По под торговое оборудование. FAQ: Продажа собственного программного обеспечения - теория и практика Программное обеспечение для торговли мрамором

Вам не придется покупать этот полезный продукт для автоматизации бизнеса.

Программа для розничной торговли МойСклад имеет бесплатный ознакомительный период – 14 дней. За использование программы в это время вы не заплатите ни копейки. Затем вам нужно будет лишь вносить небольшую абонентскую плату только за то время, что вы ей пользуетесь.

Основные достоинства представленного решения

• Доступность. Работать с программой сможет каждый сотрудник. Предварительного обучения не потребуется.
• Адаптация к работе в любом магазине. Вы можете использовать программу при торговле игрушками, спортивными товарами, одеждой и др. Все параметры задаются пользователем.
• Помощь специалистов. Вы не знаете обо всех возможностях программы? Вас интересуют ее особенности? Возникли вопросы? Задайте их специалистам службы поддержки по электронной почте или телефону.
• Полноценный функционал. Решение МойСклад предоставляет все возможности для контроля поступлений товаров, учета расходов, регистрации продаж, планирования закупок и много другого. Программа позволяет печатать документы, пользуясь обширной библиотекой бланков.
• Возможности контроля. Проводить анализ работы очень просто. Программа обеспечивает круглосуточный доступ к ней из любой точки.
• Соответствие основным требованиям к ведению справочников и подготовке документов.

Представленная программа для торговли, с бесплатным периодом в 14 дней, позволит вам повысить эффективность бизнеса! Торговля в вашей точке поднимется на новый уровень в кратчайшие сроки. Оцените все возможности программы уже сейчас!

Для того, чтобы магазин работал эффективно и был прибыльным, все рабочие процессы должны быть автоматизированы и контролироваться руководителем. Но как вести учет грамотно и избежать перерасход средств и хищений? Разберемся в нашей статье.

Что такое учет товаров в розничной торговле

Учёт в розничной торговле – это учёт движения (поступления, хранения, продаж) товаров в магазине.

Цели учета товара в магазине:

• контролировать сохранность товара;
• контролировать реализацию товара;
• иметь точные данные об остатках, об оборачиваемости того или иного товара;
• иметь точные данные о финансовом результате торговой деятельности магазина.

Учёт товаров также включает в себя:

• управление резервами товаров на прилавках и на складе магазина;
• проверку правильности оформления сопровождающих товар документов;
• деятельности персонала магазина;
• правильности проведения инвентаризации;
• списания/оприходования убытков и излишков;
• контроль за ценообразованием.

Чтобы этого не допустить, подключайте программу Бизнес.Ру Розница. Она позволяет автоматизировать работу как одиночного магазина, так и работу сети магазинов. Быстро и легко регистрировать продажи и не требует подключения интернета.

Ведение учета товаров в розничной торговле

Условно его можно разделить на учет поступления товаров, учет продаж и учет хранения товаров.

Когда товары поступают в магазин, материально ответственное лицо приходует их на основе сопровождающих документов. Это товарно-транспортные накладные, накладныеТОРГ-12 , сертификаты, спецификации и др.

При этом проверяется правильность их заполнения и соответствие фактического наличия товара документальным данным на момент поступления ТМЦ, а также качество товара и его безопасность для здоровья покупателей.

В случае расхождения фактических и документальных данных в необходимом количестве экземпляров составляется Акт о расхождении по форме ТОРГ-2 , где указываются все обнаруженные несоответствия.

После приемки документы, заверенные подписью принимающего лица и печатью организации, сдаются в бухгалтерию для принятия груза на учёт. После приемки товар отправляется на хранение: на склад магазина и в торговые залы.

Технологически этот процесс делится на:

• Приемку товаров на хранение;
• Размещение товаров;
• Обеспечение оптимального режима хранения;
• Контроль и уход за хранящимся товаром;
• Отправка товаров на продажу, пополнение резерва товаров.

Хранение товара должно быть организовано согласно всем нормам и правилам, которые касаются данного товара. Должны быть оптимальны:

• способ укладки товара;
• температурный режим;
• состояние влажности воздуха;
• товарное соседство (чтобы избежать влияния одного товара на другой – смешения или передачи запахов, влаги и т.п).

Товарные потери, которые периодически появляются при хранении - бой, лом, усушка, порча и т.д. - списываются согласно нормам естественной убыли - в случае, если потери не вызваны неправильным хранением и отсутствием контроля за товаром.

Учет продаж в розничном магазине осуществляется через пробитие чека покупателю за купленный товар.

Недостатки учета товаров в магазине, производимого вручную

Главная причина всех ошибок при учёте товара в магазине - человеческий фактор. Несогласованность действий персонала между собой из-за отсутствия или несвоевременного получения информации по товару, ошибки при пробитии чека, при оприходовании товара и заполнении документов, кражи - это те проблемы, которые становятся серьезным препятствием на пути развития магазина и получения им прибыли.

Автоматизировав учёт товара в магазине, предприниматель сможет устранить эти проблемы, так как именно автоматизация учета дает возможность контролировать движение товаров и процесс продаж в реальном времени.

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Автоматизация учета в магазине

Преимущества автоматизации учета товаров:

• помогает вести учет движения товаров;
• фиксирует процесс продажи товара в кассовой зоне;
• контролирует остатки товара;
• помогает проводить инвентаризацию;
• позволяет рассчитать оборачиваемость товара - на основе анализа продаж показывает востребованность продукции;
• помогает контролировать взаимозачеты с поставщиками;
• позволяет контролировать деятельность сотрудников магазина, фиксируя все произведённые ими операции;
• показывает финансовый результат торговой деятельности, рентабельность работы предприятия.

Программы для учета товара/продаж в торговой точке

Программа для автоматизированного учёта товара в магазине должна:

• отвечать задачам магазина;
• стоить сообразно функционалу, который она предоставляет;
• не требовать много времени на установку и обучение персонала;
• быть простой в использовании;
• обладать понятным и логичным интерфейсом.

Онлайн-сервис Бизнес.Ру создан для тех, кому нужна удобная и эффективная программа для управления торговлей и складом. Кроме того, специально для учёта продаж в магазине разработана программу для автоматизации рабочего места кассира Бизнес.Ру Розница.

Благодаря специальному софту ведение учета движения товара в магазинах, на складах и в другом подобном бизнесе стало намного легче. Программа сама позаботится о сохранении и систематизации введенной информации, пользователю остается заполнить необходимые накладные, регистрировать поступления и продажи. В этой статье мы рассмотрим несколько самых популярных программ, которые отлично подойдут в ведении розничной торговли.

МойСклад — современные программы, предназначенные для торговых и складских предприятий, розничных и интернет-магазинов. Программное решение для удобства разделено на две части:

1. Кассовая программа. Может быть установлена на любую платформу: Windows, Linux, Android, iOS. Присутствует поддержка онлайн-касс (54-ФЗ), есть возможность подключения смарт-терминала Эвотор, а также любого из следующих фискальных регистраторов: ШТРИХ-М, Viki Print, АТОЛ.
2. Облачная программа для товароучета. Благодаря используемой технологии доступ к данным легко получать через любой браузер — достаточно зайти в рабочую учетную запись. Она предназначена для работы с ценами, скидками, номенклатурой. Здесь же осуществляется ведение и складского учета, и клиентской базы, формируются и доступны для просмотра все необходимые отчеты.

Есть у МойСклад и еще несколько интересных, полезных функций. В нем можно создать ценники в интерактивном редакторе, а затем отправить их на печать. В зависимости от формата торговой точки продажа может осуществляться поштучно и комплектами, с учетом модификации одного и того же товара. К примеру, если это магазин одежды, модификацией будет считаться конкретный цвет и размер вещи. Добавлена работа с бонусными программами — за совершенные покупки в рамках акций программа начисляет баллы, которыми покупатель в дальнейшем сможет расплатиться. Сама оплата возможна и в виде наличного расчета, и через терминалы, принимающие банковские карты. Важно и то, что МойСклад функционирует в соответствии с законом об обязательной маркировке товара.

Отталкиваясь от индивидуальных потребностей, клиенту предлагается управление разным количеством точек реализации, добавление интернет-магазина или бизнес-площадки во ВКонтакте. Всем пользователям МойСклад обеспечивается круглосуточная техническая поддержка, сотрудники которой готовы ответить на любые возникшие вопросы. МойСклад для одного пользователя с одной торговой точкой предоставляется бесплатно, для более крупного бизнеса разработаны гибкие тарифные планы с оплатой от 450 руб/месяц.

ОПСУРТ

Сразу стоит отметить, что ОПСУРТ распространяется абсолютно бесплатно, что редкость для подобного софта, поскольку его используют в ведении бизнеса. Но это не делает программу плохой — здесь присутствует все необходимое, что может понадобиться руководителю и другому персоналу, который будет пользоваться ею. Есть надежная защита паролями, а администратор сам создает уровни доступа каждому пользователю.

Стоит отметить удобное управление закупкой и продажей. Нужно лишь выбрать наименование и перетащить его в другую таблицу, чтобы оно посчиталось. Это куда проще, чем выбирать его из списка, нажимать и переходить по нескольким окнам, чтобы подготовить товар к движению. Кроме всего присутствует возможность подключения сканера и аппарата печати чеков.

True Shop

Функционал этого представителя тоже довольно обширный, но программа распространяется платно, а в пробной версии половина всего просто недоступна даже к ознакомлению. Однако и открытых опций достаточно, чтобы сформировать свое мнение о True Shop. Это ничем не примечательный, со стандартным набором инструментов, софт, используемый в розничной торговле.

Отдельно стоит обратить внимание на поддержку дисконтных карт, что редко встречается. Эта функция открывается в полной версии и представляет собой таблицу, куда вносятся все клиенты, у которых есть подобная карта. Такая возможность позволяет быстро получить доступ к информации о скидках, сроке действия и другим сведениям.

Товары, Цены, Учет

«Товары, Цены, Учет» напоминает просто свод таблиц и баз данных, но это только с виду. На самом деле в ней есть больше функций, полезных в ведении розничной торговли и слежением за движением товара. Например, создание накладных на передачу или поступление и реестр товаров. Документы и операции потом сортируются и помещаются в справочники, где администратор найдет все необходимое.

Присутствует возможность перехода на другие версии, предоставляющие обширный функционал. Некоторые из них находятся на тестировании и не до конца доработаны. Поэтому перед переходом детально изучите информацию на официальном сайте, разработчики всегда описывают дополнительные версии.

Универсальная программа учета

Это одна из конфигураций легкой платформы, разработанной компанией Supasoft. Она представляет собой набор функций и плагинов, наиболее подходящих для ведения малого бизнеса типа магазинов и складов, где нужно отслеживать товар, составлять накладные и отчеты. Пользователь всегда может обратиться к разработчикам, а они в свою очередь, помогут создать индивидуальную конфигурацию под нужды клиента.

В данной версии присутствует минимальный набор инструментов, которые могут понадобиться – это добавление товаров, компаний, должностей и создание свободных таблиц с различными накладными и отчетами о покупке/продаже.

Движение товара

Бесплатная программа, с помощью которой происходит сортировка и хранение всей необходимой информации. Потом ее можно будет быстро открыть, просмотреть и редактировать. Удобнее всего в ней работать с накладными и отчетами, так как сделаны удобные формы заполнения. Интерфейс также выполнен в максимально комфортном стиле.

Есть и инструмент ведения кассы, где весь функционал реализован в виде таблицы. Товары отображаются слева и могут быть рассортированы по папкам. Они перемещаются в соседнюю таблицу, где указывается цена и количество. Потом подводятся итоги и чек отправляется в печать.

Товарный и складской учет

Еще один представитель, имеющий неограниченное количество конфигураций — все зависит только от желаний покупателя. Данная сборка — одна их них; она бесплатно распространяется и применима к ознакомлению с основным функционалом, но для сетевой работы потребуется приобрести платную версию. Разработана программа на платформе ApeK.

Присутствует много подключенных плагинов, которых вполне хватит, чтобы вести розничную торговлю и следить за товаром. Некоторые функции могут даже показаться лишними определенным пользователям, но это не страшно, поскольку они отключаются и включаются в отведенном меню.

Client Shop

Client Shop – неплохой инструмент для розничной торговли. Позволяет всегда быть в курсе состояния продукта, отслеживать все процессы, составлять накладные купли и продажи, просматривать справочники и отчеты. Элементы распределены по группам в главном окне, а управление удобное и есть подсказки, что поможет разобраться начинающим пользователям.

Это далеко не весь список программ, которые подойдут владельцам складов, магазинов и других подобных бизнесов. Они хороши не только в розничной торговле, но и в совершении других процессов, связанных с работой на таких предприятиях. Ищите что-то самое подходящее индивидуально, пробуйте бесплатную версию, чтобы понять, подходит программа вам или нет, поскольку все они во многом различаются.

Программное обеспечение торговых предприятий

До самого последнего времени наибольшей популярностью в сфере торговли пользовалось программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процесса ведения бухгалтерии. Сейчас на рынок выходят и программные продукты другого плана, но практика использования программного обеспечения по управлению торговыми объектами в России ещё не достаточно развита, исключая практику применение систем учёта. Отечественные компании-разработчики программного обеспечения могут предложить более десятка проверенных программных продуктов, готовых к использованию как в небольших магазинов, так и крупных торговых центрах. Если же говорить о других тенденциях, то изменился сам механизм выбора клиентами необходимого программного оборудования. Так, раньше, основным критерием выбора была цена, сейчас покупатели всё чаще обращают всё большее внимание на качество конкретного программного продукта, на его надёжность, простоту и, вместе с тем – функциональность.

Кроме того, ранее, гораздо большим спросом пользовалось Программное обеспечение для отдельных магазинов, сейчас заказчикам требуются качественные сетевые решения. Первые работы программистов, ориентированные на торговые сети не отличались принципиальной новизной. Создание ПО для торговых сетей сводилось к добавлению дополнительных модулей к созданному ранее программному обеспечению управления отдельным магазином. Тем не менее, такие продукты также пользовались определённым спросом, в основном благодаря большой степени децентрализации отечественных торговых сетей. При этом, сетевые приложения программных систем в полной мере использовались в основном для подготовки отчётов, а не для реализации функций управления. По мере своего развития, торговые сети стали нуждаться в более функциональном программном обеспечении, с акцентом именно на сетевую составляющую. Однако, стоит отметить, что речь всё ещё идёт о небольшом числе торговых объектов, менеджеры которых признали программное обеспечение такого класса как необходимость. Основной же процент предприятий, оперирующих в сфере торговли, финансируют ИТ подразделения по остаточному принципу, считая их затратными и, зачастую, даже бесполезными.

Для тех торговых сетей, которые собираются активно применять подобное программное обеспечение, очень важно ответственно подойти к выбору ПО, так как перенос данных в новую систему может стоить даже дороже самого ПО. Более того, наиболее явственно преимущества систем управления торговой сетью становятся наиболее явными только через несколько лет, когда накопленные данные позволяют проводить полноценный анализ итогов работы торговой сети и, на базе полученной информации осуществлять дальнейшее стратегическое планирование.

Вообще, существует три пути для внедрения ПО для управления торговой сетью: покупка уже готового программного обеспечения у компании, занимающейся его разработкой на профессиональной основе, осуществить разработку ПО силами собственного ИТ-департамента, либо передать разработку на аутсорсинг сторонней компании, которая будет работать только с одним заказчиком. Самым популярным решением для отечественных торговых сетей является второй вариант. На сегодняшний день существуют примеры успешной разработки такого ПО, такие как сеть магазинов “Перекрёсток”.

К недостаткам подобного подхода можно отнести то, что система тестируется и в неё вносятся корректировки рабочем режиме, т.е, зачастую, факт создания системы не означает то, что она сразу же начинает работать на благо торговой сети, и долгий период времени тратится на отладку. Кроме того, если над созданием и поддержкой ПО долгое время работает штат из нескольких программистов, то возникает зависимость руководства от своих сотрудников, хотя данный недостаток относится скорее к сфере организационных вопросов. Таким образом, стандартного решения, подходящего для любой торговой сети в нашей стране попросту не существует. Если же характеризовать само программное обеспечения, то, ввиду недостатка опыта по созданию подобных систем у российских программистов, оно отличается незавершённостью, большим количеством неточностей и недоработок.

Говоря о программном обеспечении, применяемом в сфере торговли, нельзя не сказать о собственно различиях между системами управления, разрабатываемыми для отдельных магазинов и системами, предназначенными для торговых сетей. Прежде всего, программное обеспечение для торговых сетей должно позволять хранить и передавать серьёзные объёмы информации. Сам процесс обмена данных должен быть предельно упрощён и ускорен.

Архитектура системы управления не ограничивается только одной рабочей схемой, а зависит от такого фактора, как количество баз данных. При существовании только одной централизованной базы данных в локальным терминалам для нормальной работы необходимо постоянное соединение с сервером центральной БД, и, соответственно, высокая скорость передачи данных по каналу связи, помимо этого желательно наличие дублирующих каналов на случай непредвиденных обстоятельств. За счёт этого, подобная система является довольно дорогостоящей, и её поддержание требует постоянных финансовых вложений.

По вышеназванным причинам, гораздо чаще применяется система, которая базируется на применении локальных БД. Она не требует постоянного обмена данными, 1-2 раза в день вполне достаточно. Недостатком является то, что персонал локальных магазинов может заносить в БД различную информацию об одних и тех же категориях товаров. Как следствие данный тип программного обеспечения требует интеграции механизма, который позволит производить автоматическое сравнение данных.

В заключение, следует сказать несколько слов о крупных производителях программного обеспечения для автоматизации управления магазинами или торговыми сетями. К ним относятся IBS, “АСТОР”, FIT, “Пилот”, “Интеллект Сервис”, “Софт-Вест” – это ведущие российские производители ПО такого класса. Помимо этого, на рынке оперируют две крупные зарубежные компании - SAP и Robertson& Blums. Небольшие компании, в свою очередь, чаще всего предлагают решения на базе программного продукта фирмы 1С – “1С:Предприятие”. Более всего подобное ПО подходит для использования в отдельных магазинах и небольших торговых сетях, оно отличается сравнительно маленькой стоимостью, а также возможностью выбора заказчиком одного из трём методов обмена данными, к которым относится управление распределенными БД, XML, и, кроме того, менеджер обмена данными.

Таким образом, по итогам рассмотрения практики использования программного обеспечения, предназначенного для автоматизации процессов в сфере торговли можно сделать следующие выводы. Во-первых, в нашей стране, исключая несколько крупных городов, программные продукты такого типа ещё не получили широкого распространения, а основная масса применяемого ПО не вполне удовлетворяет потребностям в автоматизации. Помимо этого, у российских программистов практически отсутствует опыт создания подобного программного обеспечения. Несмотря на это, ПО, предназначенное для управления торговыми объектами, становится жизненно необходимым для успешного функционирования крупных торговых сетей.

Развитие технологий все в большей степени дает возможность заменять человеческий труд. Причем такая тенденция затрагивает большинство сфер человеческой деятельности, торговля в этом случае не является исключением. Использование интеллектуальных электронных систем позволяет, прежде всего, оптимизировать работу и добиться некоторых конкурентных преимуществ. Среди новых технологий, используемых в розничной торговле, особое место занимают электронные консультанты. Они дают возможность не только организовать дополнительный вид сервиса для клиентов, но и снизить весьма немалые нагрузки на продавцов-консультантов. Особенно если речь идет о крупных торговых центрах.

Что такое электронный консультант? Это программно-аппаратный центр, состоящий из компьютерного блока и монитора (чаще всего сенсорного) плюс дополнительные периферийные устройства (принтер, сканер, card reader и т.д.). Это основная аппаратная часть. Программная часть состоит из специально разработанного софта, предоставляющего доступ к информации. Монитор и системный блок устанавливаются в специальный корпус, далее инсталлируется программное обеспечение.

Естественно, стоимость такого электронного консультанта является довольно-таки высокой. Ценовая планка варьируется от $3-6 тыс. На отечественном рынке на сегодняшний день лидирующие и основные позиции занимают такие производители, как IBM, Symbol, NCR, отечественные компании «Сенсорные системы», «Штрих-М», «Диалектика».

На данный момент трудно говорить о конкретной классификации электронных консультантов, т.к. подобная еще не выработана, есть только первые наработки. Все зависит от области применения:

• информационно-справочные терминалы – предоставление требуемой информации о ценах на товары, наличии товаров, их характеристиках;
• рекламные киоски – осуществление рекламной деятельности;
• Интернет-киоски – предоставление доступа к корпоративному сайту.

Зачастую, для оптимизации процесса, электронные киоски заключают в себе несколько функций: так, к примеру, аппараты по оплате услуг связи рекламируют сетевых операторов или фирм-производителей. Естественно, всегда остается возможность сделать доработку систем и расширить функциональность информационного киоска.

Информационные киоски делятся на:

• настольные;
• напольные;
• настенные;
• встраиваемые;
• уличные;
• сенсорные;
• клавиатурные.

Отдельно стоит отметить, что сенсорные системы более адаптивны к потенциальному клиенту. Ряд преимуществ, таких как отсутствие внешних периферийных устройств и наличие TouchPad создают удобный интерфейс для работы клиентов с информационными услугами.