Как быть на собеседовании. Как пройти собеседование? Узнайте наперед, чем занимается данная компания. Собеседование при устройстве на работу

Процесс любого трудоустройства связан со стрессом. Интервью с работодателем составляет трудность даже опытным соискателям, имеющим внушительный комплекс профессиональных навыков. Поэтому важно заранее подготовиться к этому ответственному моменту. Как успешно пройти собеседование? Что правильно отвечать на вопросы рекрутера?

Многие люди испытывают страх и неуверенность перед общением с будущим руководством

Когда вы уже условились о встрече с работодателем, остается не так много времени на подготовку. Желательно заранее ознакомиться с информацией о компании, куда вы подаете свое резюме.

Ваши первые шаги к тому, как правильно пройти собеседование - это:

  1. сбор всех необходимых для него документов - резюме, диплома об образовании, паспорта, сертификата о пройденных курсах, имеющих отношения к той должности, на которую вы претендуете;
  2. расчету времени и маршрута на дорогу к месту проведения интервью - позаботьтесь о наличии временного запаса на случай непредвиденных обстоятельств;
  3. непосредственной подготовке к ответу на распространенные вопросы - почему вы ушли с предыдущего места работы, почему хотите работать именно в этой компании и какую сможете принести ей пользу;
  4. также будьте готовы к практическим и тестовым заданиям, чтобы их наличие не стало для вас неприятным сюрпризом;
  5. составьте о себе благоприятное впечатление - подберите одежду, которая будет соответствовать должности, на которую вы хотите устроиться, следите за своими манерами и речью.

Соберите всю возможную информацию

Сбор информации позволит вам адекватно оценивать будущую трудовую атмосферу и ценности компании, в которую вы подаете резюме. Лучше всего, если вы претендуете на конкретную должность и не ограничиваетесь только одной фирмой.

Почитайте отзывы в интернете, узнайте расположение офисов и филиалов, какие перспективы и условия труда предлагает компания своим сотрудникам, чем она конкретно занимается.

Постарайтесь узнать по максимуму о своей будущей должности и возможных рисках.

Составьте список ответов на предполагаемые вопросы

Вы не можете заранее знать, какие вопросы вам задаст рекрутер, но можете заранее подготовить ответы на те, что носят обязательный характер:

  • где вы сейчас работаете и почему ушли с предыдущей позиции - исключите вероятность негативных отзывов о бывшем и текущем месте труда;
  • почему вы хотите работать у нас - расскажите об увиденных вами перспективах в своей новой должности, чему сможете научиться;
  • чем вы будете для нас полезны - укажите свои сильные стороны и достоинства, отметьте свои профессиональные навыки;
  • какие ваши достижения и неудачи, как специалиста - немного самокритики не помешает, но в меру, а вот преувеличивать свои заслуги точно не стоит.

Всегда готовьтесь к тому, чтобы давать только правдивые и нейтральные ответы, без негативной окраски.

Сделайте небольшую самопрезентацию

Самопрезентация нужна для того, чтобы продемонстрировать свои профессиональные навыки и качества. Подумайте, какие у вас есть сильные стороны и какие услуги как специалиста вы можете предложить своему работодателю.

Помните, что ваш внешний вид говорит о вас не меньше, чем ваши трудовой стаж и умение вести диалог. Поэтому выглядите опрятно, заранее продумайте в чем вы будете одеты, приведите себя в порядок, подготовьте чистую обувь.

Берите инициативу в свои руки

Не только ваш интервьюер может задавать вопросы, но и вы должны задавать их. Проявление инициативности приветствуется. Если вы не интересуетесь нюансами рабочего процесса или самой компанией, то вероятней всего в вас не заинтересуются как в сотруднике.

Но и чисто материальный интерес относительно одной заработной платы тоже будет не лучшим решением. Также не стоит слишком увлекаться развернутыми ответами о себе, личными подробностями и пересказом своего жизненного опыта. Эти моменты будут лишними.

Как проходить собеседование при приеме на работу

Каждый человек кроме умственной подготовки должен правильно подобрать одежду, обувь и прическу

Есть несколько универсальных советов, которые помогут вам пройти конкурс на вакантную должность. Они относятся к тому, как проходить собеседование при приеме на работу:

  1. будьте пунктуальны - придите чуть раньше назначенного срока, лучше вы десять минут подождете в приемной, чем опоздаете на минуту;
  2. не забудьте о приветствии - поздоровайтесь при входе в офис, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначена встреча;
  3. выключите мобильный - поставьте телефон на беззвучный режим, чтобы он не отвлекал вас от беседы;
  4. займите правильное положение - сядьте напротив собеседника, при необходимости подвиньте стул, не разваливайтесь на нем и не скрещивайте ног и рук, не вертите в руках посторонние предметы;
  5. вопросы-ответы - внимательно слушайте рекрутера и отвечайте только после того, как вы поняли суть того, о чем вас спросили, если надо - извинитесь и переспросите, старайтесь не говорите более пары минут подряд;
  6. уверенность в себе - избегайте односложных ответов, нелитературной речи и слишком тихого голоса, не пускайтесь в подробный рассказ вашей автобиографии, когда вас попросят рассказать о себе;
  7. укажите свои сильные качества - расскажите о своем образовании, опыте работы, не ссылайтесь на то, что у вас все написано в резюме;
  8. поинтересуйтесь перспективой карьерного роста - учтите, что вы пришли на конкретную позицию с решением определенного круга задач, да и работодателю сложно с вами обсуждать этот момент, так как он еще не знает ваших способностей, уместно спросить - о ротации кадров и существующих курсах повышения квалификации, проводятся ли они для сотрудников;
  9. окончание беседы - обязательно попрощайтесь с интервьюером и поблагодарите его за предоставленную встречу и возможность оказаться в числе соискателей на эту должность, вне зависимости от принятого им решения.

Как морально себя подготовить

Спокойное и уверенное состояние помогут добиться желанного успеха

Верная стратегия, как удачно пройти собеседование на работу - моральная подготовка. Всем известно, что это дело нервное и если растеряться, то можно не продемонстрировать и половины своих деловых качеств.

Чтобы успокоиться - понаблюдайте за офисом. Оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали, присутствующую технику, как работают сотрудники. Подмеченные вами нюансы многое расскажут о компании, их анализ приведет вашу нервную систему в состояние покоя. Избегайте принятия критической позиции относительно будущих коллег, она повысит чувство собственной важности, но не шансы получения работы.

Чтобы морально себя подготовить - потренируйте свою улыбку. Деловому разговору она не помешает, как и хороший ненавязчивый юмор. Она добавит вам правильной уверенности в себе, а у рекрутера оставит впечатление опытного и сильного человека.

Какую выбрать одежду

Аккуратный внешний вид разумеется сам собой. Одежда должна быть уместной случаю. Слишком дорогой костюм, как и спортивный стиль будут одинаково неактуальны.

Заранее подготовьте вещи, которые вы собираетесь надеть. Узнайте в чем принято ходить в компании, какой дресс-код соответствует позиции, на которую вы претендуете.

Не забудьте о таких мелочах как аксессуары и правильно подберите обувь. Босоножки, кроссовки, открытые сандалии и высокий каблук сразу не лучшие варианты. Пара чистых туфель и минимум вещей - строгая сумка или папка с документами.

Аналогично касается макияжа, резких парфюмов - умеренность должна присутствовать во всем.

Также позаботьтесь о том, чтобы все детали вашего гардероба сочетались друг с другом. Оптимальный стиль в одежде - деловой. Поэтому простой костюм или зарытая рубашка и юбка средней длины - идеальный выбор.

Как пройти собеседование на менеджера по продажам

Это одна из востребованных специальностей на современном рынке труда. Вопрос, как пройти собеседование на менеджера всегда актуален для соискателей. Одних представлений о том, как он выглядит в кино для этого недостаточно. Но посмотреть пару-тройку фильмов о продажниках все же не помешает, чтобы зарядиться их атмосферой. К примеру, представления многих кадровиков основываются только на киношном опыте.

Но если вам предстоит интервью в крупной компании, то подготовка должна быть серьезной. И хорошо, если уже есть опыт в данной сфере. Вот несколько рекомендаций, как пройти собеседование на менеджера по продажам:

  1. прочтите несколько самых известных книг о продажах - некоторые вопросы вашей беседы могут быть выписаны рекрутрами прямо из них;
  2. уделите внимание своему внешнему виду - менеджер должен быть одет как с иголочки;
  3. придерживайтесь активного поведения - начните с хвалебных вопросов, заполняйте паузы в разговоре рассказами и восхищениями, но не переусердствуйте;
  4. общая стратегия - она основывается на улыбке, правильно составленном резюме и умении задавать нужные вопросы, инициатива которых остается за работодателем.

Чем выше уровень профессионального опыта и практических знаний — тем больше цениться работник

Вообще вопросы играют особую роль в том, как удачно пройти собеседование на продавца-консультанта или же менеджера, их суть в том, что:

  • они демонстрируют, что вы понимаете как надо работать и хотите уточнить условия;
  • дают представление о компании - даст ли она возможности для самореализации;
  • позволяют продлить диалог - чем больше времени на интервью уходит у сотрудника, тем больше его желание взять вас на работу, чтобы оправдать затраченные усилия;
  • дают шанс играть в свою пользу - чем больше интересуетесь вы, тем меньше спрашивают вас, а дать грамотный ответ сложнее, чем о чем-то спросить.

Как удачно пройти собеседование на руководящую должность

Высокие позиции напрямую связаны с определенными критериями отбора кандидатов. Чтобы определиться с тем, как удачно пройти собеседование на руководящую должность, надо обладать:

  1. уверенностью в себе;
  2. опытом работы и профессионализмом;
  3. развитой коммуникабельностью;
  4. выработанной манерой поведения;
  5. чистым и свежим внешним видом;
  6. рекомендательными письмами.

Кроме того, каждый руководитель должен:

  • быть многозадачным - уметь вести несколько дел одновременно;
  • проявлять инициативу - работать на результат;
  • обладать чувством юмора, соблюдая всю ответственность и серьезность;
  • уметь организовать работу коллектива - иметь управленческие способности;
  • уверенно чувствовать себя в команде - быть командным игроком.

Стоит также подготовиться к возможным задачам в ходе интервью:

  • перечислить свои лидерские качества и навыки специалиста;
  • рассказать о прошлых профессиональных ошибках и усвоенных уроках;
  • ответить на вопросы об умении воздействовать на работников;
  • назвать характеристики идеального руководителя на ваш взгляд;
  • найти оптимальный выход из предложенной тестовой ситуации.

Чтобы управлять персоналом, вам пригодится целый ряд способностей, на которые обязательно акцентируют внимание ваши работодатели, а именно:

  1. смелость и уверенность;
  2. склонность к самоанализу;
  3. наличие мировоззрения;
  4. коммуникативные навыки;
  5. умение создавать и управлять командой;
  6. оказание поддержки своим подчиненным.

И самый важный совет - остерегайтесь пустой траты слов и не забывайте уточнить детали и подробности у своего интервьюера. Будущий руководитель должен знать, с чем и как ему предстоит работать на новом месте.

При устройстве на работу, собеседование является очень важным процессом со своими нюансами и особенностями. Ознакомившись с этой статьей, вы сумеете избежать многих распространенных ошибок, совершенных значительным количеством иных соискателей. Если вы учтете некоторые простые правила, то вам не составит труда произвести положительное впечатление.

Как вести себя при устройстве на работу

    Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас.Внешний вид . Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом. Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.

Как зарекомендовать себя на собеседовании при переводе или повешении

Если вам предстоит пройти собеседование на более высокую должность, то, конечно же, первым делом вам следует показать, что этого повышения вы достойны. При общении с интервьюером, слушайте его внимательно, ни на что не отвлекаясь. Быстро анализируйте его вопросы, пытаясь определить, что именно от вас желают услышать. Если вы не расслышали вопрос или же не поняли его – лучше переспросить, нежели давать невнятный ответ.Вероятно, вас спросят о ваших наиболее существенных достижениях. Заранее продумайте, что вы скажите – желательно озвучивать ответ, руководствуясь цифрами, либо фактами. Рассказывая о своих победах, старайтесь обобщать такими фразами «общими усилиями с командой», «мы с коллективом» и тому подобное – таким образом, вы подчеркнете умение работать в команде. Наверняка, при повышении или переводе, работодатель захочет убедиться, что вы четко понимаете, какие именно на вас будут возложены обязанности. Непременно изучите этот вопрос заранее, ознакомившись с требованиями, которые предъявляются претендентам на эту должность.Самое важное, при беседе с интервьюером, сохранять позитивное настроение, спокойствие и, конечно же, уверенность в себе!

Советы психолога: как правильно подать себя на собеседовании

Правильное поведение на собеседовании – залог успеха. Не допускайте распространенных ошибок, и вы достигнете желаемого результата.

Что говорить при устройстве на работу

Наверняка, вам будут задавать вопросы, имеющие отношение к вашей специализации. Даже если вы не знаете четкого ответа на некоторые из них, не стоит демонстрировать это, пожимая плечами или говоря «Не знаю». Не нервничайте, начните мыслить вслух, высказывая мысли о заявленной теме – не исключено, что правильный ответ выплывет сам собой или вы заинтересуете работодателя иными знаниями. К слову, не нужно воспринимать собеседование как допрос. Вам следует тоже задавать вопросы нанимателю о компании – продемонстрируйте свою заинтересованность, наверняка, это добавит вам плюсов в его глазах.

Что нельзя говорить на собеседовании

Безусловно, иногда не помешает слегка приукрасить действительность, однако явная ложь при устройстве на работу явно ни к чему не приведет – во-первых, вас могут поймать на лжи, а во-вторых, эта неправда может вам выйти боком впоследствии и даже привести к увольнению. Важно учитывать, что вас, вероятно, спросят о предыдущем месте работы – в этом случае крайне рекомендуем оставить при себе негативные отзывы о прошлом нанимателе. Даже если на былом рабочем месте у вас произошел серьезный конфликт и не по вашей вине, лучше не углубляться в это, указать какую-нибудь нейтральную и весомую причину (например, ваш переезд).

Мимика и жесты, поведение на собеседовании

Старайтесь вести себя расслабленно и уверенно. Важно, чтобы не суетились и не «тараторили», пытаясь преподнести себя с наилучшей стороны. Говорите внятно и спокойно – не повышайте тон, но и не произносите слова еле слышно. Если это уместно, можете отпустить нейтральную шутку. Позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от разговора – с этой целью непременно поставьте свой телефон на беззвучный режим. Конечно же, вам следует заранее продумать свой наряд, чтобы во время собеседования вы не думали о том, как на вас сидит джемпер или брюки – надевайте привычную вам, и при этом уместную, одежду. Также на подобной встрече следите за своей жестикуляцией и мимикой – всего должно быть в меру.

Может быть и так, что несмотря на профессиональные навыки, вы не получите желаемую должность, так как просто не понравитесь работодателю. Чтобы этого избежать, возьмите во внимание некоторые нюансы.

Внешний вид

Направляясь на собеседование, непременно позаботьтесь о своем внешнем виде – это то, с помощью чего вами будет произведено первое впечатление, которое, как известно, очень важно. Безусловно, ваш вид должен быть опрятным – ни о каких пятнах, помятости и тому подобном не может быть и речи. Также вам стоит понимать, что собеседование – это не то место, где уместен слишком яркий макияж (если вы не претендуете на должность гримера или визажиста) – остаточно нанести на лицо тон и слегка подкрасить губы и ресницы или же сделать макияж в нюдовых тонах. Как мы уже упоминали, избегайте небрежности в одежде – придерживайтесь стиля, который уместен для этой организации.

Что взять на собеседование

Крайне желательно, дабы во время собеседования у вас имелся с собой блокнот и ручка. Будет не очень хорошо, если вам потребуется записать какую-то информацию, и вы начнете судорожно искать для этого телефон или того хуже – просить листочек и ручку у работодателя. Также рекомендуем иметь при себе резюме, дабы наниматель мог сам быстро ознакомиться со всей нужной ему информацией. И, естественно, будет лучше, если вы не только будете рассказывать о своих достижениях, но и подкреплять свои слова фактами – дипломами, грамотами и тому подобным. Кроме того, можете взять небольшую бутылочку воды – возможно, вы переволнуетесь перед самим собеседованием и захотите смочить горло.

Правила поведения на собеседовании

Как правило, на собеседовании больше обращают внимание на то, как вы себя ведете, а уже потом оценивают то, что именно вы говорите. Учитывайте этот факт, заранее настраивайте себя на позитив и перестаньте нервничать. Как бы вы не переживали перед этой встречей, настройте себя на положительный результат и расслабьтесь. Если вы будете слишком волноваться, то это, безусловно, будет заметно работодателю, и в итоге решение может быть принято не в вашу пользу. Чтобы настроить себя на нужный лад, выпейте перед собеседованием расслабляющий чай. Безусловно, спиртных напитков «для храбрости» употреблять не стоит!

Что нужно знать при устройстве на работу

Вам следует точно осознавать, какие требования работодатель предъявляет к соискателям, а также учитывать, какие права у вас имеются. Если в объявлении было указано, что от претендентов на должность требуется знание иностранного языка, а вы им владеть не будете, то это будет, по меньшей мере, странно. Также вам нужно заранее изучить информацию о деятельности компании. Наверняка, у вас спросят, почему вы желаете работать именно в этой фирме, и на этот случай вам следует заранее приготовить ответ. Не забывайте тоже задавать вопросы об организации – вы должны убедиться, что все условия труда вам подходят.

Как пройти собеседование без опыта работы

Если у вас нет опыта работы, то собеседование окажется для вас еще более волнительным. Тем не менее, если вы будете придерживаться некоторых советов, то сумеете произвести нужное впечатление.

Первое собеседование с директором

Неважно, какого пола ваш потенциальный руководитель – в любом случае вам не стоит пренебрегать общими рекомендациями о внешнем виде и поведении. Чаще всего главы компаний проявляют интерес к общим вопросам: как вы можете помочь фирме достичь лучших результатов, имеется ли у вас нужный опыт, как долго вы планируете задержаться в организации и по какой причине ушли с предыдущего места работы. Рекомендуем заранее подготовиться к подобным вопросам, дабы они не застали вас врасплох. По возможности давайте ответы бодро и без запинок, а также развернуто отвечайте на вопросы потенциального нанимателя.

Второе собеседование, как преподнести себя

Прежде чем идти на второе собеседование, вы должны подготовиться, с учетом возможных причин такой встречи. Не исключено, что вас хотят лучше изучить, и зададут вам более непростые вопросы, дабы не осталось сомнений в вашей компетентности. Также возможно, что наниматель желает лучше узнать вас как человека, попытаться выявить неприятные стороны характера – с этой целью вас могут попытаться вывести из равновесия. Впрочем, подготовьтесь к различным неожиданностям – может быть и так, что в процессе отбора соискателей наниматель пришел к выводу, что достойному кандидату нужно обладать дополнительными навыками.

Как показать себя на групповом собеседовании

Конечно же, ваша главная цель на групповом собеседовании – выделиться и показать себя потенциальному работодателю с самой выигрышной стороны. Находясь в команде таких же кандидатов, как и вы, старайтесь проявлять инициативу: давайте ответы на все поставленные вопросы, предлагайте различные решения той или иной задачи. Даже если вам кажется, что вы выглядите менее эффектно на фоне прочих соискателей, не стоит отчаиваться, ведь вы еще не знаете, по каким аспектам делается окончательный отбор. Групповое собеседование – это не то место, где стоит грубить или кричать – проявите уважение к прочим кандидатам. При собеседовании вы должны учитывать некоторые тонкости, зависящие от того, куда именно вы хотите устроиться. Естественно, от кандидатов на должность продавца и банковского работника требуются совершенно разные качества, и это стоит учитывать.

В банковские и финансовые установы

В первую очередь рекомендуем иметь при себе убедительное и грамотно составленное резюме. Также не забывайте о внешнем виде, который в полной мере должен соответствовать духу учреждения – в банке и большинстве финансовых установ недопустим вольный стиль в одежде, слишком яркий и агрессивный макияж и тому подобное. Вы должны выглядеть так, будто уже работаете в этом месте. Кроме того, крайне нежелательно опоздать на такое собеседование – лучше явиться на него примерно за 10 минут до начала. Продумайте наиболее вероятные вопросы – о предыдущем месте работы, причинах выбора именно этого банка, видение дальнейшего карьерного роста.

В полицию

Прежде чем отправиться на собеседование в полицию, учтите перечень требований, которые, вероятнее всего, вам будут предъявлены как возможному кандидату. Безусловно, устраиваясь в такую организацию, вы должны обладать такими качествами как быстрая реакция, устойчивость в стрессовых ситуациях, отсутствие вредных привычек, хорошая память, внимательность, хорошая физическая подготовка и ответственность. Именно такие качества работодатель надеется в вас увидеть, и будет замечательно, если вы сами о них упомяните. При подготовке к этому собеседованию, конечно же, не забудьте об опрятности и пунктуальности.

В заведения по обслуживанию клиентов (кафе, торговля)

Если вы хотите устроиться на работу в обслуживающую организацию в сферу питания или торговли, то вам непременно следует обладать определенными качествами – рекомендуем вам о них упомянуть. Речь идет об аккуратности, коммуникабельности, расторопности и хорошей памяти. Так как вам придется работать с клиентами, то работодатель будет оценивать вас с такой позиции – какое впечатление вы окажете на клиента, захочет ли он снова побывать в этом кафе, магазине и так далее. Именно поэтому рекомендуем вам на собеседовании демонстрировать дружелюбие и хорошее настроение.

«Мы выбираем, нас выбирают. Как это часто не совпадает». Песня не только про поиски счастья, но и работы. Процесс взаимоотношений между работодателем и соискателем на должность действительно напоминает выбор второй половины. Нравится-не нравится. Повезет-не повезет. Женится-не женится. Если между начальником и потенциальным сотрудником возникли взаимная заинтересованность и симпатия - аллилуйя! Нет контакта - вместе им не по пути. Подобные несовпадения можно назвать случайными, вызванными определенными обстоятельствами. Но стоит ли считать случайностью плохую подготовку к первой встрече с работодателем?Поговорим о том, как проходить собеседование при приеме на работу…

Когда появились собеседования

Помните, каким образом в русских сказках цари выбирают женихов для своих дочерей, давая им задания одно сложнее другого? Это ничто иное как вариант отбора соискателей.

В давние времена аналогом конкурса при приеме на работу новых сотрудников были специальные испытания, которые уполномоченные особы проводили среди претендентов на должности.

В Древнем Китае желающий стать сотрудником правительства проходил проверку. Для этого собирались сведения о кандидате, которые затем передавались непосредственному руководителю.

В Египте жрецами назначали только лучших из лучших после многоэтапного отбора. Соискатель должен был изложить свою биографию, продемонстрировать уровень образованности и наличие определенных практических навыков. При этом обращали внимание и на внешний вид человека.

В нашей стране в советские годы собеседование за специалиста «проходила» трудовая книжка. В ней были указаны основные сведения о работнике - возраст, образование, места работы, а также благодарности и награды, полученные в период трудовой деятельности. Лучшими сотрудниками считались те, у кого было немного записей. Тот, кто часто переходил с места на место, считался «летуном» и их неохотно принимали на следующую работу.

Тщательную проверку и многоступенчатое собеседование проходили кандидаты на должности в органах безопасности. Именно тогда не территории России были разработаны методики проведения интервью с потенциальными сотрудниками, которые определяли их личностные соответствия вакансиям.

Сегодня все чаще звучат мнения о том, что собеседование, казалось бы уже устоявшийся инструмент, устарел. Кадровые специалисты крупных компаний утверждают, что более 80% соискателей говорят о себе неправду, преувеличивая свои достоинства и создавая ложное позитивное впечатление.

Впрочем, объясняют эйчары, они вынуждены это делать, потому что в условиях жесткой конкуренции и безработицы найти вакантное место становится труднее.

В самом деле, современному работодателю несложно обмануться, когда перед ним человек, изучивший приемы, как успешно пройти собеседование на работу, способный безупречно преподнести себя и к тому же прекрасный оратор. Будет ли он столь же прекрасным работником, при первой встрече трудно разглядеть.

Заменой собеседования, предсказывают эксперты, в будущем могут стать так называемые пробы, испытания, то есть практические проверочные задания, которые нужно выполнить включившись непосредственно в рабочий процесс.

Как психологически настроиться на общение с работодателем

Как любой экзамен собеседование - это нервное и эмоционально затратное мероприятие. В нем очень важен настрой, умение не «перегореть» раньше времени, достойно презентовать себя и убедить потенциальных коллег, что именно вы должны быть в их рядах.

Итак, вас пригласили в офис на беседу с представителем компании или предполагаемым начальником. Есть небольшой повод для радости - это маленькая, но все-таки победа. Ваше резюме заметили, оно отправилось не в корзину, как десятки других, а на стол заинтересованного лица.

Сохраните этот позитивный настрой, отправляясь на собеседование. Но не забывайте, что теперь предстоит задача посложнее - формальному содержанию анкетных данных придать привлекательную форму.

Помните, что в положительном исходе переговоров заинтересованы обе стороны. Не только соискателю нужна работа, но и работодателю требуется сотрудник, который как можно быстрее начнет решать задачи компании.

Поэтому идите на собеседование с чувством собственного достоинства. Вы - не проситель с протянутой рукой, а ценный кадр.

Возможно, в данный момент работа вам нужна как воздух. Однако не стоит из-за этого нарушать правила игры. Не надо давить на жалость и настойчиво предлагать себя. Нарочитое стремление понравиться может вызвать раздражение и отпугнуть собеседника.

Излишняя зажатость тоже способна навредить. Оставьте за дверью стеснительность, тихий голос, испуганное выражение лица. Скромность имеет значение на первом свидании, а не на собеседовании. Четкая речь, открытый взгляд, уверенность в каждом слове вызывают желание продолжать разговор, а не поскорее завершить его.

Тот, кто предлагает работу, имеет некоторое преимущество перед тем, кто находится в ее поиске. Однако не стоит считать собеседника вершителем судьбы. У него такая задача, никаких личных антипатий он к вам не испытывает. Так что ведите себя со своим визави ровно и спокойно, не ждите от него подвоха и не смотрите как на потенциального обидчика.

Будьте естественны (но не развязны). Естественность еще никому не навредила - ни в личных, ни в деловых отношениях. Чем более человек открыт и понятен, чем меньше у него подводных камней, тем больше доверия и симпатии он вызывает. А значит, располагает к тому, чтобы поручить ему ответственный участок работы.

Если вам задают провокационные вопросы, на которые вы не знаете, как реагировать, возможно, это проверка на стрессоустойчивость. Не поддавайтесь эмоциям, не паникуйте, не нервничайте, говорите спокойно и по делу. Если не знаете, что сказать, подберите нейтральный ответ. Например: «Этот вопрос потребует небольшого анализа». Даже если кажется, что первая встреча с работодателем уже провалена, не сдавайтесь - никогда не знаешь, чем все закончится.

Рейтинг ТОП-10 лучших онлайн школ



Международная школа иностранных языков, включая японский, китайский, арабский. Так же доступны компьютерные курсы, искусство и дизайн, финансы и учёт, маркетинг, реклама, PR.


Индивидуальные занятия с репетитором по подготовке к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам, школьным предметам. Занятия с лучшими преподавателями России, более 23 000 интерактивных задач.


Образовательный IT-портал, который помогает стать программистом с нуля и начать карьеру по специальности. Обучение с гарантированной стажировкой и бесплатные мастер-классы.



Крупнейшая онлайн-школа английского языка, которая дает возможность индивидуально выучить английский с русскоязычным преподавателем или носителем языка.



Школа английского языка по Skype. Сильные русскоязычные преподаватели и носители языка из Великобритании и США. Максимум разговорной практики.



Онлайн школа английского языка нового поколения. Преподаватель общается со студентом по Скайпу, а урок проходит в цифровом учебнике. Персональная программа обучения.


Дистанционная онлайн-школа. Уроки школьной программы с 1 по 11 класс: видео, конспекты, тесты, тренажеры. Для тех, кто часто пропускает школу или проживает вне России.


Онлайн-университет современных профессий (веб-дизайн, интернет-маркетинг, программирование, менеджмент, бизнес). После обучения студенты могут пройти гарантированную стажировку у партнеров.


Крупнейшая площадка онлайн образования. Позволяет получить востребованную интернет-профессию. Все упражнения размещены онлайн, доступ к ним не ограничен.


Интерактивный онлайн-сервис для изучения и практики английского языка в увлекательной игровой форме. Эффективные тренировки, перевод слов, кроссворды, аудирование, словарные карточки.

Как подготовиться к собеседованию

  1. Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
  2. Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
  3. Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка - не забудьте указать на эти факты, .
  4. Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
  5. Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т.д.

Не забудьте об организационных вопросах:

  • Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
  • Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
  • Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
  • Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.

Что говорить при собеседовании на работу

Первый совет: избегайте двух крайностей - недосказанностей и лишней информации. Иначе работодатель решит, что вы либо что-то утаиваете, либо чересчур болтливы и не умеете держать язык за зубами.

В вашу пользу сыграют следующие сведения:

  • Перечень личностных и профессиональных достоинств. Не стоит нарочито расхваливать себя, но скрывать объективные преимущества, которые вы использовали на предыдущих местах работы и намерены применять в данной компании, помогут составить о вас более полное представление как о работнике.
  • Рассказ о том, что вы делаете для и повышения интеллектуального уровня, как работаете над ростом профессиональной квалификации и какие шаги планируете для этого предпринять в будущем.
  • Реальные истории о том, какого рода задачи вам приходилось решать и как вы с ними справлялись. Резюме этих историй, разумеется должно быть положительным. Рассказ о том, как вы старались-старались, но ничего не вышло, обернется против вас.
  • Предложения по улучшению работы компании. Разумеется, вы еще не знакомы с ее «кухней», однако можете сформулировать свои идеи, исходя из рыночной ситуации, состояния отрасли и экономики в целом. Выслушивающая сторона, возможно, не примет предложения к сведению, но факт того, что вы потратили на это время и подошли к собеседованию неформально, несомненно, оценит.

Чего не стоит говорить на собеседовании

Чтобы получить работу, многие соискатели считают необходимым рассказать о себе как можно больше. Делать этого не советуем. Во-первых, вы не поп-звезда, чтобы собеседникам был любопытен каждый ваш чих. Во-вторых, если слушатели этих увлекательных историй утомятся от их количества, они потеряют к вам интерес. В-третьих, обсуждение некоторых тем может охарактеризовать вас с не очень положительной стороны.

Остановимся на некоторых примерах.

  • Нет смысла в подробностях комментировать свое резюме. Больше, чем написано в нем, вы не скажете. А если вопросы возникнут, они непременно прозвучат.
  • Рассказывая о себе, не впадайте в крайности - не стоит нахваливать себя на все лады, равно как и заниматься самокритикой. Только факты и ничего кроме фактов. Спокойное отношение к собственной персоне, работодатель наверняка воспримет позитивно.
  • Не надо рассказывать о том, что вы умеете делать, если это не относится к предлагаемой должности. Сведения о том, как вы отлично играете в хоккей, пригодятся только в том случае, если компания принимает регулярное участие в отраслевых корпоративных турнирах по этому виду спорта и хороший игрок ей не помешает.
  • О том, какие у вас планы и цели помимо работы и новой должности, тоже лучше оставить при себе. Вдруг вы невзначай сообщите о том, что давно мечтаете о домике у Средиземного моря. Ваши собеседники решат: ему (ей) нужна большая зарплата и вычеркнут фамилию из списка претендентов.
  • Не рассказывайте о том, что в вашей трудовой биографии были провальные и даже неудачные ситуации. Лучше оставьте о себе нейтральное впечатление, чем отрицательное.
  • Не обсуждайте предыдущих работодателей. То, что вы остались ими недовольны, к сожалению, плохо характеризует вас, а не их. Почему? Потому что в глазах нового работодателя вы выглядите неуживчивым, претенциозным человеком, которому трудно угодить. Никто не будет разбираться в том, что это, возможно, не так. Так что предпочтительнее вежливо ответить, как вам хотелось профессионально развиваться, но на последнем месте работы вы уперлись в карьерный потолок.
  • Не задавайте вопросов, ответы на которые могут повлиять на результат собеседования. Например, если в ваши планы не входит регулярно ездить в командировки, не спрашивайте о том, будет ли это входить в обязанности. Если работодатель поднимет вопрос, начинайте обсуждать. Ответить лучше честно, иначе в будущем могут возникнуть неприятные ситуации. Иногда бывает так, что собеседник просто проверяет, до конца ли вы честны с ним.

Вообще, исход собеседования может оказаться непредсказуемым. Позволим себе рассказать одну реальную поучительную историю.

Один работодатель поинтересовался у соискателя, любит ли тот работать с людьми. Стандартный ответ всегда звучит так: «Да, конечно». И двадцать восклицательных знаков в конце предложения. Но на этот раз претендент на должность (PR-менеджера, между прочим!) удивил. Он признался: «С людьми очень тяжело работать. Я знаю единицы специалистов, кому это действительно нравится».

Других кандидатов на собеседование больше не приглашали. Позднее работодатель признался теперь уже своему коллеге: «Я всегда считал и считаю точно также, как ты сказал, но мне всегда приходилось выслушивать в ответ на мой вопрос какую-то лицемерную чушь!»

  • Не делайте вид, что вы с пеленок мечтали работать именно в этой компании. Вам все равно никто не поверит. Признайтесь (тут можно слегка преувеличить), что рассматривали другие вакансии, но выбрали эту, потому что… Далее назовите преимущества, которые (составьте список предварительно) привлекли вас только в корпорации «Сантехника Сибири». Но не переигрывайте, перечисляйте «плюсы» без ложной лести и без надрыва в голосе.
  • Ответ на вопрос о желаемой зарплате лучше продумать заранее. Стоит изучить средние доходы профессионалов по отрасли. Возможно в компании, куда вы идете, найдется знакомый сотрудник, который просветит на тему, кто и сколько там зарабатывает. На собеседовании не называйте нереальных сумм в надежде, что «прокатит». Высоких зарплат удостаиваются топ-специалисты, которые получают индивидуальные приглашения на работу. Да и должностные обязанности у них иные, соответствующие статусу.

Как проходить собеседование без опыта работы

Вы - выпускник вуза, специалист, который решил сменить сферу занятости или молодая мамочка, поспешившая выйти из декрета. Во всех случаях, у вас пока нет внушительного списка предыдущих мест работы. Возможно, их вообще нет.

Дадим на этот случай несколько полезных советов.

Если вы комплексуете по поводу отсутствия опыта, просто подумайте о том, что топ-менеджер какой-нибудь крупной корпорации тоже где-то начинал свой трудовой путь. Не сразу же он сел в кресло руководителя!

Отбросьте все сомнения, что вас нигде не возьмут. Будьте увереннее в себе, не сомневайтесь в успешности намерений.

Не стройте заоблачных планов. Не рассылайте пока еще практически пустое резюме на должности, которые вам не отдадут без опыта работы. Начните с малого. Дорогу осилит идущий.

С таким начальным багажом отправляйтесь на собеседование.

В разговоре демонстрируйте готовность учиться, прислушиваться к наставникам, выполнять разные поручения и стараться хорошо выполнять свои обязанности.

Если у вас был аналогичный опыт работы или стажировки в вузе, обязательно упомяните об этом.

Если тема студенческого диплома или диссертации в аспирантуре связана с профилем компании, не забудьте сказать или написать в резюме. Возможно, в компании найдется работа по вашей специальности.

Не спешите отказываться, если вместо выбранной вакансии вам предложат другую. Кто знает, где быстрее вы сможете преуспеть.

Обязательно озвучьте свое намерение не останавливаться на низшей ступени, а постепенно продвигаться вверх. Молодые амбициозные люди привлекают внимание владельцев успешных компаний, которые думают о перспективах.

Не проявляйте высокомерия - как специалист, вы пока ничего не стоите. Не претендуйте сразу на высокие зарплаты. Амбиции лучше демонстрировать постепенно.

Несмотря на отсутствие опыта, никто не отбирает у вас право поинтересоваться условиями соглашения и преимуществами, которые гарантирует Трудовой кодекс.

Также как и любому другому претенденту на должность, вам не помешает предварительно ознакомиться с деятельностью компанией, ее репутацией на рынке, финансовыми показателями и т.д.

В завершении беседы можете заверить работодателя, что будете делать все возможное, чтобы стать полезным членом для коллектива. Опять же, произносите это все без лишнего пафоса. Собеседник оценит искренность ваших намерений.

Надеемся, вы получили максимум советов по этому важному вопросу. Резюмируем все вышесказанное.

  1. Настройте себя на позитивный исход события. Это придаст вам уверенности и снимет многие психологические проблемы.
  2. Держитесь с достоинством. Такие люди вызывают уважение и им больше доверяют.
  3. Подготовьтесь к собеседованию, как к главному событию жизни. Учтите все вышеперечисленные пожелания.
  4. Проявите естественность, не пытайтесь с помощью искусственных приемов понравиться или очаровать собеседника. Обаяние должно быть настоящим и исходить изнутри.
  5. Оставайтесь доброжелательны, спокойно реагируйте на острые и провокативные вопросы.
  6. Будьте максимально «прозрачны» с собеседником. Работодатели не любят разгадывать загадки. На это у них просто нет времени.
  7. Демонстрируйте профессиональные преимущества и компетенции. Если чего-то не знаете или не до конца разбираетесь, не заводите об этом разговор.
  8. Говорите кратко, информативно и исключительно по делу.
  9. Не диктуйте свои условия работодателю. Если вы получите эту должность и проявите себя в работе, вы сможете обсудить изменения условий договора.
  10. Выбирайте вакансии, которые вам действительно интересны. И тогда, возможно, ломать голову над тем, как пройти собеседование не придется. Ваше желание работать не останется без ответа.

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу? Нужно вести себя спокойно не поддаваться паническому настроению и искать общей инструкции по прохождению собеседований. В каждом случае нужно подстраиваться под обстоятельства. Что нужно знать при прохождении собеседования?

Вам необходимо знать три вещи:

  1. Кто является вашим интервьюером? Эйчар, непосредственно руководитель или сотрудник отдела кадров? Зная этот момент, можно заранее продумать тактику поведения на собеседовании .
  2. Основные ведомости о компании. Если так сложилось, что вас не уведомили о направлении компании, названии, позиции на рынке, то тщательно изучите все о вашей должности и обязанностях .
  3. Политику компании и репутацию вашего будущего работодателя .

Интервьюер

Как общаться если при устройстве на работу собеседование проводит непосредственно работодатель, без рекрутера в формате тет-а-тет?

Наилучшей тактикой будет показать, что вас интересует не только эта должность, но и сама компания , направление в целом.

Таким образом, вы покажете своему работодателю, что вы не просто сотрудник, а человек, который намерен оставаться в компании надолго, отдаваться работе целиком и полностью.

Это огромный плюс, а так же подобное поведение предрасположит интервьюера к вам. Вам могут предложить должность с гарантированным карьерным ростом .

Руководству выгодней создать команду из постоянных сотрудников, которые начинали с низшей должности и, обучая их прямо на месте, продвигать выше по карьерной лестнице.

Помните об этом и не удивляйтесь, если вам предложат немного не то, на что вы рассчитывали ранее. Скорее всего, это проверка , и работодатель отмечает для себя, готовы ли вы работать во благо компании, можно ли вам в дальнейшем поручить руководящую должность. Лучший выход в таком случае — согласится, но оговорить возможность карьерного роста.

Собеседование проводит сотрудник кадрового агентства или штатный HR? Это отличная новость! Вы сможете не только получить работу, но и зарекомендовать себя перед сотрудником агентства , и в последующем вам будет гораздо проще найти работу. HR часто общаются между собой, обмениваются собственными «базами» специалистов.

Как проходить собеседование на работу у эйчара? Нужно максимально раскрыть себя (когда проходим интервью) как специалиста и как активную личность. Да-да, сначала как специалиста.

В начале разговора с эйчаром вы всего лишь представитель профессии, и то, как вы презентуете себя как специалиста, сможет помочь вам открыться перед интервьюером, и доказать, что вы не просто достойны этой должности, но и отличный специалист.

Если собеседование успешное (пройдет отлично), эйчар сам расскажет вам о всех перспективах, работодателе, нюансах работы.

А так же может предложить еще несколько интересных вакансий.

Помните, эйчар не просто подбирает сотрудника.

Он ищет специалиста, это выгодно ему и это очень выгодно вам. Поэтому подготовьте оригинальную (соблюдая этикет трудоустройства) и .

Что говорить? Насколько это уместно, с юмором отвечайте на неожиданные вопросы, следите за своими жестами и манерами . Говорите уверенно.

Правила поведения (совет психолога): Все эйчары немного психологи, поэтому легко вычисляют, когда человек волнуется . Это отталкивает и создается ощущение, что соискатель лжет или говорит правду не до конца. Секрет интервьюеров прост: они видят волнение по взгляду и жестам кандидата.

Так как вести себя на собеседовании при устройстве на работу? Старайтесь, чтобы ваши руки лежали без движения или держите в них записную книгу с ручкой.

Информация о организации

Бывает и такое, что на ваше резюме, размещенное в свободном доступе, ответили, толком не рассказав о компании. Если во время телефонного разговора или переписки вам не удалось выяснить ничего ценного, ориентируйтесь на должность, указанную вами в резюме.

При прохождении собеседования постарайтесь выяснить все интересующие вас моменты о должности, фирме в целом.

Отзывы о компании

Отзывы о работодателе и фирме в целом — клад для любого соискателя .

Узнаете что нужно спросить, сможете заранее найти точки соприкосновения, которые могут выгодно выделить вас из всех остальных соискателей.

Кто-то из начальства любит спорт или увлекается психологией, а вы отлично разбираетесь в этом?

Используйте свое преимущество! Ненавязчиво расскажите о своем хобби и поддержите разговор. Поверьте, это отличный бонус для вас как сотрудника.

Внешние данные

Речь идет не о внешности, а о том, как вас должен увидеть эйчар или работодатель. Даже не зная дресс-кода, делового этикета, чтобы правильно пройти собеседование при приеме на работу необходимо соблюсти несколько основных правил.

  1. Дресс-код. Даже если работа не в офисе не забывайте про элементарные правила прохождения собеседования. — одно из них.
  2. Пунктуальность. Опаздывать даже по очень важным причинам более чем моветон. Пунктуальность — важная черта вашего портрета , который составляет работодатель.
  3. Оригинальность. Не используйте шаблонных фраз, не заготавливайте речь перед собеседованием . Ваш экспромт будет гораздо интересней обеим сторонам.

В остальном, дайте понять, что вы не просто специалист, но и личность . Вы готовы использовать не только профессиональные, но и личные качества для выполнения должностных обязанностей.

как успешно проходить собеседование при приеме на работу?

Советы психолога: Для того чтобы вам удалось рассказать о себе, создать достойную самопрезентацию, используйте блоковую подачу информации.

Лаконично, емко и по возможности интересно.

Чтобы удачно пройти собеседование на работу, прийти в себя и обрести уверенность – лучше выпить чаю и внушить себе, что вы не просто пришли устраиваться на работу, а вам предстоит представить свою профессию. Поверьте, у вас получится рассказать о деле своей жизни интересно.

Руководитель — женщина?

Этот раздел мы посвятим тем соискателям, которые знают, что их интервьюером, а впоследствии и руководителем, будет женщина. Как понравиться работодателю женщине на собеседовании?

Да, собеседование с руководителем прекрасного пола может показаться трудным, всем известно про каверзные вопросы, которые любят задавать женщины. К тому же, они гораздо тоньше чувствуют настроение соискателя и иногда наблюдательнее любого мужчина. Но, тем не менее, плюсов тоже предостаточно.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу в данном случае? Завоевать должность у такого руководителя просто, стоит только быть чуть увереннее, чем обычно, обращать внимание на малейшие детали в своем внешнем виде и речи .

Молодым людям не стоит робеть перед таким руководителем, помните о чувстве собственного достоинства и с уважением относитесь к вашей будущей сотруднице. Так же избегайте сплетен за кофе или в курилке среди соискателей .

Вполне вероятно все, что вы скажете, местное сарафанное радио отправит вашему будущему руководству. В целом, меньше заостряйте внимания на половой принадлежности руководителя , и вам удастся хорошо пройти собеседование.

Необходимые вещи

Речь пойдет о том, что нужно брать с собой на собеседование. Обязательно возьмите блокнот или записную книжку и ручку. Подумайте о том, что может вам пригодиться, и обязательно распланируйте маршрут заранее, чтобы не опоздать.

Итог

Пора подытожить, составить небольшой список того, как правильно вести себя на собеседовании с работодателем, что вам может помочь и навредить.

Вам поможет:

  1. Профессионализм. Это первое и самое важное . Помните о том, что вы умеете, чего достигли и чего хотите достичь.
  2. Собранность. Возьмите и подготовьте все, что вам может понадобиться .
  3. Оригинальность. Не заучивайте ответы на вопросы , не пытайтесь повторить чью-то манеру говорить/действовать.
  4. Тактика. Заранее узнайте о компании и о вашей должности .

А теперь то, чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании :

  1. Рассказывать о проблемах , возникших на предыдущем месте работы. Жаловаться на коллег или начальство – просто перечеркнуть себя как кандидата в глазах эйчара или работодателя.
  2. Пытаться взять инициативу в свои руки . Не стоит этого делать, вы оттолкнете от себя интервьюера. Но во время самопрезентации вам стоит сменить эту тактику.
  3. Опаздывать .
  4. Выглядеть не по дресс-коду , принятому в заведении или же не в деловом костюме.
  5. Отвлекаться на звонки , сообщения.
  6. Не задавать вопросы по существу . Если вы будете молчать, может показаться, что вы недостаточно заинтересованы в этом.

Теперь вы знаете, как правильно проходить собеседование, с помощью советов в нашей статье это сможет каждый. Главное, быть уверенными в своих профессиональных качествах и иметь стремление получить именно эту должность. Поверьте, вас заметят и оценят.

Полезное видео

В данном видео речь идет о основных этапах подготовки к собеседованию.

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала РичПро.ру! В сегодняшней статье мы рассмотрим вопросы как вести себя на собеседовании, а именно как успешно пройти собеседование при приеме на работу .

Составив грамотное резюме и отправив его в различные организации, успехом вашего начинание станет приглашение на собеседование. Казалось бы, что может быть сложного при встрече с собеседником, чем объяснить свою позицию и получить заветную вакансию.

На самом деле, иногда желание показать себя лидером, неправильное поведение и даже сомнения при ответе на поставленный вопрос могут составить неправильное впечатление о вас и привести к отрицательному результату.

Существует множество различных правил, помогающих выстроить верный диалог, убедить потенциального работодателя в своей кандидатуре и, следуя им можно обрести уверенность, забывая о страхах. Мы уже писали про уверенность и самооценку в статье — « »

Конечно, поиски работы – процесс всегда сложный и утомительный, именно поэтому важно приложить все оставшиеся силы, чтобы ваше приглашение на собеседование стало окончательным этапом.

Итак, из статьи вы узнаете:

  • Как пройти собеседование на работу — 5 этапов ;
  • Как вести себя на собеседовании если нет опыта работы — 7 советов и 5 основных правил ;
  • Часто задаваемые вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу;
  • Как продать ручку на собеседовании?

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу — правила и рекомендации читайте далее в статье

По своей сути это обычная встреча между вами и будущим работодателем, а возможно даже его представителем, позволяющая обсудить более подробно детали вашего будущего сотрудничества.

В процессе беседы каждый принимает для себя окончательное решение по вопросу о том, насколько обратная сторона является подходящей . То есть, вы для себя определяете, действительно ли будут устраивать все предложенные условия, а руководитель организации делает вывод о профессиональной пригодности сотрудника.

На сегодняшний день существует множество различных видов , типов и даже подразделений собеседования, которыми могут воспользоваться сотрудники предприятия в процессе подбора кандидата. Стоит хотя бы немного разбираться в них, чтобы быть готовым к любой ситуации.

По своему типу собеседование может быть 4 видов.

Вид собеседования №1 — Телефонный звонок

Это первый этап, который может повлечь за собою встречу с непосредственным потенциальным руководителем.

Подобным методом пользуются тогда, когда резюме оставляет заинтересованность, а описанная в нем информация требует своего подтверждения.

Звонок может поступить в любой момент, поэтому вне зависимости от ситуации, важно вести себя правильно. Даже если вы очень долго ожидали решения от сотрудников компании и с вами наконец-то связались, не следует с ярко выраженными радостными интонациями отвечать в трубку.

Самый банальный вопрос «Удобно ли вам сейчас разговаривать? » может многое сказать опытному работнику отдела кадров. Решите для себя, действительно ли вы обладаете достаточным количеством времени, чтобы в спокойном режиме ответить на все вопросы.

Если это так, то говорите уверенно: «Да, я слушаю вас » в ином случае предупредите, что вы немного заняты и сможете сами перезвонить через 2-3 минуты , уточнив номер телефона и имя сотрудника.

За этот период постарайтесь успокоиться, сообразите, какая именно компания связалась с вами, и найдите черновик отправленного резюме. Просмотрите всю информацию, которая в нем описана, заострите внимание на самых важных деталях, а дальше, подготовив себя к разговору, набирайте указанный номер .

Вид собеседования №2 - Личная встреча

Наиболее распространенный тип собеседования. Он предполагает непосредственный контакт и предназначен для проверки ваших профессиональных характеристик. О том, как проходит такое общение, какое поведение выбрать для него, и что важно для каждой из встречающихся сторон, рассмотрим немного позже.

Вид собеседования №3 — Общение с группой кандидатов

Каждая вакансия предполагает поиск самого оптимального сотрудника . Но, иногда случается так, что претендентов может быть сразу несколько и менеджер организации проводит групповую встречу, чтобы в ее процессе понять, кто из прибывших претендентов наиболее соответствует заданным параметрам.

На такой встрече важно уметь проявить свои профессиональные навыки, стараться отвечать на заданные вопросы наиболее точно и обладать нужной долей стрессоустойчивости.

Коллективное общение – это всегда соперничество друг с другом, цена которому ваша способность получить предлагаемую вакансию. Но, не стоит прибегать к жесткому поведению и оскорблению , а тем более выявлению превосходства над собеседниками. Помните, что каждый ваш неправильный поступок и даже сказанное слово может стать причиной дальнейшего отказа .

Вид собеседования №4 - Комиссия

Иногда, для того, чтобы упростить процесс подбора кандидатов собеседование назначается на один день, в который собираются ведущие сотрудники различных направлений, способные сделать итоговый выбор .

Вас приглашают на встречу, где задают различные вопросы, причем они могут пересекаться и поступать от целой группы людей. В результате принимается решение, которое будет известно вам практически сразу.

Такой способ позволяет охватить сразу многие сферы работы предприятия и понять, насколько действительно претендент соответствует предлагаемой должности.

В любом случае, попадая на подобную встречу стоит понимать, что задача сотрудника, общающегося с вами- это отбор . По сути, вас будут рассматривать на степень соответствия портрету идеального работника. От того, насколько вы способны выполнять все требования предлагаемой должностной инструкции, адаптироваться в коллективе, проявлять свои навыки зависит принимаемое решение.

В зависимости от этого, собеседование можно разделить на несколько видов:

  • Стрессовое собеседование . Оно проводится в основном тогда, когда сама работа предполагает возникновение подобных ситуаций. Это может быть вакансия оператора , трудящегося в телефонном режиме , транспортная логистика , менеджер торгового зала , организация закупок и т.д. по своей сути, в процессе разговора будет создан момент, который и определит реальные черты вашего характера. Самыми простыми методами считаются : повышение голоса, повторение с интервалом времени одного и того же вопроса, постоянное прерывание вашего повествования, неадекватные усмешки или обсуждение информации, не имеющей отношения к основной теме. Путей поведения может быть тоже 2 . Либо вы будет стараться отвечать на каждый поставленный вопрос, не повышая собственного голоса, либо прервете речь, для того, чтобы спокойно объяснить, что этот момент уже обсуждался. Важно понимать , что, вызывая ваше стрессовое состояние сотрудник организации будет наблюдать и за внимательностью. Поэтому, монотонная беседа вызовет сомнения, а это уже признак раздумий над вашей кандидатурой.
  • Синемалогия . Подобный метод очень часто применяется в организациях имеющих многоступенчатую систему отбора. Он позволяет в наиболее полном объеме рассмотреть ваши профессиональные качества. В момент встречи вам предложат просмотреть отрывок видео , где возможна неоконченная ситуация или действие , а скорее всего даже просто отвлеченный эпизод. Ваша задача рассказать то, что было просмотрено, сделать выводы и предложить пути решения ситуации. Конечно, маленькое предприятие с ограниченным штатом сотрудников к таким мерам изучения кандидатов прибегать не станет. Но, сетевые компании , работающие на мировом рынке и даже в условиях регионального сотрудничества вполне способны устроить подобный вид собеседования. Ведущие сотрудники , решающие каждый день ряд поставленных задач должны легко ориентироваться в ситуации и находить самые оптимальные решения.
  • Тестирование . Это вариант предварительного ознакомления с вашей кандидатурой. Основная задача состоит в том, чтобы верно ответить на поставленные вопросы не только профессионального, но и психологического характера. Существует специальная шкала оценок , а также в список вносятся специальные щекотливые вопросы, для того, чтобы оценить вашу реакцию на них.
  • Метод погружения в ситуацию . Его можно встретить, в большинстве своем, в крупных, динамично развивающихся организациях. Открытая вакансия на руководящую должность, скорее всего, будет предполагать подобное применение. Вся суть заключается в следующем: вам задают ситуацию, от которой зависит дальнейшее положение дел в организации, и здесь важно не только найти выход, но и объяснить причины, по которым вы предлагаете поступить именно так.

Конечно, самые простые должности обычного линейного исполнителя не предполагают особой сложности в проверке профессиональных данных при выборе будущего сотрудника. Поэтому, скорое всего, встреча будет предполагать обычный контакт с изучением вашего резюме , а вернее подтверждением его данных. и какие профессиональные качества и навыки указывать мы уже писали в прошлой статье.

Но вот если, компания имеет мировой уровень, а у каждого отдела в подчинении несколько десятков, а то и сотен человек, то доказывать свою индивидуальность и способности придется несколько раз, встречаясь поэтапно с несколькими специалистами.

Рассматривая ваше резюме, в первую очередь, сотрудник отдела кадров уделит внимание общим характеристикам. Он попробует распознать ваши аналитические способности , черты характера , основу мотивации и даже жизненную философию .

Немало важным фактором считается и совместимость с самой организацией. Она проверяется в двух направлениях . Ведь не секрет, что любая компания имеет свою культуру, устоявшиеся традиции и порядок поведения .

Может случиться и так, что ваши личные ценности и стиль не совпадают с тем, что предлагает потенциальный работодатель. Именно поэтому, попадая на подобную встречу важно правильно задавать вопросы, чтобы понять будущую совместимость.

2. Методы отбора кандидатов на собеседовании

Сотрудники отдела кадров, а тем более агентства , работающие в этом направлении уже довольно длительный срок, имеют массу способов и методов , благодаря которым можно оценить человека с различных сторон.

  1. Анкета . Вам предлагается заполнить специально созданный документ, в котором имеется ряд вопросов относительно вашего психологического состояния и профессиональных умений. Затем, методом отбора наилучших кандидатур назначается встреча с руководящим представителем отдела, где и открыта вакансия.
  2. Биография . В предварительном общении вас просят рассказать о том, где вы работали раньше, какие учебные заведения оканчивали, была ли стажировка или практика и даже то, насколько далеко проживаете от места возможного трудоустройства в данный момент. Подобными вопросами собеседник пытается понять, имеете ли вы опыт, готовы ли преодолевать расстояния и как часто можно будет рассчитывать на вас в момент необходимой подработки. Иногда даже вопрос о причине вашего увольнения может сформировать общее мнение.
  3. Критерии . Некоторые вакансии предполагают обязательное наличие определенных качеств. Поэтому грамотный специалист может заранее определить важные элементы для соответствия им будущего кандидата. Процесс отбора в этом случае происходит очень просто. Сначала просматривают ваше резюме, а затем в беседе определяют, подходите ли вы по данным критериям.
  4. Изучение ситуации . Этот прием уже обсуждался ранее, но суть его в том, чтобы четко, быстро и правильно распознать ситуацию, понять ее суть и найти правильный путь решения.

Собеседование при приеме на работу может включать одну важную особенность . Заполняя анкету , проходя тестирование или даже просто общаясь с собеседником , вам предложат оставить контакты человека, способного дать подробную характеристику. И не важно, будет то бывший сотрудник или руководитель, с которым вы прощались не так давно, главное, чтобы информация, озвученная на собеседовании, не расходилась даже в мелочах.


5 правил как вести себя на собеседовании при трудоустройстве + вопросы и ответы на собеседование

3. Как пройти собеседование при приеме на работу — 5 важных этапа

Любую встречу, назначенную вам сотрудником отдела кадров можно запрограммировать на результат, достаточно правильно подготовиться и предугадывая вопрос отвечать на него емкими фразами, внушающими доверие собеседнику.

Как правило, собеседование имеет 5 основных этапов , каждый из которых составляет свою значимость. Попробуйте изучить их, и это поможет осознать, как лучше действовать в данный момент.

Этап №1. Налаживаем контакт

Здесь устанавливается связь и обозначаются границы. Именно в этот период становится понятно, как настроен ваш интервьюер. Вполне возможно, что процедура отбора кандидатов началась довольно давно и за это время накопилась усталость , нервозность , стресс , что отрицательно может отразиться на результате вашей встречи.

Попробуйте установить контакт, демонстрируя свою доброжелательность. Очень часто помогают разговоры на нейтральные темы. Так, вас могут спросить «Сложно ли было найти нас? » или «Быстро ли вы добрались? ». Продумайте свой ответ.

Можете сами начать общение фразой «Добрый день, офис вашей компании так удачно расположен, что быстро удалось добраться ». Подобное отвлечение поможет снять нервозное состояние и даст хорошую платформу для дальнейшего разговора.

Этап №2. Рассказ об организации

Скорее всего, сотрудник отдела кадров начнет с того, что познакомиться с вами и даст немного информации о своей компании. По большому счету, это 2-3 предложения о том, чем они занимаются, какая вакансия открыта и опишется ряд задач, выполняемых на данной должности.

Даже если вы основательно готовились заранее и знаете всю историю предприятия до мелочей, выслушайте внимательно, давая возможность установить более тесное общение.

Этап №3. Интервью

Это собственно тот этап, на котором вы будете обсуждать вопросы профессиональной деятельности, начиная от уровня оплаты труда до предложенных обязанностей.

При этом, обратите особое внимание на несколько аспектов:

  • Вопросы, задаваемые вам, будут, скорее всего, произноситься в ускоренном темпе. В этом нет ничего страшного, так как важно сэкономить время и разобраться в соответствии кандидата на основании ответов.
  • Все обсуждаемые темы постоянно чередуются, то открывая новые, то возвращаясь к прежним. Такой метод просто позволяет специалисту снизить вероятность получения социально-желаемых ответов.
  • Каждое предложение, написанное в резюме, и озвученное вами может проверяться несколько раз различными способами. Не удивляйтесь этому, а тем более не нервничайте.
  • Все проводимые записи интервьюером в процессе общения будут скрытыми от вас. Это нормальная практика, поэтому поводов для беспокойства нет. Скорее всего, там будут короткие заметки соответствия предъявленным критериям.
  • Будьте готовы к возможности импровизировать. Конечно, как вы готовитесь к собеседованию, так и отдел кадров составляет планы, пишет тесты и имеет четко намеченный сценарий, но иногда, в зависимости от ситуации и исходя из полученных заданий, возникает необходимость забыть о стандартах.

Этап №4. Обратная связь

Здесь необходимо задать интересующие вас вопросы . Лучше всего, если их будет не больше 5 . Поэтому с самого начала продумайте примерный список, опираясь на те моменты, которые наиболее важны именно для вас.

Вы можете уточнить содержание трудовой деятельности, обозначить уровень будущей ответственности, поговорите о социальном пакете.

Этап №5. Окончание встречи

Такая инициатива, в большинстве своем проявляется той стороной, которая пригласила вас на собеседование.

Итогом переговоров могут стать 3 различных варианта :

  • отказ;
  • приглашение на дополнительный этап;
  • прием на вакансию.

В любом случае, постарайтесь обсудить алгоритм дальнейшего взаимодействия. Скорее всего вам предложат подождать ответа, оговаривая примерные сроки.

4. Перед тем, как проходить собеседование - 7 практичных советов


Подготовка к собеседованию — планирование вопросов и ответов

Прежде чем отправляться на встречу, важно правильно подготовиться к ней . Вы должны не только произвести нужное впечатление, но и заставить поверить потенциального работодателя в вашу уникальность.

Стоит понять , что одного желания просто не достаточно, и потраченное время не пройдет впустую, если делать все правильно. Уделяйте особое внимание деталям, именно они позволяют создать идеальный образ кандидата.

Напишите план, которого вы будете придерживаться в момент сборов, и вычеркивайте выполненное действие.

Подготовьте их заранее и уложите в сумку. Проверьте, ничего ли вы не забыли. Обычно это стандартный перечень, включающий в себя:

  • Паспорт;
  • Диплом об образовании;
  • Трудовая книжка (если она есть на руках);
  • Копия резюме;
  • Сертификаты и иные документы, подтверждающие окончание курсов.

Постарайтесь взять с собою только то, что имеет прямое отношение к вашей вакансии, чтобы потом не утруждать себя в поиске теряя собственное время и время сотрудника компании.

Старайтесь собрать все доступные сведения о той организации, в которую завтра будете пробовать трудоустраиваться. Поставьте ряд вопросов и ответьте сами на них. «Каков период работы компании и основной вид деятельности? », «Какова продукция, производимая на данный момент, ее ассортимент? », «Имеются ли отрицательные моменты в репутации и с чем они связаны? »

В наш век развивающихся технологий очень легко найти нужную информацию в интернете, среди знакомых и даже у секретаря, приглашающего вас на встречу. Определив для себя такие основные аспекты , вам будет проще сосредоточиться на дальнейших моментах. Вы изначально, у себя в голове уже сформируете картину предстоящей деятельности, и это позволит проще чувствовать себя и выбрать линию поведения в момент встречи.

Многие компании сейчас устанавливают дресс-код для своих сотрудников. А это означает, что форма одежды должна быть однотипной и чаще всего строгой . В любом случае, приглашение на собеседование – это тот момент, когда вы должны произвести впечатление.

Поэтому, выбирая свой образ, остановите его на деловом костюме. Вам придется пока забыть о спортивном стиле , джинсах , блузках и майках , не способных полностью прикрыть живот, а уж тем более убрать топики и мини-юбки .

Проверьте свое состояние ногтей , волос , бровей . Приведите в порядок обувь, сумочку, определите аромат, с которым собираетесь отправиться на интервью. Пусть направление одежды будет консервативным, это создает ощущение уверенности у потенциального работодателя, но не лишним станет и небольшой акцент в виде красивой броши, хорошо сочетающейся с придуманным образом.

Примерьте наряд и обратите на себя внимание в отражении зеркала. Не слишком ли строг ваш костюм? Лишнее усердие в этом направлении может привести к тому, что вы станете похожим на человека в футляре, а это не прибавит вам шансов.

Запомните 3 основные требования, которым должна соответствовать ваша одежда:

  • создавать приятное первое впечатление, которое впоследствии будут положительным;
  • давать ощущение комфорта вам лично, что позволяет обрести уверенность в себе;
  • подлежать деловому стилю, ведь собеседование по своей сути – это важное мероприятие, на котором заключается соглашение.

Отдавайте предпочтение серым , белым тонам и темно-синим оттенкам. Не включайте в комплект головной убор, даже если он создает единое целое с образом.

Женщинам предпочтительнее всего выбрать юбку до колена, чем строгие брюки. Старайтесь свести количество яркого цвета к минимуму и откажитесь от старой немодной одежды, тем более, если она уже сильно заношена.

Конечно, каждый работодатель скажет вам, что внешний вид в работе – не главное, но по данным статистики, если разбивать причины отказа по шкале, то незначительный недостаток знаний находится на 29 месте, а вот «жалкий » образ человека уверенно занимает первую позицию. Поэтому уделим ему особое внимание.

Проверьте себя по следующим параметрам:

а) руки. Вы должны обладать аккуратным маникюром без кричащих тонов, грязи под ногтями и торчащей кутикулы. Ухода требуют не только ногти, но и сами руки. Смажьте их перед выходом увлажняющим кремом с мягким ароматом.

б) прическа. Продумайте ее тщательно, чтобы она не распалась в течении получаса, определяя вашу встречу неряшливостью. Отмените хвостики, торчащие локоны и растрепанность. Если есть возможность, посоветуйтесь с парикмахером на предмет создания законченного вида с наиболее подходящей формой укладки.

в) аксессуары. Не перегружайте себя различными кольцами, серьгами, браслетами, поясами, пытаясь доказать всем свою состоятельность. Этот прием туту не работает. Все должно быть в меру, тем более на официальном мероприятии.

г) макияж. Просмотрите тона одежды и найдите их общее сочетание с косметикой на лице. Забудьте о ярких красках, видимых издалека. Ваша задача оставить приятное впечатление серьезного делового человека.

д) аромат. Перед выходом нанесите на себя духи, которые наиболее четко будут заканчивать ваш образ. Только делать это нужно аккуратно и в небольших количествах. Иначе вы рискуете создать резкий запах, что доставит дискомфорт при дальнейшем общении.

Совет №4. Построение маршрута

Продумайте схему вашего передвижения и определите время с учетом запаса. Прибыть в офис нужно на 15 минут ранее назначенного времени . При этом во время дороги могут образоваться пробки , ожидание транспорта и расстояние , которое нужно пройти пешком.

Ваша задача определить время выхода так, чтобы в спокойном, размеренном темпе добраться к пункту назначения, не подвергая себя лишним стрессовым ситуациям и конфликтам.

Просмотрите карту города в интернете, если есть возможность, уточните маршрут у секретаря предприятия, а также запишите точный адрес.

Совет №5. Рассказ о себе на собеседовании

Это кажется незначительной деталью, но на самом деле имеет очень важное место при последующей оценке вашей кандидатуры. Очень часто сотрудник отдела кадров задает один и тот же вопрос «Расскажите немного о себе? » с целью понять, насколько вы способны предложить себя, находить контакт и правильно подавать информацию. Такое задание на первый взгляд считается несложным, но попробуйте сделать это даже сейчас, без подготовки. Вот здесь и возникают возможные трудности.

Во-первых , вы должны направлять свое повествование в русло желаемой вакансии, уделяя внимание своему соответствию и профессионализму.

Во-вторых , подберите верную информацию на тот случай, если собеседнику станут интересны факты личной жизни. Продумайте свое хобби , увлечение , психологическую составляющую характера . Подобный вопрос часто задается для того, чтобы составить мнение о вашей личности.

И, в-третьих , прокрутите в голове свои успехи и неудачи , случившиеся в трудовой деятельности. Подобный вопрос считается излюбленным при проведении собеседования, поэтому не должен теперь застать вас врасплох.

Постарайтесь не только озвучить ответ, но и привести примеры, пути выхода из ситуации, найденные вами. Все повествование должно занимать не более 3 минут . Составленный рассказ произносите четко, тренируя его перед зеркалом несколько раз, иначе ваша неуверенность может сказаться отрицательно на итоговом результате.

Кстати, если вы только окончили учебное заведение, и опыта еще как такового нет, кроме прохождения практики, в этот рассказ можно включить свои представления того, чего хотелось бы добиться в предлагаемой области.

Продумайте свою встречу заранее и уточните ту информацию, которая может быть интересна вам в процессе беседы. Создавая вой вопрос, вы проясняете ситуацию, но не переусердствуйте.

Совет №7. Позитивное настроение

Заканчивая свою подготовку, не забудьте о том, что важно создать правильный настрой . Бодрое состояние духа и приятные эмоции быстрее приведут к положительному результату, чем нервозность.

Конечно, наш организм не имеет специального тумблера, способного переключаться в нужный момент, но все же некоторые рекомендации стоит не только учесть, но и соблюсти.

  • Лягте пораньше, чтобы хорошо выспаться и поставьте на будильник легкую мелодию.
  • Начинайте день с разговоров на те темы, которые придают вам особую уверенность. Подумайте, как измениться ваша дальнейшая жизнь после трудоустройства. Возможно, теперь нужно меньше тратить времени на дорогу, или появиться дополнительный заработок, увеличение оплат труда, новый коллектив.
  • Найдите мотивацию, чтобы результата было добиваться интереснее. К примеру, пообещайте себе купить новое платье или обменять мебель, устроить поездку в горы, сходить в ресторан с первой зарплаты. Визуализируйте желание, написав его на листочке.
  • Убедите себя, в том, что все трудности имеют временный характер, а день, начавшийся сегодня просто прекрасен, и именно он принесет вам желаемое.

Существует еще несколько советов, которые дают психологи и эксперты перед посещением собеседования.

Во-первых , не завтракайте очень плотно и продуктами, имеющими сильный запах. Откажитесь от чеснока , лука , колбасы . Контролируйте количество принимаемой воды.

Во-вторых , запретите себе алкоголь и табак . Выпитая даже самая незначительная доза способна снизить внимание, концентрацию и оставить запах, а выкуренная сигарета оставляет отдушку на одежде и неприятное состояние во время беседы. Спрячьте свою жевательную резинку и не вздумайте появиться с нею перед интервьюером.

В-третьих , прибыв за 20 минут до начала, вы сможете ознакомиться с обстановкой, отдышаться , посетить туалетную комнату при необходимости и немного повторить материал.

Постарайтесь спросить и обязательно запомнить имя отчество собеседника, чтобы удобно было начать и продолжить с ним диалог. Отключите мобильный телефон или поставьте его на беззвучный режим, тем самым вы создаете благоприятную обстановку для себя.


5 важных и основных этапов как проходить собеседование

5. Как вести себя на собеседовании — 5 основных правил

Ну вот представим, что подготовка прошла успешно, вы вовремя проснулись, настроили себя позитивно, прибыли к назначенному времени и даже успокоились. Что дальше, как быть в момент самого общения, и как вести себя на собеседовании перед потенциальным работодателем?

Здесь все на самом деле не так сложно, достаточно запомнить несколько правил.

Правило №1. Улыбайтесь

Это самый простой способ настроить собеседника на позитив . Только обязательно следите за своим выражением лица. Не нужно делать этого насильно, такое неискреннее поведение сразу становится заметным, а многих еще и настораживает.

Попробуйте вспомнить какой-либо приятный момент из вашей жизни. Например , фразы малыша, падение кошки во время сильного шума или кадр любимой комедии. Ведите себя естественно, не забывая об улыбке.

Правило №2. Контролируйте голос

Нервозное состояние, предшествующие сложные моменты подготовки могут выдать вас в самый ответственный момент, приводя к нарушению тембра голоса. Иногда звук теряется вообще, а часто превращается в писклявый, подтверждая образовавшуюся неуверенность.

Зная о своей проблеме или даже просто предугадывая ее возможное появление, старайтесь предотвращать возникающие причины. Если это стресс, то успокойте себя, выпейте специальную таблетку и представьте, что все возможное уже сделано.

А, если это страх публичного выступления, то репетируйте его перед зеркалом, проговаривайте слова, в которых запинаетесь.

Правило №3. Поза и жестикуляция

Для того, чтобы выглядеть уверенно и серьезно, примите следующее положение: обе ноги стоят на полу, руки ложем на стол, спина прямая, голова направленно смотрит на собеседника, сохраняя зри тельный контакт.

Стоит запомнить, что нельзя принимать развязную позу, раскидывать себя на стуле, заводить ногу за ногу и постоянно что-то теребить. Ваши беспокойные руки легко выдадут стрессовые моменты, а к тому же могут навредить, испортив документ на столе интервьюера или сломав ему ручку.

Если вам все же дискомфортно смотреть человеку в глаза, то найдите более удобное место на его лице, куда постоянно направляйте взгляд. Это может быть точка в области лба или уха. Не забывайте о жестах.

Конечно, небольшое движение руками перед собою, не способно навредить, а ВТО постоянный их разброс, частые взмахи, повороты тела, создадут отрицательное впечатление.

Правило №4. Выдержите пузу

Следите за своей речью. Если происходит ситуация, при которой нужно ответить на вопрос, делайте это четко. Закончив рассказ, лучше промолчите, чем станете заполнять паузы неловкими фразами. Не нужно нервничать, иногда таким молчанием работодатель проверяет ваше поведение.

Правило №5. Ведите беседу

В процессе общения вам потребуется постоянно отвечать, но даже и это нужно делать правильно. Если вдруг, по какой-либо причине не удалось расслышать сказанное, не нужно догадываться, воспользуйтесь простым вопросом: «Правильно ли я вас понял? » не стоит слишком углубляться, начиная свое повествование с момента рождения. Говорите четко и по сути, стараясь верно выразить свою мысль. Запомните, если интервьюера будут интересовать какие-либо детали, он обязательно переспросит вас о них.

Теперь правила поведения стали понятны, но вот «Что говорить? » и «Как правильно отвечать? » остается интересующей темой. Создайте для себя установку, что вы приходите к потенциальному работодателю не просить открывшуюся вакансию, а предлагать свои профессиональные навыки.

Представьте, что вам сделали деловое предложение, детали которого необходимо обсудить при встрече. Осознайте, что итоговое решение, о том, работать ли здесь или продолжать свои поиски во многом зависит от вас.

Именно поэтому умейте правильно предлагать себя, задавая тон беседе. Усвойте основные положения, которые помогут вам.

Стоит запомнить, что даже если решение в итоге относительно вашей кандидатуры было принято отрицательным , то у вас остался опыт, с которым можно работать. Отправляясь по следующему приглашению, вы уже поймете, в чем были возможные ошибки и не повторите их.


Основные вопросы на собеседовании и ответы на них — примеры диалога

6. Вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу — 10 примеров

Стоит понимать, что в процессе общения вас могут спросить о чем угодно, причем нужно быть готовым к любой ситуации. Сотрудники отделов кадров, понимая, что кандидат может быть подготовлен заранее, поступают очень хитро, не озвучивая прямую фразу. Они могут вуалировать вопрос, выстраивать его с иными значениями, пытаться подловить вас на лукавстве, но не стоит отчаиваться и для этих методов существуют свои инструкции. Попробуем разобраться, о чем наиболее часто хотят узнать интервьюеры и как более правильно можно дать ответ, производя свое впечатление.

Рассмотрим вопросы на собеседовании и ответы на них - 10 самых популярных вопросов при приеме на работу

Вопрос №1. Что вы можете рассказать о себе?

Это наиболее часто задаваемый вопрос при собеседовании при приеме на работу, о котором мы уже рассмотрели и"разобрали" ранее. Остается только добавить, что собеседник, скорее всего, желает узнать о вашем образовании , личных достижениях и профессиональных навыках , и его не интересуют подробные факты вашего детства, юношеская влюбленность и количество кредитов, взятых вами. Не старайтесь врать , говорите кратко , но не сухо .

Ответ: «Мой опыт работы насчитывает более … лет, я расскажу вам о том, почему обратился в вашу компанию и насколько могу соответствовать требованиям, предъявляемым к кандидату на открытую вакансию. Я веду активный образ жизни, прекрасно контактирую с людьми, постоянно занимаюсь вопросами собственного развития и самореализации. Еще в институте….»

Вопрос №2. Чем привлекает вас работа в нашей компании?

Для того, чтобы ответ был наиболее полноценным вам понадобится информация об истории развития предприятия, этапах его становления и специфике деятельности. Вот здесь и важны будут те знания, которыми вы наделяете себя в процессе подготовки к собеседованию.

Сформировать свое повествование тоже не сложно, достаточно просто представить себе, какие блага могли бы войти в вашу жизнь, если бы удалось воспользоваться услугами или товарами этой фирмы.

Представим ситуацию, при которой вы планируете трудоустроиться в отдел реализации косметики.

Ответ: «Использование косметики в настоящее время позволяет наиболее правильно создать собственный образ, придавая чувство полной уверенности в себе. Именно поэтому ее значимость нельзя сводить к минимуму. Мне бы хотелось не только более детально познать секреты имиджа, но и…...»

Вопрос №3. Какую зарплату вы хотели бы получать?

Здесь все просто, учтите тот оклад с премией, который вам выдавался ежемесячно, и прибавляйте к нему 10-15%. Стоит понимать, что попытка снизить среднестатистический уровень оплаты труда по региону будет говорить о вашей некомпетентности, а если назвать заоблачную сумму, то вас примут за амбициозного специалиста, набивающего себе цену.

Ответ: «На сегодняшний день оплата моего труда составляла … рублей. Хотелось бы немного изменить свое материальное положение. Учитывая требования, предъявляемые вами, объем работ для данной вакансии и общую нагрузку, я считаю, что это должно отражаться на увеличении заработной платы до …. рублей »

Вопрос №4. Вы воспитываете маленьких детей, а вакансия предполагает ненормированный рабочий день, что скажите?

Многие работодатели изначально стараются не рассматривать кандидатуры, в семьях которых подрастают дети школьного или детсадовского возраста. Их логика проста. Если малыш заболеет, то необходимо оформлять больничный лист, искать замену работнику, перестраивать графики и мириться с опозданиями.

Иногда предстоящая работа предполагает поездки в командировки, встречи, семинары, дополнительное время и руководитель желает рассчитывать только на сотрудника способного полностью отдаваться трудовому процессу.

Ответ: «Да, такие обстоятельства еще не так давно могли вызвать для меня определенную сложность, но на сегодняшний день проблема полностью решена. В трудные периоды рядом с малышом будет находиться… »

Вопрос №5. Что, по вашему мнению, является основным вашим недостатком?

Вообще, вопрос о слабых сторонах кандидата является очень распространенным во время проведения собеседования. Работодатель в этом случае желает не столько услышать ваши реальные отрицательные черты, сколько посмотреть, как вы умеете преподносить такую сложную информацию.

Постарайтесь выстроить речь так, чтобы эти «минусы » могли звучать как «плюс ». Не перечисляйте слабости, стараясь неуместно шутить, в конце — концов, лучше подберите такие несущественные моменты, которые бы в итоге не испортили общего впечатления.

Ответ: «В силу своего профессионализма мне очень часто приходится отвлекаться на помощь коллегам по работе, этот растрачивает личное время, но отказать я не могу. К тому же, исполнение своих должностных обязанностей имеет для меня существенное значение, поэтому иногда приходится задерживаться после рабочего дня для завершения начинаний».

Вопрос №6. Почему вы ушли с прежнего места работы?

Здесь единственно верного ответа нет. Каждый домысливает его сам в зависимости от обстоятельств. Общаясь по этому поводу, собеседник желает услышать не столько истинную причину, сколько понять, готовы ли вы держаться на указанной вакансии и продолжать свою работу на протяжении долгих лет.

Ведь даже сам факт вашего увольнения и поисков нового трудового места уже говорит о возможности оставить и эту компанию ради других перспектив. Самым неправильным ответом будет желание рассказать о плохом начальнике, сложных отношениях с коллегами, несоблюдении условий труда, а тем более не солидности организации. Даже если это было так, выберете более лояльную причину, не приносящую вам в итоге отрицательных баллов за ответ.

Кстати, выражение типа: «Меня не устраивала заработная плата, хотелось большего, вот и уволился », может рассказать о вашей мотивации, основанной на деньгах и потенциальном увольнении при возникновении более выгодного предложения. Что в результате станет проигрышным моментом собеседования. Лучше всего указывать бытовые , нейтральные факторы , с которыми возникли сложности в обычном ритме жизни.

Ответ: «К сожалению, офис фирмы поменял свое месторасположение, и добираться стало очень неудобно. Я теперь вынужден тратить огромное количество времени на дорогу, а ведь его можно посвятить трудовым процессам». Кстати, переехать могли и вы, прикупив не так давно жилье.

Еще один распространенный вариант ответа касается возможности развивать себя. В этом случае ответ звучит так: «Я очень долго проработал в компании регионального уровня, где сумел приобрести необходимый опыт и навыки, теперь, стараясь развиваться дальше, вполне готов попробовать свои силы в более крупной организации »

Вопрос №7. Готовы ли вы развиваться и как вы видите себя через 5 лет?

В первую очередь интервьюер хочет услышать о желании потенциального сотрудника остаться в компании, даже спустя такой длительный период, а во-вторых, важным моментом будет понять, что вы готовы к саморазвитию и карьерному росту.

Не нужно приписывать себе важные достижения и тянуться к мощным вершинам, тем более озвучивая должности. Достаточно показать свое желание меняться, добиваться большего, но только именно в рамках той организации, в которую вы пытаетесь трудоустроиться.

Ответ: «Мне хотелось бы активно работать в вашей компании, но на более высокой должности к тому моменту».

Вопрос №8. Были ли конфликтными ситуации на прежнем месте работы?

Такая постановка вопроса считается каверзной, ведь сотрудник отдела кадров как можно точнее старается понять вашу кандидатуру, примеряя ее к уже существующему коллективу.

Конечно, грубой ошибкой станет желание рассказать, как вы не ладили с начальством, почему были загружены работой и как тяжело проходил трудовой день. Но, и грубая лесть в пользу того, что все было отлично, а именно вас считали душою компании, вызовет сомнения, заставляя в очередной раз задуматься.

Постарайтесь настроить себя на серьезный лад, чтобы произносимые вами слова казались твердыми и убедительными.

Ответ: «Да, конечно, таких моментов в работе не избежать. Но я для себя ставлю задачи, приоритетом которых является решение, а сложные конфликтные ситуации, возникающие в этом процессе, решаются путем поиска истины. Мне в первую очередь важно настроить собеседника на позитивный лад, поэтому я стараюсь не прибегать к обострению существующей обстановки».

Вопрос №9. К кому я могу обратиться за отзывом о вашей работе?

Такой вопрос предполагает наличие контактов, и в этом случае лучше предоставить их, чем отказать, придумывая новые причины. Даже если случилось так, что вы ушли с прежнего места работы, сильно хлопнув дверью, а отношения с начальником не подлежат никакому восстановлению, нужно искать выходы.

Наиболее правильным будет назвать номер вашего бывшего коллеги, с которым сохранилась связь. Представьте его как ведущего специалиста, даже в том случае, если он находился на одной параллели управления с вами. Назовите его неформальным руководителем, способным управлять всем коллективом.

Возможно, данного звонка просто не последует, но ваша часть обязанностей останется исполненной.

Ответ: «да, конечно, я оставлю вам контакт, и вы сможете в любой период рабочего дня совершить звонок».

Вопрос №10. Есть ли у вас какие-либо вопросы? Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?

Даже если в процессе беседы вам были понятны все моменты, о которых говорилось, важно заранее подготовить те вопросы, которые вас дополнительно могли бы заинтересовать.

Ответ: «Я очень хочу работать в вашей компании и совершенно уверен, что справлюсь с предлагаемыми обязанностями. Но все же, хотелось бы узнать, будут ли дополнительные этапы отбора на должность?»

Вообще список обсуждаемых с вами тем и вопросов может быть значительно длиннее и объемнее. Стоит понимать, что не всегда человек, беседующий с вами, может быть корректен. Иногда можно услышать вопросы, относящиеся к личной жизни, связанные с семейным положением и даже политическими взглядами.

В любом случае, вам важно постараться выдать более лояльный ответ, не демонстрируя при этом своих эмоций, а тем более состояния стресса. Скорее всего подобные темы поднимаются для того, чтобы определить ваше максимальное соответствие открытой вакансии.


Техника продажи — Как продать ручку на собеседовании

7. Кейс — «Как продать ручку на собеседовании?»

Это наиболее распространенный способ протестировать человека для реального определения его способностей . Иногда кажется, что нет ничего сложного в совершении подобной сделки, ведь мы регулярно посещаем магазины, ходим на рынок и совершаем множество покупок. Поэтому такая задача кажется простой и легко исполнимой.

На самом деле попробуйте сделать это правильно , так, чтобы ваш собеседник хотел достать деньги и отдать их за самую простую письменную принадлежность. И вы поймете, что это целое искусство.

Исполнение данного задания можно осуществлять как традиционными , так и нетрадиционными способами . Все зависит от личности человека, сидящего перед вами.

Если это строгий серьезный сотрудник, то метод, выбранный вами должен быть деловым , а вот если основным качеством человека является креативность , вариантов продажи становится намного больше.

Стоит запомнить несколько правил, которые станут помощниками и в том и в другом случае.

  1. Попросите 1-2 минуты для подготовки. Здесь не стоит спешить, важно просто сосредоточиться. Это нормальная практика, когда для совершения сделки требуется немного предварительного времени.
  2. Осмотрите товар и постарайтесь максимально правильно изучить его. Найдите положительные качества и преимущества этой ручки.
  3. Выявите потребности своего покупателя. Определите, что станет приоритетным в покупке для такого человека. возможно это уникальность бренда или обычная потребность в письме.
  4. Старайтесь быть правдивым , не преувеличивайте стоимость предмета и его основные качества.
  5. Постарайтесь постоянно поддерживать зрительный контакт , так будет проще наладить связь и осуществить продажу.
  6. Работайте и с сопутствующими товарами . Если удалось реализовать ручку, предложите к ней блокнот, запасную пасту или обычную бумагу. Это позволит вам стать заметным среди других кандидатов.

Традиционный способ продажи ручки предполагает собою несколько этапов, которые легко осуществить, просто запомнив их.

Шаг 1. Знакомство

Вам необходимо поздороваться, представиться и уточнить, как лучше всего обращаться к потенциальному покупателю. Правильно сформулированная речь будет выглядеть примерно так: «Добрый день, меня зовут …, я являюсь представителем компании …. Как я могу обращаться к вам»?

Шаг 2. Выявление потребностей

Для этого, задайте правильные вопросы и сформулируйте их так утвердительно, чтобы диалог можно было продолжить дальше. К примеру: «У меня для вас есть уникальное предложение, я могу задать вопросы? ..., как часто вам приходится работать с документами, записывая нужную информацию в свой органайзер?»

Шаг 3. Презентация ручки

После того, как определены потребности, постарайтесь правильно предложить этот товар, уделяя особое внимание той выгоде, которую получает собеседник при покупке. Иными словами: «Спасибо …, учитывая вами сказанное, я хотел бы предложить ручку, которая поможет вам наиболее быстро записать важную информацию в любой момент» или «… стильную ручку, способную подчеркнуть ваш статус делового человека».

Шаг 4. Возражения

Конечно, скорее всего, случится так, что ваш интервьюер станет возражать. В его случае это оправдано попыткой наиболее полно раскрыть ваши способности. К примеру: «Спасибо большое, но у меня уже есть прекрасная ручка, меня в ней все устраивает».

Шаг 5. Определение дополнительных аргументов

Здесь то и понадобятся те качества товара, которые вы изучили за 2 минуты подготовки. Теперь ваша задача состоит в том, чтобы предложить ему особые условия, которые уже не позволят отказаться от намечающейся сделки. Выглядит это так: «Приобретая эту недорогую ручку, вы получите специальную карту в подарок, которая позволит вам покупать другие товары по сниженным ценам» или «Осталось всего 3 ручки по цене в … рублей, следующая партия, уверяю вас, будет уже дороже».

Шаг 6. Завершите продажу сопутствующим товаром

Предложите дополнительно еще один экземпляр или расскажите о том, что имеются блокноты, запасные пасты, иные цвета. К примеру: «Сегодня каждый покупатель получает возможность приобрести уникальный карандаш со стёркой при наличии ручки» или «Вам достаточно одной ручки или, может быть, заберете оставшиеся 3, ведь скоро праздники, а это будет уникальный презент для ваших коллег».

Шаг 7. Прощание

Поблагодарите покупателя за приобретенный товар и постарайтесь установить контакт на возможность ваших будущих встреч. Делается это так: «Спасибо огромное …., я уверен, что вы сделали правильный выбор. Я обязательно свяжусь с вами для возможности сделать иные уникальные предложения. До скорых встреч»!

Для нетрадиционной продажи важно, чтобы ваш покупатель обладал чувством юмора или долей креативности .

Во-первых , заберите ручку себе и попросите у вашего собеседника автограф. Естественно, он ответит вам: «А мне нечем», вот и предложите ему купить то, что так сейчас необходимо.

Во-вторых , задайте вопрос «А вы сами, к примеру, смогли бы ее продать ». Вам ответят: «Конечно, бесспорно, только вот самой ручки сейчас нет в наличии». Теперь смело говорите: «Я готов вам продать ручку, только покажите мастер-класс », и осуществите сделку.

И, в-третьих , самый кардинальный вариант. Забирайте ручку и уходите за дверь. Естественно, вас попросят вернуться и отдать предмет. Отвечайте: «Не могу продать, способен продать ». Стоит повториться еще раз. Подобные методы действуют только тогда, когда перед вами человек, наделенный чувством юмора.

9. Видео-примеры как успешно пройти собеседование

Видео 1. Вопросы на собеседовании

Видео 2. Как успешно пройти собеседование

Видео 3. Как пройти собеседование на должность менеджера по продажам

8. Заключение

Каким бы сложным не казалось вам предстоящее собеседование, не стоит бояться заранее, а уж тем более отказываться от него. Учите все советы, поработайте над собою и попробуйте решить эту задачу наиболее удачным способом.

Теперь, прочитав эту статью, у вас должно складываться определенный сценарий действий и ответы на вопросы: «Как вести себя на собеседовании при приеме на работу? », «Как продать ручку на собеседовании? » и т.д., становится понятными.



Просмотров