Вызов полиции на шум соседей. Что делать если соседи сверху постоянно шумят

Жители многоквартирных домов не понаслышке знают, каково это, когда соседи шумят. Что делать в данном случае, решает каждый индивидуально, но можно дать несколько рекомендаций, от которых стоит отталкиваться в подобных ситуациях.

Единичные случаи шумного поведения

Если ваши соседи тихие и спокойные люди, которые раньше никак себя не проявляли подобным образом, то стоит задуматься, а вдруг они там отмечают день рождения или какой-то другой большой праздник. Ситуации-то бывают разные, и портить отношения с хорошими соседями не стоит. Вы ведь и сами можете решить отмечать день рождения дома. Если же шум от соседей слишком велик, то можно просто позвонить им или зайти и попросить себя вести тише. Обычно в подобных ситуациях такой подход помогает.

Постоянный шум из соседской квартиры

Если соседи шумят днем на постоянной основе, то, прежде всего, необходимо с ними поговорить на данную тему, постараться объяснить им, что подобное поведение недопустимо. Причем говорить стоит без угроз и нормальным спокойным тоном.

Если соседи не реагируют на просьбы и замечания

Бывает и так, что устное доброжелательное общение не помогает, и все равно соседи шумят. Что делать в таком случае? К следующему разговору стоит подготовиться более серьезно. Во-первых, следует поговорить с другими соседями и собрать подписи, подтверждающие тот факт, что шумные жители подъезда не дают спокойно вам жить. Также можно сделать аудиозапись или видеозапись, подтверждающую излишнюю шумность обитателей квартиры. После чего прийти на последний разговор с ними для решения проблемы в мирном русле, предъявить копию бумаги с подписями жителей подъезда, а также сделанные ранее записи и сказать, что вы подадите на них в суд и напишете заявление в органы правопорядка.

Вызываем полицию

Одним из вариантов является вызов наряда полиции. Для этого необходимо позвонить в дежурную часть и сказать о том, что соседи шумят. Что делать, сотрудники полиции знают и сами. Но обитатели злосчастной квартиры могут притаиться и не открыть дверь, когда приедет наряд. Тогда, постояв у двери около получаса, полиция удалится. Если же дверь откроют, то полицейские проведут вразумительный разговор.

Решаем проблему через суд

Другим вариантом является накопление доказательной базы в виде аудио- или видеозаписей, сбор подписей других соседей и поход в суд. Суд может продлиться сколь угодно долго, а результат может быть от административного взыскания в виде штрафа до выселения из квартиры.

Участкового никто не отменял

Третьим вариантом является также сбор подписей, запись шумных выходок соседей и вызов участкового. После его прихода передать ему всю накопленную доказательную базу и сказать, какие соседи шумят, что делать больше нечего, кроме как решать сложившуюся ситуацию только крайними способами. После этого заниматься делами недобросовестных соседей будет уже участковый.

Соседи шумят ночью

Если соседи шумят ночью и на устные замечания не реагируют, то единственным правильным вариантом является вызов наряда полиции. Ведь по закону запрещен шум в многоквартирных домах после 23:00 по местному времени.

Все, кто живут в многоквартирных домах, в той или иной степени сталкиваются с шумными соседями. Что делать и как действовать? Куда звонить, если соседи шумят ночью? Узнайте в нашей статье.

Все, кто живут в многоквартирных домах, в той или иной степени сталкиваются с шумными соседями. Некоторые соседи ведут себя шумно нечасто, а если вам сильно не повезло, то соседи могут шуметь ежедневно и непрерывно.

В данной статье мы поговорим только о таких соседях, с которыми в принципе возможен какой-то диалог. Если рядом с вами живут алкоголики, наркоманы или другие асоциальные элементы, то советы, приведенные в данной статье, вам не подойдут.

Особенно остро стоит проблема с соседями, когда вы только переехали в новую квартиру. Тем более, если это новостройка.

Покупая квартиру в новостройке и заезжая в нее, вы целый год будете жить в постоянном шуме от ремонта, который периодически будет возникать с разных сторон. Покупая квартиру в новостройке, вы с этим гипотетически соглашаетесь. Ремонты неизбежны, и к этому надо относиться философски.

В чём еще могут быть проблемы? Да, во многом. Во-первых, топот детей сверху или детские крики, истерики. Во-вторых, редкие, но буйные вечеринки, которые проходят как назло в те дни, когда вам обязательно нужно выспаться. В-третьих, игра на различных музыкальных инструментах. Плюс другие громкие бытовые звуки. Такие, например, как просмотры футбольных матчей, громко лающая собака, или просто эмоциональные соседи, которые любят ежедневно выяснять, кто в доме главный.

Что делать, если соседи шумят?

«Серьезный» разговор

Если шум соседей вам мешает, то многие пробуют проводить воспитательные беседы в агрессивной манере. Это понятно. Особенно если вы мужчина, то главное это не только заставить соседей прекратить шум, но и продемонстрировать свои «обезьяньи» стороны. Показать свою самость и качество истинного мужика. Но такой подход зачастую вызывает только обратный эффект. Шумов становится больше и шумы становится громче. А если вы увеличиваете натиск и агрессию, то начинаются ответные меры и месть.

Какие, например, могут быть ответные меры: еще громче будут топать, еще громче будут включать музыку, купят мощнее перфоратор, позовут больше гостей и так далее. Такая локальная война не только не создаст мир и покой, но и наоборот, создаст во всём доме атмосферу вражды и неприязни.

Вежливый разговор

На вежливый разговор способны взрослые состоявшиеся мужчины и воспитанные женщины. Метод заключается в обыкновенном и вежливом разговоре с соседями. Например, когда дети топают после 23 часов вечера, то просто сообщите, что они вам мешают спать и попросите не топать. Такой разговор, если он грамотно выстроен, способен на длительное время возыметь нужный эффект. В случае возобновления шумов на следующий день или через час, необходимо повторить разговор, но чуть более настойчивым тоном.

Самый действенный вариант

От чего вообще возникает нетерпимость к шуму, который исходит из соседней квартиры? Как правило это одна единственная причина. Причина заключается в том, что мы не знаем лично наших соседей. Да, мы их могли видеть, но мы можем не знать, как их зовут, как они живут, кто их дети, кто другие члены их семьи.

Люди не так остро реагируют на раздражители, если они исходят от знакомых им людей. Вы не будете с кулаками и агрессией прыгать на человека, которого вы хорошо знаете, например, на вашего родственника, одноклассника или хорошего друга. И вся хитрость приёма заключается в том, чтобы поближе познакомиться со своими соседями.

Так я и поступил, когда мы только переехали в новую квартиру. Сверху жила молодая семья, где до самой ночи ребёнок бегал по квартире, а по выходным проводились пьяные вечеринки. А внизу жила семья с тремя детьми, которые каждый день занимались на фортепиано. Все три девочки учились в музыкальной школе.

Что я сделал? Во-первых, поднялся к соседу сверху и попросил, чтобы их ребёнок не бегал после 22 часов вечера. Но прежде чем предъявлять претензии, я представился и узнал, как зовут соседа, а главное, как зовут его ребёнка. С этих пор ребёнок не так топал. И даже когда были слышны громкие шаги и бег в ночи, то я уже знал, что это просто Машенька не спит и снова балуется. Агрессии уже не возникало.

Аналогичный прием, но только без предъявления претензий, применил к соседям снизу. Просто представился и поинтересовался, кто так хорошо играет на пианино. Кроме того, мне дали небольшой домашний концерт.

Теперь, когда у меня шумят сверху или снизу, я знаю, что это мои знакомые соседи, приличные люди, с которыми приятно порой перекинуться парой слов при встрече в коридоре. Таким образом, вы перестаете реагировать на шумы, так как хорошо относитесь к их источнику. В том же время и соседи начинают хорошо относиться к вам, стараются не шуметь, чтобы вас не беспокоить.

Многие из нас слышали известный афоризм, в котором собственный дом сравнивается с крепостью, и все полностью согласны с таким утверждением. Ведь где еще по-настоящему можно отдохнуть, заняться любимым занятием или просто хорошо выспаться. Чтобы никто не помешал, можно отключить телефоны и домофон. Однако есть то, от чего просто невозможно отгородиться. Конечно же, это самый разнообразный шум. Но самым вероятным источником шума являются беспокойные соседи. Особенно, если вы живете не в собственном доме, а в обычной городской квартире. Это может быть шум от компьютерной игры и телевизора, занятий музыкой или вокалом, да и просто от обыкновенных детских игр. Если это единичные случаи, то можно понять и потерпеть. Но при регулярных шумовых “экзекуциях” можно запросто получить невроз или другое заболевание. Поэтому нужно принимать действенные меры против злостных нарушителей тишины.

Поэтому давайте разберемся, что по поводу подобных ситуаций говорит законодатель. В недалеком прошлом существовал закон, согласно которого время с одиннадцати вечера до семи часов утра считалось ночным, и всякий шум в этот период считался недопустимым. Что касается дневного шума, то существовали специальные санитарные нормы, в которых были прописаны допустимые децибелы. Сейчас единого закона нет, но очень много их принято на региональном уровне, и каждый регион самостоятельно определяет время тишины и наказания за ее нарушение. Поэтому достаточно знать закон вашего региона и тогда вы защитите себя и свою семью в случае, если шумят соседи.

Так, в Москве статья 3.13 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» гласит, что за действия, нарушающие покой москвичей с 23 до 7 часов, на граждан может быть наложен штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Должностные лица уплачивают штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица – от 40 до 80 тысяч рублей.

статья 3.13 «Кодекса города Москвы об административных правонарушениях» штраф за шум в запрещенное время

Что делать, если соседи шумят ночью?

По мнению специалистов, изучающих правила общения, с соседями, прежде всего, нужно поговорить. Причем делать это нужно без гнева и только на следующее утро, когда соседи выспятся и успокоятся. Постарайтесь вежливо объяснить соседям, что вам понятна ситуация праздника, но по ночам лучше не шуметь. В некоторых случаях это помогает, ведь ваши соседи могли и не подозревать о низкой звукоизоляции в доме, так как сами они живут на последнем этаже.

Но в большинстве случаев соседи шумят и дальше. Если два-три ваши уговора оказались безрезультатными, придется обратиться за помощью к государству. Позвоните в дежурную часть полиции, где у вас примут всю информацию и направят к нарушителям наряд. На первый раз полиция обойдется устным предупреждением нарушителям и возьмет у вас заявление. Но наряд полиции не всегда может помочь. Дело в том, что войти в квартиру без разрешения полицейские не имеют права. Обычно такой выезд заканчивается воспитательной беседой на пороге. А если к приезду полиции в квартире установилась тишина и дверь не открывают, то не будет и беседы.

После повторного нарушения тишины обращайтесь к своему участковому, который лучше всех знает, что делать, когда шумят соседи, и может наложить на них штраф, а при очередном нарушении – еще один. Обращение будет наиболее результативным, если подадите коллективное заявление от нескольких соседей. Тогда будет понятно, что это не просто сведение личных счетов, а действительно имеет место нарушение покоя целого дома или подъезда.

Если это не помогло, и к тому же штраф соседи не платят, становится понятно, что ваши соседи – злостные нарушители правил общего проживания в многоквартирном доме. Помочь в таком случае сможет только суд, куда вам следует обратиться, предварительно заручившись показаниями свидетелей и, если получится, записью шума на диктофон.

Конечно, любое судебное разбирательство – дело длительное и нудное. Однако судебная практика показывает, что не такое уж и безнадежное, есть примеры, когда чрезмерно шумных квартиросъемщиков выселяли из квартиры, а у собственников жилья описывали имущество. Так что успешное решение спора вполне возможно.

Можно использовать еще один способ борьбы с соседями, нарушающими тишину. Часто бывает, что соседи начали в квартире большой ремонт и чтобы сделать его поскорее, работают по ночам. Если они занимаются перепланировкой или переоборудованием квартиры, то, скорее всего, эти их действия являются незаконными. Поэтому вы просто должны сообщить об этом в управляющую компанию, не боясь, что это выглядит доносом. Таким образом вы информируете об антиобщественном поведении, которое может угрожать безопасности жителей дома. Ведь при сносе соседями несущих конструкций дом может разрушиться.

Судебная практика о привлечении к ответственности “шумных” соседей

Для примера защиты своих прав предлагаем рассмотреть относительно свежее Постановление Верховного суда Республики Татарстан от 17 апреля 2015 года, согласно данному решению сосед, который шумел в ночное время суток, привлечен к административной ответственности. Стоит отметить, что сумма штрафа всего 500 рублей, но эффект будет носить сам факт судебного решения последней инстанции и общественное порицание. Если ваши соседи шумят, то данная судебная практика может помочь вам отстоять свои права. Вероятно, вменяемому соседу достаточно показать это решение и желание включать музыку или делать ремонт ночью отпадет.

Как быть, если соседи шумят днем?

Однако довольно часто шум соседей мешает вам не только в ночное время, но и днем. Вы только что пришли с ночной смены и решили отоспаться, или же у вас выходной и хотите посмотреть свой любимый сериал, насладиться созерцанием своей коллекции, почитать интересную книгу. Но в это же самое время соседи решили послушать свой любимый тяжелый рок или их домашний кинотеатр доносит до вас крики ужаса, громкую тревожную музыку или сладострастные стоны.

Если вы живете в многоквартирном доме, то есть большой шанс стать жертвой шумных соседей, которые изо дня в день что-то сверлят, долбят, громко слушают музыку, ругаются или просто живут так, что спокойствие окружающим только снится. Проблема эта стара, как мир. Соседи шумят что делать - вот главный вопрос, с которым люди часто обращаются к юристам или просят помощи на форумах в Интернете. Прежде всего, необходимо помнить, что если соседи шумят днем и ночью, не стоит опускаться до их уровня и идти на открытый конфликт. Попробуйте разобраться с проблемой, используя законные способы.

Существует особый закон, который регулирует возможность создания шума. В принципе, в каждом регионе есть свои нюансы и собственные законы, касающиеся решения данного вопроса. Но в основном практически везде нельзя создавать шум с 11 часов вечера и до 7 часов утра, имеется в виду громко работающий телевизор, орущая музыка, радио, громкие крики или песнопения и прочие раздражители, которые по всей стране регулярно лишают соседей покоя и сна.

Дело в том, что если соседи шумят ночью, то это одно, а вот если они издеваются над вами днем, то законодательство говорит, что создавать шум они могут не выше определенных значений. К сожалению, подобные законы практически никогда не работают, то есть являются абсолютно неэффективными в борьбе с нарушителями спокойствия. И вопрос "соседи шумят что делать" остается открытым. Дело в том, что штрафы, предусмотренные за такие нарушения просто смешные. Мало кто боится предупреждения или лишения максимум Причем нужно еще попробовать добиться наложения этого штрафа. Получается, что милицию каждый раз вызывать просто глупо, да и не выезжает она на такие вызовы. Если вам крупно повезет и наряд все-таки приедет, шумные соседи имеют полное право не открыть милиционерам дверь, так как находятся в своей квартире.

Если вас интересует все же ответ на вопрос "соседи шумят что делать", попробуйте обрести помощника в лице участкового. Вы можете написать заявление о нарушении общественного спокойствия и даже заручиться поддержкой соседей. Наверняка, шум и гам достал не только вас. После этого можно рассчитывать на возбуждение дела об административном нарушении. Для этого достаточным основанием уже является сам факт того, что вы вызывали милицию и имеете поддержку других жителей дома. Проблема в том, что участковые наши обычно с большой неохотой берутся за решение подобных вопросов. Ведь доказать, что соседи действительно шумели не так просто, а потому и наказывают их крайне редко.

Вся шутка в том, что даже если вас можно отнести к разряду везунчиков, потому-что вы добились заведения дела, вследствие чего ненавистный сосед заплатит просто "гигантский" штраф, это, вполне возможно, еще не конец. Ведь он элементарно может продолжать свой террор и дальше. Остается надеяться только на то, что шумящие соседи испугаются милиции или им просто станет совестливо.

В общем, если милиция не может оказать вам адекватную помощь, то стоит обратиться в суд самостоятельно. Для этого нужно составить акт о тех людях, которые являются нарушителями тишины и привлечь к процессу других соседей. После этого необходимо взять справку о том, кто именно проживает в той самой проблемной квартире и отправляться со всеми документами в суд. Позаботьтесь о наличии каких-либо доказательств, ими могут стать видео или аудиозаписи шума или хотя бы протокол милиции. Конечно, суд может идти долго и не всегда результаты соответствуют ожиданиям истца. Но пусть вас успокоит то, что бывали случаи, когда буйных соседей даже принудительно выселяли из их квартиры.

Если соседи шумят что делать не всегда подскажет закон. Иногда приходится самостоятельно разговаривать с ними. Есть риск нарваться на откровенное хамство, тогда уж точно не останется другого выхода, кроме как обратиться за помощью к участковому, милиции или суду.

Каждый человек, живущий в многоквартирном доме, хоть раз, но сталкивался с проблемой шумных соседей. Для начала разберем, что является шумом. Шум – это уровень звукового давления. Измеряется он в децибелах.

Всем известно, что шуметь в вечернее и ночное время запрещено. Но большинство наших сограждан считает, что днем они могут делать все что угодно. Это не совсем так.

Этот вопрос регулируется законодательством. А конкретно Федеральным Законом № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Данный закон содержит раздел, который так и называется: «О тишине». В нем четко прописано, что уровень шума с 7.00 и до 23.00 не должен быть выше 40 ДБ. А с 23.00 до 7.00 – не выше 30 ДБ. Чтобы понять, что это значит, представьте себе работающий на средней громкости телевизор. Уровень шума, который он создает, равен 60 ДБ. А 40 ДБ – это негромкий разговор радиусом слышимости в 10 метров. Пылесос создает уровень шума в 75 ДБ. Но не все так строго, как кажется на первый взгляд. Необходимо понимать, что уровень шума снижается благодаря звуковой изоляции квартир.

Мирное решение вопроса

Если ремонтные работы они проводят в выходные или праздничные дни, напомните им, что административным законодательством это запрещено. При наличии за стенкой шумной компании можете пригрозить вызовом полиции. Если безумства соседей происходят в ночное время и на уговоры они не реагируют, вызывайте полицию.

Важно понимать, что шум днем регулируется санитарным законодательством, в то время как ночной – это уже административное правонарушение.

Законодательное решение вопроса

Если соседи мешают вам и вы хотите их наказать, то для этого нужно заказать экспертизу по замеру уровня шума. Занимается этим служба по защите прав потребителей. Услуга не бесплатна. Специалисты составят акт осмотра и замера шума. Если экспертиза подтвердит ваши претензии, то можете подать на недобросовестных соседей в суд, ссылаясь на 52 ФЗ. Сумма штрафа невелика, порядка 500-1000 руб.

Если соседи шумят после 23.00, звоните в 02. Полицейские должны будут составить Акт об административном правонарушении и урезонить соседей.

Как это происходит на практике

К сожалению, в нашей стране, несмотря на действующее законодательство, справиться с разошедшимися соседями не так просто. Наряд полиции, конечно, приедет. Но он может приехать и через час после вызова. Соседи могут попросту не открыть дверь, а дождавшись того, что стражи порядка уедут, начать шуметь снова. И, как правило, повторно на подобные вызовы наряд уже не приезжает. Поэтому при систематическом нарушении вашего покоя лучше обратиться к участковому.

Как правильно составить жалобу на соседей

Если вы решили пожаловаться на соседей участковому, то вам необходимо составить заявление. Вы можете самостоятельно составить заявление, а можете подойти в ОВД по месту жительства.

При устном обращении к участковому все вами сказанное дословно переписывается. Внимательно перечитайте текст и, если вас все устраивает, подпишите заявление.

В отдел полиции необходимо приходить с паспортом.

Если вы решили самостоятельно составить документ, то вам необходимо составить заявление максимально четко и грамотно. Оно должно содержать полную и правдивую информацию о правонарушении.

В правом верхнем углу указываете, кому вы адресуете свое обращение. Уточнить должность сотрудника и его ФИО вы можете в своем ОВД по телефону. Ниже указываете свои контактные данные, адрес места нахождения, телефон для обратной связи.

Затем по центру листа пишете слово «заявление» (с маленькой буквы) и ставите точку. Далее переходите к сути вашей жалобы. Постарайтесь максимально четко отобразить свои претензии. Указывайте дату, время и место нарушения. Если оно систематично, то обязательно об этом напишите. Можете ссылаться на соседей, которые тоже могут подтвердить . Не пишите о своих догадках («А может, они шумели потому, что….»), в заявлении должны быть только факты. В конце ставите подпись и дату обращения.

Чтобы вы имели гарантию того, что ваше заявление попадет к сотрудникам ОВД и вы точно получите ответ на него, самостоятельно отнесите документ в отдел. Там потребуйте его официального принятия с регистрацией заявления. Или же можете отправить документ заказной почтой с уведомлением о вручении.

Срок рассмотрения заявления составляет от 3 до 30 дней.



Просмотров