Что делать если ночью поцарапали машину. Нет ни каско ни осаго. У кого-либо из участников аварии отсутствует страховка

Намереваясь утром совершить поездку на работу, Вы с досадой обнаруживаете свежую царапину на своем автомобиле. Что делать в таком случае? Прежде всего, не поддаваться панике: ведь вероятность того, что виновник испорченного авто будет найден и понесет заслуженное наказание, в наши дни очень велика. Давайте разбираться.

Что грозит виновнику

Оказавшись в роли виновника ДТП, водитель зачастую не знает, как правильно поступить в таком случае, а потому склонен совершить необдуманный поступок. Первое, что приходит на ум – это скорее покинуть место происшествия в надежде, что никто не узнает, кто за этим стоит. В действительности, это не самое правильное решение.

Согласно ст. 12.27 КоАП РФ, в отношении водителя, который покинул место ДТП, участником которого он является, могут применяться меры административного наказания: лишение водительских прав от одного года до полутора лет или арест длительностью в 15 суток. При этом выбор меры наказания судебный орган оставляет за собой.

Важно! Согласно ст. 12 КоАП РФ, по истечении срока давности правонарушения, в данном случае спустя три месяца со дня совершения аварии, привлечь виновного водителя к ответственности не представляется возможным.

Если водитель неумышленно оставил место ДТП

При плохой видимости, особенно в ночное время, водитель может попросту не заметить, что он повредил чужой автомобиль. Он спокойно покидает место ДТП, даже не подозревая о случившейся неприятности. В таком случае при получении соответствующего уведомления, направленного органами Госавтоинспекции, он обязан явиться в ГИБДД или судебный орган и объяснить обстоятельства произошедшей аварии.

А если дело было наоборот: водитель знал о причиненном ущербе, однако в силу определенных обстоятельств не мог больше ждать появления собственника авто и вынужден был покинуть место ДТП – что делать в таком случае? К сожалению, законодательством не предусмотрено четкое обозначение минимальных временных рамок пребывания на месте аварии в ожидании сотрудников ГИБДД.

Тем не менее, согласно ст. 27.5 КоАП РФ, если с момента аварии прошло более трех часов, участник имеет право покинуть место ДТП при появлении безотлагательных причин.

Другими словами, при предварительном уведомлении ГИБДД о произошедшей аварии посредством телефонного звонка разрешается уехать по своим делам спустя указанное время, если в основе лежит уважительная причина. В таком случае важно совершить еще один звонок в ГИБДД. Уточнив время приезда сотрудников, следует сообщить о возникших обстоятельствах, и тогда спокойно отправиться решать насущные вопросы.

Порядок действий собственника пострадавшего авто

Увы, ситуация, когда транспортное средство, находясь на площадке во дворе дома либо на парковке, оказывается поцарапанным, достаточно типична. Машин много, места не хватает, да и автовладельцы не всегда оказываются профессиональными водителями.
Рассмотрим два варианта, как правильно поступить собственнику пострадавшего авто.

Вариант 1

Вы подошли к автомобилю и увидели, что Ваше авто было повреждено в результате ДТП. Виновник ДТП оказался добросовестным человеком, решив не покидать место ДТП и дождаться появления автовладельца.

С 2016 года, согласно поправкам в законе «Об ОСАГО» и ПДД, допускается оформление аварии с незначительным ущербом без привлечения сотрудников ГИБДД. Речь идет о так называемом европротоколе, который сегодня есть у каждого водителя, оформившего полис ОСАГО.

К его заполнению прибегают:

• если в аварии было задействовано два транспортных средства;
• среди людей нет пострадавших;
• сумма ущерба составляет менее 50 тысяч рублей;
• каждый участник аварии застраховал свою гражданскую ответственность.

С заполненным вариантом европротокола участники ДТП могут обратиться к страховщикам для написания заявления о получении материальной компенсации. Максимальный срок обращения – 5 дней со дня аварии.

Вариант 2

Вы подошли к собственному автомобилю и обнаружили, что он пострадал в результате ДТП, а виновник покинул место аварии. При значительном ущербе рекомендуется позвонить в ГИБДД и дождаться появления сотрудников службы. В это время попробуйте самостоятельно подготовить доказательную базу, выяснить наличие камер видеонаблюдения, поговорить с местными жителями. В такой ситуации важно узнать номер автомобиля, водитель которого повредил Ваше авто.

После составления протокола сотрудником ГИБДД прочтите его внимательно. При несогласии со степенью нанесенного ущерба не стоит молчать. Настаивайте на том, чтобы имеющиеся замечания обязательно были внесены в содержание протокола.

Сегодня при наличии КАСКО можно компенсировать ущерб, нанесенный в результате противоправных действий третьих лиц. Учитывая данную возможность, обратитесь в страховую компанию с предварительно подготовленным пакетом документов, который включает в себя копию протокола, справку о ДТП и справку по форме №31 для страховщиков. Напишите заявление и ожидайте положительного вердикта.

При наличии незначительных повреждений можно напрямую связаться с КАСКО за получением разъяснения относительно дальнейших действий.

Если страховщики одобрят возмещение ущерба без предоставления справки из ГИБДД, можете рассчитывать на получение 3% от страховой суммы.

К сожалению, не каждый водитель может позволить себе оформление сразу двух страховок – КАСКО и ОСАГО. Поэтому большинство автовладельцев сегодня придерживаются только одного вида страхования – обязательного. С наличием полиса ОСАГО решить вопрос будет куда сложнее, если виновник скрылся. Согласно условиям ОСАГО, компенсацию выплачивает страховая компания виновной стороны. А поскольку виновника нет, то и платить, соответственно, некому. Не оплачивается также ущерб, нанесенный автомобилю, например, гвоздем.

Если царапина была нанесена Вашему автомобилю возле дома, вызывайте участкового и ищите вероятных свидетелей. Если повезет, возможно, найдутся и записи с видеорегистраторов.

Обнаружив царапину на своей машине, не стоит надеяться на выплаты ОСАГО, поскольку этот полис предусматривает покрытие расходов исключительно второму участнику ДТП, тогда как собственнику машины придется заниматься ремонтом за свой счет.

Когда же машину поцарапал или ударил на автостоянке посторонний человек, и у вас оформлено только ОСАГО, без КАСКО, то получить компенсацию также будет весьма затруднительно. Немного легче, когда водитель другого автомобиля не скрылся с места ДТП и ожидает вас.

В этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД или сложить подробный план описания происшествия самостоятельно через европротокол. Только так можно получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

Гораздо хуже, когда водитель машины, который ударил или поцарапал ваше ТС, скрылся с места совершения ДТП, а его номерных знаков не получилось зафиксировать. В сложившейся ситуации получить компенсацию от ОСАГО, к сожалению, может и не получится. Та же учесть ждет владельца ТС, если его машину поцарапали гвоздем или прочим предметом, а не другим автомобилем.

Машина была поцарапана на парковке, что делать?

На сегодняшний день машину можно поцарапать не только острым предметом, припарковываясь в своем дворе, но и на автостоянке супермаркета или даже охраняемой парковке.

Именно поэтому мы хотим предложить вашему вниманию несколько дельных советов, что нужно делать при обнаружении царапины на своем транспортном средстве.

Водитель другого ТС ожидает вас

Обнаружив возле своей машины виновника ДТП, который сумел признать свою вину и не скрылся с места преступления, следует соблюдать несколько важных предписаний:

1. Поинтересуйтесь у него, вызвал ли он сотрудников ГИБДД. Если он этого не сделал, то такое мелкое ДТП можно оформить самостоятельно.
2. После этого необходимо сфотографировать машину виновника ДТП таким образом, чтобы номерные знаки ТС попали в кадр.
3. Далее записываем контактные и персональные данные правонарушителя, а также интересуемся, застрахована ли его машина полисом ОСАГО.

Это и есть простые, но очень важные правила, после соблюдения которых можно смело заниматься своими делами.

Но, исходя из практики, лучше всего вместе с правонарушителем дождаться сотрудников ГИБДД, не покидая места совершения дорожно-транспортного происшествия, и присутствовать при составлении протокола, проследив за дачей правдивых показаний горе-водителя.

В данном случае вы сможете избежать всевозможных проблем, которые могут возникнуть при выплате компенсации.

Горе-водитель «исчез»

Если же виновник ДТП скрылся с места преступления, и у вас нет никаких свидетелей, видевших как осуществлялся наезд на вашу машину, то в это случае необходимо сразу же вызвать сотрудников ГИБДД, как только вы заметили, что ваше ТС поцарапал или ударил неизвестный объект (субъект).

Смешное послание.

А пока дорожный патруль едет по вашему вызову, можно провести собственное расследование:

• пройдитесь по стоянке и внимательно изучите машины, находящиеся на ней. Быть может, некоторые из них оснащены включенным видеорегистратором, который смог зафиксировать ДТП;
• найдя нужную машину (с видеозаписывающим устройством) запишите контактный телефон ее обладателя, благодаря чему можно будет в дальнейшем воспользоваться видеозаписью с его регистратора;
• не нашли авто с видеорегистратором? Не беда – обратите внимание на близлежащие здания и постройки. В настоящее время все больше учреждений устанавливают видеокамеры при входе, поэтому, вероятнее всего, что вам повезет, и вы сможете получить нужную вам видеозапись;
• нередко на самих автостоянках присутствуют видеорегистраторы, поэтому, в первую очередь, поинтересуйтесь у сотрудников парковки об их наличии;
• далее необходимо обследовать место, где образовалась царапина. Как правило, путем такого обследования можно определить цвет автомобиля-вредителя, по которому впоследствии можно будет установить нарушителя.

После того, как сотрудники ГИБДД приехали на место совершения ДТП и составили протокол, можно обратиться в близлежащие сервисные центры и поинтересоваться у работников, не обращался ли в последнее время к ним кто-либо с просьбой покраски или рихтовки транспортного средства.

Как показывают данные статистики, этот способ весьма эффективен. Именно благодаря «рейду» близлежащих автомастерских многие пострадавшие автолюбители находили виновников ДТП, которые оказались недобросовестными и скрылись с места преступления.

Необходимость в проведении собственного расследования очень важна, да и преимуществ этого метода выявления недобросовестного водителя, который скрылся с места совершения дорожно-транспортного происшествия, бесконечно много.

Как показывают данные статистики, таким способом можно отыскать виновника ДТП гораздо быстрее, чем сотрудники правоохранительных органов. Подумайте сами, потратив довольно-таки немного своего свободного времени, вы, вероятнее всего, сможете «повесить» на водителя компенсацию.

В том случае, если вам все-таки удалось отыскать правонарушителя – не медлите, обратитесь в отдел ГИБДД и оформите протокол со всеми вытекающими последствиями.

Ваш автомобиль был задет дверью, вследствие чего образовалась царапина

Безусловно, что виновником этого происшествия является владелец машины, который ударил и повредил ваше ТС, однако в этом случае есть один весомый нюанс – считать его полноценным ДТП нельзя, ведь по закону дорожно-транспортное происшествие возникает во время движения транспортного средства. Что же делать в этом случае?

Выйти из сложившейся ситуации можно двумя путями:

1. Решение конфликта путем мирного соглашения, договорившись с горе-водителем о возмещении нанесенного ущерба. В этом случае можно просто на месте разобраться с виновником и предложить ему выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами (естественно в пределах разумного).
2. Если виновник не идет на контакт, то существует другой способ решения сложившейся проблемы:
   • записываем контактные данные горе-водителя;
   • фотографируем свой автомобиль так, чтобы было четко видно характер повреждения;
   • вызываем участкового.

И даже если человек, который ударил и поцарапал дверью своего автомобиля вашу машину, скрылся с места происшествия такого плана, не волнуйтесь, а просто запишите номерные знаки его автомобиля, а лучше всего сфотографируйте их.

Благодаря этому можно будет в дальнейшем установить личность безответственного водителя, которому хватило наглости скрыться с места содеянного им ДТП.

Вы сами непроизвольно поцарапали и свой автомобиль, и чужой, после чего уехали с места ДТП

В данном случае вы сможете избежать наказания только в том случае, если вас не нашел владелец ТС, авто которого вы поцарапали.

Но, чаще всего, именно в суде виновнику такого происшествия придется оправдываться, по какой такой причине он скрылся с места правонарушения.

Причем, в большинстве случаев суд не верит виновнику ситуации. И даже если он поцарапал чью-то машину, но не заметил этого и спокойно поехал по делам, у него, вероятнее всего, будут изъяты права.

Почему не рекомендуется покидать место совершения ДТП до приезда сотрудников ГИБДД?

Хотелось бы напомнить, что у водителя, покинувшего место дорожно-транспортного происшествия, могут отобрать водительские права сроком на 1-1,5 года или же арестовать на 15 суток.

Не пренебрегайте данным предписанием и постарайтесь не оставлять место происшествия. При этом сотрудников ГИБДД совершенно не интересует, являетесь ли вы правонарушителем или же просто пострадавшим.

Даже тогда, когда вы слегка поцарапали чужое авто, и вам пришлось остаться у подъезда, заблокировав полностью все движение, перепарковать свое ТС можно только в том случае, когда была произведена фотофиксация места столкновения и зарисована схема.

Не покидайте место ДТП даже тогда, когда вас обогнала другая машина, осыпав при этом щебнем и повредив тем самым корпус вашего ТС. И, несмотря на то, что до ближайшего поста ГИБДД осталось всего 100 метров, а другой водитель скрылся после содеянного правонарушения, вам ничего не остается делать, как ждать сотрудников правоохранительных органов на месте. В противном случае, вы, вероятнее всего, останетесь без водительского удостоверения.

Царапины, нанесенные во дворе, – распространённая ситуация. Это может стать результатом неаккуратной парковки. Другие причины: водитель-новичок не рассчитал габариты и зацепил ваше авто, либо нашлись «доброжелатели», которые без причины поцарапали автомобиль. В любом случае, если вашу машину поцарапали во дворе, нужно знать и уметь отстаивать свои права.

Какие меры принимать

Начнём с удачного случая, когда сознательный виновник происшествия дождался вас и никуда не уехал. С июля 2015 года новые ПДД регламентируют без сотрудников ГАИ. Это происходит так: участники должны сообщить в автоинспекцию о аварии, сфотографировать автомобили и место, где все произошло. Затем заполняете форму извещения о происшествии, с которой нужно проехать в отделение, а остальные документы оформляются уже в ГИБДД.

В извещении должен быть указан точный адрес места происшествия, а также дата и количество повреждённых транспортных средств. Также обязательно нужно отметить, проводилось ли освидетельствование на опьянение виновника ДТП, ведь если нет, то такую процедуру должны провести в отделении. В последней графе формы делаем отметку о нанесении материального ущерба.

Возможен также вариант фиксации при помощи . Его разрешается применять, если:

• отсутствуют пострадавшие;
• водители пришли к согласию по поводу происшествия или же есть разногласия, но если положение машин зафиксировано с помощью системы ГЛОНАСС или специального приложения;
• ущерб нанесен на сумму не более 100 000 рублей;
• участники ДТП застрахованы.

Отсюда вывод, что в случае повреждения авто во дворе вполне уместно делать извещение в виде европротокола.

Для граждан Москвы и Санкт-Петербурга нормы по оформлению протокола отличаются. Максимальная сумма ущерба возрастает до 400 000 руб., обязательное условие – наличие съемки с видеорегистратора, оснащенного GPS-датчиком.

Если оформляется европротокол, то участники инцидента заполняют свои части извещения, после чего в течение 5 рабочих дней должны посетить офис страховой компании, чтобы объяснить обстоятельства ДТП и предоставить документы.

Разберемся теперь, что делать, если во дворе поцарапали машину гвоздем, то есть, ДТП не было, а автомобиль просто поврежден. В таком случае необходимо заявить о возбуждении дела об административном правонарушении. На этом вопросе остановимся чуть позже.

Также случаются ситуации, когда автомобиль поврежден на стоянке. Кто виноват в данном случае, и как поступить, чтобы защитить свои права? Подробный алгоритм действий в случае повреждения авто на стоянке вы найдете в статье « ».

Если виновник скрылся

Не всегда удается рассчитывать на добросовестность виновника ДТП. Проанализируем, что делать, если во дворе поцарапали машину и уехали. Для начала нужно убедиться, что царапина – именно результат ДТП.

Если вы уверены, что машина повреждена другим автомобилем, тут же вызывайте работников ГИБДД и сделайте фотографии нанесенных царапин.

Не перепарковывайте машину, даже если она стояла в неположенном месте. При выявлении деталей происшествия сотрудники ДПС и страховой компании поймут, что автомобиль перемещали. Исследуйте размер, расположение и следы краски на царапинах. Это может помочь при поиске виновного, такие данные обязательно вносятся в протокол. Ведь если удастся отыскать преступника, ему смогут предъявить документально подтверждённые следы его проступка.

Что еще сделать, если ваш автомобиль повредили прямо во дворе пока неизвестные вам лица? До приезда правоохранителей осмотрите стоянку на предмет машин с включенными видеорегистраторами. Если вам повезло, и такие есть, запишите контакты водителя, чтобы позже просмотреть записи. Осмотрите ближайшие здания, возможно, там есть камеры наблюдения.

Это, пожалуй, исчерпывающий список того, что делать, если во дворе повредили машину и скрылись, пока не прибыли сотрудники ДПС. Дальнейшие действия должны происходить с их участием.

После приезда сотрудников автоинспекции и составления протокола обойдите автосервисы, расположенные рядом. Возможно, виновник происшествия обращался для покраски авто. Статистика гласит, что таким несложным способом часто удается отследить правонарушителя.

Наступает ли страховой случай

Поскольку повреждения, полученные во дворе, классифицируются как нанесение ущерба автомобилю, водитель имеет право обратиться в страховую компанию. Но наличие компенсации зависит от деталей правонарушения, а также от типа полиса – КАСКО это или ОСАГО.

По КАСКО

Рассмотрим, что делать, если машину поцарапали во дворе, а . Сначала тщательно осматриваем место царапины, чтобы понять, повреждение наступило от столкновения с машиной или действий человека. Когда кузов поврежден другим автомобилем, необходимо позвонить в страховую компанию и выяснить, нужна ли справка от ГИБДД, чтобы возместить ущерб.

Если таковая требуется, вызываем сотрудников дорожной службы и, кроме написания заявления и составления протокола, требуем документ, подтверждающий существование царапин.

Если виновный в порче имущества присутствует, его данные указываются в протоколе, записываются также ваши данные и номера страховых полисов (ваш и нарушителя). В протокол также заносится информация о степени повреждений.

Теперь о том, что делать, когда машину во дворе поцарапали, например, гвоздём, и у ее владельца есть КАСКО? В данной ситуации лучше вызвать полицейских: такое правонарушение, как «повреждение третьими лицами» относится к их сфере деятельности. Полицейские должны зафиксировать порчу имущества в качестве административного правонарушения. Нелишним будет описать царапины и ущерб как можно детальнее, обязательно указав, что виновник – третье лицо.

Срок получения компенсации в такой ситуации – до 30 дней. Это определяется сроком, отведенным для ведения дела, которое возбуждается после заполнения протокола. В большинстве случаев за это время преступника, увы, не удается отыскать, а дело закрывается.

По истечении тридцати дней, если виновный не найден, забираем из отделения документ, подтверждающий закрытие дела. С этой бумагой направляемся в страховую компанию, и страховщик, ознакомившись с постановлением, обязан компенсировать ущерб в денежной форме или направить автомобиль на ремонт.

Важно: сообщать в СК о страховом случае нужно в тот же день, когда он имел место.

Ведь число заявления и дата протокола полиции должны быть одинаковыми.

По ОСАГО

А что делать водителю, если во дворе поцарапали его машину, но (без КАСКО)? Добиться выплаты получится только если доказать, что произошло ДТП. Если ущерб нанесен кузову не другим транспортным средством, возмещение не предусмотрено.

Заметив царапину, сделанную чужой машиной, всеми силами пытаемся задержать или отыскать правонарушителя. Если виновник на месте, то он гарантированно выплатит вам компенсацию: после приезда сотрудников ДПС и детального описания ДТП, по условиям своего полиса ОСАГО. Это единственный случай, когда ОСАГО спасет в подобной ситуации. Потому что если водитель, который поцарапал машину, скрылся с места ДТП, вы не записали номер машины и его не нашли, выплату не удастся получить.

Нетипичные случаи

Кроме перечисленных случаев, бывают нестандартные ситуации. Например, вы не заметили царапину, и уже прошел день или два. Урон нанесен не другим авто, а проходящим мимо человеком, к тому же это может быть и ребенок.

Если заметил не сразу

Тут выбор за вами: либо вызывать сотрудника ГИБДД и оформлять все как было, прошедшим днём, либо пытаться получить справку, будто это случилось сегодня. Также следует перечитать опции вашего полиса. Бывают условия, которые допускают ремонт 1-2 деталей за весь период страхования без справки. Но это относится только к царапинам, нанесенным другим авто.

ТС повредил пешеход

Порча имущества такого рода трактуется КАСКО как повреждение, нанесенное третьим лицом. Нужно вызвать полицию и составить протокол, в котором подробно описаны царапины и указан виновник. Если он неизвестен, обязательна отметка, что нарушитель – неизвестное лицо.

В это же время подаём заявку представителям страховой компании. Дело в ОВД будет рассматриваться, как упомянуто выше, 30 дней. По истечении безрезультатного поиска идем в страховую компанию и получаем либо деньги, либо направление на ремонт.

Если автомобиль поцарапал ребенок

В случае, когда повреждение машины во дворе – вина ребенка, компенсацию нужно требовать с родителей. Можно обойтись без обращения в органы правопорядка и договориться о выплате суммы за ущерб из рук в руки. Если родители отказываются платить, можно обратиться полицию. Ее сотрудники составляют протокол, после этого гарантирована выплата материального ущерба за кузов, даже если это потребует судебного вмешательства.

Ремонт царапин: Видео

Вы выходите утром на работу и обнаруживаете, что неизвестные поцарапали машину во дворе – что делать в подобной ситуации? Главное – не терять самообладание и не впадать в панику, ведь вероятность того, что виновник будет найден и понесет заслуженное наказание (и, что важнее, компенсирует расходы на ремонт), довольно высока.

Какие меры следует предпринять

Если виновник аварии проявил сознательность и дождался Вас, сообщите о ДТП, сфотографируйте авто и место происшествия, вызовите сотрудников Госавтоинспекции. Вы можете оформить аварию также при помощи европротокола , значительно облегчающего ситуацию, в следующих случаях:

• в происшествии задействовано не более двух авто;
• обошлось без пострадавших;
• водители пришли к обоюдному мирному согласию;
• сумма ущерба не превышает 50 000 руб;
• оба участника инцидента имеют страховку.

Как правильно заполнить бланк, какова должна быть последовательность действий при оформлении европротокола и обо всех его нюансах читайте в нашей статье.

А что делать, если виновник скрылся?

Если виновник скрылся

Первым делом внимательно осмотрите машину и зафиксируйте повреждения. Проверьте, не было ли что-то украдено (например, преступник мог разбить окно, чтобы забрать ценную вещь). Различайте характер повреждений. Если машину поцарапал другой автомобиль, этот инцидент оформляется как ДТП. При отсутствии второго участника дело будет передано в розыскной отдел, работа которого - поиск виновника (возможно, найдутся свидетели или окажется, что по счастливому случаю рядом работали камеры видеонаблюдения).

Если машину повредили хулиганы, воры, вызывайте участкового или другого сотрудника полиции. Будет составлен протокол, копию которого вручат вам. Также понадобится написать заявление.

Важно! Не перепарковывайте автомобиль, даже если он стоит в неположенном месте.

Помните о следующих важных моментах:

• не упоминайте, что повреждение незначительное;
• не говорите о том, что у вас нет претензий;
• внимательно проверьте справку из ГИБДД, в ней должны быть верно указаны дата и место инцидента, данные пострадавшего ТС, список нанесенных ему увечий;
• при наступлении страхового случая не ленитесь изучать пункты страхового договора о сроках подачи документов в СК и его перечне;
• делайте копии всех документов;
• заверяйте все копии (или попросите их заверить).

О сроке давности

В том случае, когда водитель оказывается недобросовестным и покидает место аварии, вступает в силу срок давности - 3 месяца. Срок розыска ТС отсутствует. Виновника будут искать, он будет числиться в базе, но... его уже не привлекут к ответственности.

Если случай страховой

Вы имеете право обратиться в страховую компанию, но размер компенсации будет зависеть от типа полиса и характера правонарушения.

Есть КАСКО – что делать?

Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?

• Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
• Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
• Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
• Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
• Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.

При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.

А если КАСКО нет?

Владельцы транспортных средств сталкиваются не только с дорожно-транспортными происшествиями, которые постоянно случаются на оживленных трассах или городских улицах. Нередко повреждения автомобиля обнаруживаются совершенно неожиданно – во дворе своего дома или на парковке. Что делать в этом случае?

Варианты действий зависят от того, какая именно у водителя страховка – ОСАГО или КАСКО. Если же , то единственный вариант получить денежную компенсацию – найти того, кто повредил машину, и договориться с ним лично.

Рассмотрим подробно последовательность действий в случае, когда автомобилю нанесли повреждения во дворе или на парковке, при наличии полиса ОСАГО и страховки КАСКО.

Машина застрахована в системе КАСКО

Если автомобилю во дворе были нанесены повреждения, то его владелец, имеющий страховку КАСКО, имеет полное право на получение страховой выплаты.

При этом важно соблюдать правильную последовательность действий:

1. После тщательного осмотра необходимо составить полный список повреждений автомобиля . Царапины, вмятины и прочие следы происшествия ни в коем случае нельзя трогать или протирать. Любые вещи, находящиеся рядом с автомобилем (осколки, предметы, которыми были нанесены повреждения), следует сохранить в неизменном виде до приезда полиции;
2. Далее стоит вызвать полицию по номеру 112 или 02 (если телефон – городской). Диспетчеру придется подробно описать место расположения автомобиля;
3. Затем следует звонок в страховую компанию , с которой заключался договор КАСКО. Желательно записать дату и время звонка, ФИО ответившего страхового агента. Уточните, какими должны быть ваши следующие шаги;
4. После вызова полиции или участкового ни в коем случае не говорите, что вам необходима лишь справка в страховую компанию , но вы ни к кому не имеете претензий. Акцентируйте внимание на том, что нанесенный ущерб является для вас существенным и для вас крайне важно найти виновника.

Соблюдение этих правил не даст страховой фирме законным способом отказаться от выплаты компенсации.

По итогу в полиции должно появиться зарегистрированное заявление о действиях злоумышленников, повредивших транспортное средство. По факту его принятия водителю выдается на руки талон-уведомление.

Также сотрудники полиции должны выдать пострадавшему:

• справку о противоправных действиях, в которой должно быть указано место и время происшествия, марка, модель и регистрационный номер автомобиля, с подробным перечнем полученных повреждений;
• постановление о возбуждении административного или уголовного дела (или об отказе в его возбуждении), заверенное печатью и подписью уполномоченного лица.

После получения указанных документов водитель подает страховщику заявление о наступлении страхового случая. Предварительно стоит изучить сроки и форму подачи этого заявления, полный перечень документов, прилагаемых к нему, а также сроки и порядок предоставления этих документов.

После подачи заявления и передачи в страховую фирму документов потребуйте выдать на руки копию заявления со списком принятых документов, заверенных печатью и подписью компании. Во избежание неприятных исходов желательно попросить и копии всех переданных документов, заверенных печатью страховщика.

Машина застрахована в системе ОСАГО

Выплаты по обязательной страховке ОСАГО получить в нашем случае гораздо сложнее, чем при наличии КАСКО. Но и малым шансом непременно стоит воспользоваться, особенно в случае серьезных повреждений авто, требующих дорогостоящего ремонта.

В первую очередь необходимо вызвать либо инспектора ГИБДД (если повреждения были нанесены другим автомобилем), либо участкового инспектора (если имеют место хулиганские действия) и составить протокол. В последнем случае предстоит найти хулигана, доказать его вину и только после этого получить с него компенсацию.

Но что делать, если виновник повреждений скрылся с места происшествия?

Порядок действий следующий:

1. В первую очередь стоит поискать возможных очевидцев происшествия , опросить случайных прохожих, жителей близлежащих домов или иным образом получить свидетельские показания;
2. Неплохой вариант – расклеить объявление по ближайшим домам с просьбой сообщить о случившемся, если кто-то видел момент повреждения автомобиля;
3. Если рядом с местом парковки установлены видеокамеры , попытайтесь получить к ним доступ. Для этого необходимо обратиться с заявлением в жилищный кооператив, к владельцам парковки и другим организациям, которым принадлежат камеры;
4. Пройдите по району и поищите автомобиль с повреждениями , которые соотносимы со следами на вашей машине. Возможно, так удастся найти виновника происшествия, еще не успевшего скрыть его следы.

Иными словами необходимо самостоятельно принять все меры по розыску того, кто повредил автомобиль. Вряд ли этим активно будет заниматься сам участковый инспектор. Если в повреждениях виноват пешеход и он будет найден, возмещение ущерба следует потребовать с него.

Если же виновник – водитель другой машины, то есть даже шанс на выплату компенсации по страховому полису ОСАГО.

Бывает, что повреждения были вызваны другим автомобилем на ваших глазах, но задержать водителя не удалось. В этом случае необходимо лишь запомнить и записать номер этого авто , после чего найти его водителя при должном упорстве не составит труда.

Машину повредил ребенок

По закону дети до 14 лет не могут быть привлечены к административной ответственности, а общаться с ними необходимо только в присутствии родителей или опекунов. Если машина застрахована по ОСАГО, то следует вызвать сотрудника полиции и составить заявление. После этого можно попытаться договориться с родителями о компенсации, а в противном случае – подавать иск в суд. В случае КАСКО страховая выплата будет выплачена от страховщика, при предоставлении документальных подтверждений полученных машиной повреждений.

Повреждения были обнаружены не сразу

Каждый раз перед тем, как сесть за руль, следует внимательно изучить свое транспортное средство. Если же этого не сделать, то при дальнейшем обнаружении повреждений получить страховку или компенсацию будет гораздо сложнее. Органы внутренних дел почти наверняка откажутся оформлять происшествие задним числом.

Проблем не возникнет только в случае, когда страховой фирме не нужна справка компетентного органа о причинении ущерба автомобилю. Потребуется лишь сообщить ей о наступлении страхового случая. Хорошо, если повреждения были замечены не сразу, но машина все это время стояла на месте. Тогда сотрудники полиции охотнее пойдут на оформление дела.

Что не рекомендуется делать, так это покидать место происшествия, а после обнаружения царапин, вмятин снова возвращаться на него и вызывать полицию. Сотрудники ОВД сразу поймут, что машина передвигалась уже после получения повреждений, и могут легко отказать в выдаче необходимых документов. При этом есть шанс получить и приличный штраф за ложный вызов.