Как взять обещанный платеж Ростелеком на интернет. Или как взять деньги в долг в Ростелеком. Обещанный платеж за интернет ростелеком, чтобы всегда быть онлайн


Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен. В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД. Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» - интернет будет работать еще 5 дней.


  • Кто может пользоваться интернетом в долг?

  • Как оформить отсрочку оплаты?

  • Особенности обещанного платежа от «Ростелекома»

  • Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен

Интерактивное Т. Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.

Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

прошить приставку от Ростелеком.

Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.


Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

роуминг по домашнему.

Как настроить IPTV через роутер, можно прочитать здесь.

Самостоятельная настройка интерактивного ТВ: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/.

Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует. Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги. Такая возможность есть у каждого абонента.

Действуете по инструкции, но активировать слугу не получается? Возможно, у вас уже имеется действующая отсрочка оплаты, либо с последнего опции подключения прошло меньше месяца. Проверить это можно в том же личном кабинете. Перейдите во вкладку «Мои услуги», задайте на появившемся календаре период в 2-3 месяца и выберите из списка услугу, по которой вы пытаетесь оформить отсрочку оплаты. После проведения этих настроек нажмите кнопку «Показать» и проверьте в появившемся списке даты оформления и погашения обещанных платежей. Если последний раз вы активировали эту опцию менее 30 дней назад, воспользоваться услугой повторно не получится.


Еще одна распространенная причина затруднений с оформлением отсрочки по оплате – банальная перегрузка сервера провайдера. Как уж говорилось, после 20-го числа количество запросов на предоставление «Обещанного платежа» сильно возрастает, и автоматика часто не может справиться с потоком заявок. В этом случае Личный кабинет покажет вам сообщение о том, что активация опции временно недоступна и предложит повторить действия позже. Если на ожидание нет времени – звоните в службу поддержки и оформляйте заявку через оператора.

Чтобы в полном объеме пользоваться всеми услугами провайдера, мало знать, как подключить обещанный платеж от «Ростелекома» через интернет. Не лишним будет знать некоторые тонкости работы этой услуги и ее оформления. Надеемся, наша статья помогла вам в них разобраться.

Ростелекомом, как и большинством других современных ведущих операторов реализуется предоставление услуги использования обещанного платежа. Это замечательная возможность продолжать использование входящих и исходящих звонков, отправки/приема сообщений, и даже использования мобильного интернета в тех случаях, когда на нашем счету баланс достигает нуля.

А в такой ситуации наверняка неоднократно бывал каждый человек, когда баланс внезапно заканчивался, а реальной возможности пополнить счет в оперативном режиме попросту не было. Здесь и выручает услуга «Обещанный платеж». И сегодня мы хотим поговорить о том, как подключить обещанный платеж Ростелеком и как проверить его.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком

Если говорить о мобильных абонентах всероссийского телекоммуникационного оператора, то для них возможность подключения данной услуги, безусловно, доступна. И если вдруг необходимость в предоставлении обещанного платежа возникает, абонентам следует воспользоваться следующим кодом для его подключения: *122*1#.

Важно подчеркнуть, что для успешного предоставления абонентам обещанного платежа, они должны соответствовать нескольким определенным требованиям, выдвигаемым Ростелекомом. Речь идет о следующих пунктах:

  • С момента первоначального подключения к сотовой сети Ростелеком в качестве абонента должно было пройти не менее 2 месяцев;
  • За время использования услуг компании абонент должен был потратить не менее 200 рублей;
  • У абонентов не должно быть непогашенных задолженностей по прошлым платежам.

Подчеркнем также и то, что сегодня абоненты Ростелеком, как известно, передаются под контроль оператора Теле2. Во многих регионах передача активных пользователей сотовой связью уже произошла под контроль данного оператора. Именно поэтому информацию об обещанном платеже таким клиентам необходимо уточнять актуального вида непосредственно для оператора Tele2. Можете не сомневаться, что у Теле2 также присутствует подобная услуга.

Как подключить обещанный платеж на Ростелеком для интернет абонентов

Если вы являетесь пользователем internet-услуг от Rostelecoms, то вы наверняка также сталкивались с проблемой, когда возможности пополнить счет в оперативном режиме нет, а интернет (без внесения абонплаты) будет отключен в течение ближайших суток. Естественно, оставаться без доступа во Всемирную паутину никто не хочет. К счастью, услуга обещанного платежа является актуальной и для интернет абонентов.

Условия услуги для интернет-абонентов выглядят следующим образом:

  • Опция доступна для подключения максимум на 5 суток;
  • Доступна для использования при отрицательном балансе счета;
  • Доступна для подключения только тем абонентам, у которых в течение последних 3 месяцев использования интернет-услуг от провайдера не наблюдалось финансовых блокировок;
  • Предоставляется в случае размера задолженности не выше месячной платы за используемый тарифный пакет.

Подключить услугу можно в личном кабинете. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите на сайт lk.rt.ru .
  2. Авторизуйтесь в кабинете, используя свои логин и пароль.
  3. Переместитесь в подкаталог «Оплата»
  4. Выберите опцию обещанный платеж.
  5. Выберите лицевой счет для оплаты.
  6. Введите коэффициент суммы платежа.
  7. Подтвердите проведение операции.

Как проверить обещанный платеж на Ростелеком

Если вы хотите проверить состояние услуги «Обещанный платеж», то данная функция также доступна в личном кабинете Ростелеком. Для этого необходимо авторизоваться в системе под своим абонентским логином и соответствующим паролем, после чего перейти в раздел подключенных услуг.

Напоследок отметим, что ни в коем случае не стоит забывать своевременно пополнять счет после активации опции Обещанного платежа, ведь при просрочках в будущем использование такой полезной услуги будет вам недоступно.

Если вы забыли оплатить услуги компании Ростелеком, просто возьмите обещанный платёж.

Как взять обещанный платёж на Ростелеком дистанционно?

Чтобы воспользоваться услугой, наберите «151» и закажите услугу стоимостью 5 руб. у оператора.

Помните, максимальная сумма обещанного платежа – 200 руб. для физлиц. Закрыть отсрочку необходимо не позднее, чем через 5 суток. Ещё один способ оформить мини- : взять обещанный платёж на сайте Ростелекома.

Для этого:

  1. Пройдите регистрацию.
  2. Войдите в личный удалённый кабинет.
  3. Просмотрите ролик о данной процедуре.
  4. Нажимайте «Обещанный платёж».

Если действующий договор не позволяет воспользоваться , вы можете сменить тариф.

Номер обещанного платежа на Ростелеком для мобильного

Предприятия также могут воспользоваться обозначенной услугой. Их кредитная линия может иметь размер в 1000 рублей.

Номер обещанного платежа на Ростелеком:

  • 111 23# «вызов»;
  • 5000131 – с голосовыми подсказками;
  • 100 17*сумма # – с смс-отчетом.

Если теряетесь при выборе команды, можете совершить звонок в техподдержку (моб. 88003001802) и попросить подключить услугу. Если опция не активизируется, скорее всего, было произведено отключение в период последних 4 месяцев.

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком: какие команды существуют?

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком может быть подключена в случаях:

  1. Ваш баланс равен нулю.
  2. Вы являетесь клиентом уже 4 месяца.

Основные операции:

  • чтобы проверить доступ, нажмите последовательно *122#;
  • для получения услуги выбирайте 122 1#;
  • используйте «Расходы и платежи» дистанционно.

Совет от Сравни.ру: Помните о контрактных обязательствах плательщика, и доверие со стороны провайдера эксплуатируемой сети будет высоко.

Ростелеком требует от своих абонентов своевременного внесения абонентской платы за использование услуг интернета не позднее 20-го числа каждого месяца. Но, учитывая человеческий фактор, а также возможные финансовые трудности, провайдер предусмотрел программу лояльности, позволяющую получить в долг сумму денежных средств, достаточную для пятидневного использования соединения. Есть несколько способов, как взять «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком.

Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера . Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:

  • минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
  • тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
  • допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
  • доступно только для физических лиц.

Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.

Важно! Взять «Обещанный платеж» на домашний интернет от Ростелекома могут только физические лица. Корпоративные компании взять доверительную выплату не могут.

Как взять «Обещанный платеж» пользователям интернета

Как уже было сказано выше, есть два возможных варианта, как взять «Обещанный платёж» в Ростелекоме на интернет:

  • самостоятельно через личный кабинет пользователя;
  • с помощью оператора провайдера.

Чтобы связаться с оператором Ростелекома, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-800. Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:

  • звонок в техническую службу по указанному телефону (можно позвонить, как с мобильного номера, так и со стационарного);
  • ожидание соединения с нужным оператором и описание своей проблемы;
  • указание работнику Ростелекома лицевого счета, который указан в подписанном с провайдером договоре;
  • указание паспортных данных лица, которые были использованы при составлении соглашения между сторонами.

Читайте также Порядок пополнения интернета на Теле2

Получив подтверждение личности абонента, работник Ростелекома создает онлайн-заявку на поступление денежных средств, и в течение нескольких минут платеж окажется на балансе. Этот вариант удобен для тех, кто не имеет доступа к своему компьютеру, но нуждается в возобновлении всех интернет-услуг.

Этот способ является простым и быстрым. К тому же, что немаловажно, воспользоваться данным вариантом можно и при отсутствующем интернет-соединении, поскольку вход в личный кабинет открывается в любом случае. Также необходимо помнить для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо пройти предварительную регистрацию пользователя системы и создать персональный кабинет.

Заказ дополнительных финансов подразумевает следующие шаги:

  • авторизация в личном кабинете пользователя Ростелекома путем ввода своего логина и пароля, указанных при регистрации аккаунта;
  • переход к основному меню, где в строке задач нужно отыскать пункт «Оплата»;
  • в открывшемся диалоговом окне будут предложены различные варианты внесения денежных средств на баланс абонента, среди которых необходимо выбрать раздел «Обещанный платеж».

После перехода по ссылке система предложит выбрать функцию, которую необходимо оплатить, а также лицевой счет абонента, который собирается брать финансы в долг. После отображения требуемой информации следует кликнуть на клавише «Продолжить». В открывшемся окне появится подробная информация о правилах использования одолженных денежных средств и их возвращении. Клиенту предстоит ознакомиться с основными требованиями системы и кликнуть на клавише «Согласен». Тем самым абонент подтверждает, что ему ясны условия использования сервиса, и он обещает, что все условия будут в обязательном порядке выполнены.

Содержание статьи:

Обещанный или доверительный платеж - услуга, которая позволяет пополнить лицевой счет в долг. Удобно использовать эту опцию, когда рядом нет терминалов, например, находясь на даче или рыбалке, а так же если просто не хватает времени, чтобы внести платеж.

Рассмотрим инструкцию как взять обещанный (доверительный) платеж Ростелеком на интернет и мобильный телефон.

Обещанный платеж за интернет Ростелеком

В случаях, когда за интернет не заплачено вовремя провайдер может приостановить предоставление услуги. Что же делать, если доступ в сеть нужен прямо сейчас? Абонентам Ростелеком доступна услуга Обещанный платеж, позволяющая продлить время пользования сеть на 5 дней.

Активировать услугу или попросту получить обещанный платеж за услуи интернет можно выполнив несколько простых шагов:


После обработки запроса системой учета интернет заработает. Происходит это, как правило, в течение трех-пяти минут.

Погасить долг перед Ростелеком за услугу "Обещанный платеж на интернет" необходимо в течение 5 дней. Если этого не сделать доступ к обещанному платежу может быть заблокирован.

Видео инструкция для вашего удобства

Правила предоставления услуги «Обещанный платеж» на мобильный телефон

Взять обещанный платеж могут не все абоненты компании. Для активации услуги необходимо соблюдать несколько условий:

  • Номер должен быть подключен, не менее чем за четыре месяца до даты использования опции.
  • В течение последних семи дней не должно быть отключения номера.

Максимальная сумма обещанного платежа для физических лиц может составлять 100 рублей. Взять кредит на телефоне можно на 5 дней. В случае, если абонент не погасит задолженность за неделю доступ к услуге Доверительный платеж будет заблокирован на 30 дней.

Стоит помнить, что погасить придется на 7 рублей больше. Именно столько Ростелеком берет за использование услуги обещанный платеж.


Как подключить обещанный платеж Ростелеком на мобильном телефоне?

Существует несколько способов взять обещанный платеж. Это:

  1. Отправка USSD-команды . Для того, чтобы взять кредит на телефоне необходимо набрать на аппарате *122*1# и отправить вызов. Его еще называют "номер обещанного платежа". После чего следуя подсказкам системы необходимо закончить активацию услуги. Сумма обещанного платежа поступит на лицевой счет в течение нескольких минут.
  2. Звонок в службу поддержки . Обратившись по бесплатному номеру 8-800300-1800 с помощью оператора справочной службы можно также активировать услугу Доверительный платеж.
  3. Личный кабинет . Специальный раздел на сайте Ростелеком позволяет абонентам управлять всеми услугами, предоставляемыми компанией. При необходимости в разделе оплаты можно взять обещанный платеж.


Просмотров