Что такое поведенческий аудит безопасности. Поведенческие аудиты безопасности: НовЭЗ сделал первый шаг
Проведение регулярных поведенческих аудитов безопасности является залогом успешного и безопасного функционирования предприятия. Благодаря этому снижается травматизм на рабочих местах и соблюдаются правила техники безопасности.
Поведенческий аудит безопасности
На каждом предприятии существует техника безопасности, которую обязаны соблюдать все сотрудники, во избежание несчастных случаев или травматизма на производстве. Нарушение установленных правил безопасности грозит работнику выговором или боле серьёзным наказанием.
Вопросу охраны труда должно отводиться значительное место при проведении инструктажа нового служащего, поскольку от этого может зависеть его жизнь и здоровье. Но на практике всё чаще встречаются случаи халатного отношения к требованиям техники безопасности и пренебрежение установленными правилами и нормами.
Новый уровень обеспечения охраны труда заключается в выявлении возможных опасных ситуаций и в их предотвращении. На этих принципах и основывается поведенческий аудит безопасности (ПАБ), который широко применяется во многих организациях.
Что такое ПАБ?
Он является частью системы по охране труда на предприятии. Таким образом ПАБ представляет собой надзор за действиями сотрудника, а также за его рабочим местом в процессе выполнения определённого вида работ. После этого аудитор проводит беседу с сотрудником и сообщает все обнаруженные ошибки и несоблюдения тех или иных правил безопасности.
Процесс проведения проверки зависит от специфики и особенностей каждой конкретной организации, поэтому аудит регламентируется локальным документом, который составляется на предприятии.
Приказом назначаются члены комиссии и обозначаются подразделения, которые необходимо проверить.
Для наглядности рассмотрим ПАБ в виде таблицы:
Объект наблюдения | Что проверяется |
---|---|
Сотрудник, заметивший аудитора на своём рабочем месте |
|
Поза работника и его действия |
|
Использование специальной защитной одежды, обуви и других приспособлений |
|
Состояние рабочего инструмента и оборудования |
|
Следование инструкциям, правилам и технологическим процессам |
|
Порядок и чистота на рабочем месте |
|
ПАБ основан на взаимодействии аудитора и работника. Он является интерактивным процессом, в который включены не только проверяющая и проверяемая сторона, но и инструмент, оснастка, рабочее место и средства защиты, применяемые служащим в рабочем процессе.
Как проводится ПАБ?
Для большей наглядности и понятности рассмотрим два варианта, которые могут встретиться в ходе проверки.
Вариант 1. Работник соблюдает правила безопасности
Вариант 2. Работник не соблюдает правила безопасности
- В процессе наблюдения за деятельностью сотрудника аудитор обнаружил факты нарушения правил техники безопасности.
- Проверяющий должен остановить рабочий процесс.
- Аудитор обязан обсудить небезопасное действие служащего, обговорить с ним все возможные последствия и исходы.
- Следует уточнить у работника возможно ли выполнить данное действие более безопасно.
- Проанализировать причину нарушения сотрудником правил техники безопасности и сделать выводы, которые будут указаны в отчётном документе.
- Обсудить с работником мероприятия по охране труда, узнать, как часто проводится обучение и периодический инструктаж.
- Поблагодарите проверяемого и заручитесь обещанием в дальнейшем не нарушать правила безопасности.
Данные, которые были получены в ходе проведения проверки, должны быть проанализированы. Аудитор должен составить отчёт, в котором будут указаны все выявленные нарушения и несоответствия установленным на предприятии правилам и нормам безопасности.
Отчётная ведомость составляется в произвольной форме. В ней необходимо указать:
- участок проведения ПАБ;
- дату осуществления проверки;
- количество работников, которые подверглись надзору;
- продолжительность проверки (указывается количество часов);
- количество выявленных нарушений техники безопасности;
- перечень корректирующих и предупреждающих действий;
- данные аудиторов, проводивших проверку.
В отчёте должны содержаться данные работников, чьи действия подвергались ПАБ. Выявленные нарушения должны быть квалифицированы по степени тяжести:
- 3 – возможность летального исхода;
- 2 – возможность получения тяжёлой травмы или увечья;
- 1 – возможность получения травмы лёгкой степени тяжести.
Кто проводит ПАБ?
В качестве проверяющих выступают руководители высшего и среднего звена. В число аудиторов могут входить:
- управляющий директор;
- начальники подразделений или цехов;
- сменные или старшие мастера;
- сотрудники отдела по охране труда и технической безопасности;
- служащие бюро инспекторского надзора за производством.
От масштабности проверки зависит должность, занимаемая аудитором. Чем выше подразделение, в котором происходит ПАБ, тем выше должность проверяющего.
Частота проведения проверок не регламентирована, главное, чтобы они производились на регулярной основе с определённой периодичностью. Это поможет на ранних этапах выявить проблемы, связанные с нарушением правил безопасности и устранить их.
В подразделениях составляются специальные графики. В них указывается дата проведения аудита, участок, который будет подвергнут проверке. Также в нём обозначаются фамилии руководителей, которые будут выступать в качестве проверяющих.
Перед проведением ПАБ руководители различных уровней, которые выступают в качестве аудиторов, должны пройти обучение и первичный инструктаж. На нём проверяющие будут ознакомлены с правилами общения и поведения на производстве. В ходе обучения они узнают правила и методы заполнения отчёта по результатам проведённого аудита.
Заключение
Охрана труда на производстве направлена на предотвращение возможных травм и увечий, которые могут получить сотрудники в ходе выполнения производственного задания. За деятельностью служащих и соблюдением ими правил техники безопасности должен вестись регулярный контроль. Для этого на предприятии проводится ПАБ.
Он направлен на выявление фактов нарушения производственной безопасности. После проведённых проверок специальная комиссия составляет отчёт и доводит его до сведения руководителя подразделения. Описанные нарушения должны быть проанализированы и незамедлительно приняты меры по их устранению и предотвращению в будущем.
На предприятиях и в организациях, следящих за здоровьем своих сотрудников, вопросу безопасности рабочего процесса уделяется особое внимание. Там проводятся постоянные проверки по охране труда и соблюдению правил техники безопасности.
Вконтакте
(поведенческий аудит безопасности (далее - ПАБ) – процесс, при котором Группой по устранению рисков ведется наблюдение за поведением работников во время выполнения ими производственного задания, за организацией и условиями рабочих мест/участков, техническим состоянием оборудования, инструментов и приспособлений, наличием всех необходимых внутренних документов (инструкций, процедур, стандартов и т. д.) с последующей обучающей, мотивирующей беседой с работниками, непосредственно участвующими в организации и ведении работ.
ЦЕЛИ
Надлежащее проведение аудитов безопасности позволит достичь следующих целей:
1. Развитие приверженности и лидерства к вопросам охраны труда, промышленной, пожарной безопасности и охраны окружающей среды (далее - ОТ, ППБ и ООС), безопасности руководителей всех уровней и работников;
2. Вовлечение руководителей всех уровней и работников в процесс выявления и управления рисками ;
3. Развитие и улучшение коммуникаций между руководителями и работниками по вопросам безопасности;
4. Обеспечение выполнения требований действующего законодательства, а также нормативно-локальных актов Общества по ОТ, ППБ и ООС;
5. Повышение эффективности обучения в области ОТ, ППБ и ООС;
6. Мотивация руководителей и работников;
7. Повышение сознательного отношения работников к вопросам ОТ, ППБ и ООС, стимулирование безопасного поведения и условий труда при выполнении производственных задач;
8. Реализация политики Общества, направленной на отсутствие происшествий и аварий.
выполнения работы с нарушениями правил безопасности (недостаточное обучение, понимание, невнимательность, выдача производственного задания с нарушениями, отсутствие ресурсов в необходимом количестве и т. д.);
9. выявление слабых сторон СУ;
10. определение корректирующих мер;
11. подтверждение приверженности принципу безопасной работы.
12. Неотъемлемым условием поведенческого аудита безопасности является беседа с работником (работниками).
13. В процесс проведения поведенческих аудитов безопасности вовлекается максимальное количество руководителей, специалистов, других работников Общества, находящихся на месте проведения работ.
14. Исправление и остановка опасного действия/условия в процессе проведения поведенческого аудита безопасности должны быть немедленными, поскольку немедленное исправление и остановка снижает вероятность травм и иных негативных последствий, а мотивация безопасного действия/условия увеличивает вероятность повторения подобного безопасного поведения в будущем.
ПОРЯДОК ПЛАНИРОВАНИЯ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ
АУДИТОВ БЕЗОПАСНОСТИ
1. Для регулярного и активного участия в процессе поведенческого аудита безопасности работников Общества и максимального охвата аудитом всех объектов организации ежегодно составляются графики аудитов безопасности.
2. Графики проведения аудитов разрабатываются руководителями структурных подразделений, руководителями структурных подразделений цехового персонала, согласовываются с начальником управления ОТ, ППБ и ООС, утверждаются главным инженером-первым заместителем генерального директора Общества в срок до 15 декабря текущего года.
3. График проведения аудитов безопасности должен быть составлен таким образом, чтобы руководители структурных подразделений, руководители структурных подразделений цехового персонала проводили не менее 4 аудитов в месяц на объектах, местах производства работ.
4. Контроль за соблюдением графиков осуществляется управлением ОТ, ППБ и ООС Общества.
5. Для осуществления аудитов безопасности формируются группы по устранению рисков (далее Группа).
5.1. В состав Группы входят руководители и специалисты структурных подразделений управления добычи нефти и газа, управления эксплуатации трубопроводов, управления по подготовке и сдачи нефти и газа, работники управления ОТ, ППБ и ООС, а также работники структурных подразделений цехового персонала (начальник цеха, заместители начальника цеха, специалист ОТППБ) не менее 3 человек, но не более 4-6 человек, участвующие в процессе поведенческого аудита безопасности.
5.2. Руководители Групп назначаются приказом генерального директора.
5.3. На время отпуска, болезни и в других случаях отсутствия членов группы, выполнение их обязанностей возлагается на работников, замещающих их по должности, либо по приказу.
5.4. Группы осуществляют аудиты безопасности в соответствии с предварительно утвержденными графиками проведения аудитов безопасности или внепланово.
5.5. Основные функции Группы: наблюдение, беседа и обучение (корректировка опасных действий/условий, мотивация безопасных действий/условий), устранение рисков, фотографирование аудируемых объектов;
6. Для вовлечения и совершенствования лидерских качеств руководителей в области ОТ, ППБ и ООС не рекомендуется определять руководителя Группы из числа работников управления ОТ, ППБ и ООС.
7. По инициативе руководителей Общества могут проводиться целевые (внеплановые) аудиты. Участие в целевых (внеплановых) аудитах является элементом проявления лидерства работников в вопросах ОТ, ППБ и ООС.
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ
ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ
1. Руководителю Группы перед проведением аудита безопасности необходимо направить напоминание участникам Группы по устранению рисков о месте и времени планируемого аудита, а также возможных проводящихся работах, требующих наибольшего внимания.
2. Аудит безопасности следует проводить в присутствии руководителя структурного подразделения аудируемого объекта и/или непосредственного руководителя работ.
3. При проведении аудита безопасности руководителем структурного подразделения цехового персонала необходимо присутствие непосредственного руководителя работ на аудируемом объекте.
4. Руководитель Группы управляет процессом аудита, определяя последовательность аудируемых объектов, продолжительность аудита, а также расставляет акценты непосредственно во время его проведения, руководствуясь памяткой для работника проводящего ПАБ и методикой проведения беседы во время проведения ПАБ.
5. Участники Группы при проведении аудита на территории объектов должны использовать все необходимые средства индивидуальной защиты в соответствии с требованиями Общества и требованиями аудируемого объекта. Участие в аудитах без выполнения данного требования запрещено.
6. Во время проведения аудитов безопасности необходимо концентрироваться на вопросах ОТ, ППБ и ООС, не отвлекаясь на выполнение плана и другие производственные вопросы, показывая личным примером приверженность во всех сферах безопасности производства работ и охраны труда.
7. Основными методами аудита безопасности являются наблюдение (за действиями, условиями), обсуждение их с работниками, документирование результатов наблюдений и обсуждений и дальнейшая разработка корректирующих мероприятий.
8. При проведении аудита следует внимательно наблюдать за действиями работника и условиями среды их окружающей, пользуясь категориями наблюдения. Эти категории наблюдения помогут аудитору сконцентрировать внимание на том, что необходимо узнать в процессе аудита, а также сформулировать вопросы, задаваемые аудируемым работникам.
9. Участник Группы по устранению рисков не должен оставлять без внимания, возникшие опасные условия и/или совершаемые опасные действия. Он обязан немедленно остановить работы до устранения опасных действий работников, опасных условий. При невозможности предпринять исправления немедленно, корректирующие мероприятия должны быть отражены в отчете по аудиту безопасности с указанием сроков и ответственных за их выполнение в целях предотвращения повторного возникновения опасных действий и опасных условий.
10. При выявлении опасного действия/условия или безопасного действия/условия окончательное решение о дальнейших мерах воздействия или корректирующих мероприятиях (вплоть до остановки работ) принимает руководитель Группы по устранению рисков, основываясь на мнениях участников данной Группы, а также сведениях в Картах наблюдений.
11. При проведении беседы с работниками необходимо обратить внимание на последствие их опасных действий/бездействий, что поможет работникам понять как возможный несчастный случай мог повлиять на них и работников работающих в непосредственной близости, ответственности за свое поведение, свою безопасность и безопасность окружающих , а так же договориться о безопасных действиях в будущем.
12. По окончании поведенческого аудита безопасности участники Группы по устранению рисков дают оценку лидерским качествам руководителя Группы, которая впоследствии отмечается в отчете в разделе «Положительные моменты», если участники Группы по устранению рисков довольны лидерскими качествами руководителя Группы, или в разделе «Необходимые корректирующие действия», если имеются предложения по улучшению лидерских качеств руководителя Группы.
13. Для оценки лидерских качеств руководителя Группы в вопросах ОТППБ и ООС рекомендуется использовать следующие критерии:
ü Участие в плановых аудитах безопасности;
ü Участие во внеплановых аудитах безопасности;
ü Руководство Группой по устранению рисков в ходе аудита безопасности;
ü Качество определения опасных и безопасных условий/действий;
ü Эффективное общение с персоналом, корректировка действий, обучение и мотивация во время аудита безопасности.
СОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТА И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ
ПОВЕДЕНЧЕСКОГО АУДИТА БЕЗОПАСНОСТИ
По результатам аудитов безопасности, проведенных в структурных подразделениях цехового персонала, руководителями Групп по устранению рисков составляются ежемесячные отчеты по установленным формам.
Окончательный отчет об аудите, включающий рекомендации по корректирующим мероприятиям, согласовывается между аудитором и руководителем объекта до того, как аудитор покинет его.
Обязательным условием подведения квартальных и годовых итогов по результатам аудитов безопасности, проведенных в структурных подразделениях цехового персонала является издание по Обществу методические рекомендации отдел охраны и экспертизы условий труда департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, адрес: , телефон (349, 32051, электронная почта: expert@***** " width="351" height="183 "/>
г. Москва, 200 4 Информация о документе
1. Общие положения_ 4 3. Теоретическая основа поведенческого аудита безопасности_ 6 4. Система ПАБ_ 6 5. Порядок утверждения и внесения изменений в Процедуру 10 Приложение _ 11 Блок-схема системы аудита_ 11 Приложение _ 13 Приложение _ 14 Методика проведения беседы во время ПАБ_ 14 Приложение _ 15 Памятка сотруднику, проводящему поведенческий аудит_ 15 Приложение _ 16 Минимальные требования по частоте аудиторских посещений и участию в них_ 16 Приложение _ 17 Отчет по аудиту_ 17
| · Поддерживается ли порядок на рабочем месте; · Обеспечено ли рациональное размещение инструментов, деталей, оборудования; · Не допущено ли загромождение, захламленность проездов и проходов, убраны ли неиспользуемые инструменты и оборудование; · Препятствия у лестниц, площадок |
Методика проведения беседы во время ПАБ
Проведение беседы по вопросу безопасного и опасного действий работника должна проводиться по следующей методике.
Если работник совершает опасное действие:
1.
2.
3. Обсудите опасное действие работника
· Обращая внимание на последствия опасного действия, а не само действие. Не комментируйте то, как работник выполнял работу, избегайте слов «нарушение», спросите – к каким последствиям могут привести эти действия и дайте возможность работнику самому их проговорить;
· Спросите работника, как данную работу можно выполнить более безопасно;
4. Заручитесь согласием работать безопасно в будущем;
5. Обсудите другие вопросы безопасности (обучение, собрания по ПБ и ОТ, другие участки, где можно получить травму);
6. Поблагодарите работника.
Если работник работает безопасно :
1. Наблюдайте некоторое время – затем начните беседу;
2. Прокомментируйте безопасное поведение. Отметьте те усилия, которые работник предпринял в соответствии с требованиями безопасности;
3. Обсудите другие вопросы безопасности (обучение, собрания по ОТ и ПБ, другие участки, где можно получить травму);
4. Поблагодарите работника.
Памятка сотруднику, проводящему поведенческий аудит
1. Выделите время исключительно для проведения ПАБ. Во время запланированного аудита необходимо концентрироваться только на аспектах промышленной безопасности и охраны труда, не отвлекаясь на другие вопросы.
2. Подготовьтесь – заранее решите, на какой участок вы пойдете, какие опасные и вредные факторы там могут присутствовать и какие меры должны быть предприняты персоналом для защиты от этих факторов. Аудитор должен сам соблюдать все меры безопасности, в том числе и требования по СИЗ, которые требуются применять на участке.
3. Проверяйте обстановку на одном или нескольких небольших участках, не пытаясь одновременно охватить весь объект. Это лучше делать постепенно, методом регулярных аудитов отдельных участков, рабочих мест.
4. Наблюдайте внимательно , пользуясь категориями наблюдения согласно Приложению № 2. Недопустимо проходить мимо нарушений ПБ и ОТ, не принимая немедленных исправительных мер. Немедленно исправляйте опасное поведение работников.
5. Беседуйте с сотрудником (или работником подрядной организации), придерживаясь методики согласно Приложению № 3.
6. Фиксируйте наблюдения / полученные сведения. Для поддержания эффективной программы ПАБ, аудитор (или группа аудиторов) должны заполнить бланк наблюдения установленного образца (Приложение ). Заполненные бланки должны использоваться при анализе результатов аудитов и разработки планов корректирующих мер.
7. Инициируйте корректирующие действия для устранения выявленных недостатков и предотвращения повторения нарушений и опасных действий. Отсутствие каких-либо действий со стороны руководства по устранению выявленных недостатков породит формализм в поведенческих аудитах безопасности и недоверие рабочих к руководству. Декларируемая приверженность руководства должна подкрепляться конкретными действиями.
8. Анализируйте данные аудита.
Выявляйте существующие и назревающие проблемы.
9. Принимайте корректирующие меры.
Рекомендуемые требования по частоте аудиторских посещений и участию в них
Отчет по аудиту
Подразделение: | Дата: | Аудит провели (должность, ФИО): |
||
Время: | ||||
Объект: | Продолжительность аудита: | |||
Наблюдали чел.: | ||||
Реакция работника (увидев аудитора, продолжает работу, чувствует неловкость, прекращает работу или начинает делать что-то другое и т. п.) | ||||
Положение / поза работника (работает сидя, стоя, в неудобном положении, часто повторяет движения, есть возможность удара, ушиба, зажима, падения и т. п.). | ||||
Спецодежда и СИЗ (соответствие, качество, чистота спецодежды, соответствие размера, использования средств защиты головы, глаз, лица, ушей, дыхательной системы и т. п.) | ||||
Инструменты, оборудование (соответствие выполняемой работе, соответствие безопасной работе, правильное использование и т. п.) | ||||
Инструкции и правила (соблюдение, наличие, знание работником, соответствие выполняемой работе и т. п.) | ||||
Порядок на рабочем месте (наличие захламленности, загрязненности, неиспользуемого инструмента и т. п.) | ||||
Безопасные условия (условия которые соответствуют безопасному производству работ) | ||||
Опасные условия (условия на предприятии которые могут привести к травме, аварии, инциденту) | ||||
Безопасные действия (действия работника позволяющие производить безопасно работы) | ||||
Опасные действия (действия работника, которые могут привести к травме, аварии, инциденту) | ||||
Потенциал травматизма (степень тяжести) |
||||
Потенциально смертельный случай | ||||
Потенциально тяжелая травма | ||||
Потенциально легкая травма | ||||
№№ п./п. | описание наблюдения и корректирующих действий | Тяжесть |
||
Ответственные за устранение нарушений (должность, ФИО и сроки): |
||||
На большинстве предприятий страны охрана труда ограничивается заполнением журналов, бумажек, реагированием на несчастные случаи, поиском и наказанием виновных.
Дабы своевременно предупреждать и выявлять потенциально опасные ситуации, стоит узнать, что такое поведенческий аудит безопасности.
Необходимые сведения
Аварии, травматизм на производстве вызываются опасными действиями работников. Проведением своевременного поведенческого аудита снижается вероятность несчастных случаев.
Таким образом, можно избежать непредвиденных финансовых затрат, сохранить здоровье трудящихся.
Определения
Если кто-либо в группе отсутствует по веским причинам, его обязанности выполняет заместитель. Для этого издается приказ.
Как составить корректирующие мероприятия
С учетом полученных результатов проведенного ПАБ специалисты подготавливают предупреждающие и корректирующие действия.
Одновременно назначаются за их выполнение, устанавливаются сроки. После производится контроль выполнения поставленного задания.
Профессиональная деятельность руководителей оценивается на основании выполнения запланированного проведения ПАБ, своевременного воплощения корректирующих мер.
С целью исправления поведения работника концентрируется его внимание на последствиях поведения. Воздействие производится не спустя время, а сразу незамедлительно, конкретно и последовательно.
Мера помогает закрепить хорошее поведение трудящегося на будущее. Примеры опасных действий:
- работы выполняются с использование неисправного оборудования;
- использование инструмента, предназначенного для других видов работы;
- не применяются средства индивидуальной защиты.
Пример составления графика процедуры
Ответственный за проведение поведенческого аудита безопасности руководитель обязан составить общий график работы отдельно по каждой составляющей процесса:
- структурной единице;
- обучению членов команды;
- координации действий работников;
- заполнения форм поведенческого аудита по охране труда;
- передаче данных;
- доведению информации до ответственных сторон.
Не имеет значения, сколько раз проводится аудит. В этом вопросе важна регулярность. Для этого и составляется график.
Документ обязан содержать следующие данные:
- день или периодичность проведения исследования;
- наименование участка;
- ФИО, .
Графики должны быть в обязательном порядке согласованы с начальниками управления ООС, ППБ. Также они подлежат обязательному утверждению главным инженером или первым заместителем генерального директора.
Важно помнить, что поведенческий , а это двусторонний процесс, основан на взаимодействии между руководителем и работником, за поведением которого ведется процесс наблюдения.
Образец заполнения заключения
Все результаты проведенного исследования отражаются в ежемесячных отчетах стандартных форм.
Окончательное заключение о проведенной проверке, содержащее рекомендации по исправительным мероприятиям, подлежит согласованию с руководителем объекта.
Обязательное условие – издание на предприятии приказа руководителя о выдаче премии не нарушающим правил безопасности работникам. Что призвано побудить и других сотрудников поступать так же.
В документе, содержащем результат проверки, опасные условия, поведение относятся к определенной группе наблюдений. При этом учитываются последствия, к которым они могут привести.
Заключение о проверке должно содержать следующие данные:
- название обследованного участка;
- дату аудита;
- ФИО ответственных лиц;
- количество работников, участвовавших в проверке;
- продолжительность (часы);
- количество отмеченных опасных действий, условий;
- назначенные корректирующие действия;
- сроки, отведенные на исправление нарушений;
- перечень ответственных лиц.
В отчете не указываются имена сотрудников, которые работали на участке, где проводился аудит.
Возникающие проблемы с внедрением проверки
С применением наказания возникает несколько проблем. Самая большая трудность носит психологический характер. Руководителю приходится учиться, непросто наказывать, но так, чтобы это поощряло работника к изменениям.
Это может потребовать поменять личностные черты ответственного сотрудника. Что требует серьезной, кропотливой работы.
Нюансы на производстве
Методика для оценки поведенческого аудита безопасности на производстве может применяться различная.
Существует несколько видов:
Обе системы направлены на предупреждение аварий и несчастных случаев, которые часто являются следствием небезопасного поведения персонала.
Процедура задействует следующие разделы производства:
- 100% обучение персонала;
- ответственность;
- хранение документации;
- выполнение указаний – каждый работник в течение дня имеет при себе бланк установленной формы.
В бланке обратной связи указываются следующие данные — отдел, ФИО работника, Содержание записи, отметка о выполнении (хорошо, плохо), дата.
В течение дня работник, заметив нарушение правил, делает сотруднику корректное замечание, объясняет суть опасности и предлагает методы решения проблемы.
Сотрудник, хорошо выполняющий работу, в соответствии со всеми нормами, получает поощрение. После предпринятых действий делается запись на информационной доске и в бланке «Обратной связи».
Собирают заполненные документы, сравнивают указанные замечания, заносят информацию в таблицу по отслеживанию процента участия.
Затем все сведения переносятся в сводную таблицу с указанием повторяющихся замечаний. Когда данные внесены в бланк проверки по «Наблюдению за поведением», составляется новый график проведения аудита.
Формы с данными хранятся два месяца, поданные отчеты по системам – три месяца. Нефтегазовые, угольные, горные, металлургические организации успешно используют ПАБ. Его относят к третьей функции управления – контролю.
Безопасное поведение должно стать нормой на российских предприятиях. Успешный способ достижения этой цели информированность работников о том, что такое поведенческий аудит безопасности.