Рэнкинг страховых компаний. Кто из страховых компаний по осаго лучше — список лучших. Рейтинг лучших страховых компаний для страхования квартиры – сравнение

Многие водители, планируя оформить страховку, называемую автогражданкой, изучают рейтинг страховых компаний по ОСАГО. Цель, преследуемая при этом – поиск наиболее ответственного страховщика, который предложит наиболее удобные условия страхования, а при наступлении страхового случая обеспечит оперативное выполнение своих обязательств – выплату страхового возмещения. По этой причине важно знать особенности ОСАГО и уметь пользоваться рейтингами, так как они также разные.

Страховка — это способ обеспечения финансовой защиты человека на случай указываемых в договоре страхования рисков. В отношении ОСАГО – это защита в случае вины перед третьими лицами при ДТП. Ими могут быть пассажиры чужого автомобиля, включая водителя, пешеходы, ставшие участниками события и получившие травмы.

Также страховое покрытие распространяется на сам автомобиль, которому было нанесено повреждение и которое нуждается в восстановлении. В Российской Федерации договор автогражданской ответственности обязан иметь каждый водитель, управляющий любым видом транспортного средства. При его отсутствии оформляется штраф.

Основные критерии оценки

Прежде чем заключить договор с той или иной компанией, нужно с особым подходом изучить все доступные предложения на рынке. Неверно подходя к выбору, ограничиваясь ознакомлением лишь рекламного предложения, многие граждане совершают большую ошибку.

Чтоб основательно оценить профессионализм и честность страховщика необходимо взять во внимание множество факторов:

  • престиж
  • стаж работы
  • количество отделений
  • гарантии и материальные выплаты
  • финансовая устойчивость
  • структура портфеля
  • отзывы клиентов
  • быстрота урегулирования возникнувших конфликтов и вопросов
  • уровень сервиса и компетентность сотрудников

Сами же списки страховщиков составляются исходя из:

  • результатов годовой прибыли и убытка
  • объемов и уровня выплат
  • величины собранных страховых премий и темпа роста их объема
  • величины капитала, активов, страховых резервов
  • материальной устойчивости компании

Данные рейтинги имеют и недостатки, например, то, что государственная статистика характеризуется недостаточным уровнем точности и достоверности. Непрозрачная система отчетности данных большинства статистических показателей, заставляет с особой внимательностью относиться к официальной информации о деятельности компаний-страховщиков. Однако, с уверенностью можно сказать, что не все процессы работоспособности находят свое отражение в официальных данных.

Выбор надежной страховой группы основывается и на личных приоритетах. Но, отталкиваясь, например, от гарантий выплат и престижа, возможно создать для себя пару-тройку главных претендентов. Отдавайте предпочтение качеству обслуживания и компетентности специалистов: вежливости, умении понятно объяснить и заблаговременно предупредить об условиях договора, готовности пойти навстречу. Именно эти показатели служат дополнительным гарантом того, что такое внимание не исчезнет при наступлении страхового случая.

Правила выбора

Каждая страховая компания, занимающаяся продажей страхового продукта, в данном случае страховки ОСАГО, должна иметь на это соответствующее разрешение – лицензию.

Также заключения договоров должно соответствовать требованиям:

  1. Закону «Об ОСАГО» № 40 от 25.04.2002 г.
  2. Постановлению Кабинета министров № 263, которым утверждены «Правила страхования».

На практике же есть ситуации, подтверждающие, что требования могут не соблюдаться или же трактоваться страховщиками «по-своему». Также, говоря о необходимости выделения времени на подбор страховой компании для оформления договора по ОСАГО, следует указать причины, которые делают актуальным такой поиск.

Среди них – реальные ситуации, с которыми сталкиваются застрахованные водители:

  • продажа недействительного договора или оформление без внесения в базу СК
  • отказ в выплате с указанием необоснованных причин или введение клиента в заблуждение, другое
  • продажа страховки с «навязыванием» других страховых продуктов компании
  • неуважительное, невнимательное отношение к клиенту
  • проведение ложных экспертиз или необъективной оценки ситуации

Из вышеуказанного списка становится понятно, что к подбору нужно отнестись внимательно, учесть критерии оценки, а также:

  1. Не верить рекламе
  2. Не выбирать СК по той причине, что она находится ближе к дому
  3. Не руководствоваться только отзывами, размещенными в интернете

Не следует забывать, что у пользователей сети Интернет есть возможность обращаться к онлайн-ресурсу РСА. Российский союз автостраховщиков — эта первая организация, которая может помочь при возникновении различных проблем по ОСАГО, может принять жалобу и оказать воздействие на СК. Также РСА является первоисточником информации о работе страховщиков, выданных лицензиях, выполненных проверках, предоставляется информация о нововведениях, правилах страхования.

На основании сказанного, сформулируем правила, о которых нужно помнить, перед тем, как приступить к оформлению ОСАГО в той или иной компании:

  1. Обращать внимание на мнения экспертов и источники неофициальных данных.
  2. Не следует искать самые низкие цены, так как важно не только приобрести страховку, но и обеспечить возможность получения выплаты по ней в случае ДТП. В связи с этим лучше проверить подлинность бланков, количество жалоб, уровень выплат по страховым случаям. Надежные СК редко предлагают скидки, серьезно относятся к безаварийному вождению, могут попросить предыдущий полис.

Важно! Если скидка предоставляется, то в полисе должна указываться полная сумма по страховому покрытию.

  1. Узнавайте, чем обоснована высокая цена, возможно, компания предлагает дополнительные опции. Если же происходит «навязывание» других услуг, в качестве аргумента говорится о продаже страховок в комплекте с другими, определите, нужно ли это вам.
  2. Проверяйте полис до его покупки, если это осуществляете через посредника. Достаточно позвонить в офис компании (телефон можно узнать у агента) или на сайт РСА, чтобы проверить, что такой бланк не числится среди использованных или аннулированных, утерянных. Так можно исключить покупку «фальшивки». Случается, что компания стала банкротом, но полисы из филиалов не отозваны, их продолжают продавать. По факту они недействительны, клиент платит деньги за услугу, которая выполнена не будет.
  3. Узнайте за франшизу по ОСАГО в компании. При ее учете определенная сумма в случае ДТП оплачивается самостоятельно, но во время заключения договора платить можно будет меньше. Если же она равна «0», то расходы в пределах страховой суммы будут относиться к задачам СК.

Рейтинговые агентства

Сегодня рейтинги предоставляются разными компаниями, но есть и специализирующиеся на данном вопросе рейтинговые агентства. Их работа основана на специальных методиках, используются установленные перечни критериев, а для выполнения процедуры компании должны оплачивать их работу. Специалистами экспертных комиссий происходит сбор информации с целью последующего анализа.

Важными являются:

  1. Финансовые отчеты, внутренняя документация. Данная информация позволяет оценить деятельность конкретной компании, представить достоверную картину относительно ее работы.
  2. Бухгалтерские документы. Они помогают определить соотношение поступлений и выплат, то, как выполняется работа компании, ее развитие.
  3. Анкетирование в компании.
  4. Мнение руководства.

Для компании проведение такого анализа позволяет оценить деятельность компании, сделать прогноз по работе и целях которых можно достичь в будущем, как лучше спланировать вектор развития. Анализ разных рейтингов не может гарантировать 100% нужно результата, но определить компании, которые будут относиться к лидирующим, можно.

Рейтинги страховых компаний

Рейтинги относительно деятельности страховых компаний бывают разными. Получив доступ к нужной информации, можно провести анализ конкретной компании. Если она занимает лидирующее место по одному рейтингу (по страховым сборам), то по другому может проигрывать (выплаты). Поэтому информацию следует учитывать относительно важности по своей ситуации.

На отрицательную сторону влияет и количество судебных разбирательств, так как с их увеличением растет количество недовольства, плохих отзывов. Если компания малоизвестная, но уже занимает высокие позиции, говорящие о плохой работе, ее не нужно рассматривать в качестве варианта для сотрудничества, рисковать, даже если полисы более выгодны. В то же время, если наблюдается тенденция развития, становления СК, можно сделать ставку на нее.

Разные экспертные агентства устанавливают свои показатели, отражающие степень надежности, лояльности страховых компаний. В агентстве «Эксперт РА» присваиваются следующие уровни надежности:

  • А++ — исключительно высокий
  • А+ — очень высокий
  • А – высокий

То есть повышенным вниманием должна обладать та компания, которая имеет уровень А++ и в России таких много.

По сборам средств

ТОП-10 страховых по сбору средств вв РФ говорит о проданных договорах страхования. На цифры по сборам оказывает влияние не только востребованность страховых продуктов конкретной СК, но и наличие, количество филиалов в городах страны, длительность работы, известность. По этой причине малоизвестные, начинающие свою деятельность компании в первых рядах данного списка находиться не будут.

По суммам выплат

Уровень выплат показывает не находится ли компания в зоне риска по банкротству, не работает ли она в убыток. Высчитывается такой показатель аналогично другим с помощью математических расчетов. Это отношение выплаченного страхового объема к премиальному объему. Цифры могут выражаться в процентах или соответственно денежной единицы страны.

Для процентов идеальным считается нахождение в пределах около 55 %. Это значит, что работа компании находится в идеальном состоянии, условия грамотно подобраны, все сбалансировано. При фиксации отклонений могут быть по отдельным страховым продуктам. Далее приведем рейтинг СК по уровню произведенных выплат за полугодие прошлого года.

По количеству выплат

Самым существенным фактором доверия у клиентов страховых компаний является именно их платежеспособность компании, ведь для этого и заключается договор. В рейтингах по данному фактору могут быть лидерами и молодые компании, которые активно работают над формированием клиентской базы, предлагая выгодные условия страхования и позитивное решение вопросов при наступлении страховых случаев.

Название СК Сумма, млн.руб.
82 000
ПАРИ 71 500
Сибирский Дом Страхования 70 750
Мегарусс-Д 70 633
Баск 67 570
Спасские ворота 67 450
Адонис 66 249
Медэкспресс 66 106
Росгосстрах 65 980
Сургутнефтегаз 65 713

По средней сумме выплаты

Название СК Сумма, млн.руб.
Боровицкое страховое общество 81 580
ПАРИ 71 573
Сибирский Дом Страхования 70 649
Мегарусс-Д 70 633
Баск 67 589
Спасские ворота 67 454
Адонис 66 248
Медэкспресс 66 106
Росгосстрах 65 981
Сургутнефтегаз 65 714

По проценту отказа в выплатах

Факторы, провоцирующие отказ СК произвести выплату по страховому случаю бывают разными. В первую очередь – это несоблюдение застрахованным условий договора, ведь есть установленные сроки, когда нужно сообщить о случившемся в компанию, написать заявление на возмещение, подать документы, предоставить ТС для осмотра, другое.

Есть и ограничения, по которым страховщик имеет право отказать (езда в состоянии алкогольного опьянения, за рулем был другой человек – не страхователь). Может повлиять и низкий уровень платежеспособности компании, убыточность, в связи с чем отказы поощряются руководством. О таких действиях говорят соответствующие рейтинги.

Народный рейтинг

Клиентский рейтинг основан на основе количества отзывов, их содержания и степени участия представителей компаний в решении проблем пользователей. При самостоятельной оценке ситуации следует иметь в виду, что на уровень доверия должно влиять не только обслуживание – «вершина айсберга», а также ситуации, когда сам клиент нарушил условия договора, что впоследствии привело к отказу в выплате. Экспертная оценка учитывает мнения всех. В таблице ниже представлены ТОП-10 компаний, значение в которых находится в пределе 0 – 150 баллов.

Следует понимать, что у рейтинга, основывающегося на мнении интернет-пользователей, есть 2 стороны, так как в некоторых случаях они действительные, выражают реальное мнение водителя-владельца ОСАГО и столкнувшегося с проблемой, но есть и отзывы, написанные по заказу, даже, если создают впечатление реального. По этой причине целесообразно оценивать ситуацию по разным источникам, формируя для себя реальную картину происходящего.

Помните, что субъективная оценка может сработать негативно даже для компании с хорошей репутацией. Если же положительных мнений сильно много – это является поводом насторожиться, что касается и отрицательных мнений в адрес какой-либо компании.

Финансовые показатели страховых

Финансовые показатели страховых компаний по ОСАГО за 1 квартал 2018 года:

Лучшие СК по Москве

В определении лучшей страховой компании, выполняющей продажу и обслуживание клиентов по ОСАГО, учитывались факторы, обеспечивающие:

  • высокий уровень надежности, престижности
  • специфику корпоративного управления, факторы влияющие на стабильность работы
  • финансовые сведения
  • наличие филиалов в столице, их количество, обеспечивающие доступность обслуживания
  • выгоду для клиентов при покупке
  • полноту выполнения полномочий
  • уровень подготовки специалистов, их компетентность в отношении решения вопросов клиентов
Название СК Средняя выплата
Росгосстрах 65 980
Ингосстрах 64 440
Ренессанс Страхование 63 412
Макс 62 133
РЕСО-Гарантия 59 351
Либерти Страхование 59 242
Энергогарант 57 629
INTOUCH 57 565
ВСК 57 434
Тинькофф Страхование 56 905

Калькулятор онлайн

На каждом сайте компании, предоставляющей оформление полиса ОСАГО, в свободном доступе представлен калькулятор для расчета стоимости страховки. Он прост в применении и воспользоваться им может каждый водитель. Для этого необходимо в предлагаемые поля ввести категорию транспортного средства, объем двигателя, место регистрации, в котором машина поставлена на учет и безаварийный стаж вождения.

Результаты сортируются от наиболее до наименее выгодной цены со скидкой и выгодными предложениями на данный момент времени. После некоторого ожидания пользователь увидит стоимость в каждом конкретном случае. Если предложение заинтересовало, нужно нажать «заказать», связаться по необходимости с представителями, и перейти к оплате любым удобным способом: банковской картой или наличными в офисе.

Заключение

Каким рейтингам доверять – определять нужно самому, но верно то, что, чем больше информации, тем решение будет более правильным относительно подбора компании и покупки у него полиса автогражданки. Также не следует забывать о форс-мажоре, который может случиться с любым человеком и даже при обслуживании в компании с самой завидной репутацией.

ОСАГО – система обязательного страхования гражданской ответственности, призванная выступать гарантом защиты имущества и здоровья участников дорожного движения. Ключевым отличием ОСАГО от КАСКО является направленность страхового полиса на здоровье и транспорт третьих лиц, а не на свое, как в случае с КАСКО, которое, к тому же, осуществляется на добровольной основе.

Компаний, работающих по стандарту ОСАГО, на страховом рынке огромное множество. Немалая доля таких организаций имеет крайне короткий срок жизни – они появляются, несут убытки, терпят банкротство и исчезают, при этом ответственность перед клиентами, в случае наступления страхового случая, нередко остается непогашенной.

Чтобы вы не обожглись на сотрудничестве с недобросовестными страховщиками, мы подготовили для вас рейтинг страховых компаний ОСАГО, которым можно доверять безоговорочно. Данная подборка будет полезна всем – от опытных водителей, у которых заканчивается полис страхования, до новичков, которые только планируют приобрести первый автомобиль.

Принципы составления рейтинга страховщиков ОСАГО

Первое, что вам необходимо запомнить, это то, что сотрудничать можно только со страховыми компаниями, являющимися членами РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Это один из базовых гарантов того, что организация не является шарашкиной конторой. Проверить это можно на официальном сайте РСА, где имеются списки, в которых указаны члены ассоциации, а также подборки компаний, вышедших либо исключенных из РСА, вследствие чего они не имеют право на полноценную страховую деятельность.

Выбрать из компаний членов РСА лучшую позволяют профильные исследования рейтинговых агентств (РА). Это частные организации, которые руководствуясь собственными методиками ежегодно составляют рейтинги надежности страховых компаний. Что интересно, запрос на оценку собственной деятельности изначально поступает от самих страховщиков – это платная услуга, да и для анализа требуется огромное количество финансовых документов, которые рейтинговое агентство может получить только по воле СК.

Страховая компания, прошедшая оценку рейтингового агентства, получает определенный класс надёжности. Он свидетельствует о том, насколько организация способна выполнить страховые обязательства перед клиентами и покрывать свои финансовые расходы, возникающие в процессе деятельности. Класс надежности – это серьезный показатель, которому стоит доверять, его учитывают даже государственные инстанции в процессе аккредитации и регулировании деятельности СК.

  • Класс «А» — высокая надежность;
  • Класс «В» — средняя надежность;
  • Класс «С» — низкая надежность;
  • Класс «D» — потенциальная возможность технического дефолта;
  • Класс «Е» — выдается компаниям, признавшим свое банкротство, потерявшим лицензию на право страховой деятельности либо ликвидированным организациям.

В сторону организаций, которым присвоены классы Е и D, не стоит даже смотреть – сотрудничество с ними ничего хорошего не принесет. Наибольший интерес представляют страховщики, обладающие классом надежности А, В и, с натяжкой, С. Каждый из этих классов делится на 2 градации, с одним либо двумя плюсами, которые указывают на позицию страховщика в своем сегменте.

К примеру:

  • «А++» — это самый высокий (исключительный рейтинг) надежности, который только может получить СК, «А+» — очень высокий рейтинг надежности;
  • «В++» — приемлемая, «В+» — достаточная, «В» — удовлетворительная надежность;
  • «С++» — низкая, «С+» — очень низкая, «С» — неудовлетворительная (преддефолтная) надежность.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» проводит анализ деятельности страховой компании и выдает сертификат о получении определенного класса надежности, который остается действительным на протяжении одного календарного года.

Однако при изучении рейтингов от экспертных агентств стоит учитывать, что уровень надежности СК в них определяется посредством анализа финансовой стабильности компании, то есть исходя из того, насколько стабильно в долгосрочном периоде страховщик выполняет все свои финансовые обязательства. Но это ничего не говорит о качестве его услуг и о подходе к сотрудничеству с клиентами.

Чтобы иметь полную информацию, наряду с официальными рейтингами имеет смысл изучить отзывы клиентов о заинтересовавшей вас страховой компании. Поэтому мы отдельно подготовили для вас пользовательский рейтинг страховых компаний 2017 ОСАГО, что удалось сделать проанализировав множество специализированных форумов и интернет-ресурсов.

Рейтинг надежности «Эксперт РА»


Выше представлены наиболее популярные среди автомобилистов страховщики ОСАГО, кроме них рейтинг А++ удерживают следующие компании:

  • «Альянс»;
  • «МАКС»;
  • «РосГосСтрах»;
  • «СОГАЗ»;
  • «Согласие»;
  • «УралСИБ»;
  • «Энергогарант».
  • «Гелиос»;
  • «Цюрих»;
  • «ОРАНТА»;
  • «МСК»;
  • «ЖАСО»;
  • «Гута Страхование»;
  • «Сургутнефтегаз»;
  • «Либерти Страхование».

Любую из этих компаний можно рассматривать для приобретения полиса ОСАГО без боязни о завтрашнем дне. Это крупные организации, заработавшие хорошую репутацию и делающие все, чтобы подтверждать ее на практике.

  1. «Россгосстрах» – объем выплат за 2016 год 83 435 839 тыс. рублей.
  2. «СОГАЗ» – 63 913 169 тыс. рублей.
  3. «Ингосстрах» – 41 192 947 тыс. рублей.
  4. «РЕСО-Гарантия» – 40 167 654 тыс. рублей.
  5. «Альфа-Страхование» — 27 930 673 тыс. рублей.
  6. «Согласие» — 23 613 700 тыс. рублей.
  7. «ВТБ Страхование» — 15 888 150 тыс. рублей.
  8. «Альянс» — 14 757 499 тыс. рублей.
  9. «Ренессанс Страхование» — 13 032 376 тыс. рублей.
  10. «Уралсиб» — 12 029 059 тыс. рублей.

Рейтинг страховых компаний ОСАГО по отзывам клиентов

Опрос потребителей услуг страховых компаний проводился в конце минувшего года на интернет-ресурсе IC-Ratings, посетители которого определили следующий рейтинг страховых компаний 2016 года.

  1. «АльфаСтрахование».
  2. «Авива».
  3. «Альянс».
  4. «ВТБ Страхование».
  5. «Гута Страхование».
  6. «Ингосстрах».
  7. «ЭРГО Русь».
  8. «Мегарусс-Д».
  9. «Национальная страхования группа».
  10. «Ренессанс страхование».

Если сопоставлять официальные рейтинги агентства «Эксперт РА» и мнение клиентов, то становится очевидно, что по их результатам наилучшей репутацией обладают компании «Альфа Страхование» и «ВСК», которые мы и рекомендуем для сотрудничества всем автомобилистам. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний 2017 ОСАГО окажется для вас полезным!

Российские рейтинги страховых компаний – это именно те показатели, руководствуясь которыми наши автоводители выбирают подходящую компанию для заключения договора автогражданки. Такие рейтинги дают возможность не только оперативно и объективно проанализировать рынок страховых услуг в РФ, но и вычленить среди огромного количества предложений именно те компании, которые имеют самые лучшие показатели и отзывы пользователей.

Буквально сразу после введения на территории РФ обязательной автогражданки, появился рейтинг страховых компаний ОСАГО. На первых порах интерес автовладельцев был направлен на поиски лучших предложений по ценам и условиям страхования. Сейчас вектор всё более склоняется к возможности получения услуги надлежащего качества.

Вполне естественно, что некоторые автоводители, руководствуясь своими убеждениями либо рекомендациями знакомых/коллег, по прежнему не хотят принимать в учет официальные данные, касательно благонадежности той или иной страховой компании. Подобный подход нельзя назвать дальновидным, ведь на сегодняшний день существует множество рейтингов, для подготовки которых используется объективная информация, взятая из официальных источников по состоянию на конкретный момент времени.

Следует обращать внимание на тот факт, что в процессе реализации автостраховой программы ОСАГО выяснилось, что далеко не все страховщики в полном объеме способны справляться со взятыми на себя обязательствами. В этой связи на рынке услуг автострахования стали уже привычными заявления о банкротствах, а также отзывы лицензий.

Таким образом предоставляемые рейтинги ощутимо упрощают для автовладельцев решение вопроса выбора надежной страховой компании. Они позволяют еще перед заключением договора оценить каждую из них на предмет репутации и текущего финансового положения.

Как осуществляется оценивание страховщиков?

Чтобы лучше понять принципы рейтинговой системы, стоит сравнить принципы ее формирования в России и в странах Запада. Так, если в одном из европейских государств какая-либо компания получила балл «А» (самый высший), то о ее деятельности можно с уверенностью говорить, что она является успешной, стабильной, а количество обращений демонстрирует постоянный рост. Это ведет к расширению спектра предоставляемых услуг и, как следствие, к расширению штата сотрудников компании.

Для российского рынка страхования подобная картина не является полным отображением реальности. Часто бывает, что компания, возглавившая рейтинг в своей сфере, не может похвастаться наилучшими показателями по всем параметрам. К примеру, ее финансовые возможности могут не совпадать с готовностью производить выплаты по страховым возмещениям.

В самой сути страхования заложены не только правила статистики, но и теория вероятности. Это особенно важно в случаях, когда дело касается автострахования. Ведь количество безаварийных поездок в десятки тысяч раз превышает случаи аварийные. Всегда нужно выбирать такую страховую, которая стабильно выплачивает возмещения в случае возникновения страховых случаев.

  • данных ЦБ РФ;
  • бухотчетности страховых компаний.
  • степень доверия клиентов к конкретной компании;
  • оценки действий представителей страховой при ДТП (оценку дают, как потерпевшие, так и другие участники ДТП);
  • результаты соцопросов, как реальных, так и в интернете.

Таким образом, грамотное изучение подобных рейтингов позволяет сделать объективные выводы. Однако здесь нельзя полностью исключить вероятность подделки результатов соцопросов либо «покупки» какой-либо страховой компанией более высокого места в рейтинге (без объективных на то оснований).

Существуют еще и рейтинги «экспертные», которые, к слову, тоже имеют ряд недочетов. Так основным недостатком подобных рейтингов можно назвать отсутствие указаний о том, по каким критериям осуществлялся отбор и оценивание. Часто в экспертных рейтингах просто указывается распределение мест между компаниями, которые оказываются заранее проплаченными.

Виды рейтингов страховых: какие бывают и каким можно доверять?

  • доля выплат и погашений;
  • финансовое состояние;
  • популярность на рынке;
  • востребованность услуг и пр.

Чтобы подобрать для продолжительного сотрудничества самую лучшую страховую компанию, целесообразно ознакомиться не только с официальным рейтингом компаний-страховщиков, но и с различными альтернативными вариантами.

Сейчас наиболее распространены 3 основных вида рейтингов, которые разнятся по источникам информации, на основе которых они делаются. Эти рейтинги могут быть:

  1. на основе бухотчетнсти и дополнительных статистических данных, которые размещены на официальном сайте ЦБ РФ;
  2. от специализированных рейтинговых агентств;
  3. «народные», которые отражают репутационные аспекты страховых, основанные на отзывах автовладельцев-клиентов.

Каждую из таких групп стоит рассмотреть более подробно.

Рейтинги, основанные на данных ЦБ РФ

В таком рейтинге в основе распределения мест лежат статистические показатели, которые все страховые компании в обязательном порядке обязаны ежеквартально публиковать в своей финотчетности. Все эти данные публикуются на сайте ЦБ РФ, поскольку именно этот орган выступает в качестве регулятора деятельности страховых на территории РФ. Для формирования рейтинга в учет принимаются такие показатели:

  • Общее число заключенных договоров страхования;
  • Общая сумма страховых сборов;
  • Величина выплат по страховым возмещениям;
  • Процент отказов выплатах и пр.

Однако, при всей серьезности таких исследований, с 100%-ной уверенностью полагаться на них не стоит. Ведь, к примеру, причиной существенного увеличение числа клиентов может быть удачно проведенная рекламная компания, а не увеличение уровня доверия к конкретному страховщику.

Рейтинги, предоставляемые специализированными агентствами

Для попадания в список, публикуемый конкретным рейтинговым агентством, компания должна заранее подать заявку на участие, а также оплатить специалистам агентства их услуги. Эксперты оценивают работу каждой страховой компании-участника, а затем составляют прогнозы, касательно их деятельности в будущих периодах.

Результатом исследований становится присвоение претендентам определенных категорий, а общие результаты размещаются в публичном доступе. Рейтинг в этом случае не позволяет пользователям возможности проверки того, насколько адекватными являются экспертные оценки. Бывает даже так, что страховые компании, занимающие ТОПовые позиции, не смогли справиться со взятыми на себя обязательствами, и, как следствие заявляли о собственном банкротстве.

На территории РФ есть ряд официальных компаний, занимающихся на профессиональном уровне изучением рынка услуг в сфере страхования и оценивая деятельность всех компаний. Среди организаций, предоставляющих такие официальные рейтинги, можно выделить такие рейтинговые агентства:

  1. «Эксперт РА» — учитывает при формировании рейтингов: географию деятельности компаний, число обратившихся/обслуженных клиентов и соотношение в процентах между положительными и отрицательными решениями относительно страховых выплат.
  2. «НРА» (Национальное рейтинговое агентство) – проводит анализ и оценку деятельности только тех компаний, которые открывают для его экспертов данные о своей деятельности.

Рейтинги народные

В основе таких рейтингов лежат оценки пользователей. Интернет-отзывы и реальные истории пользователей создают в глазах потенциальных клиентов определенное мнение о страховой компании. Подобные народные рейтинги позволяют понять, что именно можно ждать при наступлении страхового случая от конкретной страховой компании.

При этом не стоит забывать о том, что такое оценивание является субъективным. К тому же, как правило, гораздо чаще пользователи готовы делиться какими-либо негативными впечатлениями, тогда как хороший уровень обслуживания трактуется ими, как норма, которая не нуждается в дополнительном комментировании.

Сейчас на просторах рунета можно отыскать самые разнообразные рейтинги, среди которых, как составленные известными российскими экспертами, так и подготовленные печатными изданиями и различными интернет-ресурсами. У каждого пользователя есть возможность ознакомиться с такой информацией, размещенной в свободном доступе.

Актуальные рейтинги страховых по ОСАГО: экспертные и пользовательские

Согласно давно сложившейся в мире практике, оценивание страховых происходит с выставлением каждой компании оценок:

  • «А» — дается исключительно стабильным компаниям, которые безоговорочно и оперативно производят выплаты при наступлении страхового случая;
  • «В» — ставят таким компаниям, которые позволяют себе допускать небольшие задержки в выплатах, но общих проблем с ликвидностью активов не имеют;
  • «С» — выставляется страховым, которые осуществляют выплаты «с большой вероятностью», однако, по причине имеющихся финансовых затруднений, страховое возмещение выплачивается со значительными задержками;
  • «D» — дается компаниям, которые на момент оценивания балансируют на грани банкротства;
  • «Е» — ставят компаниям, которые на момент оценивания ликвидируются в судебном порядке либо проходят процедуру банкротства.

К каждому из вышеперечисленных буквенных обозначений могут добавляться дополнительные «+» (от одного до трех таких знаков). Подобное уточнение указывает на превосходство конкретной компании над другими, получившими тот же рейтинг при оценивании. Таким образом самым наивысшим является рейтинг «А++».

О компаниях, которые получают в рейтингах низкие оценки (к примеру, «D» или «Е»), можно сказать, что они практически не интересуют пользователей (исключение – это случай, когда среди них хотят найти страховую, с которой был заключен договор ранее).

Теперь стоит рассмотреть рейтинги компаний-продавцов ОСАГО, поскольку именно они отражают текущее положение рынка услуг страхования. Для начала стоит обратить внимание на оценку РА (здесь и далее – рейтинговыми агентствами) надежности страховщиков. С этой целью будет использована информация, которую опубликовало агентство «Эксперт РА» (https://raexpert.ru/ratings/insurance/).

Рейтинг надежности страховых компаний по ОСАГО на 2020 год

Компания Рейтинг
1 «СОГАЗ» А++
2 СПАО «Ингосстрах» А++
3 «ВТБ Страхование» А++
4 «САО ЭРГО» А+
5 «РЕСО-Гарантия» А+
6 «Либерти Страхование» А+
7 «Страховая компания Альянс» А
8 «АИГ» А
9 «РСХБ-Страхование» А
10 «ВСК» А

Лидеры, попавшие в первую десятку этого рейтинга, имеют стабильный прогноз развития и хорошие оценки по мировой классификации («А++», «А+» и «А»). Столь высокие места в рейтинге подразумевают, что компаниям не грозит в ближайшем будущем разорение либо банкротство, а активы их ликвидны и позволяют покрывать те обязательства, которые имеются по заключенным страховым договорам.

При этом эксперты дают в отношении этих компаний хорошие прогнозы их возможностей в борьбе с мошенничеством. В случаях, когда сотрудники страховщиков замечают какие-либо признаки мошеннических действий, они проводят служебные расследования и специальные экспертизы.

Какие страховые имели в 2019г. высокий процент отказов по ОСАГО

Анализ такого параметра, как «процент отказов от выплат» однозначно может считаться основой антирейтинга страховщиков. Ниже представлены результаты такого анализа:

ТОП 10 лидеров рынка страховых услуг 2019 года

Принимая в учет статистику ЦБ РФ, был составлен рейтинг популярности страховых компаний. Здесь за основу взят такой показатель, как число заключенных договоров автострахования ОСАГО. Стоит отметить, что ни одна компания, попавшая на лидирующие позиции, не вошла в приведенный выше антирейтинг. Однако, информация, касательно процента отказов в выплатах, лишней для пользователей не будет.

ОСАГО 2019: народный рейтинг страховых компаний

Отзывы автовладельцев о страховщиках ОСАГО, как известно, собирают многие популярные сайты (к примеру, портал Банки.ру (http://www.banki.ru/insurance/responses/championship/)). Поэтому на основе тысячей пользователей проголосовавших за последние 12 месяцев позволяет составить ТОП-список лучших страховых компаний:

Страховая компания Рейтинг Средняя оценка Зачтено отзывов Решено проблем ОСАГО
1 Зетта Страхование 53,9 3,20 56 из 152 6 42
2 Тинькофф Страхование 53,1 2,81 204 из 460 41 283
3 АльфаСтрахование 32,1 1,49 167 из 395 49 276
4 СОГАЗ 27,1 1,79 29 из 86 3 59
5 ВСК 22,2 1,25 179 из 356 37 197
6 Интач Страхование 20,6 1,13 16 из 48 3 23
7 Согласие 18,5 1,41 29 из 87 2 55
8 Группа Ренессанс Страхование 17,5 1,24 109 из 158 14 97
9 Ингосстрах 16,2 1,40 104 из 226 7 154
10 ВТБ Страхование 14,8 1,26 104 из 207 8 2

Если проанализировать всю вышеприведенную информацию, то становится ясно, что официальные и народные рейтинги не имеют между собой принципиальных отличий. Они разнятся лишь тем местом в списке, которое занимают разные страховые компании.

В какой страховой лучше покупать полис ОСАГО?

Анализ различных рейтингов позволяет понять, что в основу каждого из них ложится определенный источник данных. Для автовладельца оптимальным вариантом будет составление комбинированного рейтинга, в котором можно объединить важные именно для себя параметры. Если этого делать не хочется, то можно подобрать страховую, которая входит на ТОПовых позициях в каждый из представленных рейтингов, а в антирейтинги не попадает.

Мы произвели такое исследование, в результате которого лидерами комбинированного рейтинга 2020 года по России для 2019 года стали:

  1. СОГАЗ.
  2. Ингосстрах.
  3. АльфаСтрахование.
  4. РЕСО-Гарантия.
  5. ВТБ Страхование.

Важно понимать, что ситуация, при которой Вашей страховой не оказалось в перечне лидеров известных рейтингов, не является критической. Ведь отсутствие компании в ТОПе страховщиков отнюдь не является признаком ее неблагонадежности. В особенности это важно в случае, если Вы основываетесь на собственный позитивный опыт взаимоотношений с такой компанией. Вполне может быть, что Вашу компанию полностью устраивает число имеющихся клиентов, и она просто не подавала заявку на участие в рейтинговых исследованиях.

Включает более нескольких десятков.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Именно поэтому нередко возникают определенные сложности с выбором конкретной компании. Несколько облегчает эту задачу специально составленный рейтинг.

Кто составляет

Нередко страховые компании попросту оплачивают свой положительный пиар с целью привлечения большого количестве клиентов.

Именно поэтому не стоит доверять ресурсам, которые появились относительно недавно или же отзывы на которых только лишь положительные.

При оценке деятельности компании в первую очередь следует обращаться к отрицательным отзывам. Так как в них отражается информация, которая в дальнейшем, возможно, позволит разрешить серьезные трудности.

Также предварительное прочтение отзывов позволит избежать заключения соглашения с неблагонадежной компанией, избежать пустой траты денежных средств.

Наиболее объективную оценку компаниях дает сегодня «Эксперт РА» — рейтинговое агентство, осуществляющее оценку деятельности по специальной фиксированной шкале с учетом множества различных факторов.

Исследование деятельности страховой выполняется за определенный период времени. Чаще всего данный срок составляет 12 месяцев. Только лишь после этого осуществляется присвоение определенного рейтинга надежности.

Важным аргументом в пользу данного агентства является то, что его исследовательская работа учитывается при регулировании рынка СК Центральным банком РФ, а также при формировании законодательства.

На данный момент шкала надежности страховых компаний «Эксперт РА» включает в себя одновременно следующие ступени:

Класс «Е» присваивается страховым компаниям, у которых по какой-то причине были отозваны лицензии. При этом каждый обозначенный выше уровень надежности предусматривает три различные категории.

Они обозначаются различным количеством плюсов (относится это только лишь к «А», «В», «С»):

обычный уровень А, В, С
средний уровень А+, В+, С+
высокий, наивысший уровень надежности А++, В++, С++

Рассмотренное выше агентство является официальной организацией, основным направлением деятельности которой является именно оценка деятельности.

После окончания исследования страховой организации присваивается определенный уровень надежности и выдается специальное свидетельство.

Необходимо избегать компаний, которым был присвоен уровень С. Оптимальным решением является заключение договоров с учреждениями, которым был присвоен класс «А», «В» — вне зависимости от количества плюсов.

Рейтинг страховых компаний по обязательному автострахованию за 2020 год

Главной особенностью «Эксперт РА» является то, что оценивается только лишь официальная информация. В то же время существует множество субъективных факторов, которые также обязательно нужно принимать в расчет.

Можно выделить следующие критерии оценки деятельности страховых компаний:

  • по надежности;
  • по выплатам;
  • по отзывам клиентов;
  • по продажам автогражданки.

По надежности

На данный момент по надежности в сторону убывания наиболее популярные страховые компании возможно будет расположить следующим образом:

  • Ингосстрах;
  • Согаз;
  • Ерго;
  • РЕСО;
  • Альфа Страхование;

Все обозначенные выше страховые компании за 2020 год получили от рейтингового агентства «Эксперт РА» наиболее высокие оценки — на уровне «А++». Именно поэтому имеет смысл использовать услуги данных страховых компаний.

Уровень выплат в них достаточно высокий, количество сложностей при начислении компенсаций будет минимальным. В то же время стоит учитывать некоторые важные особенности, связанны с работой.

Ей был присвоен рейтинг «А++», но при этом возникает множество проблем как с приобретением полиса, так и с получением компенсационных выплат. Потому по возможности стоит отказаться от сотрудничества с данной страховой компанией.

По выплатам

Не лишним будет ознакомиться с оценкой деятельности страховой компании с точки зрения начисления определенной величины выплат.

На данный момент существует множество компаний, которые пытаются различными способами избежать самого факта необходимости выплаты средств.

Согласно официальной статистике можно выделить следующие характеристики начисления по страховым случаям:

  • «Ингосстрах»:
  • «Согаз»;
  • «Ерго»;

Важно помнить, что каждый год обозначенные выше данные различным образом меняются. Причем как в большую сторону, так и в меньшую.

Потому предварительно, перед заключением договора с определенной страховой, необходимо внимательно ознакомиться со всеми данными по ней.

Это позволит избежать работы с компанией, которая доставляет множество различных проблем при работе с ней. Ярким примером служит именно «Росгосстрах».

По отзывам клиентов

Существует специальный сайт, на котором представлена подробная статистика положительных и отрицательных отзывов за различные страховые компании. Все данные обозначен в процентом отношении.

Это позволяет существенно упростить анализ данных, а также составить своеобразный рейтинг компаний именно на основании соотношения количества положительных и отрицательных отзывов.

Но опять же важно помнить, что данные отзывы далеко не всегда достоверны. Существует практика написания таких сообщений «на заказ». Что приводит к необъективной оценке.

На 2020 год соотношение положительных и отрицательных отзывов в процентном отношении выглядит следующим образом:

Наименование компании Положительные отзывы, % Отрицательные отзывы от общего числа, %
«ВСК» 68 32
«РЕСО» 67 33
«Согласие» 66 34
«Альянс» 65 35
«Ингосстрах» 62 38
«Россгосстрах» 60 40
«Мегарусс» 59 41
«Наско» 59 41
«ВТБ» 57 43
«УралСиб» 57 43
«Гута» 55 45
«Альфа Страхование» 54 46
«Ренессанс» 50 50

Ещё один важный момент, учитывать который необходимо обязательно — далеко не все отзывы являются объективными.

Так как многие клиенты попросту не внимательно читают договор страхования, а также не понимают принципов вычисления стоимости ремонта авто.

Именно поэтому прежде, чем обратиться в страховую компанию, необходимо внимательно ознакомиться с законодательными актами. Это позволит избежать возникновения сложных, спорных моментов и задержек по выплате.

За последние 2-3 года Центральный банк РФ существенно сократил перечень работающих СК. Сегодня остались только лишь наиболее ответственные, работающие с соблюдением всех законодательных нормативов.

По возможности стоит заключать только лишь с компаниями хорошо себя зарекомендовавшими и имеющими рейтинг не ниже «А». Это позволит избежать излишних проблем.

По продажам автогражданки

По продажам автогражданских полисов страховые компании отличаются незначительно. Показатель год от года изменяется несущественно.

На данный момент доли рынка, а также количество продаж отражается в специальном официальном рейтинге.

На 2020 год он выглядит следующим образом:

Место/Наименование Сборы, млрд. рублей. Доля рынка, % Уровень выплат, %
1/«Росгосстрах» 76 35.2 65.31
2/«РЕСО» 27 12.63 45.26
3/«ВСК» 18 8.31 37.76
4/«Ингосстрах» 15 7.08 31.60
5/«Альфа Страхование» 10 4.08 42.45
6/«СОГАЗ» 7 3.59 35.69
7/«УралСИБ» 6 2.76 62.55
8/«Согласие» 5 2.59 80.83
9/«ЮжУрал-АСКО» 4 2.06 58.55
10/«Ренессанс» 4 1.85 52.64

Важно помнить, что высокий показатель выплат ещё не означает отсутствие сложностей при её получении. Так как существует большое количество самых разных нюансов, связанных с данной процедурой.

Оптимальное решение — выбирать страховую компанию по совету собственных знакомых, которые ранее уже получали выплату страхового возмещения. Это позволит избежать самых разных неприятностей в дальнейшем.

В Москве

Так как коэффициент аварийности достаточно велик. Но не стоит гнаться за дешевизной. Это может привести к невозможности получить средства по полису в случае возникновения ДТП.

Связано это с большим количеством автомобилей, а также интенсивным движением транспортных средств. Потому большая часть автовладельцев помимо ОСАГО приобретает также КАСКО.

Это позволяет снизить до минимума риск возникновения финансовых трат. На данный момент рейтинг наиболее популярных страховых компаний в порядке убывания выглядит следующим образом:

Номер по порядку Наименование страховой компании Рейтинг по версии «Эксперт РА»
1 «Ингосстрах» А++
2 «Альфа Страхование» А++
3 «РЕСО» А++
4 «Росгосстрах» А++
5 «УралСиб» А+
6 Ренессанс А+
7 Согласие А+
8 Интач А+
9 Зетта А+
10 Тинькофф А+

6.04.2017 в 18:09 · Pavlofox · 7 350

Рейтинг страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 по выплатам

Система ОСАГО, действующая на территории России и стран СНГ, призвана защитить здоровье и имущество водителей. Рынок автомобильного страхования представлен большим количеством организаций. Многие из них терпят убытки, теряют лицензии и в результате уходят из системы страхования ОСАГО. Чтобы помочь определиться с выбором лучшего страховщика, предлагаем нашим читателям рейтинг страховых компаний по ОСАГО (2016-2017) по выплатам и надежности. В список вошли 10 организаций, которым был присвоен национальным рейтинговым агентством наивысший уровень надежности «А++».

10. Согласие

На рынке страхования компания появилась в 1985 году. На сегодня она оказывает порядка 90 видов страховых услуг. Многие отечественные и зарубежные фонды являются ее перестраховщиками. Компания имеет разветвленную сеть продаж, в которую входят 630 подразделений по всей территории России. Головной офис организации находится в Москве.

В 2016 году компания получила 33 210 900 тыс. рублей страховых премий, выплаты за тот же год составили 20 480 963 тыс. рублей. Коэффициент выплат – 61,67%.

9.


Находится на 9 месте среди страховых компаний по выплатам по ОСАГО и по надежности. Входит в число системообразующих компаний. Компания оказывает услуги по 60 видам страхования и имеет широкую региональную сеть, представленную 35 филиалами. Организация неоднократно входила в Топ-10 крупнейших страховщиков России.

По итогам 2016 года компания получила поступлений на сумму 22 960 771 тыс. рублей при сумме выплат в 12 157 361 тыс. рублей. Коэффициент выплат составил 52,95%.

8.


На 8 строчке в рейтинге страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 годов по выплатам расположился Это одна из крупнейших российских страховых компаний, стабильно входящая в десятку лучших страховщиков. «Ингосстрах» входит в число отечественных системообразующих страховых компаний.

Организация существует на рынке страхования с 1947 года. Уставной капитал – более 17 млрд рублей. Компания оказывает полный спектр существующих страховых услуг на всей территории страны. Страховщик представлен в 220 городах России и имеет ряд дочерних страховых компаний, ведущих деятельность в ближнем и дальнем зарубежье.

В 2016 году выплаты компании составили 39 988 537 тыс. рублей при сумме поступлений в 86 629 301 тыс. рублей. Коэффициент выплат «Ингосстраха» – 46,16%.

7. МАКС


Седьмое место в списке лучших страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 годов по выплатам занимает «МАКС» . Компания была создана в 1992 году и входит сегодня в список системообразующих отечественных страховых организаций. Начиная с 2004 года «МАКС» стабильно получает высший уровень надежности «А++».

По итогам 2016 года поступления компании составили 12 271 183 тыс. рублей, а выплаты – 7 779 195 тыс. рублей. Коэффициент выплат – 63,39%.

«МАКС» имеет самый маленький процент отказов, но при этом сумма средних выплат намного ниже среднерыночной цены.

6. СОГАЗ


«СОГАЗ» занимает 6 место в рейтинге страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 годов по выплатам. Это одна из крупнейших российских страховых компаний с уставным капиталом более 25 млрд рублей. «Согаз» в течение нескольких лет подряд удерживает второе место по сумме получаемых страховых премий. Компания была основана в 1993 году как одна из дочерних организаций «Газпрома».

За 2016 год страховщик получил 142 818 632 тыс. рублей премий. За этот же период выплаты составили 71 359 949 тыс. рублей.

5. ВТБ Страхование


«ВТБ Страхование» – крупная системообразующая компания, стабильно входящая в рейтинг страховщиков по ОСАГО по выплатам. Основана в 2000 году. Оказывает широкий спектр услуг страхования. Компания действует на всей территории России и представлена 39 филиалами.

По итогам прошлого года компания получила 62 096 404 тыс. рублей и выплатила 12 689 184 тыс. рублей. Коэффициент выплат составил 20,43%.

4. ВСК


На 4 месте в рейтинге страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 годов по выплатам находится «ВСК» – один из крупнейших российских страховщиков. Основана компания в 1992 году. Занимается предоставлением более 100 видов страховых услуг. Компания работает на всей территории страны и представлена 91 филиалом и более 600 дополнительных офисов. Известна тем, что трижды получила благодарность за свою деятельность от президента России.

В 2016 году компания получила 53 713 595 тыс. рублей страховых премий. Выплаты составили 26 113 912 тыс. рублей.

3. РЕСО-Гарантия


«РЕСО-Гарантия» занимает 3 место в списке страховых компаний по ОСАГО 2016-2017 годов по выплатам и входит в число крупнейших системообразующих страховых организаций. Компания была основана в 1991 году. Имеет широкую региональную сеть, состоящую из 800 филиалов и дополнительных офисов.

Поступления компании в 2016 году составили 88 347 700 тыс. рублей, а выплаты – 42 537 574 тыс. рублей. Коэффициент выплат – 48,15%.

2.


На рынке страховых услуг компания начала работать в 1992 году и не сразу вошла в десятку лучших организаций. «АльфаСтрахование» имеет 270 региональных представительств и предлагает более 100 страховых услуг как организациям, так и частным лицам. Клиентами компании являются более 9 млн юридических и физических лиц.

В 2016 году поступления компании составили 62 768 547 тыс. рублей, а выплаты – 28 909 447 тыс. рублей. Коэффициент выплат, таким образом, равен 46,06%.

1.


Первое место в рейтинге страховщиков по ОСАГО по выплатам занимает – крупнейшая отечественная компания, лидирующая по объемам получаемых страховых премий. Имеет 83 филиала по всей территории России и более 400 пунктов по урегулированию убытков. Процент отказов выплат составляет более 3%, суммы выплат по страховым случаям автомобилистам выше среднерыночной цены.

Что ещё посмотреть:





Просмотров