Заявление о несогласии. Как узнать статус заявления о несогласии с размером возмещения в асв

Такое редко, но всё же случается, с помощью «серых» схем не все вклады или вклады не в полной сумме отображаются на балансе банка, что вскрывается уже после отзыва у него лицензии. В этой ситуации некоторые клиенты могут не попасть в реестр вкладчиков для выплат Агентства по страхованию вкладов (АСВ) или им может быть возвращена меньшая сумма. С такой проблемой в конце 2015 года столкнулись вкладчики НСТ-банка и банка «Максимум». Сравни.ру расскажет, как надо действовать в подобных случаях.

Что делать вкладчику, если его имени нет в реестре обязательств банка с отозванной лицензией или он не согласен с суммой возмещения?

Узнать, какую сумму получит вкладчик банка без лицензии, можно только через две недели после отзыва, когда АСВ начнёт выплаты через банк-агент. Тогда при подаче заявления о получении страхового возмещения клиент увидит выписку из реестра обязательств с указанием размера депозита.

Если сумма будет меньше вклада, при том что он не превышает застрахованные государством 1,4 млн рублей, или ещё хуже вкладчика не окажется в списке, то ему будет необходимо написать заявление о несогласии и приложить документы, подтверждающие его слова.

Заявление можно направить в АСВ через банк-агент, который и осуществляет выплаты, либо самостоятельно передать его .

Какие документы могут послужить доказательством наличия вклада и его точной суммы?

Документы, которые подтверждают обоснованность претензий вкладчика:

• договор банковского вклада, сберегательная книжка;
• приходный кассовый ордер;
• выписки по счетам.

К заявлению необходимо прикладывать оригиналы этих документов, а не их копии. Ещё обязательно нужно захватить с собой паспорт.

Если вкладчик потерял или по какой-то другой причине не сохранил эти документы?

«Договор вклада есть и в самом банке – при открытии депозита, документ подписываются в двух экземплярах. И в случае потери кредитная организация просто находит свой экземпляр и на его основании работает дальше. Если же банк проблемный, то есть у него просрочена или отозвана лицензия, он находится в стадии санации, и договоры были выведены, то проблему вряд ли получится решить. В таком случае, у вкладчика есть единственный выход из сложившейся ситуации – принести договор, в противном случае он остаётся ни с чем», – прокомментировал Сравни.ру управляющий партнёр Kirikov Group Даниил Кириков.

Очень важно до момента закрытия вклада хранить договор и все документы, в том числе и чеки после очередного пополнения депозита. Эксперты также советуют раз в несколько месяцев просить в банке выписку по счёту, заверенную печатью.

Безусловно, у клиента банка с отозванной лицензией, который не попал в реестр выплат (или в реестре указана меньшая сумма) и ещё и потерял договор вклада, есть возможность обратиться в суд.

«Ему надо обратиться в полицию или прокуратуру, написать заявление, там должны найти состав преступления – то есть заведомо должно быть известно, что банк вывел вклады за баланс, потом расследование, и суд очень длинный. Мало кто, во-первых, будет этим заниматься, а, во-вторых, и тут вероятность положительного решения под большим вопросом», – предупреждает Даниил Кириков.

Сколько дней АСВ рассматривает заявление о несогласии?

В среднем заявление вкладчика о несогласии рассматривается в течение двух-трёх недель. За этот период агентство направит в банк его временной администрации запрос, проанализирует данные бухгалтерского учёта банка, проверит документы и по итогам примет решение – включить вкладчика или неучтённую сумму вклада в реестр или нет.

Как узнать о решении АСВ?

Получить данные о статусе рассмотрения заявления можно, используя специальный на сайте АСВ. Достаточно заполнить простую форму с указанием ФИО и паспортных данных. Если решение уже принято, то узнать об этом можно с помощью другого сервиса – в разделе , выбрав нужный банк.

Что делать, если АСВ отклонил заявление о несогласии?

АСВ может отказать, если вкладчик предоставил договор вклада, заключенный в нестандартной форме (например, в документе не указан номер балансового счёта) или если клиент перед отзывом лицензии раздробил свой крупный вклад, переоформив его на нескольких человек – каждому по депозиту в пределах страховой суммы. Обжаловать решение агентства можно только в суде.

Как может исправить ситуацию раскаявшийся «дробильщик» вкладов?

Предположим, что крупный вкладчик (на депозите размещено более 1,4 млн рублей) узнал о проблемах в своём банке заранее – сообщил кто-то из знакомых, наткнулся на материал в интернете. Он в панике прибегает в офис кредитной организации и хочет забрать свои деньги, а банковский сотрудник его успокаивает: «да чего вы боитесь? Можно просто разбить вклад на несколько частей, каждая в пределах страхового возмещения, и оформить эти части на своих родных – тогда каждый из них получит страховку в случае чего, и вы ничего не потеряете!».

В ч. 1 ст. 35 ГПК РФ законодатель предоставляет участникам гражданского судопроизводства право подавать возражения относительно ходатайств и доводов других лиц.

В п. 2 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ прямо указано, что на подготовительной стадии судебного процесса ответчик и его представитель вправе заявлять возражения в отношении исковых требований.

Возражение выражается в форме подачиотзыва на исковое заявление. Подать отзыв вправе ответчики и третьи лица, участвующие в рассмотрении дела. Отзыв на иск составляется с целью защиты интересов ответчика или иных лиц, участвующих в деле.

Возражение должно максимально четко выражать позицию лица, которое его заявляет. Документ может отражать категорическое несогласие с исковыми требованиями или нейтральную позицию участника судопроизводства.

Как правило, документ содержит информацию, опровергающую состоятельность исковых требований или уменьшающую цену иска.

Виды возражений против иска

Если отзыв содержит в себе возражение против иска, то оно может выразиться в следующих формах:

1. Материально-правовое возражение. Оно предполагает оспаривание исковых требований, основываясь на нормах отечественного законодательства. Опираясь на нормы материального права, ответчик вправе выразить сомнения в обоснованности иска. Заявляя материально-правовое возражение, лицо должно привести достаточное количество достоверных фактов, которые полностью докажут отсутствие оснований для подачи искового заявления.
2. Процессуальное возражение. Данная разновидность возражения заявляется не с целью доказать ошибочность или неправомерность иска по существу, а с целью убедить судебные органы в неправомерности процессуальных оснований разбирательства. Такое возражение не опровергает сущность исковых требований, но свидетельствует против проведения судебного процесса.

Типичными примерами процессуальных возражений являются ссылки на нарушение правил подведомственности и подсудности дела. Заявитель, написавший отзыв, может указывать на то, что по тождественному иску уже принято судебное решение. Отмечают нарушение требований о дееспособности истца, истечение сроков давности, необходимость замены ответчика и иные обстоятельства.

Образец возражения на исковое заявление

Образец ответа на исковое заявление, который можно назвать отзывом или возражением, участники гражданского процесса могут найти на справочном стенде в суде, где рассматривается их дело.

Структура отзыва на исковое заявление

Образец отзыва на исковое заявление состоит из 3 структурных элементов, типичных для каждого искового заявления. Так, отзыв включает в себя:

1. Вступительную часть . Заявитель отзыва указывает в верхнем правом столбце следующие значимые сведения:

• наименование судебного органа, рассматривающего гражданское дело;
• полное Ф. И. О. заявителя, составившего возражение;
• адресные сведения о заявителе отзыва на иск;
• номер гражданского дела;
• Ф. И. О. истца и ответчика.

Также заявитель отзыва на исковые требования вправе отобразить свои контактные данные. К примеру, закон позволяет указать номер телефона, факса или адрес электронной почты.

2. Описательную часть . Этот блок начинается с указания наименования документа. Далее следует описание сущности исковых требований. Заявитель, составивший возражение, поясняет фактические обстоятельства по рассматриваемому делу. Он приводит свои доводы и подкрепляет их документами, приложенными к заявлению.

3. Заключительную часть . Резюмируя все вышеизложенные сведения, заявитель излагает суть своей просьбы к суду. Он указывает на необходимость приобщения отзыва к материалам гражданского дела и способ разрешения гражданского дела. Кроме этого, от заявителя требуется точно зафиксировать перечень юридических документов, приложенных к отзыву. Завершая возражение, в левой нижней части документа нужно указать дату его составления, а в правой нижней части — поставить подпись с расшифровкой.

Оформление отзыва на исковое заявление

Отзыв должен соответствовать общим требованиям, описанным в ст. 131 ГПК РФ. Кроме этого, гражданину, составившему возражение на иск, следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Фиксация в заявленном ходатайстве только тех обстоятельств, которые имеют непосредственное отношение к сущности рассматриваемого дела.
2. Просьба должна быть изложена сдержанным официально-деловым тоном.
3. В отзыв можно включить ссылки на нормативные правовые акты и другие документы, касающиеся приведенных в документе обстоятельств. Также лицо, составившее возражение, может привести ссылки на нормы, нарушенные исковыми требованиями.
4. Отзыв может содержать в себе дополнительные сведения, призванные облегчить процедуру рассмотрения искового заявления. Он не обязательно включает в себя положения, где заявитель выражает несогласие с позицией истца.

Как подать возражение на исковое заявление?

Гражданское законодательство не содержит каких-либо норм, ограничивающих порядок и способы подачи отзыва на иск. Возражение подается в судебные органы по месту рассмотрения искового заявления.

Ответчик и другие участники судопроизводства вправе подавать ответы на иски во время подготовки к судебному разбирательству путем передачи документа в судебную канцелярию или в форме почтового отправления заказным письмом.

Если документ будет направлен в суд посредством использования почтовой связи, то в целях недопущения затягивания процесса гражданам рекомендуется отправлять его заблаговременно. Судебные органы, стороны и все участники дела могут заранее познакомиться с содержанием возражения.

В итоге отметим, что ответчик и лица, участвующие в судебном процессе, имеют право на защиту своих интересов посредством подачи письменного отзыва на исковые требования. Содержание отзыва может не только опровергать сущность иска, но и уточнять обстоятельства по делу.

Оказавшись в роли ответчика по гражданскому делу, стоит побеспокоиться о защите своих интересов. ГПК РФ предоставляет возможность при получении искового заявления с требованиями истца выдвинуть свои соображения по нему и даже опровергнуть их при наличии законных оснований.

Понятие возражения на иск

Разбирательство любого гражданского дела строится на принципах состязательности и равенства истца и ответчика. Это означает, что у них имеются одинаковые права, чтобы каждый из них мог доказать суду обоснованность именно его позиции. Решение суд выносит в пользу той стороны, которая приведет больше доказательств. Сам суд по своей инициативе не занимается их сбором.

Поэтому, ознакомившись с положениями искового заявления, при несогласии с ними можно приступать к составлению этого документа. Это прямо указано в п. 2 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ. Возражение на исковое заявление может быть подано не только ответчиком, но и другими участниками процесса (третьими лицами с самостоятельными требованиями и без таковых).

Оно составляется в письменном виде и содержит в себе позицию ответчика по всем вопросам, с которыми он не согласен полностью или в какой-то части.

Мотивы подачи возражения

Что может послужить поводом для его подачи?

Причины, побудившие ответчика подготовить ответ на исковое заявление и возражать против предъявленных к нему претензий, могут быть самыми разнообразными:

• полное несогласие с позицией истца. Ответчик может доказывать отсутствие его вины в причинении ущерба всеми возможными способами (представление документов, проведение экспертизы или привлечение свидетелей для дачи показаний);
• частичное несогласие с доводами истца. Например, ответчик признает наличие его вины в причинении ущерба истцу, но возражает против заявленной ко взысканию суммы. В таком случае он, не оспаривая своей вины, может представить расчеты по определению размера ущерба, подкрепив их различными справками и иными документами;
• указание на нарушения процессуального характера. В этом случае не обсуждается вопрос наличия вины ответчика, а делается акцент на неправильное применение положений ГПК РФ, которые препятствуют законному рассмотрению гражданского дела. Например, положения о ненадлежащем ответчике, неправильном определении подсудности дела, окончании или уплате госпошлины не в полном объеме.

Как и в какие сроки подается возражение

К составлению возражения на иск стоит подойти со всей ответственностью. Ведь его можно расценивать как способ защиты прав и интересов ответчика. Оно подается в суд, который рассматривает данное дело. Можно представить его лично в судебном заседании, оставить в канцелярии суда или отправить заранее почтой. Если эти действия по вашему поручению выполняет другое лицо, то оформите на него доверенность в нотариальной конторе. Главное, успеть сделать это до вынесения судебного решения.

Подготовить возражение следует по количеству лиц, участвующих в деле и один экземпляр – суду для приобщения его к материалам гражданского дела. К нему также прилагаются все документы, которые могут подтвердить изложенные доводы.

Правом подачи возражения на иск обладают не только участники гражданского судопроизводства. Оно предусмотрено и при рассмотрении арбитражных дел.

Отличие возражения от встречного иска и отзыва

Возражение на исковое заявление должно быть кратким, но в то же время и содержательным. Поскольку оно будет находиться в гражданском деле, и при проверке законности вынесенного решения надзорные органы будут знакомиться с его текстом, подойдите к его написанию со всей ответственностью. Прямых указаний по поводу его содержания в законе не содержится. Желательно при его подготовке придерживаться следующей структуры, которая сложилась на практике:

• наименование судебного органа;
• сведения об ответчике или третьем лице, от имени которого подается возражение;
• сведения о номере дела и его сторонах;
• изложение своих возражений со ссылкой на законы и доказательства. Конкретно указать, какие именно положения иска необоснованны;
• просьба к суду об отказе (полном или частичном) в удовлетворении требований истца;
• список прилагаемых документов;
• дата составления и подпись подателя возражения.

Грамотно и лаконично составленное возражение поможет судебным органам четко уяснить позицию ответчика, проанализировать ее. Это будет способствовать достижению положительного результата для ответчика. Образец возражения на исковое заявление можно скачать в интернете или ознакомиться с его содержанием на информационных стендах в судах.

Получить возмещение по вкладу в разорившемся банке обычно несложно: вы ждете объявления АСВ о начале выплат, приходите в назначенный банк-агент с паспортом, заполняете на месте заявление и получаете страховку в размере до 1,4 млн рублей наличными или на счет. Но иногда АСВ определяет сумму неправильно. Для разрешения этой ситуации существует процедура подачи заявления о несогласии с размером страхового возмещения . Разберемся по порядку.

Когда надо подавать заявление о несогласии?

В любых случаях, когда вы считаете, что АСВ неверно определило сумму страховой выплаты по вашему вкладу. Например, если у вас , и при расчете выплаты не учтены ваши последние платежи по кредиту. Или АСВ рассчитывало страховку по неправильному курсу (здесь показателен пример Внешпромбанка, у которого сначала ввели мораторий на удовлетворение обязательств, а затем отозвали лицензию, и ЦБ официально сообщил о выплате возмещения по курсу на дату моратория — разница существенна) .

Обратите внимание : если размер вашего вклада больше 1,4 млн, и АСВ выплатило вам максимальную страховку 1,4 млн рублей, все остальные претензии по поводу определения размера обязательств банка нужно решать , а не заявления о несогласии.

Порядок действий при подаче заявления о несогласии с размером страховки по вкладу

1) Обратиться в банк-агент за получением неоспариваемой АСВ части страховки.

Некоторые вкладчики считают, что если забрать эту сумму, потом ничего оспорить нельзя. Это неверно. При получении выплаты вам выдается выписка из реестра обязательств банка и справка о выплаченных суммах и вкладах. То есть банк просто сообщает вам, какой остаток по вашему вкладу по его данным и подтверждает, сколько вам выплатил. Никакое заявление о том, что у вас нет претензий по выплате, вы не подписываете. И, конечно, это ваша возможность достаточно быстро и без всяких судов получить на руки хотя бы часть своих денег.

2) Заполнить и подать заявление о несогласии с размером страховки по вкладу.

Подача заявления бесплатна. Сроки обращения по сути ничем не ограничены, но лучше поторопиться. Есть 2 способа подачи заявления — вручить это заявление под роспись сотрудникам банка-агента для последующей передачи в АСВ либо направить его самостоятельно заказным письмом в адрес АСВ (можно также ценным письмом с описью вложения, обязательно сохраняйте почтовую квитанцию и опись с почтовым штемпелем). Подача заявления о несогласии в электронном виде, к сожалению, пока не предусмотрена.

3) АСВ передает заявление о несогласии в банк для рассмотрения.

Срок — 10 календарных дней с даты получения. Отслеживать статус заявления можно на сайте АСВ . Если банк признает ваши доводы обоснованными, он вносит изменения в реестр обязательств и сообщает об этом АСВ. После обновления реестра АСВ выплачивает вам возмещение. Если и после этого вопрос не решился в вашу пользу, вы можете об установлении состава и размера требований и подлежащего выплате возмещения по вкладам.

Как заполнять заявление о несогласии?

1. На титульном листе укажите полное название банка, актуальные данные заявителя по паспорту (ФИО, дата рождения, данные паспорта, адрес и контактный телефон). Если паспорт менялся, пишите здесь данные нового паспорта. Заявителем может быть сам вкладчик, наследник, представитель по доверенности.
2. В списке дополнительных документов могут быть указаны: копия паспорта, копия нотариальной доверенности на обращение за выплатой, нотариальная копия свидетельства о праве на наследство, нотариальная копия свидетельства об удостоверении полномочий исполнителя завещания, платежки на внесение очередных платежей по кредиту или на пополнение вклада/счета, которые АСВ не учло при расчете суммы возмещения, дополнительные пояснения по существу ситуации или подробный расчет суммы возмещения (их можно изложить на отдельных листах и приложить к заявлению о несогласии) и т.д. в зависимости от ситуации.
3. В таблице «Перечень обязательств банка перед вкладчиком» укажите отдельно по каждому договору вклада / банковского счета, сколько вам должен банк по вашим данным . Суммы указываются в валюте обязательства, т.е. если вклад был валютный, в этой таблице пересчитывать его в рубли не надо.
4. В таблице «Перечень обязательств вкладчика перед банком» указываются ваши долги перед банком, например, по кредитному договору. Опять же по вашим данным и в валюте обязательства (если кредит был валютный, здесь его не нужно пересчитывать в рубли).
5. В строке Сумма возмещения нужно будет на основании двух таблиц посчитать итоговую сумму, которую вам должно АСВ в рублях, то есть все данные из таблиц нужно будет перевести в рубли по курсу ЦБ на дату наступления страхового случая.
6. Раздел Дополнительная информация заполняют в случае смены паспорта (если в банке есть только старые данные), обращения за выплатой страховки наследника, исполнителя завещания или иного лица (конкурсного управляющего вкладчика-банкрота, представителя по доверенности и т.п.).

• при смене паспорта — укажите данные старого паспорта;
• при обращении наследника, исполнителя завещания — укажите данные вкладчика-наследодателя;
• при обращении представителя по доверенности — укажите данные вкладчика.

Как рассчитывать сумму возмещения?

Возьмем данные из нашего заполненного образца. Предположим, что АСВ решило выплатить вкладчику Внешпромбанка Достоевскому Ф.М. 715374,29 рублей по курсу на 22.12.2015 — дату объявления моратория. Вкладчик Достоевский Ф.М. считает, что ему должны выплатить страховку по курсу на 21.01.2016 — дату отзыва лицензии. Вопрос о правильности того или иного курса для выплат вкладчикам Внешпромбанка в этой статье обсуждать не будем, это отдельная большая тема.