Если потерялся больничный лист что делать. Что делать, если сотрудник потерял больничный лист? Если испортили больничный лист что делать дальше

Больничный лист требуется каждому человеку, который желает получить выплаты по временной нетрудоспособности на месте трудоустройства. Для этого приходится обращаться к лечащему врачу с жалобами и симптомами на какое-либо заболевание. Заполняется листок не только работником медицинского учреждения, но и сотрудниками компании, в которой трудится заболевший гражданин. Но нередко возникает ситуация, когда документ теряется. Виновником может выступать врач, пациент или сотрудник компании, вносящий сведения в этот документ. Поэтому возникает вопрос, что делать, если потерял больничный лист. В этом случае можно получить дубликат, причем процедура восстановления зависит от того, на каком этапе оформления больничного теряется листок нетрудоспособности.

Кто может потерять документ?

Больничный лист может потеряться на разных этапах оформления периода временной нетрудоспособности. Поэтому виновниками могут выступать следующие лица:

• врач вносит в этот документ сведения при первом посещении пациента, после чего листок остается в медицинской организации до следующего осмотра, причем во время этого периода может потеряться документ;
• сотрудник получает листок от врача после выписки, так как именно он передает документацию работнику бухгалтерии или отдела кадров компании, в которой он официально трудоустроен, но всегда существует вероятность, что он потеряет документацию;
• сотрудники фирмы, ответственные за заполнение или хранение листков, могут нарушить разные правила, что приводит к потере документации.

В каждой ситуации восстановление обладает своими особенностями. Поэтому все участники процедуры должны знать, что делать, если утерян больничный лист. Создание дубликата данного документа является достаточно сложным процессом.

Как поступить непосредственно пациенту?

Потерять листок может сам гражданин, получивший больничный лист от лечащего врача. Документ должен передаваться в бухгалтерский отдел компании, в которой работает гражданин. По разным причинам листок может быть утерян. Если работник потерял больничный лист, что делать? Для этого придется обращаться в медицинское учреждение, где изначально оформлялась данная документация.

К правилам восстановления документа в этом случае относится:

• если непосредственно пациент теряет листок нетрудоспособности, то обращаться придется в ту поликлинику, где документация выдавалась впервые;
• в качестве основания для составления дубликата выступает не только утеря листка, но и наличие ошибок в тексте;
• для получения нового документа требуется составить заявление по форме медицинского учреждения, в котором указывается причина для формирования дубликата;
• предварительно на месте трудоустройства придется взять справку, подтверждающую, что листок не был передан работнику бухгалтерского отдела для расчета пособия по временной нетрудоспособности;
• с собой при обращении в медицинское учреждение надо иметь паспорт.

На основании такого документа в поликлинике будет собрана комиссия, решающая возникший вопрос. Для этого устанавливается номер листка, который был ранее выдан пациенту. Определяется, какие именно сведения были прописаны в этом документе. Каждый документ обладает своим уникальным номером, вносящимся в специальную базу организации. Это позволяет достаточно быстро восстановить больничный листок.

После выполнения всех действий, комиссия принимает решение о выдаче дубликата. Соответствующая информация передается лечащему врачу, который делает дубликат. После этого документация передается пациенту. Сотрудник потерял больничный лист: что делать? Для этого придется обращаться в медицинское учреждение, где был получен оригинал данного документа.

Как поступить при порче документа?

Нередко новый больничный требуется получить по причине порчи документации пациентом. В этом случае придется заменять листок, а иначе работники фирмы, в которой работает гражданин, не смогут им воспользоваться. Дело в том, что информация, содержащаяся в этом документе, считывается специальной программой. Поэтому все сведения в него должны вноситься аккуратно, а также не допускается наличие повреждений листка.

Для восстановления испорченного листка вновь придется обратиться в медицинскую компанию, где был получен оригинал. При составлении заявления указывается, что причиной получения дубликата выступает порча оригинала.

Правила составления дубликата

Если комиссия принимает решение о повторной выдаче документа пациенту, то данным процессом занимается лечащий врач. Он должен взять новый листок, в который вносятся те же сведения, которые были в оригинале. К правилам оформления дубликата относится:

• используются те же правила, что и при заполнении оригинала;
• каждая буква прописывается в отдельной ячейке, а иначе компьютер не сможет считать информацию;
• все данные вносятся с помощью печатных букв;
• не требуется переписывать все сроки, в течение которых продлевался период временной нетрудоспособности;
• указывается только дата закрытия листка;
• допускается заполнять данный дубликат от руки или с помощью компьютера;
• если остаются пустые ячейки, то они зачеркиваются;
• ставится галочка напротив строчки, где указывается, что создается именно дубликат данной документации;
• как только документ будет полностью заполнен, он подписывается врачом, а также указывается новая дата формирования;
• дополнительно подписывается дубликат членами врачебной комиссии, которые должны убедиться в отсутствии ошибок.

Если работница потеряла больничный лист по беременности и родам, то она должна вновь обратиться в перинатальный центр или другое учреждение, в котором состоит на учете, чтобы получить дубликат. Предварительно придется обратиться в бухгалтерский отдел фирмы, где она работает, чтобы взять справку о том, что лист не был передан в компанию.

Грамотно сформированный дубликат легко используется в качестве оригинала. На основании этого документа организация должна перечислить работнику положенное пособие.

Что делать, если организация потеряла больничный лист?

Потерять данную документацию может не только пациент, но и даже работники фирмы, где он работает. Гражданин должен передать листок сотрудникам бухгалтерского отдела, чтобы они направили нужные данные в ФСС, а также начислили пособие по временной нетрудоспособности. Но нередко по их вине теряется данная документация. Что делать, если утерян больничный лист организацией? Так как документ уже был зарегистрирован в компании, то процедура восстановления обладает некоторыми особенностями.

Первоначально устанавливается, что является причиной такой ситуации. Для этого может иметься вина какого-либо сотрудника, а также часто документация теряется в связи с чрезвычайными ситуациями, возникающими в компаниях.

Виновником является работник компании

Работодатель потерял больничный лист: что делать? Если устанавливается, что виновником является сотрудник бухгалтерского отдела компании, то выполняются следующие действия:

• первоначально создается в фирме комиссия, которая определяет виновника такого происшествия;
• если выявляется, что виновником является сотрудник бухгалтерского или кадрового отдела, то выплачивается сотруднику, рассчитывающему на пособие по временной нетрудоспособности, специальная компенсация;
• виновник обязан возместить компании понесенные расходы, для чего некоторая сумма средств удерживается с его зарплаты;
• после этого фирма составляет другие документы, на основании которых работник может получить положенные выплаты.

Фирма не может рассчитывать на получение дубликата от медицинской организации, поэтому придется формировать другие бумаги, выступающие основанием для начисления пособия.

Компания теряет документ в связи с чрезвычайной ситуацией

Нередко причиной потери многих документов в фирме выступает наступление сложных и непредвиденных чрезвычайных ситуациях. К таким ситуациям относятся наводнения, пожары или другие аналогичные ЧП. Для этого у компании должны иметься официальные подтверждения.

Если работодатель потерял больничный лист: что делать? Для этого фирме придется найти виновника и все равно перечислить выплаты работнику.

Потеря документации сотрудниками поликлиники

Что делать, если потерял больничный лист непосредственно лечащий врач? Даже сотрудники медицинской организации могут потерять документацию по разным причинам. Процедура восстановления делится на этапы:

• первоначально пациентом составляется заявление на получение дубликата;
• в заявлении указывается, что документ был утерян работниками поликлиники;
• создается комиссия, члены которой выявляют виновника и принимают решение о выдаче дубликата;
• виновник привлекается к ответственности;
• пациент получает дубликат, который выступает полноценной заменой оригиналу больничного листка.

При составлении нового документа учитываются все требования к его заполнению. Что делать, если потерял больничный лист работник медицинской организации? Для этого придется гражданину подождать, пока не будет сделан дубликат. На месте трудоустройства ему придется предупредить руководство о возникшей задержке.

Какие нужны документы?

Если организация потеряла больничный лист сотрудника: что делать? В этом случае фирма все равно должна выплатить работнику положенные выплаты, но она не сможет получить дубликат больничного листка. Для этого уполномоченными лицами фирмы составляются другие документы, выступающие основанием для получения средств от ФСС.

Если листок теряется непосредственно работником или сотрудником медицинской организации, то гражданин должен передать в поликлинику или больницу следующие документы:

• заявление на получение дубликата, в котором указывается причина утери или порчи оригинала;
• копия паспорта гражданина;
• справка, полученная с места работы и подтверждающая, что гражданин не получил пособие на основании оригинала документа.

Заявление составляется по форме медицинской организации, поэтому взять образец можно у работника поликлиники.

Особенности использования электронных бланков

Многие работодатели начинают переходить на использование электронного документооборота. Это относится даже к использованию электронных больничных листков. В этом случае документ составляется в электронном виде. После закрытия больничного, документация по специальным каналам связи направляется работодателю и в ФСС.

При таких условиях непосредствено пациент не получает на руки какие-либо документы. Работодатель получает листок в электронном виде, после чего на основании этого документа перечисляются из ФСС деньги в виде пособия по временной нетрудоспособности. При таких условиях невозможно потерять листок.

Заключение

Каждый гражданин должен знать, что делать, если потерял больничный лист. Потерять документацию может не только сам пациент, но и даже лечащий врачи или работодатель. Восстановить документ достаточно просто, для чего придется обращаться непосредственно в медицинскую организацию, где был выдан утерянный оригинал.

Многие работодатели начинают переходить на электронную систему, что позволяет не передавать документы в бумажном виде пациенту. В этом случае упрощается не только документооборот, но и начисление пособия работнику.

Нередко перед работником становится вопрос, что делать, если потерял больничный лист. Это документ строгой отчетности, который должен быть представлен в оригинале по месту работы для возмещения финансовой оплаты. Но, с целью защиты имущественных прав граждан, законодатель предусмотрел процедуру восстановления документа. К тому же, не всегда вина утери лежит на самом пациенте.

Вина сотрудника

Закон определяет максимальный срок в полгода, на протяжении которых возможно предоставить лист нетрудоспособности в бухгалтерию своего предприятия. Поэтому получив в больнице документ, работники редко спешат отдавать его, ориентируясь на то, что времени еще много. Всегда мешают обстоятельства, лень, самонадеянность или просто накопившаяся за время больничного работа. Больничный лист, как результат, теряется. Что же делать, если сам сотрудник потерял больничный лист? Выход есть, но восстановление документа возможно только в том случае, когда выплата денежного пособия еще не была произведена .

Для того чтобы повторно получить лист нетрудоспособности, пациенту следует обратиться в медицинское учреждение, где проходило лечение, к своему наблюдающему доктору. При себе нужно иметь такие документы:

• паспорта гражданина;
• справка от работодателя.

Справка, выданная по месту работы, оформляется в относительно свободной форме, но должна иметь обязательные реквизиты, среди которых:

• полное наименование предприятия с юридическим адресом;
• данные руководителя и бухгалтера, которые подписывают документ;
• дата и место составления;
• необходимо указание, что оригинал листа нетрудоспособности сотрудником не предоставлялся, и оплаты по нему произведены не были;
• печати (в том числе и гербовая).

Подготовив указанные документы, сотрудник обращается к лечащему доктору, который ходатайствует о сборе врачебной комиссии. Комиссия принимает решение об оформлении и выдаче дубликата документа. Полученная бумага имеет равную с оригиналом юридическую силу, а потому пациент может использовать его для получения предусмотренных денежных выплат. Приобретенный дубликат передается в бухгалтерию.

Отсутствие по месту работы

После того, как лист нетрудоспособности будет передан работодателю, сотрудник предприятия снимает с себя всякие обязательства по сохранению документа. Но возможно и такое, что бумага будет утрачена по вине ответственных лиц фирмы.

Важно! Согласно общему правилу, листы нетрудоспособности хранятся в архиве фирмы на протяжении 5 лет и могут быть использованы при необходимости.

Как восстановить документ, потерянный по вине работодателя? Прежде всего, проводится служебное расследование с целью установления виновных лиц и причин допущенного нарушения. От результатов данной проверки будут зависеть действия предприятия. Так же важно выяснить, произведена ли оплата финансовой компенсации по документу.

Читайте также Процедура продления больничного листа: что важно знать

Так, если имела место безответственность рабочего коллектива, то принимается решение о наказании виновного, что оформляется приказом руководителя. При условии, что выплаты сотруднику еще перечислены не были, фирма полностью оплачивает всю сумму самостоятельно (хотя согласно трудовому законодательству, работодатель должен возместить только три первых дня болезни). Тогда виновный сотрудник обязуется возместить финансовые убытки предприятия.

Возможно, что работодатель потерял больничный лист в связи с особыми обстоятельствами, такими как стихийные бедствия, природные катаклизмы или несчастные случаи на фирме. Составляется соответствующий акт, а также обращение к медицинскому учреждению с просьбой предоставить дубликат бумаги. Если работодатель потерял больничный про произведения всех выплат по независящим от него причинам, то денежная компенсация начисляется в общем порядке после подачи дубликата документа.

Порча в больнице

Если утерян больничный лист еще до выдачи пациенту по вине одного из сотрудников медицинского учреждения, то спор решается в стенах самого заведения. Так, законодатель предусматривает строгие требования к оформлению и выдаче листа нетрудоспособности, поскольку данный документ является основанием для произведения выплат из бюджета в пользу физических лиц. Как уже было отмечено выше, документ составляется и ведется лечащим доктором, а пациенту выдается в административном кабинете исключительно при предъявлении паспорта и под подпись.

Если при желании пациентом получить лист нетрудоспособности, станет известно, что в учреждении потеряли больничный лист, то пациент вправе обратиться с письменной жалобой, адресованной на имя Главврача. Заведующий инициирует служебную проверку, с целью установить причины утери, а также лицо, потерявшее бумагу. Одновременно с этим собирается комиссия, на которой принимается решение о выдаче дубликата документа. В течение 3-х рабочих дней пациент сможет получить на руки дубликат, на основании которого и будут перечислены выплаты.

Так же пациент может столкнуться с вопросом, как восстановить лист нетрудоспособности, если оригинал был испорчен доктором во время заполнения. Под порчей подразумевают нарушение требований заполнения граф бумаги, допущение ошибок и помарок, а также внесение ложных или неполных данных. В случае, когда лечащий доктор допустил порчу документа, составляется акт его уничтожения (каждый лист имеет свой регистрационный номер и подлежит строгому учету), и выписывается новый документ. В этом случае также у больницы есть 3 рабочих дня, чтобы восстановить листок нетрудоспособности.

Что делать, если утерян больничный лист? Можно ли его восстановить? Эти часто задаваемые вопросы волнуют людей, у которых такая потеря случилась. Для них это важно, поскольку больничный лист – это не только свидетельство временной нетрудоспособности, но еще и деньги, которые могут быть потеряны вместе с документом на их получение. Оказывается, все зависит от того, кто потерял больничный: сам работник или его работодатель.

Дубликат больничного листа

Фонд социального страхования РФ разъясняет, что испорченный или потерянный самим работником листок временной нетрудоспособности может быть получен повторно (письмо от 17.07.2013 за № 15-03-11/12-7761). По Приказу Минздравсоцразвития РФ (август 2007 г.) при утрате больничного листа повторный листок нетрудоспособности выдается «лечащим врачом и главой медицинской комиссии». Естественно, что утративший документ гражданин обращается за повторным получением больничного листа только в том случае, если пособие по документу не получено. ФСС также разъясняет, что получить дубликат листка временной нетрудоспособности можно лишь со справкой с места работы о том, что пособие данному лицу не выплачивалось. Правда, в новых документах ФСС ссылки на необходимость подобной справки отсутствует, но истребование ее, в принципе, не запрещается, поскольку речь идет о расходах денежных средств.

Получение дубликата больничного листка

Для того чтобы получить дубликат, потерявший документ работник должен обратиться в поликлинику или в больницу. Выдается он согласно указанному ранее Приказу Минздравсоцразвития России с надписью «дубликат» на бланке документа. Может быть использован и специальный штамп для этих целей. И, если в первоисточнике могло быть несколько записей о периоде нетрудоспособности, то в дубликате делается одна запись за весь период болезни. При повторной выдаче больничного листа используются те же самые бланки, на которых оформлялся первичный документ. Заполняться он должен таким же образом, как и в первый раз. Однако вместо даты выдачи оригинала, в дубликате будет отражено число и месяц выдачи повторного документа. Получить дубликат сложно, если листок нетрудоспособности утерян работодателем. ФСС, рассматривая подобную ситуацию, обычно подчеркивает, что после того, как бухгалтер принял документ к начислению, дубликат не выдается. Об этом предупреждены медицинские учреждения. Также Вам будут интересны следующие статьи: Расчет пособия по временной нетрудоспособности

Если гражданин находился в состоянии временной нетрудоспособности, то он должен будет получить за весь этот период выплаты от работодателя и из ФСС. Однако для этого, а также чтобы подтвердить причину отсутствия на работе, требуется больничный лист.

Обращение в медучреждение

Если потерян больничный лист был самим его обладателем, то необходимо будет обратиться за дубликатом в то же самое , где был получен оригинал. Основанием для выдачи дубликата, помимо утери, может явиться также неправильное заполнение бланка, вследствие которого он был отклонён.

Но перед тем как обращаться в медицинское учреждение, необходимо взять на работе справку о том, что вы не предоставили больничный лист, также потребуется иметь с собой паспорт для подтверждения личности.

Затем, когда вы обратитесь за дубликатом, в больнице соберётся комиссия, чтобы решить ваш вопрос. Комиссии надлежит установить номер выданного пациенту , а также сведения, которые были в нём указаны. Каждый листок нетрудоспособности получает свой номер, заносящийся в базу данных, в результате чего его становится можно восстановить в полном объёме.

Когда это сделано, комиссия выносит решение о необходимости выдать дубликат, а собранные сведения передаются врачу в акте-протоколе, на основании которого он и выдаст дубликат.

Если бланк был не потерян, а испорчен, то его необходимо заменить. Испорченным, помимо механических повреждений, будет считаться и тот документ, в котором врач при заполнении допустил ошибки. Есть допустимая ошибка – не вполне верное указание места работы. Дело в том, что такая ошибка не будет критичной для работодателя, ведь он может просто самостоятельно, уже в своей части бланка. Но и здесь есть нюанс: одно дело, если это просто ошибка, и другое, если вместо настоящего работодателя указана иная организация, тоже зарегистрированная в ФСС. Тогда необходимо обращаться за дубликатом – такая ошибка уже недопустима.

Получение дубликата

После того как врач будет иметь все нужные сведения для заполнения, он должен . Требования к его заполнению такие же, как и к изначальному документу, разница заключается в отсутствии необходимости переписывать все периоды продления больничного. Вместо этого, следует лишь обозначить даты его открытия и закрытия. Можно как заполнять дубликат от руки, так и набирать на компьютере. Пустые ячейки для продлений необходимо зачеркнуть, а в графу «дубликат» поставить V.

После врач его подписывает и проставляет новую дату, также он подписывается врачебной комиссией, проверяющей, чтобы в этот раз не было никаких ошибок.

Утрата больничного листа работодателем

Но что делать, если утерян оказался больничный лист по вине работодателя? Поскольку это произошло уже после регистрации документа, процедура будет отличаться от изложенной раньше. Нужно собрать на предприятии комиссию, которая займётся выяснением того, как именно и почему произошла потеря.

Требуется, чтобы больничные листы хранились в компании-работодателе минимум пять лет, и если комиссией установлено, что потеря произошла по вине предприятия, есть два основных варианта:

• либо виноват один из сотрудников;
• либо причиной стала чрезвычайная ситуация.

В первом случае предприятие выплачивает пострадавшему компенсацию, а виновный работник, в свою очередь, оплачивает понесённые предприятием из-за него расходы.

Во втором случае предприятие обращается в больницу за дубликатом. Основанием для обращения служит справка о произошедшем. Чрезвычайными происшествиям выступают пожары, наводнения и другие стихийные бедствия, аварии на предприятии – подтвердить, что случилось именно такого рода происшествие должен будет акт от специалиста в соответствующей сфере.

Отметим: если больничный лист был потерян по вине работодателя, но заменить его дубликатом по каким-либо причинам невозможно, сотрудник всё равно должен получить положенные ему выплаты на основании других документов.

Утрата документа медицинским учреждением

Если больничный лист потерян непосредственно в больнице по вине её сотрудников, то гражданину нужно написать заявление на выдачу дубликата, затем будет пройдена комиссия и документ выдадут.

Если же замена необходима по причине порчи бланка, следует выдать его вновь, но при этом чётко соблюдая все требования к заполнению. Стоит помнить следующее:

• Не допускается использование шариковой ручки для заполнения, в то время как капиллярные, гелевые и т.п. ручки применять можно.
• Чернила должны быть чёрного цвета.
• Записи делаются печатными буквами.
• Текст должен оставаться в пределах отведённых для него ячеек.
• Если в нём допущены ошибки, то необходимо составить новый документ.

На самом деле достаточно часто эти требования не соблюдаются, и ответственные сотрудники организации-работодателя не предъявляют по таким поводам претензий. Но уж если потребовалось заменить документ из-за того, что он некорректно составлен, значит ответственные сотрудники, скорее всего, крайне требовательны к оформлению, и на этот случай нужно знать все эти правила, чтобы не пришлось переоформлять больничный лист и в третий раз.

Чтобы минимизировать риск потери больничного листа, в последние несколько лет вводятся , получающие всё более широкое распространение. Предполагается со временем целиком заменить ими бумажные, что позволит больше не возиться с восстановлением этого документа – ведь при необходимости, даже если электронная версия вдруг оказалась утеряна, всегда можно обратиться за её копией, причём необязательно даже в больницу, поскольку она отправляется также и в отделение ФСС. Не потребуются никакие комиссии и восстановление данных. Для работодателя это тоже несёт сплошные плюсы – в первую очередь отпадает необходимость держать специальный архив, в котором будут положенный срок храниться бумаги, не нужно задействовать и оплачивать для этого сотрудников.

Подчеркнём, что электронный больничный имеет ту же юридическую силу, что и бумажный вариант – никакой разницы в этом смысле нет, и он точно так же действителен при предъявлении, его точно так же необходимо оплатить.

Когда возможен отказ в получении дубликата

Хотя в большинстве ситуаций по законодательству гражданин сможет получить дубликат больничного листа при возникновении такой необходимости, а всё-таки есть и другие, в которых в его выдаче могут отказать. Наиболее часто ситуация такого рода возникает, если оригинальный документ был потерян из-за халатности сотрудника, отвечающего за его хранение. Тогда именно ему и придётся платить компенсацию, поскольку оплата происходит из других источников, а не из средств ФСС, и дубликат больничного листа не понадобится. Второй случай – отсутствие справки с места работы, которая бы подтвердила, что больничный лист не был уже получен.

В целом сам сотрудник, которому и был выдан документ, обычно не лишается , даже если утрата произошла из-за него, но иногда приходится потерять время, чтобы восстановить документы. Потому стоит стараться не допускать потери, и изначально внимательно отнестись к заполнению документа. Так, если вы знаете о строгости принимающих его в компании сотрудников, не стоит стесняться сделать замечание врачу, чтобы он привёл его оформление в соответствии с нормами. Ведь это именно вам затем при необходимости придётся терять время, чтобы исправить его. Более того: даже если принимающие сотрудники работодателя не будут иметь замечаний, они могут оказаться уже у сотрудников ФСС, что тоже чревато потерей времени на оформление новой справки.

Таким образом, если гражданин потерял больничный лист, действия будут различаться в зависимости от того, по чьей вине произошла потеря, но получить все положенные выплаты удастся, пусть для этого, скорее всего, потребуется провести оформление дубликата в больнице.

Образцы документов

Вам это будет интересно