Что изменилось в форматах чеков и других фискальных документов? Когда в чеке изменится «электронные» на «безналичный расчет»

Многих пользователей кассовой техники беспокоит вопрос перехода с ФФД 1.0 на ФФД 1.05, нужно ли при этом менять фискальные наполнители (ФН)?

В ФНС издали приказ, который гласит, что менять версию ФФД нужно только через процедуру перерегистрации кассы в связи со сменой ФН. Так, этот документ № ММВ-7-20/229@ от 21.03.2017 в примечании под таблицей № 3 Приложения 2 утверждает, что тег 1209 («номер версии ФФД») должен переопределяться только тогда, когда формируется отчёт о перерегистрации или регистрации оборудования в связи с заменой ФН. Согласно приказу невозможно переопределять данный тег до формирования отчётности, связанной с перерегистрацией оборудования.

Нововведения в законодательстве на подходе

Однако в скором времени чиновники планируют откорректировать приказ и разрешить переход со старой версии ФФД 1.0 на современную ФФД 1.05 без обязательной процедуры замены ФН. Ознакомиться с проектном внесения изменений в приказы ФНС можно по ссылке http://regulation.gov.ru/projects#npa=68314.

Однако следует учитывать, что, пока изменения не произошли официально, пользователям остаётся ссылаться на разъяснительное письмо ФНС N ЕД-4-20/2586 от 12 февраля 2018 года (доступно для ознакомления по ссылке). В общем, уйти с ФФД 1.0 к более новому стандарту ФФД 1.05 можно, причём без смены ФН. Причём процедуру осуществить можно на аппаратуре компании «АТОЛ».

Рынок кассовой техники предлагает большой выбор ККТ, есть модели, поддерживающие как ФН 1.0, так и ФН 1.1. Причём конструктивно накопитель версии 1.0 работает с форматами ФФД 1.0, ФФД 1.05. В то время как накопитель версии ФН 1.1 обратно совместим с любой версией ФФД.

В оборудовании тип ФФД должен указываться буквально в начале процедуры регистрации или повторной перерегистрации кассового аппарата.

Как уйти на ФФД 1.05 легально?

Для смены типы ФФД нужно выяснить, все ли созданные ранее документы и отчёты уже отправлены ОФД. Проверить можно по отчётам о завершении смены или по текущему состоянию расчётов (в таких документах указывается дата первого непереданного и общее количество непереданных файлов).

Кассы АТОЛ, следуя требованиям законодательства и предотвращая штрафы для своих пользователей, не позволяют менять ФФД до отправки всех отчётов. Для обычных автономных касс нужно в обязательном порядке обновить текущую прошивку устройства. Для фискальных регистраторов-касс, работающих в составе комплекса, включающего внешнее оборудование и специальное программное обеспечение, требуется выполнить ряд шагов:

  • выяснить, поддерживает ли касса версию ФФД 1.05;
  • требуется ли обновление программы (выясняется у разработчиков ПО или их представителей).

Если есть возможность обновления специализированного кассового ПО или прошивки, их нужно обязательно обновить.

Далее с помощью утилиты «Регистрация ККТ АТОЛ» следует сделать отчёт «О смене параметров ККТ» в связи со сменой настроек кассы. Следует учитывать, что такая функция поддерживается только на новых утилитах, начиная от версии 8.16.0.14.

Новый порядок применения касс позволил корректно отображать информацию в расчётах, поэтому настоятельно рекомендуется ознакомиться с новыми методическими рекомендациями, которые предлагают служащие ФНС. Они касаются отображения операций в чеке (вроде продажи товаров в кредит, рассрочку, оформления возврата или реализации подарочных карт). Информация находится в публичном доступе на форумах ФНС.

В соответствии с приказом ФНС от 21 марта 2017 года № ММВ-7-20/229@ "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов, обязательных к использованию" срок разрешенного применения формата фискальных документов (ФФД) версии 1.0 заканчивается 31 декабря 2018 года .
С 1 января 2019 года пользователи кассовой техники обязаны будут использовать ФФД версий 1.05 или 1.1. Теперь поясним все вышесказанное более простыми словами.
Формат фискальных документов (ФФД) - это, по сути, внешний вид документа, совокупность всех его реквизитов. ФФД определяет формат не только кассовых чеков, но и формат остальных бумажных документов, которые печатает кассовый аппарат (открытие/закрытие смены, отчет о текущем состоянии расчетов, чек коррекции и т.д). Помимо этого, ФФД определяет структуру фискальных документов в электронной форме, которые кассовый аппарат отправляет оператору фискальных данных, а также покупателю (на его номер телефона или по адресу электронной почты).
Все эти фискальные документы (как бумажные, так и электронные) формирует фискальный накопитель (ФН), входящий в состав любого кассового аппарата. С момента ввода онлайн касс использовался только один формат - ФФД версии 1.0. Срок действия этого формата - до 31 декабря 2018 года. С 1 января 2019 года нужно будет перейти на ФФД версии 1.05. А конечная цель - переход всех онлайн касс на ФФД версии 1.1.

Чем отличается ФФД 1.05 от ФФД 1.0? Согласно Приложению 1 к Приказу ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ в ФФД 1.05 появляются дополнительные реквизиты фискальных документов. Перечислять все эти дополнительные реквизиты не имеет смысла, достаточно будет указать в каких фискальных документах произойдут изменения:

  • отчет о регистрации и отчет об изменении параметров регистрации;
  • отчет об открытии смены;
  • отчет о закрытии смены;
  • чек коррекции;
  • отчет о закрытии фискального накопителя;
  • отчет о текущем состоянии расчетов.
Как будет происходить переход с ФФД 1.0 на ФФД 1.05? Согласно проекту приказа ФНС "О внесении изменений и дополнений в приказ ФНС от 21 марта 2017 года № ММВ-7-20/229@" (и рекомендациям, полученным от самой ФНС) при переходе с версии фискальных документов 1.0 на 1.05 замена фискального накопителя не требуется . Т.е. тем пользователям, которые зарегистрировали онлайн кассу до 31 декабря 2018 года, не нужно будет покупать новый фискальный накопитель в начале января 2019 года. С технической стороны, переход с ФФД версии 1.0 на ФФД версии 1.05 будет происходить следующим образом:
  • До 31 декабря 2018 года на кассовом аппарате нужно будет установить программное обеспечение (ПО), предназначенное для работы с ФФД 1.05. На самом деле, ПО под формат 1.05 можно устанавливать уже сейчас. Для многих моделей кассовых аппаратов (как автономных касс, так и фискальных регистраторов) такое ПО уже подготовлено производителем этих моделей.

Если это автономный кассовый аппарат или смарт-терминал, то обновление ПО происходит непосредственно на самом кассовом аппарате.
Если речь идет о фискальном регистраторе, то помимо замены ПО на нем, потребуется обновление кассовой программы, которая используется при работе с этим фискальным регистратором. Все это необходимо для корректной работы в формате ФФД 1.05.

  • После замены ПО, нужно произвести перерегистрацию на кассовом аппарате, для того чтобы фискальный накопитель начал работу в формате 1.05.

Информацию о том, как производится перерегистрация различных моделей кассовых аппаратов, вы можете найти на нашем сайте.

Новый порядок применения контрольно-кассовой техники принес с собой не только замену касс на новые с Фискальными Накопителями, но и новые типы фискальных документов и их реквизиты. Приказ ФНС от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию» закрепил порядок использования таких документов.

Версии форматов фискальных данных и их совместимость

Напомним, что сейчас у нас существует три утвержденных Формата Фискальных Документов (ФФД) - версии 1.0, 1.05 и 1.1. Сделано это для того, чтобы обеспечить «бесшовность перехода» программного обеспечения, кассовых аппаратов и Фискальных Накопителей по мере их доработки и выпуска новых версий. По состоянию на апрель 2017 года существует всего одна версия Фискального Накопителя - 1.0. Однако эта версия поддерживает два типа ФФД - 1.0 и 1.05. За работу с ФФД в данном случае отвечает программное обеспечение кассового аппарата. Так, например, ряд фискальных регистраторов Атол можно перепрошить на работу с ФФД 1.05, при этом касса будет по прежнему работать с ФН 1.0. Сделано это для того, чтобы производители кассового ПО и ОФД смогли подготовиться к переходу на новый ФН 1.1, выход которого ожидают во второй половине этого года.

После выхода новой версии ФН в реестре появятся и новые типы кассовых аппаратов, поддерживающих работу с ним. ФН версии 1.1 будет отличаться расширенным набором счетчиков, которые смогут фиксировать информацию в разрезе налоговых ставок, видов операций и т.д. Но уже сейчас известно, что ФН версий 1.0 и кассовые аппараты, поддерживающие работу с ним, смогут работать до 2019 года, что позволит в плановом порядке осуществить переход на работу по ФФД 1.1.

Что же поменяется в работе с фискальными данными после выхода новой версии Фискального Накопителя?

Новые реквизиты чеков для ФФД 1.05 и 1.1

20 марта 2017 года на форуме ФНС были опубликованы «Методические рекомендации по описанию кассовых чеков» в сравнении форматов 1.0, 1.05 и 1.1. В этих рекомендациях наглядно показано различие в реквизитах чеков в разных версиях ФФД. Давайте разберем эти новые реквизиты подробнее:

1. Версия ФФД (ФФД 1.05 и 1.1)

Это технический реквизит фискального документа, который должен быть сформирован автоматически из данных, записанных в ККТ и ФН изготовителями.

2. ИНН Кассира (ФФД 1.05 и 1.1)

Содержит ИНН (при наличии) лица, уполномоченного пользователем для формирования фискального документа (ФД). В случае, если у кассира отсутствует ИНН, реквизит «ИНН кассира» в ФД не включается. При наличии у кассира ИНН данный реквизит обязателен к заполнению в чеках.

3. Место расчетов (ФФД 1.05 и 1.1)

Место осуществления расчетов между пользователем и покупателем (клиентом), строка длинной до 256 символом. Не путать с обязательным реквизитом «Адрес расчетов». Данный реквизит призван дополнить информацию об адресе, например, «9 этаж», «офис компании Ромашка» и т.д. Также следует учитывать, что реквизит «Место расчетов» может быть в любой произвольной форме, а «Адрес расчетов» должен соответствовать Государственному реестру адресов ФНС России. И если вашего адреса нет в такой базе, то поставить кассу на учет можно только «в ручном режиме», обратившись с заявлением в ФНС, а это может занять продолжительное время. Примерами таких адресов могут быть придорожные кафе («8-ой километр трассы М-10»), промышленные зоны, технопарки и т.д.


4. Признак способа расчета (ФФД 1.05 и 1.1)

Данный реквизит призван определить текущую операцию, проводимую на ККТ и может принимать следующие значения:

1. Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета: «ПРЕДОПЛАТА 100%» или «1» или может не печататься;
2. Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета: «ПРЕДОПЛАТА» или «2» или может не печататься;
3. Аванс: «АВАНС» или «3» или может не печататься;
4. Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета: «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ» или «4» или может не печататься
5. Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ» или «5» или может не печататься;
6. Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит: «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» или «7» или может не печататься;
7. Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита): «ОПЛАТА КРЕДИТА» или «9» или может не печататься;

5. Признак предмета расчета (ФФД 1.1)

Признак предмета товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета. Реквизит «наименование предмета расчета» содержит сведения:
1. О реализуемом товаре, за исключением подакцизного товара (наименование и иные сведения, описывающие товар): «ТОВАР» или «Т» или может не печататься;
2. О реализуемом подакцизном товаре (наименование и иные сведения, описывающие товар): «ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР» или «АТ» или может не печататься;
3. О выполняемой работе (наименование и иные сведения, описывающие работу): «РАБОТА» или «Р» или может не печататься;
4. Об оказываемой услуге (наименование и иные сведения, описывающие услугу): «УСЛУГА» или «У» или может не печататься;
5. О приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр: «СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «СТАВКА ИГРЫ» или «СА» или может не печататься;
6. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр: «ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «ВЫИГРЫШ АИ» или «ВА» или может не печататься;
7. О приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей: «ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ» или «СТАВКА ЛОТЕРЕИ» или «СЛ» или может не печататься;
8. О выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей: «ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ» или «ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ» или «ВЛ» или может не печататься;
9. О предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации: «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД» или «РИД» может не печататься;
10. Об авансе, задатке, предоплате, кредите, взносе в счет оплаты, пени, штрафе, вознаграждении, бонусе и ином аналогичном предмете расчета: «ПЛАТЕЖ» или «П», «ВЫПЛАТА» или «В» или может не печататься;
11. О вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом: «АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ» или «АВ»;
12. О предмете расчета, состоящем из предметов, каждому из которых может быть присвоено значение от «0» до «11»: «СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА» или «СПР» или может не печататься;
13. О предмете расчета, не относящемуся к предметам расчета, которым может быть присвоено значение от «0» до «12»: «ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА» или «ИПР» или может не печататься;

6. Единица измерения предмета расчета (ФФД 1.1)

Единица измерения товара, работы, услуги, платежа, выплаты, иного предмета расчета. Строка, длинной 16 символов.

7. Сумма НДС за предмет расчета (ФФД 1.05 и ФФД 1.1)

Величина с учетом копеек, печатается в виде числа с фиксированной точкой (2 цифры после точки) в рублях.

8. Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса), Сумма по чеку постоплатой (кредит), Сумма по чеку встречным представлением (ФФД 1.05 и ФФД 1.1)

9. Адрес электронной почты отправителя чека, Адрес сайта ФНС (ФФД 1.05 и ФФД 1.1)

Для индивидуальных предпринимателей, являющихся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения и упрощенную систему налогообложения, а также индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей, систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговлю подакцизными товарами, требование об обязательном включении в состав кассового чека и БСО реквизитов «признак предмета расчета», «признак способа расчета», «наименование предмета расчета», «количество предмета расчета» и «цена за единицу предмета расчета» применяется с 1 февраля 2021 года.

Предприниматели, работающие или планирующие работать с онлайн-кассами, часто интересуются, что такое форматы фискальных документов, зачем они нужны и какими бывают. Давайте разберемся.

Что такое форматы фискальных документов?

На рынке e-commerce довольно много участников. Это не только продавец и покупатель, но и оператор фискальных данных (ОФД), а также налоговая. Чтобы все они могли понимать друг друга, нужно было четко структурировать сведения о торговых операциях, то есть создать некие шаблоны для обмена информацией.

Так и появились форматы фискальных документов (далее - ФФД). Окончательно закрепил их приказ ФНС России № ММВ-7-20/229@ со сложным названием: «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».

Согласно этому документу, ФФД определяет состав, формат и обязательное указание реквизитов в кассовом чеке (бланке строгой отчетности), а также в отчетах об открытии/закрытии смены, регистрации и других фискальных документах. Это справедливо как для бумажного, так и для электронного чека, который отправляется оператору фискальных данных и покупателю.

Какие форматы фискальных документов существуют?

Приказом утверждены сразу три формата фискальных документов - 1.0, 1.05 и 1.1. Различаются эти версии прежде всего перечнем реквизитов, которые должны содержать, а также порядком отражения последних. Так, реквизит 1187 «место расчетов» является рекомендуемым для включения в бумажный чек в ФФД 1.0 и уже обязательным для ФФД 1.05 и ФФД 1.1.

ФФД 1.0 - первый и, пожалуй, самый распространенный на сегодняшний день формат фискальных данных. Он удобен для типичных сделок в розничной продаже, когда сумма оплат эквивалентна стоимости товара, а отгрузка начинается сразу же после получения денег. Однако если вам нужно выполнить более сложную операцию (вроде оформления чеком частичной оплаты товара), начинаются проблемы.

Например, у вас ресторан, и вы принимаете аванс за предстоящий банкет. По закону вы должны выдать чек дважды: первый раз - принимая аванс, второй раз - рассчитывая гостей после банкета. Чаще всего чек на аванс ресторан не выдает, в лучшем случае предоставляет - расписку о получении денег. И только после самого банкета формирует чек на всю сумму. Возможности оформить корректно чек на аванс или другие, более сложные, чем «товар - деньги», операции в ФФД 1.0 не предусмотрены.

Но начиная с версии ФФД 1.05 такая возможность есть. И в чеке аванса, пробитом в ресторане, по новым правилам будет точно отражено, что это не расчет за оказанную услугу, а именно внесение аванса. Чем старше версия ФФД, тем больше возможностей она поддерживает.

Другой пример. Вы продаете подарочный сертификат и реализуете товар с частичной оплатой этим сертификатом. Как отобразить оплату сертификатом в чеке? Раньше, чтобы не задваивать по кассе выручку, при оплате сертификатом делали в чеке скидку на размер данного сертификата. Теперь же данную операцию можно отразить корректно, но только в ФФД 1.05 и 1.1.

Еще одна особенность ФФД 1.0: в отчете о закрытии смены или отчете о текущем состоянии расчетов вы не найдете информацию о сменной выручке. Той, что привыкли видеть в Z-отчете на кассах старого типа, с ЭКЛЗ. Такая возможность появится только при использовании ФФД 1.1.

Чтобы переходить с ФФД 1.0 на ФФД 1.1. было проще, в налоговой придумали промежуточный протокол фискальных документов - ФФД 1.05. С одной стороны, он уже содержит в себе значительную часть новых документов (вы никогда не попадете в ситуацию, как в примере с рестораном), а с другой - может спокойно работать с фискальным накопителем версии 1.0. Стоит ли переходить на ФФД 1.05 уже сейчас? Это решать вам - многое зависит от специфики конкретного бизнеса.

Правда, учитывая легкость перепрошивки кассы с ФФД 1.0 до ФФД 1.05, я не вижу серьезных препятствий для такого шага. Да и формат ФФД 1.0 скоро нельзя будет использовать.

Чем старше версия ФФД, тем больше обязательных реквизитов она может отражать в фискальном документе. Наиболее продвинутым в этом плане является формат 1.1 - он поддерживает самый широкий круг финансовых транзакций и способен рассказать о вашей сделке практически все. В чеках по 1.1, например, указываются способы оплаты (если это не просто наличные деньги или электронные платежи), признаки реализуемого товара или оказываемой услуги, место расчета и многое другое. Перечень всех реквизитов можно посмотреть в соответствующем приказе ФНС.

Есть ли ограничения по времени использования ФФД?

Таблица. Сроки легитимности использования ФФД

Такие ограничения действуют только в отношении формата 1.0. Пробивать чеки по нему можно будет до 1 января 2019 года. К этому моменту вы должны перейти или на ФФД 1.05, или на ФФД 1.1. Как это сделать, мы рассмотрим ниже. Но отмечу: если вы установили в кассу фискальный накопитель с ФФД 1.0, и срок использования этого накопителя заканчивается после 01.01.2019, вам все равно придется перейти на новые форматы к 1 января 2019 года. Если конечно, хотите избежать штрафа или снятия кассы с учета в одностороннем порядке ФНС.

А что сейчас? Какую технику выпускают производители?

На сегодняшний день большинство онлайн-касс и front-office программного обеспечения уже поддерживают оба формата фискальных документов - 1.0 и 1.05. Совместимость конкретной модели кассы с форматом ФФД 1.05 можно проверить на сайте ФНС в реестре ККТ (ориентируйтесь на поля «поддерживаемые версии ФФД» - они выделены серым).

Касс, поддерживающих ФФД 1.1, еще нет, так как перед выводом на рынок устройство должно пройти сертификацию и войти в реестр ККТ (это вы сможете узнать из приказа на сайте ФНС и записи в поле «1.1.» самого реестра).

Если у вас касса типа «фискальный регистратор», то обратите внимание на то, какое ПО установлено на связанное с ней внешнее устройство (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон). Реализована ли в нем поддержка ФФД 1.05, а в будущем - ФФД 1.1? Есть ли интеграция с вашей моделью кассы? Эту информацию можно получить у разработчика программного обеспечения.

Нужно ли менять фискальный накопитель при переходе с ФФД 1.0 на ФФД 1.05?

Согласно приказу об утверждении ФФД, смена версии ФФД возможна только при перерегистрации кассы и замене фискального накопителя. Правда, сейчас в Минюсте регистрируется уже новый вариант этого приказа, разрешающий переходить с ФФД 1.0 на ФФД 1.05 без замены фискального накопителя. С проектом можно ознакомиться .

Мы, в свою очередь, рассчитываем, что процедура перехода между версиями будет упрощена в самое ближайшее время. Поэтому техническая возможность перепрошивки с ФФД 1.0 на ФФД 1.05 без замены фискального накопителя уже предусмотрена в нашей технике.

Какие ФН с какими версиями ФФД могут работать?

Выбор моделей фискальных накопителей сейчас большой. Есть и ФН 1.0, и ФН 1.1. Их совместимость с различными версиями ФФД отражена в таблице ниже:

ФФД 1.0

ФФД 1.05

ФФД 1.1

ФН 1.0 может работать как в режиме ФФД 1.0, так и в режиме ФФД 1.05. А ФН 1.1 - со всеми версиями ФФД. Выбирать тип ФФД следует на этапе регистрации/перерегистрации кассы.

Как правильно перейти с ФФД 1.0 на ФФД 1.05?

Прежде чем начать переход, выполните несколько действий:

  • Закройте смену;
  • Убедитесь, что все ранее сформированные фискальные документы были переданы в ОФД. Проверить это можно, посмотрев отчет о закрытии смены или отчет о текущем состоянии расчетов. В них указывается количество непереданных документов и дата первого из них;
  • Чтобы пользователи онлайн-касс не меняли ФФД при наличии неотправленных фискальных документов и не получали за это штраф от налоговой, в ряде моделей, в том числе в кассах АТОЛ, предусмотрено ограничение, которое исключает возможность такой операции.

Если у вас обычная автономная касса, то вам нужно будет обновить ее прошивку. В случае с фискальными регистраторами - кассами, работающими под управлением внешних устройств и программного обеспечения, - порядок немного другой:

  • Свяжитесь с разработчиком программы, установленной на внешнем устройстве. Уточните, поддерживает ли она формат 1.05 и нужно ли вам делать апгрейд ПО. Если нужно - сделайте.
  • Обновите прошивку в кассе;
  • Выполните отчет «Об изменении параметров регистрации ККТ» по причине смены настроек в кассе при помощи «Утилита регистрации ККТ АТОЛ» (начиная с версии 8.16.0.14).

Что-то все равно пошло не так? Обратитесь в техподдержку компании-поставщика - обычно вопрос решается за 10-15 минут.



Просмотров