
2. Все заполненные страницы паспорта автора письма (если помощь требуется ребенку – одного из родителей).
3. Пенсионное свидетельство (если помощь требуется ребенку – то одного из родителей)
4. Свидетельство о рождении ребенка, если помощь требуется ребенку до 14 лет или взрослому, паспорт.
5. Свидетельство об инвалидности нуждающегося в помощи (при наличии).
6. Последние медицинские выписки с, подтверждающие диагноз и необходимость того, о чем вы просите в письме.
7. Ваши контактные данные: почтовый адрес с индексом, телефоны (отдельным файлом).
8. Две цветные фотографии (хорошего качества) нуждающегося в помощи. Крупный план, неформальный – непаспортный – кадр.
9. Телефон, ФИО лечащего врача (который смог бы дать комментарий о состоянии нуждающегося в помощи, если речь идет о лечении).
10. Список того, что вам необходимо (если лекарства - то с точной дозировкой, названием фирмы-производителя, если это операция - то с указанием контактных данных клиники, счет из клиники).
11. По просьбе учредительного собрания, возможно необходимо будет предоставить справку с места работы о среднемесячной заработной плате членов семьи за последние 6 месяцев. Для неработающих - копия трудовой книжки (главная страница и последняя запись).
12. Информация о том, в какие Фонды уже обращались, где уже размещена тема о помощи, а где отказали и по какой причине (отдельным файлом).
13. Реквизиты Вашего счета в Банке - сканированная копия справки из банка с указанием всех реквизитов или заполненный бланк в электронном виде.
14. Договор об оказании благотворительной помощи, подписанный тем, кому необходима помощь бланк договора можно скачать здесь:
ВНИМАНИЕ: подписанный договор необходимо отправить заказным письмом на адрес фонда: 347922, Ростовская обл, г. Таганрог, Петровская ул, д. 44,
Все остальные документы следует сфотографировать или отсканировать и выслать на наш e-mail:

Просмотров