Основные функции оптовой торговли. Основные задачи, решаемые оптовой торговлей. Этапы технологии продаж

Важное звено, обеспечивающее необходимую интенсивность и ускорение процесса товародвижения в условиях перехода к рыночным отношениям, -- оптовая торговля, основной задачей которой является торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием. Организуя движение товаров по каналам распределения, оптовая торговля способствует синхронизации производства и потребления товаров.

Являясь неотъемлемым звеном единой системы товародвижения, оптовая торговля требует коренной перестройки. Поэтому одна из важных долговременных задач государственной политики в области развития оптовой торговли -- ее структурная перестройка, предусматривающая распространение таких форм ее организации, которые должны быть максимально сориентированы на малое предпринимательство в среде пользователей услугами оптового звена.

За последние годы произошло резкое сокращение объемов оптовых операций. Существенно снизилась роль оптовых предприятий в снабжении розничных торговых предприятии товарами. В связи с этим второй важной задачей государственной политики в области развития оптовой торговли является прекращение спада и стабилизация объемов оптовых операций.

Сложившийся потенциал оптового звена должен быть активно использован для стимулирования и всемерного поддержания межрегиональных интеграционных процессов на потребительском рынке.

Существующая материально-техническая база оптовой торговли создавалась на протяжении многих десятилетий. Требует обновления складское хозяйство. Это должно происходить не только за счет строительства новых современных складов, оснащенных прогрессивным технологическим оборудованием, но и за счет реконструкции и технического переоснащения действующих складов, рационализации имеющейся материально-технической базы.

Среди других задач государственной политики в области развития оптовой торговли необходимо отметить развитие конкурентной среды и преодоление монополизма на рынке оптовой торговой деятельности, а также стимулирование работы оптового звена по внедрению активных форм продвижения на рынок отечественных товаров.

В связи с выдвигаемыми перед оптовой торговлей новыми задачами целями ее развития должны стать:

  • * создание развитой структуры каналов товародвижения;
  • * поддержание должной интенсивности товаропотоков;
  • * формирование резервных источников финансового обеспечения процесса товародвижения;
  • * обеспечение экономии совокупных издержек обращения.

В рыночно-ориентированной системе хозяйственных отношений изменяются и функции оптовой торговли. Так, по отношению к оптовым покупателям ее функции должны сводиться к:

  • - оценке потребностей и спроса;
  • - преобразованию промышленного ассортимента в торговый;
  • - накоплению и хранению товарных запасов;
  • - доставке товаров;
  • - кредитованию;
  • - информационному и консалтинговому обслуживанию.

Функции оптовой торговли по отношению к поставщикам товаров должны состоять в следующем:

  • - концентрация коммерческой деятельности;
  • - поддержка процесса перехода прав собственности на товар;
  • - инвестиционное обеспечение процесса товародвижения;
  • - минимизация коммерческого риска;
  • - маркетинговое обслуживание.

Переориентация оптовой торговли в целевом и функциональном отношении позволит не только создать условия для углубления реформ в торговле, но и обеспечит стратегическую стабильность потребительского рынка в целом.

Сущность, функции и задачи оптовой торговли

в условиях рынка.

Введение. 3

1. Сущность оптовой торговли и его роль. 4

1.1. Понятие и характерные черты оптовой торговли. 4

1.2. Значение и функции оптовой торговли. 7

2. Классификация предприятий оптовой торговли. 13

2.1. Виды оптовой торговли. 13

2.2. Признаки классификации оптовых предприятий

и их разновидности. 15

3. Состояние и основные направления развития

оптово-посреднической деятельности в России. 20

3.1. Состояние оптовой торговли в России. 20

3.2. Основные направления развития оптовой

торговли в современной России. 21

Заключение. 26

Литература. 28

Приложение. 32

Введение.

Важная роль в развитии сферы обращения товаров народного потребления принадлежит оптовой торговле. Преобразуя производ­ственный ассортимент в торговый, определяя структуру и направ­ление товарных потоков, выступая на рынке в качестве посредника между промышленностью и розничным торговым звеном, оптовые предприятия и организации способствуют гармонизации единого потребительского рынка страны.

Мировой опыте и отечественная практика показывают, что фун­кционирование системы межотраслевых, региональных и межреги­ональных связей немыслимо без участия оптовой торговли как ак­тивного коммерческого посредника.

К моменту реформирования экономических отношений оптовая торговля России была достаточно мощной, стабильной и единооб­разной в территориальном отношении структурой.

Наличие оптовой торговли в условиях рыночного хозяйства яв­ляется объективной реальностью и необходимостью.

Коренное изменение претерпевают и целевые ориентиры разви­тия оптовой торговли как активного коммерческого посредника, являющегося ключевым звеном в системе товародвижения.

Таким образом, значение и актуальность, рассматриваемой в настоящей работе темы очень высоки. Цель работы – выявить сущность, функции и задачи оптовой торговли в условиях рынка.

1. Сущность оптовой торговли и его роль.

1.1. Понятие и характерные черты оптовой торговли.

Современная рыночная экономика - это гибкая систе­ма приспособления производства к потреблению на осно­ве инструментария маркетинга. Механизм ее реализуется посредством функционирования определенных эконо­мических институтов и, прежде всего, целостной системы посредничества, базирующейся на актах купли-продажи товара или услуги.

Отечественная история развития торговли свидетельству­ет, что только в начале тридцатых годов, после отказа от частной предпринимательской деятельности в народном хозяйстве, национальная статистика официально зафик­сировала категории - оптовая и розничная торговля, опре­делив их понятийное содержание. В предшествующий пе­риод четкого экономического признака деления торговли на оптовую и розничную фактически не существовало.

Традиционно считается, что оптовая торговля - это продажа относительно крупными партиями, а деление и продажа уменьшенных партий, отличающихся от стан­дартных размером или количеством, - розница.

В отличие от розничной, оптовая торговля практичес­ки всегда связывалась с партионностью товара, опосредуя начальную стадию их движения на рынок. Какого-либо другого признака, в частности, движения товара в личное или производственное потребление, поступления товара в торгово-сбытовую сеть для дальнейшей перепро­дажи и пр., фактически не существовало. В России в действующих в настоящее время нормативных документах нет конкретного определения понятия «оптовая торговля». При этом ни одним нормативным документом не регла­ментирован обязательный размер минимальной партии поставки, не установлен также и порядок расчетов.

Именно в этот период, в связи с отказом от практики частной предпринимательской деятельности в стране, ста­тистическими нововведениями (для целей учета) было оп­ределено понятийное содержание оптового и розничного товарооборота. Продажа товаров для дальнейшей перепро­дажи стала именоваться оптовой торговлей, а продажа товаров в сферу личного, индивидуального потребления - розничной торговлей.

Предприятия оптовой торговли специализируют­ся на коммерческом посредничестве в установлении хозяйственных связей между предприятиями-произ­водителями товаров и розничными торговыми пред­приятиями или другими оптовыми покупателями, а также на закупке и продаже товаров со складов и ока­зания сопутствующих услуг.

Торговое посредничество в экономическом смысле - довольно широкое понятие. Оно включает значительный круг услуга:

подыскание контрагента;

подготовка и совершение сделки; кредитование сторон

выполнение транспортно-экспедиторских операции;

страхование товаров при транспортировке;

выполнение таможенных формальностей;

осуществление технического обслуживания и др.

Торгово-посреднические фирмы в юридическом и хозяйствен­ном отношении не зависят от производителя и потребителя товаров. Они действуют в целях извлечения прибыли, получаемой либо в результате разницы между ценами закупки товаров у производителей и ценами, по которым эти товары продаются покупателям, либо в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров, на рынок. Торгово-посреднические фирмы занимаются в основном коммерческой деятельностью, хотя наиболее крупные из них выполняют и производственные операции, связанные большей частью с обработкой закупаемых и реализуемых ими товаров.

Опыт стран с развитыми рыночными отношениями показывает, что в товародвижении самые разнообразные предприятия, организации и отдельные лица выполняют торгово-посреднические функции. Так, в США насчитывается два десятка различных типов пред­приятий и организаций, оказывающих торгово-посреднические ус­луги. С учетом товарной специализации их число, превышает несколько тысяч.

Оптовое звено, определяя структуру и направление товарных потоков и преобразуя производственный ассортимент в торговый, выступает проводником достаточно большой массы товаров на потребительский рынок. Для оптовой торговли свойственны:

закупка крупных партий товаров у предприятий-изготови­телей;

увеличение числа ступеней промежуточных пользователей продукции;

приспособление товарного ассортимента к запросам промежу­точных и конечных потребителей;

проведение политики своевременного обновления и улучшения качества товаров;

наличие достаточного капитала для организации и ведения тор­говли;

принятие риска при обращении товаров.

Таким образом, у производителей и розничных торговых предприятий есть все основания прибегать к услугам оптовых структур.

Оптовая торговля -

Оптовые торговцы отличаются от розничных по ряду характеристик.

Во-первых, оптовик уделяет меньше внимания стимулированию продаж, атмосфере и расположению своего торгового предприятия, поскольку он имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами.

Во-вторых, по объему оптовые сделки крупнее рознич­ных, а торговая зона оптовика обычно больше, чем у розничного торговца.

В-третьих, в отношении правовых уложений и налогов пра­вительство подходит к оптовым и розничным торговцам с разных позиций.

1.2. Значение и функции оптовой торговли.

В недалеком прошлом в отечественной экономической науке понятие «оптовая торговля» теоретически определя­лось как форма планового распределения ресурсов в на­родном хозяйстве и организация продажи продукции пред­приятиям с широким использованием товарно-денежных отношений. Оптовая торговля продукцией производственно-технического назначения была определена как форма пла­нового распределения материальных ресурсов, основанная на государственном плане развития народного хозяйства.

Рыночные трансформации экономики изменили и содер­жание оптовой торговли как экономической категории. В учебниках по маркетингу категория «оптовая торговля» определяется как «любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования» . При этом целе­сообразность наличия оптового звена товародвижения обо­сновывается тем, что оптовики обеспечивают эффективность торгового процесса. Эта эффективность достигается тем, что, во-первых, мелкому производителю с ограниченными фи­нансовыми ресурсами не под силу создать и содержать орга­низацию прямого маркетинга; во-вторых, даже располагая достаточным капиталом, производитель скорее предпочтет направить средства на развитие производства, а не на орга­низацию оптовой торговли; в-третьих, эффективность дея­тельности оптовиков наверняка окажется выше благодаря размаху операций, большему числу деловых контактов в сфере розницы и наличию у них специальных знаний и умений; в-четвертых, розничные торговцы, имеющие дело с широким товарным ассортиментом, нередко предпочитают закупать весь набор товаров у одного оптовика, а не по частям у разных производителей.

Отрасль оптового распределения выдержала испытание временем и надежно функционирует во всем мире благодаря своей роли посредника в реализации товаров, производимых предприятиями промышленности, сельского хозяйства и перерабатывающих отраслей. Каждому производителю невозможно иметь собственную сеть снабженческих и рыночных организаций, поскольку тогда для покрытия издержек по реализации надо значительно повысить сто­имость продукции.

Оптовики своим знанием потребностей региональ­ных рынков доказали, что могут успешно выполнять снабженческие функции по приемлемым для потребителя ценам.

Сегодня отрасль оптового распределения продолжает свое развитие. Все большее число оптовых фирм использует в своей деятельности новые методы и технологии, столь успешно применяемые в промышленности. Это позволяет оптимизировать все производственные и финансовые операции, способствует снижению цен и улучшению обслуживания потребителей. Многие дистрибьюторы в настоящее время оснащены передовыми операционными системами учета товаров, работающих в режиме реального времени, автоматизированными си­стемами оформления счетов и заказов. Современные технологии проникают в сферу складского хозяйства, где успешно используется компьютерная и другая тех­ника. Исследования, проведенные Американской Национальной ассоциацией дистрибьюторов, неопровержимо свидетельствуют о росте этой тенденции.

Число предприятий оптовой торговли растет с каж­дым годом и связано с расширяющимися потребностями потребителя в условиях постоянного обновления ассор­тимента товаров и услуг. Эти предприятия вносят зна­чительный вклад в распределение национального про­дукта. Они являются полноправными членами деловой общности в каждом регионе. Многие из них тер­риториально располагаются близ главных магистралей страны, другие концентрируют свою деятельность вок­руг морских портов и аэропортов.

Значение оптовой торговли для участвующих в сделках контрагентов заключается в том, что оптовая торговля пре­доставляет следующие преимущества для производителей:

разгружает органы сбыта. Нет нужды оформлять мно­жество накладных, счетов, проводок по бухгалтерским книгам и писем-напоминаний. Снижаются затраты, связанные с реализацией продукции, поскольку вмес­то большого количества предприятий розничной торгов­ли поставки осуществляются только в адрес небольшо­го количества крупных предприятий оптовой торговли;

снижает колебания загрузки производственных мощ­ностей. Оптовый торговец делает заказы на несколь­ко месяцев вперед, поэтому предприятие-производи­тель может осуществлять долгосрочное планирование. Тем самым загрузка производственных площадей ста­новится равномернее, а производство - рациональ­нее, снижаются издержки производства;

снижается риск, связанный с хранением продукции на складе. У производителя имеется возможность отгрузки товаров, заказанных оптовым торговцем, немедленно после их изготовления;

финансовые преимущества состоят в том, что, как пра­вило, оптовый торговец производит оплату в короткие сроки с использованием скидки при платеже наличны­ми авансом или давая обязательства по векселям. Тем самым производитель получает необходимые свобод­ные средства для продолжения своего производства.

облегчается организация закупок. Из большого ко­личества предложений производителей оптовый тор­говец отбирает самые выгодные, сводит их в один заказ, и тем самым облегчает выбор розничному тор­говцу;

обеспечивается срочность и малый объем поставок. Розничный торговец может в любое время запастись товарами в кратчайший срок и в произвольно малых количествах. Отпадает необходимость содержания больших складских запасов и снижается риск;

обеспечивается кредитная помощь. Опыт многолетних деловых связей дает оптовому торговцу возможность оценить кредитоспособность розничного торговца и оказать ему соответствующую кредитную помощь;

оказывает сервисные услуги по организации продаж товаров.

Разрешительные функцииоптовиков сводятся к следу­ющим .

1. Сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. У оптовика больше деловых контак­тов, и нередко покупатель верит ему больше, чем какому-то далекому производителю.

2. Закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик в состоянии подобрать изделия и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив, таким образом, клиента от значительных хлопот.

3. Разбивка крупных партий товаров на мелкие. Опто­вики обеспечивают клиентам экономию средств, закупая товары вагонами и разбивая большие партии на мелкие.

4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издер­жек поставщика и потребителей.

5. Транспортировка. Оптовики обеспечивают более опе­ративную доставку товаров, поскольку они находятся бли­же к клиентам, чем производители.

6. Финансирование. Оптовики финансируют своих кли­ентов, предоставляя им кредит, а заодно финансируют и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно и вовремя оплачивая счета.

7. Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждени­ем, порчей и устареванием, оптовики берут на себя часть риска.

8. Предоставление информации о рынке. Оптовики пре­доставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т. п.

9. Услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовик нередко помогает розничным торговцам совершен­ствовать деятельность, обучая их продавцов, принимая участие в разработке схемы магазина и устройстве экспо­зиций, а также в организации систем бухгалтерского учета и управления запасами. В последние годы росту оптовой торговли способствовало несколько значительных тенден­ций в экономике: 1) рост массового производства на круп­ных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции; 2) увеличение объемов производства впрок, а не для выполнения уже поступивших конкрет­ных заказов; 3) увеличение числа уровней промежуточных производителей и пользователей и 4) обострение необходи­мости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упа­ковки и пр.

2. Классификация предприятий оптовой торговли.

2.1. Виды оптовой торговли.

Мировая практика выделила следующие виды оптовой торговли:

торговля через оптовую закупочную сеть, к которой относятся биржи, ярмарки, аукционы, оптовые про­довольственные рынки. Осуществляет закупку урожая сельскохозяйственных культур, сырьевых материалов и других подлежащих складированию товаров, таких как зерно, хлопок, шерсть, металлы, металлолом. Необходимо постоянное наблюдение за изменением конъюнктуры рынка (биржи, выставки, аукционы) для снижения риска, связанного с колебаниями цен;

торговля по прямым производственным связям. Она обычно соединяет две последовательные стадии про­изводственного процесса, особое значение имеет в тор­говле черными металлами и сталью;

оптовая торговля сырьем и материалами. Данный вид оптовой торговли в свою очередь включает в себя:

Оптовую торговлю с централизованной доставкой товаров. Оптовый торговец осуществляет снабже­ние товарами розничных торговцев и также пре­доставляет им обширный сервис;

Оптовую торговлю с получением товаров у постав­щика. Клиент оптового торговца, розничный тор­говец или крупный потребитель самостоятельно забирают товар;

оптовая торговля «Саsh-аnd-Саггу» с оплатой налич­ными до приемки и транспортировки товара покупа­телем (оптовая торговля по методу самообслужива­ния). Данный вид оптовых продаж осуществляется постоянным потребителям (розничным торговцам, владельцам ресторанов и столовых), которые комп­лектуют свои заказы на складе по методу самообслу­живания. Оплата товара осуществляется за наличные (саsh), клиент осуществляет погрузку и вывоз товара (саггу) самостоятельно (самовывозом). Например, роз­ничный торговец может ежедневно самостоятельно приобретать необходимое дневное количество овощей и фруктов на центральном рынке, аналогичную опе­рацию проделывают рестораны, закупая на рынках партии овощей, рыбы, мяса и пр.;

оптовая торговля со стеллажей (Rасk Jоbbег). Круп­ные предприятия розничной торговли предоставляют оптовому торговцу торговые залы со стеллажами или площади на стеллажах. Торговец за свой счет осуще­ствляет текущее наполнение стеллажей, как правило, несложными товарами и забирает обратно непродан­ные товары. Этим он снимает нагрузку с розничного торговца и дополняет его ассортимент.

По ассортименту различают следующие виды оптовой торговли:

оптовая торговля товарами широкого ассортимента. В широком и неуглубленном ассортименте различных товарных групп потребитель находит предложение, отвечающее его спросу, например, оптовая торговля продовольственными товарами;

специализированная оптовая торговля. Оптовый тор­говец формирует небольшой, но углубленный ассор­тимент товаров различного качества одной товарной группы и тем самым предоставляет потребителю ши­рокий выбор товаров.

2.2. Признаки классификации оптовых предприятий.

Для определения отличительных признаков тех или иных видов оптовых предприятий, функционирующих на рынке, следует остановиться на рассмотрении признаков систематизации их отдельных видовых групп, приведенных в приложении 1. Цель классификации - лучше понять сущность отдельных выделяемых видов предприятий оптовой торгов­ли. При этом важно подчеркнуть, что никакое предприя­тие не может быть однозначно определено с использовани­ем какого-либо одного (нескольких) признака.

Система отраслевых народнохозяйственных классифика­торов, используемая в настоящее время органами статис­тики, ориентирована еще в большей степени на структур­но-ведомственное, отраслевое деление группировок объектов статистического учета и не учитывает требований новых условий хозяйствования: зародившиеся виды экономиче­ской деятельности, организационно-структурные трансфор­мации и т. д.

Признаки классификации можно систематизировать в следующем перечне.

По основной выполняемой функции. Здесь могут иметь место два уровня: 1) дислокация оптового пред­приятия относительно изготовителей и покупателей продукции и 2) состав выполняемых услуг. В зависи­мости от того, какое место в товародвижении от од­ного клиента до другого физически (территориально) занимает оптовое предприятие, возможны несколько вариантов: выходные оптовые базы осуществляют комплектование партий, упаковку, погрузку и отправ­ку покупателям; торгово-закупочные базы (ТЗБ); уполномоченные торговые базы, например, по подак­цизным товарам.

По специализации оптовых предприятий. Практи­ка различает несколько групп с точки зрения специ­ализации. В оптовой торговле потребительскими то­варами обычно выделяют четыре группы предприятий: смешанные, универсальные, специализированные и узкоспециализированные. При этом в ассортименте смешанных предприятий имеются группы продоволь­ственных и непродовольственных товаров; универ­сальных - большинство групп продовольственных или непродовольственных товаров; специализирован­ных - одна или несколько товарных групп. Узкоспе­циализированные - осуществляют торговлю товарами одного предприятия. В практике снабженческо-сбытовых предприятий обычно выделяют три типа: уни­версальные, смешанные и специализированные. В основе такого деления лежит продуктовый признак, а количество видов продуктов варьируется от многих групп до двух-трех и даже одной. Универсальными являются большинство ведомственных оптовых баз, а также расположенных в периферийных районах баз. Деление оптовых предприятий и граница между от дельными группами являются в большой мере услов­ными.

По району деятельности оптовых предприятий. Дан­ный признак характеризует географию клиентов оп­тового предприятия: продавцов и покупателей товара. Поскольку, как мы отметили, для оптовой торговли в нашей стране характерна ее преимущественная ориен­тация на покупателя (потребителя), район деятельно­сти характеризует размещение последних и их принад­лежность к тому или иному району. Можно выделить видовые группы оптовых предприятий, ориентирован­ных на общегосударственный внутренний рынок: предприятия, имеющие зоной деятельности несколь­ко мезорайонов (краев, областей, республик); пред­приятия, имеющие зоной деятельности один мезорайон; несколько районов; один район. В этой связи в названиях баз оптовой торговли, как потребитель­скими товарами, так и материально-технического снаб­жения часто присутствует слово-уточнение: республикан­ская, межобластная, областная (краевая), межрайонная, районная. Республиканские, межобластные базы по месту в товародвижении - это выходные, торгово-закупочные базы. Межрайонные, областные и район­ные базы, а также межобластные базы выполняют функцию торговых (снабженческих) оптовых пред­приятий.

По ведомственной принадлежности предприятий оп­товой торговли. Этот признак утратил свое былое зна­чение, но по ряду оптовых структур еще имеет место.

По форме собственности оптового предприятия. В этом смысле можно выделить следующие основные виды оптовых предприятий: принадлежащие государ­ству, акционерам, кооперативам, частным лицам. В общем объеме оптового товарооборота ведущая роль принадлежит акционерным оптовым предприятиям.

По нраву приобретенной собственности на товар. Характеризуя виды предприятий, действующих на опто­вом рынке, необходимо исходить из того, что их функцио­нирование или построение вбирает в себя в той или иной мере практически каждый из перечисленных признаков. В реальной рыночной среде имеется ряд разновидностей та­ких предприятий, отличающихся между собой специфиче­скими организационными, технико-технологическими функ­циями, масштабом деятельности (приложение 2). К числу наиболее значимых относятся:

Коммерческо-посреднические фирмы - оптовые предприятия, осуществляющие оптовую торговлю за свой счет и с привлечением кредитов, как с собствен­ных складов, так и со складов изготовителей и дру­гих оптовых посредников.

Оптовые базы - это предприятия, организационно объединяющие склады, специализированные по тех­ническим признакам перерабатываемой продукции, с едиными энергетическими, транспортными и други­ми коммуникациями, а также централизованными эк­спедиционными, вспомогательными службами, аппа­ратом управления, организующим складирование и отгрузку продукции.

Товарные биржи - организованные рынки бирже­вых товаров с установленными правилами приема, фиксированным членством.

Оптовые магазины - оптовые предприятия, макси­мально приближенные к покупателям продукции.

Торговые дома - брокерские фирмы, которые осу­ществляют сделки с реальным товаром за собствен­ный счет или за счет производителей, потребителей или других оптовых предприятий.

Ярмарки-выставки - периодически организуемые в установленном месте кратковременные оптовые рын­ки на основе осмотра образцов товаров.

Аукционы - особые рынки, созданные в определен­ных местах для продажи товаров, обладающих ин­дивидуальными свойствами путем публичных торгов.

Брокерские конторы (фирмы, брокеры) - посред­нические торговые предприятия, действующие в ин­тересах своих клиентов за их счет (получая за это комиссионное вознаграждение) и в своих собственных интересах за свой счет.

Дилерские конторы (фирмы, дилеры) - посредни­ческие предприятия (юридические или физические лица), совершающие за свой счет и от своего имени операции по передаче ценных бумаг, валюты и дра­гоценных металлов.

Коммивояжеры - разъездные представители торго­вых фирм, предлагающие покупателям товары по име­ющимся у них образцам или каталогам.

Торговые и промышленные агенты - лица, действу­ющие по поручению торговых (промышленных) пред­приятий или других лиц в качестве посредников в сбыте товаров или их рекламе на основании согла­шения за фиксированную комиссию.

Ассоциативные добровольные объединения предпри­нимателей и коммерсантов. К ним, в частности, от­носятся торговые (торгово-промышленные) палаты. Торговые палаты (ТП), существующие в странах с ры­ночной экономикой, объединяют предприятия про­мышленности, сельского хозяйства, торговли, банков­ской системы в масштабах административно-террито­риальных единиц (областей, городов, районов).

Предлагая товары розничному продавцу через посредство перечисленных оптовых структур, оптовая торговля значи­тельно снижает круг задач по закупке товаров последнему.

3. Состояние и основные направления развития оптово-посреднической деятельности в России.

3.1. Состояние оптовой торговли в России.

До либерализации экономических отношений в России суще­ствовала преимущественно одноканальная система товародвиже­ния, которая характеризовалась:

преобладанием государственных оптовых предприятийи,следовательно, высоким уровнем монополизации оптово-посреднических услуг;

однообразием организационных структур оптовых предпри­ятий и применяемых ими механизмов хозяйствования;

жесткой регламентацией работы региональных оптовых пред­приятий из центра в части ограничения зоны их деятельности, унификации их товарных профилей и организации хозяйст­венной деятельности;

отсутствием маркетингового коммерческого подхода к органи­зации торговой-хозяйственной деятельности в связи с при­менявшимся централизованным распределением товарных ресурсов.

В результате поспешной и непродуманной приватизации госу­дарственных оптовых предприятий в 1992-1994 гг. существовавшая система товародвижения по существу была разрушена. Бывшие государственные оптовые предприятия лишились значительной части своих покупателей и их заказов на поставку товаров. В целях выживания они вынуждены были сдавать складские площади в аренду другим коммерческим структурам, а также создавать собст­венную розничную сеть.

Вновь создаваемые оптовые предприятия и посредники изна­чально были ориентированы на быстро оборачивающиеся, высоко­рентабельные группы товаров и довольно часто - на импортные товары, расчет за которые производится на условиях кредитова­ния, а не на основе предварительной оплаты, что свойственно поставкам отечественных товаров. А число промежуточных звеньев в них в 1997 г. оказалось в 2,5 раза выше, чем в государственном секторе (приложение 3).

По указанным причинам, а также в связи с отсутствием квали­фицированных кадров или необходимых условий работы многие оптовые структуры не уделяют достаточного внимания контролю качества закупаемых товаров. В результате торговая сеть оказалась насыщенной значительной массой некачественных продовольствен­ных и непродовольственных товаров.

3.2. Основные направления развития оптовой торговли в современной России.

В современных условиях чрезвычайно актуальной становится проблема формирования современной инфраструктуры оптово-посреднических услуг на основе конкурентной многоканальной системы товародвижения. Поэтому в разработанной Комитетом РФ по торговле и принятой Межведомственной комиссией по проблемам потреби­тельского рынка в 1995 г. «Концепции развития оптовой торговли товарами народного потребления» определены принципиальные направления оптово-посреднических структурой организационные основы их функционирования.

Основными целями развития оптово-посреднических структур определены:

формирование резервных источников финансирования процессов товародвижения.

Указанные цели могут быть достигнуты на основе решения следующих долговременных задач государственный политики раз­вития оптовой торговли:

структурной перестройки оптовой торговли, включая стимулирование мелких предприятий;

привлечения нетрадиционных источников финансирования развития материально-технической базы оптовой торговли;

широкого применения принципов стратегического и марке­тингового управления;

стимулирования внедрения прогрессивных, в том числе логистических, принципов организации товародвижения.

В качестве долговременной цели структурной политики развития оптовой торговли определено обеспечение рыночного разнообразия организационных структур оптово-посреднической деятельности, гарантирующего поддержание необходимого уровня конкуренции на рынке оптово-посреднических услуг, как производителям товаров, так и оптовым покупателям. Процесс формирования рыночного разнообразия посреднических предприятий включает два основ­ных направления:

формирование типового разнообразия оптово-посреднической деятельности;

формирование видового разнообразия оптово-посреднических структур.

Типовое разнообразие оптово-посреднических предприятий опре­деляется масштабами их деятельности и включает два типа орга­низационных структур:

оптово-посреднические структуры федерального масштаба;

оптово-посреднические структуры регионального масштаба.

Видовое разнообразие определяется мотивами выбора производителями и торговыми предприятиями конкретных форм товаро­движения и включает следующие виды оптово-посреднической деятельности:

специализированные на оптовой деятельности предприятия, осуществляющие полный комплекс закупочно-сбытовых опе­раций с приобретением права собственности на товар;

посреднические оптовые структуры, не приобретающие права собственности на товар;

организаторов торгового оборота.

Формирование современной инфраструктуры оптово-посреднических услуг является одной из ключевых проблем развития системы товарного обращения и экономики страны. Это обусловлено как интересами производителей товаров, которым необходима надеж­ная и ритмично функционирующая система сбыта товаров, так и интересами предприятий розничной торговли и других оптовых покупателей, которым необходима система бесперебойного товароснабжения.

Для формирования организационных структур и условий их взаимодействия, обеспечивающих непрерывность воспроизводства товаров и услуг «Комплексной программой развития инфраструк­туры товарных рынков Российской Федерации на 1998-2005 годы», предусмотрено решение следующих задач:

формирование сети посреднических организаций, складского хозяйства, обеспечивающих эффективную оптовую торговлю, разукрупнение партий поставок, хранение и передвижение товара с минимальными затратами;

повышение конкурентоспособности товаров за счет создания и применения тароупаковочной продукции, отвечающей международным стандартам;

создание сети объектов и условий, обеспечивающих товаро­движение в части транспортировки, платежно-расчетных и кредитных нужд;

совершенствование нормативно-правовых основ функци­онирования товарных рынков и их инфраструктуры;

создание эффективного информационного обеспечения функционирования товарных рынков;

развитие современных форм управления рыночной инфра­структурой и др.

В условиях рыночных отношений многие элементы инфраструк­туры оптово-посреднических услуг образуются за счет инвестици­онных средств заинтересованных участников товарного обращения с учетом динамики нормы прибыли в этих отраслях. Однако неко­торые прогрессивные виды оптово-посреднической деятельности, обеспечивающие ее существенные качественные изменения, нуж­даются в государственной поддержке. Государственная поддержка необходима также при формировании системы информационного обеспечения оптово-посреднических структур. В условиях возрас­тающей конкуренции в сфере оптово-посреднической деятельности становится необходимым проведение мониторинга и прогнозиро­вания развития рынка оптово-посреднических услуг и его сегментов. Для решения этих задач необходимо создание информационных центров, обеспечивающих обмен коммерческой и финансовой информацией между производителями товаров, оптово-посредническими структурами, предприятиями розничной торговли и дру­гими оптовыми покупателями.

Таким образом, основными стратегическими задачами развития оптово-посреднической деятельности в нашей стране являются становление многоканальной системы товародвижения и форми­рование современных, разнообразных по функциональным направ­лениям и характеру выполняемых операций оптово-посредни­ческих структур. При их решении должны учитываться не только сложившиеся тенденции традиционных форм организации оптово-посреднической деятельности, но и современные тенденции раз­вития межотраслевой интеграции и логистических принципов орга­низации товародвижения.

Заключение.

Оптовая торговля - это любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их в целях перепродажи/или профессионального использования.

Оптовые торговцы отличаются от розничных по ряду характеристик. Во-первых, оптовик уделяет меньше внимания стимулированию продаж, атмосфере и расположению своего торгового предприятия, поскольку он имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами. Во-вторых, по объему оптовые сделки крупнее рознич­ных, а торговая зона оптовика обычно больше, чем у розничного торговца. В-третьих, в отношении правовых уложений и налогов пра­вительство подходит к оптовым и розничным торговцам с разных позиций.

Целями развития оптовой торговли являются:

создание развитой структуры каналов товародвижения;

поддержание необходимой интенсивности товаропотоков;

формирование резервных источников финансового обеспече­ния процесса товародвижения.

В условиях рыночного хозяйствования изменяются и функции оп­товой торговли - с одной стороны, они усложняются, а с другой - персонифицируются. Предприятия оптовой торговли должны специализироваться на коммерческом посредничестве в установлении хозяйственных связей между предприятиями - производителями товаров и розничны­ми торговыми предприятиями или другими оптовыми покупателя­ми, а также на закупке и продаже товаров со складов и оказании сопутствующих услуг.

Основными задачами оптового торгового предприятия являются:

поиск поставщиков товаров для розничных предприятий и дру­гих покупателей;

закупка товаров у производителей и их доставка, хранение;

формирование торгового ассортимента в соответствии с требо­ваниями розничных предприятий;

обеспечение предприятиям-производителям сбыта их товаров;

маркетинговые исследования для производителей товаров и роз­ничных торговых предприятий;

информационное обслуживание.

На макроуровне оптовая торговля выполняет следующие функции:

интегрирующую (обеспечение взаимосвязи между партнерами по поставкам продукции, по нахождению каналов сбыта);

оценочную (определение уровня общественно необходимых зат­рат труда через ценообразование);

организующую и регулирующую (обеспечение рационального построения и гармонического функционирования экономических систем с помощью импульсов, стимулирующих структурные изме­нения).

Макроэкономические функции оптовой торговли трансформи­руются на микроуровне в разнообразные функции оптовых торго­вых предприятий: экономическая интеграция территории и преодоление пространственного разрыва; преобразование производственного ассортимента в торговый; формирование товарных запасов; сглаживание цен; хранение; доработка, доведение товаров до требуемого качества; фасовка, упаковка; кредитование; маркетинговые исследования рынка и организация рекламных компаний.

Основными стратегическими задачами развития оптовой торговли в современной России являются становление многоканальной системы товародвижения и форми­рование современных, разнообразных по функциональным направ­лениям и характеру выполняемых операций оптово-посредни­ческих структур. При их решении должны учитываться не только сложившиеся тенденции традиционных форм организации оптовой торговли, но и современные тенденции раз­вития межотраслевой интеграции и логистических принципов орга­низации товародвижения.

Литература

1 Аванесов Ю. А., Васькин Е. В.,Клочко А. Н. Основы коммерции. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999.

2 Альбеков А. У., Согомонян С. А. Экономика коммерческого предприятия. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

3 Басовский Л. Е. Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2000.

4 Даненбург В., Тейлор В. Основы оптовой торговли. Практический курс. – М.: Сирин, МТ-Пресс, 2001.

5 Зырянов А. В. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке. – Екатеринбург, 1995.

6 Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990.

7 Курс экономики./Под ред. Райзберга Б. А. – М.: ИНФРА-М, 2001.

8 Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

9 Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.

10 Петров П. В., Соломатин А. Н. Экономика товарного обращения. – М.: ИНФРА-М, 2001.

11 Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2000.

12 Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Под ред. Брагина Л.А. и Данько Т. П. – М.: ИНФРА-М, 2000.

13 Федько В. П., Федько Н. Г. Инфраструктура товарного рынка. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.

14 Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

15 Шерр И. -Ф. Учение о торговле. – М.: Перспектива, 1993.

16 Экономика и организация деятельности торгового предприятия./Под общ. ред. Соломатина А. Н. – М.: ИНФРА-М, 2000.

18 Экономика торгового предприятия./Под ред. Гребнева А. И.,Баженова Ю. К. и др. – М.: Экономика, 1997.

Приложение 1.

Классификация предприятий оптовой торговли,

функционирующих на товарном рынке.

Признаки классификации

1. Основная выпол­няемая функция

1.1. Закупка товаров у потребителей одного района для продажи в различных района.

2. Специализация предприятий

2.1. Универсальные

2.2. Смешанные

2.3. Специализированные

2.4. Узкоспециализированные

3. Район деятельности

3.2. Государство

3.3. Экономический район, группа мезорайонов

3.4. Мезорайон

3.5. Район

4. Ведомственная подчиненность

4.1. Министерство торговли и материальных ресурсов 4.2. Министерство сельского хозяйства

4.3. Другие министерства и ведомства

5. Форма собственности оптового предприятия

5.1. Государственная, акционерная

5.2 Кооперативная

5.3. Частная

6. Приобретение права собствен­ности на продава­емый товар

6.1. Оптовые предприятия, приобретающие право собственности на товар

6.2. Оптовые предприятия, не приобретаюппи право собственности на товар

Приложение 2.

Основные формы организации оптовой торговли на товарном рынке.


Приложение 3.

Количество промежуточных структур между производством и конечной реализацией продукции на рынке потребительских товаров.


Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002, с. 344.

Экономика торгового предприятия./Автор-составитель Греховодова М. Н. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001, с. 52.

Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Под ред. Брагина Л.А. и Данько Т. П. – М.: ИНФРА-М, 2000, с. 383. Там же, с. 175.

Экономика и организация деятельности торгового предприятия./Под общ. ред. Соломатина А. Н. – М.: ИНФРА-М, 2000, с. 87.

Там же, с. 90.

Базовые функции оптовой торговли

Оптовая торговля играет важную роль в современной рыночной экономике. Ее главной задачей выступает планомерное регулирование товарного предложения согласно рыночному спросу на товары и услуги. Вместе с тем она выполняет множество функций. Единого подхода к их выделению не существует. Тем не менее, ученые сходятся во мнении о том, что к числу основных функций оптовой торговли следует относить:

  • функцию сбора и обработки информации о покупателях, рыночном спросе и предложении;
  • функцию закупки и формирования товарного ассортимента;
  • функцию отбора, сортировки и формирования наиболее приемлемых для потребителя партий поставок;
  • функцию хранения и складирования товарной продукции;
  • транспортную функцию (нередко предприятия оптовой торговли организуют доставку товарной продукции к местам ее продажи);
  • функцию распределения рынка (предприятия оптовой торговли принимают на себя риски, связанные с возможным хищением, порчей и устареванием запасов товаров);
  • функцию рыночного продвижения товарной продукции;
  • функцию финансирования поставок и продаж;
  • оказание услуг консультационного характера.

Число описанных выше функций и уровень их реализации определяются тем, какая именно форма оптовой торговли используется.

Функции оптовой торговли на макро- и микроуровнях

Помимо прочего функции оптовой торговли принято рассматривать применительно к макро- и микроуровням (рисунок 1).

Рисунок 1. Функции оптовой торговли. Автор24 - интернет-биржа студенческих работ

Замечание 1

К базовым функциям оптовой торговли, выполняемым ею на макроуровне, относятся функции интегрирующего, оценочного, организующего и регулирующего характера.

Сущность интегрирующей функции оптовой торговли заключается в обеспечении взаимосвязей между партнерами по поставкам товарной продукции и нахождению каналов сбыта.

Оценочная функция оптовой торговли связана с определением посредством механизмов ценообразования уровня общественно необходимых затрат труда.

В основе организующей и регулирующей функций оптовой торговли лежит необходимость обеспечения рационального построения экономической системы.

Замечание 2

Говоря о функциях оптовой торговли на микроуровне, принято различать функции, осуществляемые по отношению к клиентам-покупателям и по отношению к клиентам-поставщикам.

Функции, осуществляемые предприятиями оптовой торговли применительно к клиентам-покупателям, связаны с оценкой спроса и потребностей рынка, сглаживанием цен, преобразованием промышленного ассортимента в товарный, накоплением и хранением товарных запасов, концентрацией товарной массы, доработкой и доведением товаров до требуемого качества, фасовкой, упаковкой, доставкой товарной продукции, кредитованием, информационным и консалтинговым обслуживанием.

В этом случае розничные предприятия благодаря предприятиям оптовой торговли розничные продавцы освобождаются от необходимости приобретения товаров у множества производителей. Помимо прочего имеет место быть снижение затрат, связанных с хранением, формированием товарного ассортимента и его доставкой.

В том же случае, если речь идет о функциях применительно к клиентам-поставщикам, оптовая торговля обеспечивает концентрацию коммерческой деятельности, поддержку процессов перехода прав собственности на товары, а также способствует инвестиционному обеспечению процессов товародвижения, осуществляет маркетинговое обслуживания и минимизирует коммерческий рынок.

Выгоды и функциональные преимущества оптовой торговли

Для сектора розничных продаж сотрудничество с предприятиями оптовой торговли имеет особо важное значение. Оптовые торговцы нужны как производителям, так и покупателям. Их деятельности обеспечивает эффективность торгового процесса.

В современном мире оптовая торговля выступает одним из наиболее эффективных способов реализации продукции товаропроизводителей и ее приобретения покупателями. Основных причин тому несколько:

  • широкий охват торговой зоны;
  • крупные размеры заключаемых сделок;
  • высокая эффективность;
  • концентрация товарной массы;
  • рыночное продвижение продукции.

Рассмотрим их более подробно.

Предприятия оптовой торговли в силу специфики своей деятельности меньше внимания уделяют расположению и стимулированию своего торгового предприятия. В большинстве своем такие предприятия чаще имеют дело с розничными клиентами в торговле, нежели с конечными потребителями. Это значит, что оптовая торговля, как сфера вложения капитала, зачастую оказывается эффективнее розничной торговли – торговая зона оптовых предприятий шире, а размеры сделок – значительно крупнее.

Определенные различия между оптовой и розничной торговлей имеют и в части правового и налогового регулирования.

Помимо прочего, не следует забывать, что мелким товаропроизводителям, имеющим ограниченные финансовые ресурсы, зачастую оказывается не под силу создавать и содержать собственную систему прямого маркетинга. Как показывает практика, чаще всего такие компании предпочитают направлять средства не на организацию оптовой торговли, а на развитие производства, а потому – прибегают к услугам оптовых торговцев.

Доходность и эффективность сферы оптовой торговли нередко оказывается существенно выше розничных продаж. Причина тому не только масштабы совершаемых сделок, но и наличие специальных знаний и умений, а также большое число деловых контактов в сфере розницы.

Наконец, как показывает практика, предприятия розничной торговли, имеющие дело с широким товарным ассортиментом, чаще всего предпочитают приобретать весь набор у одного оптовика, нежели закупать по частям у разных товаропроизводителей.

Замечание 3

Таким образом, у товаропроизводителей и розничных торговцев есть все основания для сотрудничества с предприятиями сферы оптовой торговли. Оптовая торговля не только облегчает процесс продвижения и сбыта продукции, но и создает удобства для крупно партийных закупок розничных торговых предприятий.

Что такое оптовая торговля? Какие виды оптовой торговли существуют?

Ответ

Оптовая торговля - это вид деятельности, связанный с приобретением, продажей различных товаров для дальнейшего использования их в предпринимательской деятельности или других целях, которые не связаны с семейным, личным или домашним использованием. Продукция реализуется третьим лицам, которые в последующем перепродают ее конечному потребителю.

Виды оптовой торговли

Оптовая торговля связывает все отрасли экономики, организации и предприятия, осуществляющие материальное производство, товарное обращение. Продукцию реализуют как производители, так и перекупщики. Торговля ведется в разных объемах: партиями, ящиками, упаковками и т.д.

Мировая практика выделяет следующие виды оптовой торговли:

  • через оптовую закупочную сеть:
  • с помощью бирж, аукционов, ярмарок, продовольственных рынков;
  • по прямым производственным связям;
  • с централизованной доставкой товаров;
  • с получением продукции у поставщика ;
  • со стеллажей.

По ассортименту различают несколько видов оптовой торговли:

  • специализированными изделиями;
  • широко распространенными товарами.

В первом случае возможно изготовление партий по индивидуальному заказу покупателя. Сотрудничество сторон подкрепляется договором, регулирующим взаимодействие продавца и покупателя.

Важно! Оптовая торговля может вестись товарами российского или зарубежного производства

В рыночной среде имеется ряд разновидностей компаний, отличающихся технико-технологическими и организационными функциями, масштабом деятельности. К числу значимых относятся: коммерческо-посреднические фирмы, оптовые базы и магазины , товарные биржи, торговые дома, ярмарки-выставки, аукционы, брокерские и дилерские конторы и т.д. Для них торговля оптом - основное направление деятельности. Юридические лица налаживают прямые поставки товаров от производителя или заключают договор с посредниками.

Структура оптового звена динамично развивается. Появляется все больше предприятий, специализирующихся на оптовой торговле. Присутствуют компании, которые не работают с товаром, но оказывают услуги по организации продаж: ярмарки, биржи, аукционы, рынки.

Какими законами регулируется деятельность по оптовой торговле

Оптовые и розничные продажи регулируются законом №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.2009г. Влияет на отношения в сфере торговли закон №2300-1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г., а также другие законы и нормативные акты федерального и регионального значения.

Госрегулирование торговой деятельности, в том числе оптовой, выполняется посредством: надзора, установления требований к организации товарооборота, антимонопольного регулирования.

Важно! Юрлица имеют право вести оптовую, розничную и оптово-розничную торговлю одновременно при наличии соответствующих разрешений и документов

Налогообложение оптовой торговли

Оптовая торговля имеет свои особенности налогообложения. ЕНВД не может применяться для индивидуальных предпринимателей, торгующих оптом, ограничено использование патентной системы налогообложения (ПНС). Предприятия, предлагающие товары оптовой торговли , могут выбрать из двух режимов: общая система (ОСНО) или упрощенная (УСН).

ОСНО считается универсальным режимом, используемым в любых направлениях бизнеса. Возможно совмещение нескольких режимов налогообложения: по оптовой торговле и отдельно по розничной.

Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во

Оптовая торговля.

Одной из основных задач торговли является обеспечение эффективного товародвижения товаров от производителей к конечным покупателям (потребителям). Во многих случаях такое товародвижение не может быть осуществлено без участия оптовой торговли, призванной обеспечить соответствующее накопление необходимых товаров и их перемещение в пространстве и времени.

Обычно под оптовой торговлей понимается любая деятельность по продаже товаров или услуг для их дальнейшей перепродажи или производственного использования. При этом оптовым торговцем может быть как физическое лицо, так и фирма. Важно только, чтобы основной деятельностью была оптовая торговля.

Основные функции оптовой торговли.

Основными функциями, выполняемыми оптовой торговлей, являются:

· сбор и обработка информации о спросе, покупателях и предложениях;

· закупка и формирование товарного ассортимента. Оптовик имеет возможность закупить товары самого широкого ассортимента в больших количествах у разных товаропроизводителей;

· отбор, сортировка и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок. Оптовик на базе крупных партий поставок формирует мелкие, в случае необходимости проводит их подсортировку, осуществляет расфасовку и т.д.;

· складирование и хранение товаров;

· транспортировка товаров. Иногда оптовики обеспечивают непосредственную доставку товаров к местам их продажи;

· участие в продвижении товаров на рынок;

· распределение риска. Оптовики берут на себя риск, отвечая за хищения, повреждения и устаревания запасов;

· финансирование поставок и продаж. Это может быть как предоплата за поставленный товар производителю, так и кредит продавцу или покупателю;

· оказание консультационных услуг.

Количество перечисленных функций и уровень их реализа-ции зависят от того, какая форма оптовой торговли реализуется.

Кто осуществляет оптовую торговлю?

Оптовую торговлю могут осуществлять как товаропроизводители, так и различные коммерческие оптовые фирмы. Непосредственное участие в оптовой торговле принимают агенты и брокеры.

Под розничной торговлей понимается деятельность по реализации товаров и услуг конечным покупателям, которые приобретают их в целях потребления. Конечный покупатель не обязательно будет потреблять сам тот или иной товар или услугу. Он может его купить, а потреблять может с другими или его будут потреблять вовсе другие люди. Например, вы купили хлеб, принесли его домой, и ваша семья его потребила без вас. Так что вы можете являться конечным покупателем, но не быть потребителем.

Розничный продавец всегда имеет непосредственный контакт с конечным покупателем (потребителем) независимо от того, что он собой представляет и где и как реализует свои товары и оказывает услуги. Такой контакт и определяет те основные функции, осуществление которых и призвана обеспечить розничная торговля.



Просмотров