Главная » Пдд » Как в хорошо знакомом человеке распознать мошенника. Внешние признаки, позволяющие распознать мошенника. Любовь к наличным

Как в хорошо знакомом человеке распознать мошенника. Внешние признаки, позволяющие распознать мошенника. Любовь к наличным

Чем больше развивается интернет, тем больше различных мошеннических сайтов появляется.

Чтобы максимально обезопасить себя, пользователи все чаще начинают интересоваться, как проверить сайт на мошенничество.

Существует множество полезных способов, которые помогут Вам избежать встречи с мошенниками в интернете.

Даже если интерфейс сайта не вызывает подозрений, его могли создать с целью незаконного присвоения денег пользователя.

Схем обмана множество - от создания фишинговых сайтов и обманных интернет-магазинов до почтовых рассылок с ссылками на вредоносные адреса или файлы.

Каждый год в интернете появляются десятки тысяч различных торговых площадок, но не все они надежны. Деньги утекают мошенникам, а покупатель не может ничего доказать.

Существует несколько сервисов, которые помогают разобраться, как определить сайт мошенников в режиме онлайн. Они позволяют пользователю понять, стоит ли доверять ресурсу или нет.

Это достаточно популярный сервис, созданный для проверки надежности сайта: https://advisor.wmtransfer.com/description.aspx . Данное расширение для браузера, разработанное командой WebMoney, помогает оперативно получать сведения о репутации посещаемого сайта.

Пользователь может пожаловаться на любой сайт, который принимает WebMoney, в Арбитраж системы . Основная задача плагина - помочь пользователю разобраться, стоит ли доверять сайту и перечислять на счет продавца деньги.

Рядом с кнопкой “Найти сайт” в адресную строку необходимо скопировать ссылку посещаемого сайта. Если сайт будет мошенническим и опасным, система выдаст предупреждающее сообщение: “Вредоносный сайт! Откажитесь от посещения этого сайта”.

Также сервис помогает посмотреть различные отзывы, место в рейтинге сайтов и индекс посещаемости .

Если после сканирования сайта через систему WebMoney Advisor для него не найдется отзывов, а рейтинг будет нулевым, стоит усомниться в надежности ресурса.

Расширение Webmoney Advisor можно установить для браузеров Chrome, Opera, Firefox, Yandex.

WhoIs

Проверка сайта на мошенничество онлайн также возможна с помощью сервиса WHOIS, который позволяет пользователю узнать, в какой стране была произведена регистрация домена, кто является поставщиком услуг хостинга.

TrustOrg.com помогает определять:

Ресурс проводит анализ на основе комплексного использования надежных технологий проверки: Яндекс Каталога, Web of Trust, Safe Browsing.

Если после проверки окажется, что уровень траста отрицательный, связываться с данным ресурсом не следует.

WOT

Web of Trust – международный сервис проверки сайтов . В его базе данных содержится около миллиона сайтов от популярных провайдеров. Ресурс защитит устройство от вирусов, спама, фишинга и подозрительных программных алгоритмов.

Предназначается для работы только в качестве расширения для веб-браузера. Адрес: https://www.mywot.com/ru/ .

Как только пользователь нажимает на клавишу добавления расширения, его перенаправляют в официальный магазин дополнений браузера. С помощью магазина можно безопасно установить расширение.

Посещение всех ресурсов будет контролироваться расширением. Если программа выявит фишинг, появится уведомление, и доступ к сайту заблокируется.

Данное расширение от Chrome позволяет взаимодействовать с новым алгоритмом безопасного интернет-сёрфинга от Google. Адрес: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-safe-browsing/ocnmoefelkcepadlbpbgemdjiifailke?hl=ru .

Установить его можно с помощью официального магазина дополнений. Сканирование можно провести онлайн. Также возможна автоматическая проверка посещаемых ресурсов.

VirusTotal

Выбирается вкладка, соответствующая объекту сканирования:

File предназначен для мультимедиа файлов и документации;
URL предназначен для ссылок;
Search предоставляет информацию об адресе, домене.

Другие способы проверки

Рассмотрим,как еще пробить сайт на мошенничество в 2020 году.

Если сайт принимает оплату, его должны были зарегистрировать как юридическое лицо. Честному предпринимателю или юрлицу нет необходимости скрывать сведения о своей регистрации. Если данной информации нет на сайте, ее можно запросить.

Если Ваш запрос игнорируют, не следует связываться с таким ресурсом. Если информация имеется, ее следует проверить по ссылке: https://egrul.nalog.ru/ .

Это сайт ФНС. Но данная проверка - также не гарантия безопасности сайта. Компании нередко регистрируют на утерянные паспорта.

Если компания предоставляет услуги, подлежащие обязательному лицензированию (брокеры, кредитные организации), на сайте обязаны быть лицензии. Их отсутствие – повод отказаться от услуг компании.

Лицензии проверяются на сайте ЦБРФ: http://www.cbr.ru/credit/main.asp .

Пользователю следует обратить внимание на номер лицензии, которая представлена на сайте, и на номер, указанный на сайте ЦБРФ. Наименование юридического лица также должно совпадать. Если лицензия отозвана, с компанией не следует иметь дел.

Как узнать, попали ли Вы на сайт мошенников или нет, с помощью возраста сайта? Если домену менее одного года, это небольшой возраст.

Но если есть действующая лицензия, и юридическое лицо зарегистрировано официально, вероятно, компания только открылась.

К новым компаниям необходимо относиться осторожно. Плюсы: если возраст домена превышает три года, и есть все документы .

Нужно насторожиться, если возраст у домена большой, а документов нет, или они поддельные.

Адрес и сведения о компании

Физический адрес должен быть у любой порядочной компании, которая оказывает платные услуги или осуществляет предпринимательскую деятельность. Подобную информацию проверить сложнее. Но помогут поисковики и карты поисковиков.

Если по данному адресу находится офисный центр, не лишним будет позвонить по телефону администрации центра и уточнить наличие интересующей Вас компании.

Отсутствие компании по указанному адресу или наличие жилого дома - повод забыть о компании.

На сайте продавца должна быть информация о нем самом, его местоположении, контактах, доступные для связи. Чем больше способов связи, тем лучше. Наличие только одного номера телефона или только адреса электронной почты - тревожный звоночек.

Если компания не является лидером рынка, которая работает очень давно и ценит свою репутацию, а опыта работы с сайтом у Вас нет, не нужно делать предоплату.

Также при оплате наложенным платежом нельзя оплачивать товар до вскрытия посылки.

Вместо нужной Вам вещи мошенники могут положить что угодно.

Деньги и подозрительные призы

Подобные мошеннические схемы распространены в последнее время. Такие компании рассылают письма с поздравлениями пользователя с выигрышем в конкурсе, в котором он не участвовал, или в получении бонусов, которых пользователь не ждал.

Мошенники предлагают ввести сведения о себе, ФИО, паспортные данные, СНИЛС а после этого сообщат, сколько можно “вернуть” или выиграть денег.

Нельзя вводить свои личные данные на посторонних сайтах!

Профессиональные аферисты очень тщательно планируют свои преступления, продумывая каждую мелочь. С жуликами можно столкнуться на улице или в такси, в интернете и в солидной фирме. Чтобы избежать развода, человек должен располагать информацией о том, как действуют мошенники.

В этой статье мы расскажем, как определить мошенников – знание особенностей их поведения позволит вам не стать жертвой обмана.

Жесты. Мошенника может выдать его жестикуляция. Так, при разговоре жулик часто прикасается к лицу, прикрывает рукой рот и глаза, поправляет воротник. При сильном волнении у афериста иногда сужаются зрачки, взгляд становится скользким, дрожат пальцы и выступает пот. Также вас должно насторожить, если собеседник покусывает или нервно облизывает губы.
Речь. Грамотные жулики – отличные актеры и психологи, поэтому они умело меняют тембр голоса, интонации и темп речи. Распознать мошенника можно по беглой речи, быстрым, как будто заученным ответам, отрывистым фразам и маленьким паузам во время разговора.

Владея информацией о том, как определить и распознать возможного мошенника, вы будете надежно защищены от посягательств на свой кошелек и имущество.

Выводы

Суть любого мошенничества заключается в том, что человек добровольно делает то, чего хочет от него жулик. Играя на вашей добропорядочности и вере в людей, мошенник дает обещание решить тот или иной вопрос. Чтобы распознать мошенника, спросите себя: почему этот человек настолько добр именно ко мне? К сожалению, мир устроен так, что посторонние люди вряд ли будут решать ваши проблемы просто так, за «спасибо». И если вам обещают золотые горы, стоит насторожиться – скорей всего, вас пытаются сделать жертвой очередного мошенничества.

Какие выводы можно сделать из вышеприведенной информации? Классическая жертва мошенничества – это доверчивый человек, который для афериста является открытой книгой. Таких людей легче всего обмануть, так как они не обращают внимания на манеру разговора и тщательно скрываемое волнение собеседника.

Следуйте поговорке – доверяй, но проверяй. Например, обезопасить свои покупки в интернете можно с помощью сервиса SafeCrow. В случае, если продавец не выполнит свои обязательства, SafeCrow вернет вам деньги, таким образом, вы надежно защищены от мошенничества во время заключения онлайн сделок.

Люди, активно пользующиеся интернетом, в большинстве случаев, считают себя опытными «юзерами». Беспечность, лень и самоуверенность нередко приводят к тому, что мы попадаем на крючок ловких интернет-мошенников. В сегодняшней статье я попытаюсь описать основные приемы, направленные на распознавание мошеннических действий со стороны фрилансеров-исполнителей, заказчиков, а также, интернет-магазинов и коммерческих организаций.

С какими мошенниками приходилось иметь дело мне и моим знакомым

Классифицировать интернет-мошенников я не стану — мой пост не претендует на научный труд, это лишь личные наблюдения и опыт. Однако, хочу выделить две группы кидал, с которыми сталкивался сам или знакомые айтишники. Это так называемые псевдо-специалисты и псевдо-заказчики.

На рынке фриланса большой спрос (а еще больше предложений) на дизайнеров, программистов, директологов, оптимизаторов, разного рода технических специалистов. Естественно, будь вы заказчиком — захотите сэкономить и постараетесь найти более дешевого специалиста. Но будьте готовы к риску: мало того, что большинство демпинговых услуг являются некачественными – еще вы рискуете быть обманутыми.

Со стороны специалиста-фрилансера, тоже существует риск быть обманутым. Нередко заказчики отказываются платить, пропадают, а то и еще хуже, отвечают, что работа выполнена некачественно, и угрожают отрицательными отзывами, если не вернуть деньги за работу. К счастью, такое встречается не настолько часто, чтобы стать катастрофой, но, все же…

Примеры из жизни

Одну интересную модель использовал (а скорее всего, использует и по сей день) очень предприимчивый мошенник, наиболее известный под ником . Например, есть SEO-форум, на нем есть признанные специалисты в той или иной сфере. Этот молодчик отслеживает темы, где кому-то нужно поправить тему, накрутить подписчиков, вывести сайт из-под АГС. После чего пишет человеку на эл. почту, мол, есть спец хороший на форуме, много отзывов, обращайтесь. При этом дает ссылку на реальный профиль, но просит писать сразу в скайп, так как «на форуме мало времени проводит» и дает «левый» логин скайпа. Часто заказчик просто в истерике (например, сайт попал под фильтр , или слетела тема оформления), и не очень придирчиво сверяет данные. В результате, попадает «на бабки».

Еще один яркий эпизод не так давно произошел с моим хорошим виртуальным знакомым и постоянным клиентом. Заказывал услугу по доработке сайта на всеизвестной бирже фриланса fl.ru. Исполнитель попросил предоплату, знакомый предложил работать по БП (безопасной сделке). Комиссия тогда была немалой (сейчас вроде отменили. где-то попадалась инфа), исполнитель ответил, что согласен работать по БП, но комиссию оплачивает заказчик. В общем, решили работать с оплатой напрямую, благо у исполнителя было большое количество положительных отзывов.

Итог — исполнитель пропал с концами, получив деньги. Хорошо хоть, что сумма была смешной (500 руб), но осадок все равно остался.

Ну и еще одна история, касающаяся покупок товаров в интернете . Моя жена решила купить велосипед сыну. Нашла на доске объявлений «нереально выгодное предложение», мне ничего не сообщив, оплатила около 50 долларов (при этом, стоимость такого велика на порядок выше, и она это знала). В итоге — заявление в полицию, куча исписанной бумаги, а результата — ноль.

Самое интересное, что большинства подобных разводов можно избежать!

Как распознать мошенника в интернете

На самом деле, все не так сложно, как кажется. Приучившись выполнять несложные манипуляции, о которых пойдет речь ниже, вы перестанете становиться жертвой интернет мошенников. Итак, вот что нужно сделать перед заказом услуги/оплатой товара.

Проверьте все доступные контактные данные

Давайте смоделируем ситуацию. Вы зашли на форум, биржу фриланса, доску объявлений. Нашли интересное предложение. По порядку, проверьте все данные об исполнителе/продавце/заказчике.

Ник (логин).
Аккаунты в соцсетях (по имени-фамилии).
Skype, ICQ (если указан).
Номер телефона.
Электронная почта.
Номер электронного кошелька (Webmoney, ЯД, QIWI), номер платежной карточки.
Отзывы.

Как проверить . Сделать это очень просто. Например, есть ник powenteh. Идем в гугл (яндекс), вбиваем в
поисковую строку этот ник — все, вопросов больше не останется. Точно так же поступаем и с остальными данными. ВАЖНО! Основная гарантия того, что вы попали на нормального человека и не будете обмануты — наличие в сети информации о нем. То есть, если вы проверили ник, телефон и прочие контакты, и в поиске нет информации по ним — это либо мошенник, либо новичок. Оба предполагаемых варианта заставляют задуматься, стоит ли дальше работать с этим человеком.

Отдельного внимания стоят отзывы. Конечно, сейчас такое время, что отзывы себе любой может купить на биржах в неограниченном количестве, но мошенники обычно этим не заморачиваются. Скопируйте часть отзыва (10-15 слов), и вставьте его в поисковую строку. Если найдете множество совпадений на разных ресурсах — это мошенник, без вариантов. Потому что честный специалист/продавец, не станет копировать отзывы на разные форумы и тд. А обычный заказчик/покупатель, не станет искать все упоминания об исполнителе/продавце, и копипастом размещать один и тот же отзыв. Значит, либо вас обманывают, либо разводят по-серьезному. Да, имейте ввиду, что отрицательные отзывы тоже могут быть написанными под заказ — конкурентами, недоброжелателями и тд.

Заключение

Вывод можно сделать лишь один. Если вы не хотите стать жертвой интернет-кидал, — не ленитесь и всегда проверяйте и сравнивайте любую доступную информацию о человеке, с которым решили сотрудничать. Это единственный вариант обезопасить себя.

А какие способы распознавания интернет-мошенников используете вы?

Многие до сих пор боятся, что заказывать товары через интернет опасно: обманут, не привезут или привезут не тот размер. Знали бы они, сколько мошенников таится среди покупателей! В этой статье мы расскажем о самых распространенных схемах мошенничества и о способах обезопасить себя владельцам интернет-магазинов.

Зачем мошенникам это нужно?

Понятно зачем - чтобы и товар получить, и деньги при себе оставить. Среди мошенников есть и обычные покупатели, которые действуют на дурачка - а вдруг прокатит, и матерые профессионалы, обманувшие не один интернет-магазин. Существует даже база черных списков недобросовестных покупателей . Сейчас в базе уже 11283 человек - и это только те, кого занесли в этот черный список владельцы интернет-магазинов. А сколько еще неучтенных.

По каждому недобросовестному клиенту вносится информация: описание проблемы, убытки интернет-магазина, контактные данные. Удалить данные с сайта можно одним способом: погасить нанесенный материальный ущерб.

Способы мошенничества

История 1. А я не буду платить!

Самый простой и глупый способ, описанный в скрине выше. Заказчик выбирает товар и заказывает курьерскую доставку. Когда курьер доставляет заказ, человек идет в отказ: нет у меня денег, платить не буду.

Кто практикует? Недалекие люди, которые непонятно на что рассчитывают: ясно же, что за красивые глаза никто товар не подарит.

Как бороться? Просить предоплату.

Честно говоря, это и не мошенничество вовсе - так, глупость и необязательность. Следующие способы намного изощреннее и коварнее.

История 2. Оплата не всей суммы

Тоже распространенный способ, подразумевающий преступный умысел. Некто Б.А. заказал в интернет-магазине дорогой телефон. Оплата предполагалась после доставки товара курьером. Курьер выехал по указанному адресу, но буквально за пять минут до прибытия Б.А. позвонил ему и попросил не подниматься в квартиру. Объяснил он это просто: в подъезде идет ремонт, грязно, домофон не работает, поэтому давай-ка я лучше спущусь к подъезду. Курьер не подозревал ничего плохого и согласился.

Б.А. вытащил из кармана пачку денег и отдал в руки курьеру - тот взамен отдал коробку с телефоном. Когда курьер начал пересчитывать, выяснилось, что нескольких тысяч не хватает. Б.А. начал извиняться и жаловаться на свою невнимательность, попросил пачку купюр обратно и сделал вид, что доложил туда купюры. Курьер поверил и уехал, а по приезде в офис оказалось, что нескольких тысяч все-таки не хватает. Надо ли говорить, что номер телефона клиента больше не отвечал, а вычислить квартиру не представлялось возможным: дом был многоэтажным.

Кто практикует? Ловкачи, фокусники, карточные игроки, которые славятся ловкостью рук.

Как бороться? Сначала пересчитывать деньги, а потом уж отдавать заказ в руки. Не соглашаться на встречи в подъездах, неосвещенной незнакомой территории и прочих сомнительных местах. Иногда можно и по голове получить!

История 3. Подмена товара

Чаще всего такую схему мошенники используют при покупке одежды, аксессуаров. Ольга Т. показалась менеджеру щедрой заказчицей: она положила в корзину восемь наименований - несколько платьев, брюки, джемпер, пару сумочек. Отправляя курьера за деньгами, владелец магазина предвкушал отличную прибыль, но все обернулось совсем не так.

Курьер привез заказанные товары на квартиру к мошеннице, и та удалилась в спальню для примерки. Вернулась разочарованная: ни одна вещь не подошла, обругала курьера, вручила ему коробки и буквально выставила за дверь. Уже в офисе выяснилось, что в возвращенных коробках оказались не новенькие платья и сумки, а поношенное барахло мошенницы. Когда разозленный курьер приехал обратно, квартира оказалась закрытой: Ольга сняла ее на пару часов и испарилась.

Кто практикует? Хитрюги, которые хотят получить понравившиеся вещи даром.

Как бороться? Тщательно проверять содержимое коробок.

История 4. Подмены на дешевые реплики

У предыдущей схемы есть еще один вариант: новые вещи заменяются не на старые, а на такие же новые, но… стоящие намного дешевле. Фишка в том, что даже проверяя коробки, курьер может не увидеть разницы. Для этого нужно детально разбираться в ассортименте интернет-магазина, чтобы вовремя заметить подделку.

Кто практикует? Опытные мошенники, которые задолго готовятся к преступлению: подбирают вещи, похожие на заказанные, только в несколько раз дешевле.

Как бороться? Обязать курьера изучить ассортимент интернет-магазина, чтобы отличить брендовые вещи от реплики. Как вариант, можно ввести свою систему пометок: например, на ярлыке поставить фирменный знак интернет-магазина. Достаточно будет одного взгляда, чтобы понять, оригинал вам возвращают или жалкую подделку.

История 5. Я требую скидку!

Ничто не предвещало беды: в крупный интернет-магазин товаров для дома поступил заказ на комплект постельного белья. Заказчица выбрала товар, изучила характеристики в описании, согласилась с условиями и оформила заказ. Белье пришло «Почтой России» - женщина без проблем расплатилась, а на следующий день начала против интернет-магазина настоящую войну. На электронную почту полетели жалобы: что вы мне привезли, качество ужасное, я на таком белье спать не буду! Телефон менеджера раскалился докрасна: разъяренная заказчица требовала немедленно предоставить ей 50-процентную скидку, возврата суммы целиком или пожизненного абонемента.

В противном случае она грозилась засудить всех, отправить жалобы в Роспотребнадзор, государственную думу и президенту для надежности. При этом простая замена товара ее не устраивала: даму интересовала исключительно денежная сторона вопроса. Понятно было, что прикрываясь борьбой за качество, женщина банально хотела получить халяву.

Кто практикует? Дотошные люди, зануды, сутяжники. У них, как правило, есть большой опыт судебных споров: они подают в суд по любому поводу.

Как бороться? Сложный случай. Во-первых, судебное разбирательство всегда опасно для репутации магазина - даже если суд встанет на вашу сторону, останется неприятный осадок. Как в анекдоте: то ли он украл, то ли у него украли, но была у них какая-то неприятная история.

Во-вторых, огласка тоже нежелательна. Соцсети сейчас доступны каждому первому, и бабушка-божий одуванчик вполне может накатать жалобу в «Одноклассниках». Люди верят написанному, и если пост внезапно станет вирусным - резонанс может подпортить репутацию интернет-магазину. Даже если правда на вашей стороне.

Что же делать? Печально, но вероятно, придется все же дать сутяжнику желанную скидку и навсегда занести его в черный список. Увы, навсегда обезопасить себя от подобных экземпляров вряд ли получится: на этапе заказа они успешно маскируются под обычных покупателей.

История 6. Мне ничего не пришло!

Наверное, каждый интернет-магазин сталкивался с таким видом мошенничества: клиент заказывает товар, выбирает доставку «Почтой России» или транспортной компанией и… через прошествие времени жалуется, что заказ не был доставлен. Вы связываетесь с почтой или логистической фирмой, те клянутся, что все было доставлено в срок или вот-вот прибудет на место. Покупатель тем временем рвет и мечет, обвиняя вас во всех смертных грехах.

Еще вариант - товар действительно задержался в пути, давно прошли все сроки, и вы как честный человек делаете возврат денег. А потом выясняется, что пакет хоть с опозданием, но доставили, только покупатель решил вам об этом не сообщать. В результате он остается и с покупкой, и с деньгами.

Кто практикует? Нечестные на руку люди, которые считают, что интернет-магазин не обеднеет, если выплатит стоимость товара. Мелкие мошенники, воришки - они могут быть в сговоре с сотрудниками почты. То есть товар они получают, но нигде в получении не расписываются. В итоге товара как бы нет и на почте, и у покупателя. На самом деле последний давно им пользуется.

Как бороться? Отслеживать все треки и местонахождение посылок самостоятельно, быть в контакте с транспортными компаниями и почтой, чтобы при возникновении конфликта оперативно решить вопрос.

История 7. Перепродажа товара

Если вы проводите грандиозную распродажу - будьте бдительны. С большой вероятностью найдется покупатель, который радостно скупит все товары, а потом перепродаст их самостоятельно по обычной цене. Конечно, это не мошенничество, но способ обогащения за ваш счет. Им часто пользуются наши предприниматели, которые покупают товары за копейки на «Алиэкспресс»и продают в России втридорога. Вам решать, хотите ли вы, чтобы за ваш счет кто-то получал прибыль, или для вас главное - распродать товар?

Кто практикует? Мелкие торговцы, зачастую даже не ИП, которые будут продавать это по друзьям и знакомым.

Как бороться? Установить лимит на количество товаров, проданное одному покупателю.

История 8. Подделка счета

Так обманули интернет-магазин «Репка»: неизвестные мошенники разместили на сайте объявление о продаже недешевых вещей за полцены и начали ждать покупателя. Тот сразу нашелся, что неудивительно, и попросил у продавцов счет на оплату. Продавцы, они же мошенники, обратились в «Репку», придумав легенду: якобы они выбрали у них товар на ту же сумму и просят счет.

Интернет-магазин выставил им счет, и работа началась: мошенники поменяли название товара, контактные данные магазина, а вот цену и реквизиты оставили прежними. В итоге у покупателя не возникло даже мысли о том, что его обманывают. Он перевел деньги, уверенный, что покупает тот самый дешевый товар на сайте объявлений. Мошенники подстраховались: связались от имени покупателя с «Репкой» и уточнили, пришли ли деньги. Деньги пришли, и интернет-магазин без тени сомнений выслал товар по указанному адресу.

Итог - вскоре и покупатель, и интернет-магазин обнаружили обман, но мошенников уже не нашли.

Кто практикует? Опытные преступники, которые в состоянии разработать сложную многоходовку.

Как бороться? Проверять, проверять и еще раз проверять. В «Репке» нашли выход: теперь товар там выдают только при предъявлении паспорта.

История 9. Мне не подошел товар!

Некоторые покупатели заказывают вещи, надевают пару раз и… возвращают обратно. Причина возврата, как правило, следующая: якобы не подошел размер. На самом деле все подошло идеально, раз вещь уже надевали. Возврат использованного товара называется вардробингом (от англ. wardrobing). Чаще всего с подобным сталкиваются владельцы интернет-магазинов по продаже одежды.

Кто практикует? Халявщики, которые хотят пользоваться вещью бесплатно.

Как бороться? При оформлении заказа возьмите за правило лично связываться с покупателем и уточнять, подходит ли размер, цвет или иные характеристики. Скажите, что разговор записывается в целях безопасности. Также продумайте правила возврата в вашем интернет- магазине, по которым вы принимаете товар обратно: не просто на честном слове, а с соблюдением формальностей. Это могут быть заполнение бланка возврата, указание контактных данных, возможно, даже процент за возврат.

Не бойтесь, что клиенты не примут такие условия: честного человека они только успокоят, а вот мошенников могут отпугнуть.

Есть и другие способы обмана:

подставной заказ: мошенники делают заказ и вызывают курьера. Когда тот прибывает на место и покидает служебный автомобиль, преступники обчищают его машину;
кража, грабеж: делается подставной заказ на большую сумму, а затем курьера просто обкрадывают.

Кто практикует? Преступники, по которым плачет тюрьма. Увы, такие эпизоды из 90-х годов до сих пор встречаются.

Как бороться? Если товар действительно ценный, на такую доставку лучше отправить двух курьеров, чтобы подстраховаться. Также усильте охрану: установите хорошие замки и сигнализацию на автомобили, введите запрет на хранение в машине дорогих вещей. И конечно, обращайтесь в полицию!