Характеристики пу, правила снятия показаний. «Шпаргалка» по платежному документу за жилищно-коммунальные услуги

Государственная информационная система «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ГИС ЖКХ) вошла в активную фазу работы. C 01 июля 2017 года вступило в силу требование о полномасштабном взаимодействии с системой всех организаций, которые предоставляют коммунальные услуги. В том числе, обязательным стало размещение счетчиков в ГИС ЖКХ и регулярное внесение контрольных показаний в систему.

Данные обо всех эксплуатируемых приборах учета должны быть внесены до 01 января 2018 года. После этой даты поставщики коммунальных услуг, в том числе УК, ТСЖ и ЖСК, не выполнившие требование Правительства РФ в установленный срок, будут подвергаться административному взысканию.

Для городов федерального значения крайний срок предоставления данных о приборах учета в ГИС ЖКХ перенесен на 01 июля 2019 года.

Сроки запуска полноценной работы ГИС ЖКХ, в том числе ее наполнение, пришлось сдвинуть по причине технических сложностей, которые обнаружились во время тестирования. Но повторный перенос сроков исключен.

Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ

Кто может добавить приборы учета в ГИС ЖКХ

Внесение счетчиков в ГИС ЖКХ доступно сотруднику управляющей организации (УО), который наделен ролью «Уполномоченный специалист организации» (УСО).

Чтобы УСО мог размещать сведения о приборах учета (ПУ), он должен обладать правом доступа к ведению реестра ПУ обслуживаемых домов, которые может настроить сотрудник УО, обладающий статусом администратора.

Кроме того, для размещения сведений о счетчиках в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы были выполнены следующие обязательные условия:

1. Договор управления МКД размещен в Реестре договоров управления и ему присвоен статус «Действующий».
2. Все коммунальные услуги, потребляемые в МКД, внесены в текст договора управления.
3. Информация об МКД, включая сведения о помещениях и комнатах, размещена в Реестре объектов жилищного фонда.
4. В ГИС ЖКХ содержатся сведения о лицевых счетах всех потребителей коммунальных ресурсов.

Информацию о каких видах приборов нужно загружать в ГИС ЖКХ

В систему вносятся сведения о приборах учета коммунальных ресурсов, внесенных в договор управления многоквартирным жилым домом.

Перечень приборов учета, вносимых в ГИС ЖКХ, определен пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»:

• индивидуальные ПУ , которые устанавливаются на вводе в частный жилой дом, квартиру или нежилое встроенное помещение в МКД и учитывают личное потребление коммунальных ресурсов собственником помещения или частного домовладения;
• коллективные (общедомовые) ПУ , которые монтируются на вводе в МКД и учитывают потребление коммунальных ресурсов всеми собственниками и пользователями жилых или нежилых помещений в МКД, включая потребление на общедомовые нужды (ОДН);
• общие (квартирные) ПУ , которые устанавливаются на вводе в коммунальную квартиру и применяются для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса всеми собственниками жилья в коммунальной квартире, включая потребление на общие нужды;
• комнатные ПУ (как правило – электрической энергии), которые монтируются на вводе в комнату, или несколько комнат, принадлежащих одному жильцу в коммунальной квартире.

Сведения о коллективных ПУ, которые являются собственностью ресурсоснабжающих организаций, вносить не нужно.

Мы исключаем избыточную информацию и дополняем данными, которые действительно нужны в системе.

Михаил Евраев, Замминистра связи и массовых коммуникаций РФ

Добавление ПУ в ГИС ЖКХ: пошаговая инструкция

Для начала работы по размещению ПУ в ГИС ЖКХ авторизуйтесь в системе и зайдите в личный кабинет УО. В меню «Объекты управления» выберите строку «Приборы учета». Вы окажетесь во вкладке «Реестр приборов учета».

Теперь рассмотрим пошагово, как правильно загрузить приборы учета в ГИС ЖКХ.

• • Шаг 1 . Нажмите клавишу «Действия». В открывшемся контекстном меню выберите команду «Добавить ПУ».
  • Шаг 2 . После открытия вкладки «Добавление прибора учета», выберите вид ПУ, сведения о котором хотите внести.

• • Шаг 3 . Введите сведения о коммунальном ресурсе, который значится в договоре управления МКД, и базовых показаниях ПУ. Базовыми называются показания ПУ, зафиксированные на момент установки или актуальные на дату внесения сведений в ГИС ЖКХ.
  • Шаг 4 . Нажмите клавишу «Сохранить», и сведения о ПУ будут внесены в систему.Зарегистрировать ПУ в ГИС ЖКХ необходимо в течение 7 дней с даты его ввода в эксплуатацию или изменения сведений о нем.
  • Шаг 5 . Нажмите клавишу контекстного меню, чтобы выбрать дальнейшие действия с ПУ, например, внесение текущих и контрольных показаний.

• • Шаг 6 . Чтобы внести текущие показания ПУ, зайдите на страницу «Реестр приборов учета» и выберите необходимый ПУ в блоке «Результаты поиска». Нажмите клавишу контекстного меню и выберите команду «Внести текущие показания». В открывшемся окне «Внесение текущих показаний по индивидуальным, общим (квартирным), комнатным приборам учета» внесите данные и нажмите клавишу «Сохранить». Обратите внимание, что текущие показания ПУ могут вносить как представители УО, так и потребители коммунальных услуг при наличии у них личного кабинета в ГИС ЖКХ.

• Шаг 7 . Внесение контрольных показаний вносится аналогично алгоритму, описанному в Шаге 6. Внесите значение контрольного показания и дату его снятия в окне «Внесение контрольного показания по индивидуальному прибору учета» и нажмите клавишу «Сохранить».

Контрольные показания ПУ могут вносить только представители УО.

Обратите внимание на то, что ГИС ЖКХ проверяет все ПУ, которые в ней размещены. Поэтому необходимо исключить повторное размещение сведений о счетчиках. Для этого нужно заранее экспортировать информацию из ГИС ЖКХ.

В одной из следующих статей мы более подробно рассмотрим, как удалить прибор учета в ГИС ЖКХ, например при его замене или выходе из строя.

Передача показаний приборов учета в ГИС ЖКХ

В соответствии с совместными Приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29 февраля 2016 года № 74/114/ пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», сведения о показаниях ПУ необходимо вносить ежемесячно, в срок, установленный для выставления платежных документов в адрес потребителей коммунальных ресурсов.

Разместить информацию можно несколькими способами:

• ввести все сведения вручную в личном кабинете УО;
• загрузить информацию из вручную заполненных шаблонов Excel;
• использовать систему, которая автоматически сформирует файлы для импорта в ГИС ЖКХ.

Последний способ наиболее удобный. В такой системе автоматически формируется готовый Excel-шаблон, который остается только выгрузить в ГИС ЖКХ. Контрольные показатели, полученные посредством автоматической диспетчеризации данных в режиме реального времени, являются наиболее точными, достоверным и релевантными, так как исключен человеческий фактор.

Мы помогаем ТСЖ, УК, РСО и другим управляющим организациям автоматизировать сбор показаний ресурсов ЖКХ. Особенности нашей системы:

• формирование Excel-файлов с почасовыми данными расхода воды/электричества;
• у бухгалтера будут все данные на руках к 25-му числу;
• почасовая статистика расхода в режиме онлайн - смотрите демо личного кабинета ;
• подключение до 2 000 000 приборов учета в радиусе 10 км без необходимости приобретения дополнительной базовой станции, ретрансляторов и концентраторов.

Система «СТРИЖ» использует технологию LPWAN с радиусом действия 10 км, без концентраторов и ретрансляторов.

Беспроводная диспетчеризация ресурсов
для УК/ТСЖ/РСО

В продолжение статьи.

Четыре дня, и совместный Приказ Минкомсвязи РФ N 74, Минстроя РФ N 114/пр от 29.02.2016 вступит в силу. С 1 июля 2016 управляющим организациям придётся вносить в ГИС ЖКХ в два раза больше информации. Для оптимизации вашей работы мы запустили цикл статей, в которых делимся советами по выкладке информации в систему.

Сегодня мы поговорим о том, как и в какие сроки размещать в ГИС ЖКХ информацию о приборах учёта (которые используются для определения объёма КУ), предоставленных собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домах.

Сведения об общедомовых приборах учёта

Согласно Приказу УО ответственна за размещение в системе информации об установленных коллективных приборах учёта, кроме информации об установленных коллективных приборах учёта , которые находятся в собственности РСО.

Эта информация должна быть внесена не позднее 7 дней с даты ввода прибора учёта в эксплуатацию или получения информации от лица, осуществившего ввод прибора учёта. Также сведения могут быть внесены с даты изменения сведений о соответствующем приборе учёта или получения информации об изменении сведений от лица, ответственного за эти изменения.

Что это за сведения:

• адрес МКД, который указывается вместе с местом установки ПУ;
• код ОКТМО муниципального образования , на территории которого расположен МКД;
• название коммунального ресурса, для измерения объёмов поставки которого используется общедомовой прибор учёта;
• исправность или неисправность прибора учёта - отметим, что данная информация размещается в течение 2 дней с даты изменения статуса ПУ или получения информации об изменении такого статуса;
• вид ПУ в зависимости от тарифных зон суток - подробнее о тарифных зонах суток можно прочитать на сайте Федеральной службы по тарифам ;
• заводской номер - указывается серийный номер ПУ;
• марка, модель ПУ - сведения берутся из технической документации к ПУ;
• единица измерения;
• информация о наличии датчиков температуры - указывается также местоположение датчиков на узле учёта;
• информация о наличии датчиков давления - данные заносятся также с указанием местоположения датчиков давления на узле учёта;
• дата опломбирования прибора учёта заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку ПУ;
• дата последней поверки ПУ;
• межповерочный интервал, плановая дата поверки ПУ;
• наличие возможности дистанционного снятия показаний ПУ - указывается также наименование установленной системы дистанционного снятия таких показаний;
• сведения о вводе ПУ в эксплуатацию - вид коммунального ресурса , дата ввода ПУ в эксплуатацию и акт ввода ПУ в эксплуатацию. Причём акт ввода ПУ в эксплуатацию подлежит размещению по ПУ, введённым в эксплуатацию с 1 июля 2017 года.

Информация о показаниях общедомового прибора учёта

Эта информация размещается в системе УО, являющимися исполнителями КУ. Вносится она ежемесячно, в срок:

• выставления платёжных документов для внесения платы за жилое помещение или КУ;
• внесения платы за жилое помещение или КУ;
• или передачи показаний индивидуальных и квартирных ПУ - при этом указываются даты начала и окончания периода передачи показаний.

Данные о показаниях общедомового ПУ - это:

• дата снятия показаний ПУ;
• показания коллективного ПУ - показания указываются в том числе дифференцированно по зонам суток или по иным критериям.

Сведения об установленных индивидуальных, квартирных и комнатных приборах учёта

Не позднее 7 дней с даты ввода ПУ в эксплуатацию или получения информации от лица, которое производило ввод ПУ, или с даты изменения сведений о данном ПУ или получения информации об изменении сведений от лица, изменившего эти сведения, в информационной системе ГИС ЖКХ размещаются данные о (об):

• адресе жилого или нежилого помещения в МКД или жилого дома, в отношении которого применяются показания ПУ;
• виде коммунального ресурса, для измерения объёмов поставки которого используется ПУ;
• исправности или неисправности ПУ - обратите внимание, эти сведения размещаются в течение 5 дней с даты изменения статуса ПУ или получения информации об изменении такого статуса;
• виде прибора учёта в зависимости от тарифных зон суток, заводском номере (указывается серийный номер), марке, модели ПУ и единице измерения;
• дате ввода ПУ в эксплуатацию;
• дате опломбирования ПУ заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку ПУ - эти сведения указываются при наличии;
• дате последней поверки ПУ - данные также указываются при наличии;
• межповерочном интервале и плановой дате поверки ПУ - также при наличии;
• наличии возможности дистанционного снятия показаний ПУ с указанием наименования установленной системы дистанционного снятия таких показаний.

Информация о показаниях индивидуального, квартирного и комнатного ПУ

• показания ПУ - показания вносятся в том числе дифференцированно по зонам суток или по иным критериям;
• дата снятия или передачи показаний ПУ.

Путеводитель по ГИС ЖКХ

Чтобы внести необходимые данные о ПУ, войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Объекты управления», выберите из списка «Приборы учёта». В открывшемся «Реестре приборов учёта » вносятся все необходимые сведения о ПУ, например, о типе ПУ и о коммунальном ресурсе.

Для внесения сведений о местоположении дома, в котором установлен ПУ, необходимо открыть вкладку «Местоположение».

Чтобы добавить данные о новом ПУ в информационную систему ГИС ЖКХ. Нажав кнопку «Действия», вы сможете выбрать функцию «Добавить ПУ».

В открывшемся диалоговом окне останется только отметить тип ПУ и коммунальный ресурс.

Технические параметры и метрологические характеристики счётчиков электрической энергии должны соответствовать требованиям ГОСТ.

Основные характеристики ПУ:

1) Класс точности – это максимально-допустимая погрешность при измерении электрической энергии, которая выражается в процентах.

Например, ПУ с кл.т. 1 может ошибиться на 1% от истинной величины, т.е. при потреблении электроэнергии в размере 300 кВтч за месяц истинное значение может быть в пределах от 297 – 303 кВтч. Класс точности счетчика можно узнать в паспорте ПУ или на передней панели ПУ, часто в окружности.

Требования к классу точности ПУ прописаны в п. 138 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.12 г. № 442:

Согласно п. 142 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных ПП РФ от 04.05.2012 № 442, установленные приборы учета класса точности ниже могут быть использованы вплоть до истечения, установленного для них межповерочного интервала, либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала. По истечении МПИ либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения МПИ, такие приборы учета подлежат замене на приборы учета соответствующие требованиям действующего законодательства.

Приборы учета класса точности ниже, чем указано в пункте 138 вышеуказанного документа, используемые гражданами на дату вступления в силу настоящего документа, могут быть использованы ими вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации приборов учета такие приборы учета подлежат замене.

2) Межповерочный интервал – длительность промежутка времени (в годах), в течение которого гарантируется работа прибора в пределах заявленного изготовителем диапазона погрешности.

МПИ современных ПУ в большинстве случаев 16 лет. По окончании МПИ счетчик обязательно должен пройти аналогичную поверку с последующим опломбированием, подтверждающим пригодность прибора к дальнейшему применению. Эксплуатация неповеренных измерительных приборов, согласно Законодательству, не допустима.

3) Значность ПУ – число знаков. Согласно ГОСТу 6570-96, п.6.41 доли киловатт-часов должны быть отделены от целой части киловатт-часов окошечком (рамкой), выделены другим цветом (чаще всего красным) и обязательно отделены запятой. Большинство современных счетчиков оснащены семизначными счетными механизмами. Небольшое количество расчетных знаков (3 – 4) предполагает частое «обнуление показаний» – переход через 0.

В руководствах по эксплуатации на счетчики производства ЗАО «Энергомера» шестиразрядным счетным механизмом называется счетный механизм, имеющий шесть оцифрованных барабанчиков, семиразрядным счетным механизмом называется счетный механизм, имеющий семь оцифрованных барабанчиков. Показания могут иметь только целую или целую и дробную часть. Дробная часть, показывающая десятые доли кВт*часов (если присутствует), находится справа от запятой, имеющейся на шильде счетчика, и выделяется цветной рамкой вокруг крайнего справа барабанчика. Кроме этого в руководстве по эксплуатации на счетчик обязательно есть таблица типоисполнений, в которой для выбранных значений номинального напряжения и тока конкретного счетчика указано положение запятой.

Параметры ПУ

1) Гарантийный срок – это срок, прописанный в паспорте ПУ, в течение которого завод-изготовитель берет на себя обязанности по замене счетчика, если тот выйдет из строя.

2) Средний срок службы составляет, как правило, 30 лет. МПИ рассчитывается относительно характеристик НОВОГО СЧЕТЧИКА, спустя 16 лет ПУ может не пройти поверку, либо срок следующей поверки будет менее 16 лет, т.к. характеристики ПУ ухудшатся.

15.12.2014

Департамент ЖКХиБ города Москвы выпустил брошюру «Как разобраться в ЕПД».

Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) – квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления, начисления и т.д. Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.

Какую информацию содержит ЕПД :

1 . ФИО – фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
2 . Адрес жилого помещения, по которому производились расчеты за жилищно-коммунальные услуги.
3 . Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4 . Месяц, за который сформирован ЕПД.
5 . Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.
6 . Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.
7 . Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8 . Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения :
ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение
Водоотв. – Водоотведение (канализация)
КПУ – квартирный прибор учёта
ДПУ – общедомовый прибор учёта
Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
Сод.и рем.ж.п.изл.пл. - содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
Сод.и рем.втор.жил. - содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
Отоп.осн.пл. - отопление основной площади
Страх. – добровольное страхование
9 . Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10 . Действующие тарифы на единицу услуги.
11 . Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.).
12 . Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно-коммунальных услуг.
13 . Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14 . Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета.

Именно поэтому Департаментом ЖКХиБ города Москвы выпущена брошюра «Как разобраться в Едином платежном документе», где доступным языком рассказывается о том, какая информация содержится в платежном документе, о порядке и методике расчета по каждой коммунальной услуге, а также много другой полезной информации, необходимой для «прочтения» платежного документа.

Брошюра поможет разобраться, как корректно применять предельные индексы, кто имеет право на меры социальной поддержки по жилищно-коммунальным услугам и что грозит злостным неплательщикам за долги по ЖКУ.

Что такое ЕПД

Единый платежный документ является своеобразной «визитной» карточкой городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги.

Единый платежный документ каждый месяц формируется специалистами Многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы (МФЦ) или государственных казенных учреждений «Инженерные службы» районов (ГКУ ИС) и доставляется жителям до 15 числа. В среднем, в месяц сотрудники городской системы расчетов и начислений формируют порядка 4 млн. (!) платежных документов.

При создании платежного документа используется огромная база данных: адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщиков, сведения о мерах социальной поддержки и т.д. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой АСУ ЕИРЦ. Участие в создании ЕПД принимают несколько тысяч специалистов. И все для того, чтобы платежный документ оказался в вашем почтовом ящике.

Контроль доставки ЕПД вместе с жителями

В городе отлажена система контроля за сроками доставки платежного документа. Если платежный документ доставляется позднее 15 числа месяца, сообщайте об этом в службу контроля качества доставки ЕПД.

Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке платежного документа, необходимо заполнить форму на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС» www.is.mos.ru .

ВНИМАНИЕ

Некоторые жители и управляющие организации приняли решение производить расчеты и начисления за услуги ЖКХ самостоятельно. Их платежные документы за ЖКУ могут отличаться от Единого платежного документа. Информация, изложенная в брошюре и далее в статье, касается исключительно ЕПД.

За что платим

Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей. Жилищные услуги, к ним относится услуга «Наем» (плата за жилое помещение для его нанимателя), и услуга «Содержание и ремонт жилья». Коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), отопление, газоснабжение. В некоторых районах столицы в ЕПД также включена электроэнергия. Но в большинстве случаев эта коммунальная услуга оплачивается по отдельной квитанции. В платежный документ включены также прочие услуги: запирающее устройство, радио, антенна.

Ставки, цены и тарифы на жилищные и коммунальные услуги устанавливаются Правительством Москвы. Так, тарифы на жилищно-коммунальные услуги на 2014 г. утверждены постановлением Правительства Москвы от 26.11.2013 г. № 748-ПП.

Стоимость услуг, относящихся к категории «прочие» определяется гражданско-правовым договором и не регулируются Правительством Москвы. Остановимся на всех услугах по порядку.

Жилищные услуги

Если семья пользуется жильем на правах найма, то оплачивает наем, а также содержание и ремонт жилого помещения. Плата за наем рассчитывается исходя из площади жилого помещения и ставки, установленной Правительством Москвы, для конкретного вида найма – социального, коммерческого или найма жилого помещения в бездотационных домах.

Собственники жилья оплачивают услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».

В стоимость услуги «Содержание и ремонт жилого помещения» включена плата за управление многоквартирным домом (МКД), содержание и текущий ремонт общего имущества, работы, предусмотренные договором управления МКД.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД определяется на общем собрании собственников помещений в доме. Если собственники не приняли решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения, расчет производится по ценам, утвержденным Правительством Москвы.

Правительство Москвы утверждает два вида цен за содержание и ремонт жилого помещения:
- за площадь в пределах установленных норм (приведены ниже), данная цена субсидируется Правительством Москвы и сейчас для большинства москвичей составляет 17, 84 руб. за 1 кв. м. ,
- за площадь, превышающую установленные нормы . Это фактическая стоимость услуг и работ по содержанию и текущему ремонту, сейчас для большинства москвичей она составляет 24, 53 руб. за 1 кв.м .

Цена за площадь в пределах установленных норм применяется к зарегистрированным жителям, имеющим единственное жилье. В ЕПД эта услуга обозначается «сод. рем. ж.п.».

Разница между общей площадью жилого помещения и площадью в пределах установленной нормы площади (в ЕПД обозначается «сод. и рем. изл. ж.п.») оплачивается по цене за площадь, установленную сверх норм. Для собственников, не зарегистрированных в жилом помещении или имеющих второе жилье, начисление производится по ставкам за площадь, установленную сверх норм за все жилое помещение (в ЕПД обозначается «сод. и рем. втор. жил.»).

Для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения применяются следующие нормы. Для одиноко проживающего гражданина – 40 кв. м. общей площади жилого помещения, для семьи, состоящей из двух человек, 56 кв. м., для семьи, состоящей из трех и более человек, 25 кв.м. общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.

Например, в квартире площадью 60,3 кв. м. зарегистрированы 2 человека. Установленная норма для семьи из двух человек составляет 56 кв. м. Значит, площадь в пределах установленных норм будет рассчитываться по цене в пределах установленной нормы, а излишки площади – 4,3 кв. м – по цене за площадь сверх норм.

Коммунальные услуги: водоснабжение

Плата за водоснабжение может начисляться по показаниям квартирных приборов учета, по показаниям домового прибора учета или по нормативам.

Если вы рассчитываетесь за услугу водоснабжения по квартирному прибору учета (КПУ), то в ЕПД используются следующие сокращения: «ХВС КПУ», «ГВС КПУ», «Водоотв. КПУ» – холодное и горячее водоснабжение по показаниям квартирного прибора учёта воды, водоотведение (канализация) по показаниям КПУ (сумма показаний холодного и горячего водоснабжения).

Стоимость воды рассчитывается исходя из объема по показаниям квартирного прибора учета (КПУ), умноженного на тариф.

В платежном документе указывается расход воды в расчетном месяце по показаниям квартирного прибора учета. Но если показания КПУ не были переданы вовремя, посчитают исходя из среднемесячного объема потребления за 6 предыдущих месяцев.

Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.

Расчет начислений за холодную и горячую воду для квартир, где не установлены КПУ, производится в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 г. № 77-ПП.

Из объема потребления воды по показаниям домового прибора учета вычитаются объемы потребления по всем квартирным приборам, объем потребления по нежилым помещениям (если в доме есть, например, магазины, парикмахерская и т.п.), а также вычитаются общедомовые расходы, которые определяются по показаниям прибора учета, установленного в месте разбора воды на общедомовые нужды. Если такого прибора нет, то общедомовые расходы принимаются не более, чем 5 процентов от объема потребления по общедомовому прибору. Полученный остаток распределяется по квартирам без КПУ пропорционально количеству проживающих в них граждан. При этом, полученный объем потребления на одного человека не должен превышать двух нормативов потребления коммунальных услуг.

Если нет ни квартирного, ни домового приборов учета, начисления производятся по нормативам потребления: 6,935 куб. м. холодной воды на человека в месяц, 4,745 куб. м. горячей воды на человека в месяц, водоотведение 11,68 кубометра на человека в месяц.

Отопление и газоснабжение

Плата за отопление жилого помещения в Москве, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.09.2014 г № 468-ПП, начисляется исходя из среднемесячного показателя потребления тепловой энергии. Для его вычисления берется объем тепла, потребленный за предыдущий год, и делится на 12 месяцев. Затем среднемесячный объем, потребленный всем домом, делится на общую площадь дома – так определяется количество тепла, которое потребовалось для обогрева 1 квадратного метра площади дома. Полученный результат умножается на общую площадь квартиры и на тариф.

В начале каждого года управляющая организация проводит сверку объемов, выставленных населению к оплате, и объемов тепловой энергии, фактически потраченной за текущий год. По результатам сверки производится корректировка платежа, которая обычно указывается в платежном документе в графе «перерасчет». Она может быть сделана как в сторону увеличения, так и в сторону его уменьшения.

В случае отсутствия приборов учета начисления производятся по нормативам потребления: 0,016 Гкал на 1 кв. м. общей площади жилья.

Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.

Предельные индексы

Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.

В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента. При этом предельно допустимое отклонение от величины предельного индекса по конкретному жилому помещению составляет 3,2 процента.

Также в виде формул Правительством Москвы утверждены предельные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2015 – 2018 годы.

Предельный индекс = Индекс потребительских цен х Коэффициент + 3,5%.

В этой формуле Индекс потребительских цен рассчитывается на основе прогноза социально-экономического развития РФ на год, предшествующий году, на который рассчитываются индексы изменения (по итогам 9 месяцев). Коэффициент понижающий или повышающий коэффициент на соответствующий год долгосрочного периода, определяемый с учетом прогноза социально-экономического развития России на этот год.

Как применять предельные индексы?

Чтобы определить, не превышает ли рост платы за коммунальные услуги предельный индекс, необходимо сравнить плату за два периода. Размер платы за любой месяц текущего года необходимо разделить на размер платы за декабрь прошлого года. Полученное значение не должно превышать предельный индекс. Правда, для первого долгосрочного периода (с 1 июля по декабрь 2014 г.) выбранный месяц необходимо сравнивать с июнем 2014 г.

Если изменение размера платы превышает размер установленного предельного индекса, необходимо обратиться за разъяснениями в МФЦ/ГКУ ИС района, управляющую организацию. А если узнать объективные причины превышения предельного индекса платы за коммунальные услуги так и не удалось, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и органы исполнительной власти города.

Предельные индексы нельзя применять в следующих случаях.

1. В отношение одной коммунальной услуги.

Предельные индексы применяются в отношении совокупного платежа за все коммунальные услуги, оказываемые гражданину. Т.е. говорить, что рост тарифов за какую-то отдельную коммунальную услугу превысил предельный индекс, некорректно.

2. К итоговой сумме в ЕПД.

Предельные индексы применяются только к коммунальным услугам (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газ). А в ЕПД, помимо них, включены начисления по жилищным и прочим услугам.

3. К коммунальным услугам, если меняется объем их потребления.

В Москве большинство населения оплачивает коммунальные услуги исходя из показаний приборов учета квартирных или общедомовых. Соответственно, объем потребления, как правило, не бывает одинаковым каждый месяц, поэтому сумма платежа меняется от месяца к месяцу.

Кроме того, на объем предоставленных коммунальных услуг влияет увеличение числа проживающих или зарегистрированных в жилом помещении граждан. Некоторые услуги начисляются на каждого проживающего или зарегистрированного: газ, а при отсутствии индивидуальных приборов учета воды холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.

4. Если у вас изменилось право на льготу.

Размер платежа зависит от наличия у гражданина льгот по оплате ЖКУ. При начислении платежей размер платежа за конкретную услугу уменьшается на сумму предоставленных ему льгот по ее оплате. В случае утраты права на льготу или изменения ее размера, платеж гражданина также может измениться в большую сторону и его рост превысит утвержденный индекс.

Для удобства и простоты проверки, соответствует ли рост платы за коммунальные услуги предельным индексам, Правительством РФ был разработан информационный инструмент, позволяющий в режиме оn-line произвести необходимый расчет.

В настоящее время данный информационный инструмент размещен на сайтах органов исполнительной власти города Москвы.

Кто имеет раво на льготы?

Правительство Москвы предоставляет горожанам эффективную систему социальной поддержки в сфере ЖКХ. В настоящий момент в столице более 50 категорий граждан имеют право на льготы, что значительно больше, чем предусмотрено федеральным законодательством.

Льготы предоставляются в виде скидок не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы. В случае, если потребитель имеет право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по двум и более основаниям, льготы начисляются по одному из них.