Главная » Дтп » Оценка безопасности детской одежды. Кто проверяет качество и безопасность детской одежды? Отдельные гигиенические требования к детской одежде

Оценка безопасности детской одежды. Кто проверяет качество и безопасность детской одежды? Отдельные гигиенические требования к детской одежде

«Качество и безопасность детских товаров»

Технические регламенты устанавливают обязательные требования безопасности к продукции, предназначенной для детей и подростков, по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции.

Продукция для детей и подростков выпускается в обращение на рынке при ее соответствии настоящему техническому регламенту, при этом она должна пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Продукция для детей и подростков, соответствие которой требованиям настоящего технического регламента не подтверждено, не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Документом, подтверждающим соответствие продукции для детей требованиям технического регламента, является декларация о соответствии или сертификат соответствия.

Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. На маркировке продукции, нанесенной на изделие (этикетку, упаковку), обязательно должна содержаться следующая информация на русском языке :

наименование страны, где изготовлена продукция; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора; наименование и вид (назначение) изделия; дата изготовления; единый знак обращения на рынке; срок службы продукции (при необходимости); гарантийный срок службы (при необходимости); товарный знак (при наличии).

При производстве одежды и обуви преимущество отдается натуральным материалам (шерсть, лен, хлопок, кожа). Ученические портфели и ранцы должны иметь фурнитуру со светоотражающими элементами, ранцы для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой.

Резиновые изделия для ухода за детьми должны быть устойчивы к дезинфекции, сохранять вид и не слипаться. Посуда не должна иметь острых кромок и краев, быть термически устойчивой. Крепление ручек должны быть прочными. Изделия из металла должны быть стойкими к коррозии.

Детские коляски должны быть устойчивыми на горизонтальной и наклонной плоскостях, иметь тормозную и блокировочную системы. Открытые коляски должны иметь устройства для предупреждения выпадения ребенка из коляски, спинка коляски должна быть формоустойчивой. Внешняя обивка закрытого кузова (или чехол) должна быть водонепроницаемой.

Безопасность издательской продукции определяет качество бумаги, шрифтовое оформление в соответствии с возрастом пользователя.

Аппликация" href="/text/category/applikatciya/" rel="bookmark">аппликациями). Выбор ткани для детской одежды особенно важен. Ткань должна «дышать» и не «электризоваться». Внимательно читайте этикетку: состав сырья, как правило, пишут очень мелким шрифтом, а стоимость детской одежды существенно зависит от материала её изготовления.
Выбирая детскую одежду, доверяйте своим ощущениям: как правило, качественные ткани приятны на ощупь. Наличие резкого запаха от вещи говорит о присутствии в составе её ткани опасных красителей или другой агрессивной химии.
Совет : если после первой стирки цвет вещи изменился, не одевайте её больше на Вашего ребёнка. Такие изменения говорят об очень низком качестве красителей.
К сведению : во время проверок Госторгинспекцией детской продукции в магазинах страны бракуется более 60% товара. Одним из самых распространенных нарушений является товар, изготовленный неизвестным производителем. При этом на этикетке может быть указано название, но предъявить претензии такой фирме практически невозможно, так как ее нельзя найти. Адрес у неизвестных фирм обычно не указывается, произведенные ими изделия не имеют сертификатов соответствия и данных о составе сырья. Например, некоторые из таких фирм-невидимок сдали в магазин детские блузки и платья, швы которых были прострочены полиэфирными нитками, которые при глажении утюгом плавятся. В одном из магазинов детской одежды продавались носки торговой марки «Elegant». В составе ткани было 38% полиамида и 2% лайкры, что делает носки опасными для детей. А в составе ткани комбинезонов для новорожденных с маркировкой «Premie» было 15% полиэстера.
Некоторые фирмы прикрепляют на свои изделия ярлыки с именами легальных производителей. Подобные изделия имеют многочисленные дефекты, которые после покупки приходится исправлять самостоятельно: заново прострачивать швы, обметывать края и т. д.
В погоне за прибылью некоторые производители не останавливаются ни перед чем, вплоть до нарушения санитарно-гигиенических норм . Раньше на рынке просто не существовало детской одежды из синтетических материалов. Она шилась из натуральных тканей – таких, как хлопок, шерсть, шелк, вискоза. Однако в настоящее время натуральное сырье становится все дороже, поэтому многие предприятия стали позволять себе пренебрегать требованиями стандартов.
На нашем рынке очень много красивых китайских вещей, которые своей яркостью нравятся детям и их родителям. Однако около половины всех производимых в Китае детских вещей не соответствуют нормам безопасности, а десятая часть всей одежды содержит красители, которые могут стать причиной раковых заболеваний.
Для окрашивания одежды китайскими производителями чаще всего используется ароматический амин, уровень которого в некоторых красках превышает допустимую норму в 10 раз. Его используют и для окрашивания изделий из натуральных материалов. В Европе и России для этой цели давно уже используют безвредные заменители. При длительном контакте амина с кожей это вещество может стать причиной возникновения различных болезней. Опасность усугубляется тем, что он не пахнет и покупатель не может самостоятельно определить его наличие в одежде. В некоторых партиях детской одежды китайского производства был обнаружен формальдегид, который способен вызывать кашель, удушье и потерю аппетита у детей. Кроме того, более 1/3 детской одежды китайского и турецкого производства не соответствует стандартам кислотности.

Дешевая детская одежда изготовляется из низкопробных материалов. Вещи быстро теряют форму, особенно при стирке, доставляют дискомфорт ребенку. Они могут быть грубо сделанными, то есть иметь массивные швы, грозящие повредить особенно нежную детскую кожу. При этом встречаются совершенно непрочные вещи, не способные защитить ребенка даже когда он элементарно споткнулся и упал. Производители дешевой детской одежды никогда не тратятся на запас прочности своей продукции. Им совершенно невыгодно делать качественные вещи, которые прослужат необходимое время (надеются на то, что ребенок успеет вырасти из вещи прежде, чем низкопробность проявится налицо).
Поскольку искусственные материалы значительно дешевле натуральных, производители детской одежды используют их в огромных количествах. Порой даже одежда для новорожденных выпускается с применением искусственных элементов (вставок, нитей для пошивки). Соприкосновение ненатуральных тканей приводит к раздражению кожи ребенка, может вызывать аллергические реакции.
Каждая мама с огромным вниманием выбирает одежду для своего ребенка. Сегодня качественную детскую одежду можно купить как в обычных магазинах детской одежды, так и в интернет-магазинах . И там и там – огромный выбор, ассортимент, модный модельный ряд.

Еще раз обращаем Ваше внимание: Качественная детская одежда – залог здоровья ребенка!

Требования к школьной форме.

Согласно новому Федеральному закону от 29 декабря 2012 года № 273 «Об образовании в Российской Федерации», во всех школах будет введена соответствующая форма одежды. Требования к одежде детей и подростков определяются положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300 – 1 «О защите прав потребителей », Федерального закона от 30 марта 1999года № 52-ФЗ № 52 – ФЗ «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения», техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков(ТР ТС 007/2011)(далее технический регламент) и санитарными правилами СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03г. «Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых, товарам детского ассортимента и материалам для изделий (изделиям), контактирующим с кожей человека», актуальность которых повышается в связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013года Федерального закона от 29 декабря 2012года № 273 «Об образовании в Российской Федерации».

Статьей 5. Технического регламента и п. п. 1.3,1.5.,2.4. СанПиН 2.4.7/1.1.1286 – 03г. определены показатели безопасности предметов одежды и принадлежностей к одежде, прочих готовых текстильных изделий для детей и подростков, которые регламентируются с учетом возраста, функционального назначения, площади контакта с кожей, состава используемых материалов. Текстильные материалы и готовые швейные изделия должны соответствовать требованиям биологической и химической безопасности, а так же нормам по гигроскопичности, воздухопроницаемости, электризуемости, содержанию свободного формальдегида и устойчивости окраски.

Данные требования определяются необходимостью соответствовать погоде, месту проведения учебных занятий, температурному режиму в помещении, обеспечивать комфортный микроклимат пододежного пространства (температура, влажность , газовый состав и др.), хорошее самочувствие и работоспособность и направленные на реализацию основной задачи сохранить здоровье обучающихся.

Существующая нормативная правовая база позволяет регулировать показатели гигиенических требований к функциональному назначению одежды, а также качество и эстетические показатели используемых для пошива школьной формы материалов.

Следует отметить, что в настоящее время наметилась тенденция к использованию учениками школьной одежды, в которой они проводят 5-6 часов, а с учетом продленного дня до 8-9 часов.

Несоответствие, используемой школьной формы ее функциональному назначению, снижение функционального назначения одежды 3-го слоя, на фоне несовершенных в детском возрасте механизмов теплорегуляции и с учетом природно – климатических условий приводят к простудным заболеваниям, а снижение функционального назначения одежды 1-го и 2-го слоев – кожной заболеваемости.

Взаимодействие между кожей ребенка и тканями школьной одежды определяется гигиеническими свойствами ткани и обуславливает необходимость федерального государственного санитарно - эпидемиологического надзора на всех этапах, от производства тканей используемых для пошива школьной формы, до реализации готовой одежды потребителю.

В течении суток через поверхность кожи выделяется около 4,5л углекислого газа. Повышение температуры воздуха и интенсивная физическая работа увеличивают газообмен через кожу в несколько раз, доведя его до 10 % легочного обмена. Научными исследованиями доказано, что при содержании в пододежном пространстве более 0,07% углекислоты газообмен через кожу, а следовательно, и самочувствие ребенка ухудшаются. Поэтому школьная форма должна обеспечивать достаточную вентиляцию пододежного пространства, которая в приоритетном отношении зависит от материала, из которого сшита школьная форма

Результаты анализа рынка детской одеждой свидетельствуют о том, что шелковые костюмные ткани изготавливают из комплексных синтетических нитей и из штапельной пряжи. Для костюмов применяются также ткани из комплексных, полиамидных или полиэфирных нитей, эластановых волокон, вискозных волокон, а также ткани из сочетания различных видов химических нитей.

Шерстяные ткани, для улучшения их свойств выпускают с добавлением химических волокон: 30- 35% полиэфирных и 40% полиэфирных волокон, 33% капрона и 40% лавсана.

На показатели теплозащитности влияет гигроскопичность. С повышением влажности материалов снижается их тепловое сопротивление и увеличивается теплопроводность. По этой причине к гигроскопичным шерстяным тканям добавляется до 50% химических волокон, в основном нитрона или вискозы (30%).

Исходя из этого, более широкое применение должны находить текстильные материалы с хорошими гигиеническими свойствами (гигроскопичность, воздухопроницаемость, влагопоглощение, теплозащищенность напряженность электростатического поля на поверхности изделий).

К числу таких тканей, которые остаются пока еще незаменимыми при изготовлении определенных видов детской одежды с позиции гигиенических свойств относится, прежде всего футерованные хлопчатобумажные ткани, фланель, бумазея и другие.

Школьная форма будет повседневной, парадной и спортивной, в целях сохранения здоровья обучающихся общеобразовательных организаций, обеспечения их санитарно – эпидемиологического благополучия, она должна соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормам, а внешний вид школьника, общепринятым в обществе нормам делового стиля и носить светский характер.

Что нужно знать при выборе и покупке детской одежды

Делая покупки, помните о том, что неправильный выбор или выбор одежды «подешевле» в результате может существенно отразиться на детском здоровье. Так как же купить детскую одежду недорого, но без ущерба для здоровья малыша?

Правило 1. Откажитесь от синтетики!
Синтетика – далеко не лучший материал, из которого может быть сшита детская одежда. Синтетические волокна не пропускают воздух и плохо впитывают влагу. В результате в организме накапливается тепло, а потому долгое пребывание в синтетической одежде может привести к перегреву детского организма. Судите сами: в детском организме почти 90% жидкости. Если теряется 2% жидкости от массы тела, то наступает жажда, 7-8% - ребенок достигает полуобморочного состояния, 10% - начинаются галлюцинации, свыше 10% - прямая угроза жизни. Синтетическая детская одежда может также вызывать аллергические реакции, раздражение и зуд. Синтетика накапливает статическое электричество, такие вещи трещат и искрят, вызывают неприятные ощущения и доставляют неудобства. Синтетическая одежда притягивает пыль, а потому ее приходится чаще стирать. Для новорожденных деток синтетическая одежда недопустима. Для деток постарше старайтесь не покупать одежду с содержанием синтетики больше 20-30% (в зависимости от вида изделия).

Правило 2. Не гонитесь за яркостью и дешевизной!
Самая большая опасность, которую несет дешевая детская одежда – некачественные красители. Ребенок может вспотеть, а краска с некачественной детской одежды впитается в кожу. Результат – аллергические реакции, зуд и раздражение, да и, согласитесь, мало приятного отмывать ребенка от краски, которая, должна была бы остаться на одежде. Если ваш бюджет предусматривает только дешевую детскую одежду, избегайте покупки вещей ярких кислотных цветов, а проверить качество краски можно следующим образом: слегка потереть ткань, которая должна быть приятной на ощупь. На руках не должно остаться следов краски. Нужно также следить за тем, чтобы краска с одежды не окрашивала воду при стирке. Если от одежды исходит резкий неприятный запах, лучше откажитесь от такой покупки. Пусть вместо пяти детских кофточек вы купите три, но они будут хорошего качества, из мягкой, приятной на ощупь натуральной ткани.

Правило 3. Импорт не всегда хорош!
Как правило, словосочетание «китайские вещи» является синонимом некачественных подделок. Достаточно вспомнить кроссовки «abibas» и прочие креативные изобретения жителей Поднебесной. При этом китайская детская одежда может быть качественной, если у продавца есть сертификат, а на самой одежде в правильных местах нашиты бирки с указанием торговой марки, под которой выпускается одежда, и имеется надпись «Made in China». В любом случае при покупке китайской или турецкой детской одежды нужно обращать внимание на качество ткани, швов и краски. Несомненно, не вся импортная продукция имеет низкое качество – но, в таком случае, она должна продаваться не с рук, а в специализированном магазине. При этом всегда нужно удостовериться, что она завезена официально и имеет необходимые гигиенические сертификаты, полученные на территории России.

Правило 4. Предпочтение натуральным тканям!
Качественная детская одежда должна производиться из натуральных материалов, а не из синтетики. Самыми безопасными для здоровья считаются хлопок, лен, шерсть и шелк. Вещи, изготовленные из натуральных материалов, безусловно, стоят немного дороже своих синтетических аналогов, но они соответствуют всем правилам безопасности: в них ребенок не перегреется, не будет мерзнуть или потеть, а будет чувствовать себя максимально комфортно. Особо важно, из какого материала изготовлены колготки для малышей до трех лет. Эта деталь туалета дольше всего соприкасается с кожей ребенка. Колготки у малышей нередко становятся мокрыми от детских "неожиданностей". Химические соединения, содержащиеся в синтетике, активно вступают во взаимодействие с влагой и быстрее впитываются в кожу. Это может вызвать и аллергию, и более серьезные заболевания. Поэтому детишкам младшего возраста следует носить только хлопчатобумажные колготки. У ребенка старше трех лет колготки могут быть с добавлением синтетики. Но ее содержание не должно превышать 20 процентов. С возрастом оно может быть больше.

Правило 5. Доверяйте отечественным производителям!
Применение химических веществ при изготовлении детской одежды в России строго ограничено гигиеническими требованиями. Например, формальдегидом белье для ребятишек у нас вообще не обрабатывается. Все изделия обязательно проходят тщательный контроль и поступают в продажу только после получения гигиенического сертификата.
Импортная одежда для детей с января 1993 года подлежит обязательной сертификации в России. Многие торговцы стремятся обойти эти требования. Они предлагают товар неизвестного происхождения по дешевым ценам, что часто привлекает родителей, желающих сэкономить на покупке детской одежды. При этом, если внимательно посмотреть, разница в цене между завозимой в огромных количествах одеждой неизвестного производства и отечественной детской одеждой может быть крайне несущественной. Тем более, что с каждым годом в России производителей детской одежды становится все больше и можно легко подобрать то, что хочется – на любой вкус и кошелек.

Берегите Ваших детей! Не стесняйтесь проявить настойчивость при выборе одежды, потребовать сертификат, изучить отзывы. Это сохранит не только Ваш бюджет, но и здоровье Ваших малышей. Желаем Вам верного выбора, дорогие мамы и папы!

1 Ответы на вопросы по качеству и безопасности детских товаров 1. На что должен обращать внимание покупатель, приобретая товары для детей (товары для творчества, одежда, игрушки, сладкие подарки, питание и т.д.)? Ответ: При приобретении в магазинах товаров детского ассортимента необходимо, прежде всего, обращать внимание на маркировку изделия, которая в обязательном порядке должна содержать: - наименование страны, где изготовлена продукция; - наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), - импортера, дистрибьютора; - наименование и вид (назначение) изделия; - дата изготовления; - единый знак обращения на рынке; - срок службы продукции (при необходимости); - гарантийный срок службы (при необходимости); - товарный знак (при наличии). Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства-члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю. Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита. Не допускается использования указаний "экологически чистая", "ортопедическая" и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения. Маркировка сосок молочных и сосок-пустышек должна наноситься на закрытую упаковку и содержать гарантийный срок службы, инструкцию по использованию, хранению, гигиеническому уходу за изделием. Изделия санитарно-гигиенические разового использования для ухода за детьми должны иметь инструкцию, содержащую информацию с указанием назначения, размера, рекомендаций по правильному выбору вида и размера изделия, способов ухода за изделием и его утилизации (при необходимости). Маркировка детской посуды, изделий санитарно-гигиенических и галантерейных должна содержать обозначение материала, из которого изготовлено изделие, и инструкцию по эксплуатации и уходу. Изделия, по форме и виду аналогичные применяемым изделиям для пищевых продуктов, но не предназначенные для контакта с пищевыми продуктами, должны иметь маркировку «Для непищевых продуктов» или указание их конкретного назначения.

2 Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием: вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции; символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до 1 года необходимо сопровождать информацией "Предварительная стирка обязательна". Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью. Маркировка кожгалантерейных изделий должна содержать наименование материала, из которого изготовлено изделие, инструкцию по эксплуатации и уходу. Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя. Коляски детские должны иметь инструкцию по применению с указанием возраста пользователя, для которого предназначено изделие, а также по монтажу, установке, регулированию, безопасному использованию и хранению. Маркировка колясок детских должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации и хранения. Велосипеды должны иметь инструкцию по применению с указанием массы и возраста пользователя, для которого предназначено изделие, рекомендациями по сборке, подготовке к эксплуатации и регулированию, эксплуатации, подбору велосипеда, указаниями по техническому обслуживанию велосипеда. Маркировка велосипедов должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации. Маркировка продукции наносится на изделие и этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, или листок-вкладыш к продукции и должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной. Важно обратить внимание при покупке игрушек на: 1. Материал. Игрушка должна быть изготовлена из безопасных материалов. Не покупайте игрушки, сделанные из натурального меха и древесной коры. Игрушки из кожи не рекомендованы для детей до 3 лет. Выбирая мягкие игрушки, стоит помнить, что у них должен быть плотный и хорошо прошитый ворс, так как они могут линять. Также в мягких игрушках скапливаются бактерии, и они могут стать источником инфекций, поэтому это не лучший вариант для самых маленьких детей и тех, кто склонен к аллергическим реакциям. 2. Форма. Игрушка должна быть без острых выступающих частей, заусенцев и острых углов, о которые ребёнок может пораниться. 3. Запах. Не стесняйтесь прямо в магазине принюхиваться к игрушке. Она не должна иметь стойкого неприятного запаха, а если имеет, значит, она изготовлена из «токсичных» материалов. 4. Наличие предупреждающих надписей. Обратите внимание на правила безопасного использования игрушек. Например:

3 «Не рекомендовано детям до 3 лет» - на игрушках, представляющих опасность для детей в возрасте до 3 лет; «Внимание! Пользоваться только под непосредственным наблюдением взрослых» - на игрушках функционального назначения, представляющих опасность для детей; «Осторожно! Во избежание возможности запутывания ребенка снимите игрушку, когда ребенок начнёт подниматься на руках и коленях!» на игрушках, используемых в колыбели, детской кровати или коляске. 5. Звук. Он не должен раздражать слух и пугать ребёнка. Если игрушка с музыкальным сопровождением, перед покупкой прослушайте все мелодии и убедитесь в том, что малыш не испугается. Кроме этого, обратите внимание на громкость звука или возможность его регулировки. Кстати, при покупке музыкальных духовых игрушек обратите внимание на места для соприкосновения с губами детей - они должны быть изготовлены из легко дезинфицирующихся материалов, не впитывающих влагу. 6. Детали. Несъёмные детали игрушек, изготовленные из твёрдых материалов, например металлов, древесины или пластмассы, должны быть установлены так, чтобы ребёнок не мог захватить их зубами. Если же детали отделяются от игрушки, то они не должны иметь острых кромок и концов. 7. Возраст ребёнка При покупке сладких подарков При выборе новогодних кондитерских наборов необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их нужно в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, официальные рынки). В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки), которая в обязательном порядке должна быть четкая, легкочитаемая и содержать следующую информацию на русском языке: - наименование продукта; - наименование кондитерских изделий, входящих в подарок; - наименование и местонахождение изготовителя; - масса (нетто). Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывается: - общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия); - пищевая ценность (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия); - условия хранения; - срок годности; - дата изготовления;

4 - обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт; - информация о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям. Если в состав кондитерского набора входит детская игрушка, то она должна быть нетравмоопасной и обязательно упакованной. Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок и игрушки, вложенные в подарок, может потребовать документы, свидетельствующие о безопасности продукции. При покупке сладких новогодних подарков следует отдавать предпочтение кондитерским наборам, в составе которых отсутствуют скоропортящиеся продукты (кремовые кондитерские изделия, йогурты). Продукция при использовании по назначению должна быть безопасной. При выборе сладкого новогоднего подарка необходимо также обратить внимание и на прочность упаковки. Содержимое, а именно конфеты и другие сладости, должны быть хорошо защищены от внешнего воздействия, упаковка должна быть плотно закрытой, не мятой и не деформированной. 2. Какие подтверждающие документы покупатель вправе требовать от продавца детских товаров? Ответ: В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона. Не предоставление данных документов является поводом к привлечению продавца к административной ответственности (отсутствие данных документов по ст КоАП РФ не предоставление по требованию по ч. 1 ст КоАП РФ) 3. Все ли детские товары подлежат обязательной сертификации? Обязательной сертификации подлежат все игрушки. На парфюмерно-косметическую продукцию для детей и продукцию предназначенной для детей и подростков (изделия для ухода за детьми, одежда, обувь, коляски детски и велосипеды, издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности (кроме учебников и учебных пособий) соответствие требованиям технических регламентов осуществляется в форме декларирования или в форме сертификации. 4. О чем может свидетельствовать резкий запах игрушки, отслаивающаяся краска, яркие цвета игрушек? Резкий запах от игрушек может свидетельствовать о выделении в воздушную среду компонентов, используемых при их изготовлении, например, стиролы, формальдегиды, дибутилфталат и другие

5 вещества в зависимости от материалов изделий. Отслаивающаяся краска может свидетельствовать и несоблюдении технологии изготовителем, нарушений условий хранения (низкая температура, высокая влажность). Яркие цвета игрушек не являются нарушением, если на продукцию представлены сертификаты соответствия. 5. Многие музыкальные игрушки издают очень громкие звуки. Не вредны ли такие игрушки? Техническим регламентом в озвученных игрушках нормируется уровень звука (кроме игрушекмоделей для спортивных игр), например, эквивалентный уровень звука игрушек, должен быть для детей до 3 лет - не более 60 дба; для детей от 3 до 6 лет - не более 65 дба; для детей старше 6 лет - не более 70 дба. Если изготовителем представлена документация, подтверждающая соответствие изделия требованиям технического регламента, то можно считать ее безопасной. 6. Какие требования должны предъявляться к материалам, и которых изготовлены игрушки? Какая должна быть пластмасса, резина? Материалы, из которых изготовлены игрушки, должны быть чистыми, неинфицированными, уровень миграции и выделение вредных химических веществ из игрушек должны соответствовать требованиям гигиенической безопасности. Например, в игрушках для детей до 3 лет, не допускается миграция химических веществ 1-го класса опасности. При изготовлении игрушек не допускается применение вторичного сырья, использование материалов, размер которых во влажной среде увеличивается более чем на 5 %. Защитно-декоративное покрытие игрушек должно быть стойким к влажной обработке, действию слюны и пота. Мягконабивные игрушка не должны содержать в наполнителе твердых или острых инородных предметови должны быть пожаробезопасными. 7. Какие требования существуют к печатной продукции для детей, к тетрадям? Техническим регламентом ТР ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» предъявляются следующие требования безопасности издательской (книжной и журнальной) продукции, школьно-письменных принадлежностей: Химическая безопасность. Издательская продукция и школьно-письменные принадлежности должны соответствовать требованиям и не должны выделять вредные вещества. Биологическая безопасность. Определяется параметрами шрифтового оформления и приемами оформления текстов в зависимости от вида издания, объема текста единовременного прочтения, возраста пользователя и в соответствии с физиологическими особенностями органов зрения детей и подростков; оптической плотности фона. Для изготовления раскрасок, производства альбомов, папок и тетрадей для рисования должны использоваться определенные виды бумаги. В изданиях литературно-художественных, развивающего обучения, для дополнительного

6 образования и научно-популярных для текста не рекомендуется применять цветные краски и выворотку шрифта. Для изготовления тетрадей школьных и общих, для записи слов, для подготовки дошкольников к письму, для нот, дневников школьных используется бумага писчая, а также другие виды полиграфической бумаги с определенной плотностью. Применение глянцевой бумаги не допускается. 8. Требования к товарам для творчества (краски, карандаши, фломастеры, гуашь, пластилин и другие аналогичные товары) предъявляются такие же требования, что и игрушкам, если данный товар в соответствии с маркировкой предназначен для детей и подростков. 9. Какие испытания товаров для детей вы проводили, какие результаты? Ответ:Отбор товаров детского ассортимента проводится на соответствие техническим регламентам таможенного союза по санитарно-химическим, токсикологическим показателям, на соответствие маркировки. За период 2016 года проведено 47 проверок за соблюдением ТР ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС «О безопасности игрушек». Всего проведено 361 исследование. В ходе проверок выявлены несоответствия 6 образцов продукции, в том числе 4 образца продукции для детей. Так, ООО «ЮТА» (г. Чебоксары) осуществляло производство детской обуви, не соответствующей требованиям ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», с использованием синтетических материалов при изготовлении подкладки и вкладной стельки, недопустимых в закрытой обуви всех половозрастных групп. Производство продукции, не соответствующей требований ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» выявлено в ходе проверки в отношении АО «Чебоксарское производственное объединение им. В. И. Чапаева»: мячи детские 2 образца не соответствовали требованиям по органолептическим и санитарно-химическим показателям. В ходе надзорных мероприятии в организациях торговли выявлена реализация товаров, не отвечающих требованиям технических регламентов: - игрушки (погремушка «Гантелька» производства Китай), не соответствующие ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» по санитарно-химическим показателям безопасности; - детская косметика (крем под подгузник Johnson,s Baby производства Франция и крем детский «Каспер» с экстрактом ромашки изготовитель ОАО «Парфюмерно-косметическая компания «Весна» г. Самара), не соответствующая ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмернокосметической продукции» по токсикологическим показателям безопасности. За выявленные нарушения к административной ответственности привлечены юридические лица и индивидуальные предприниматели, производящие и реализующие товары, не отвечающих требованиям технических регламентов. Наложено 6 штрафов на сумму 302 тыс. рублей, направлено 3 информации о необходимости приостановления или прекращения действия сертификата. 10. Как часто в Чуваши встречаются контрафактные детские товары?

7 Ответ: не встречались. 11. На что обратить внимание при покупке игрушек для детей до трех лет? Какие игрушки в этом возрасте самые опасные? Ответ: При выборе игрушки обязательно обратите внимание на возраст, для которого игрушка предназначена. В соответствии ст. 4 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности игрушек" (ТР ТС 008/2011) на потребительской упаковке или вкладыше должна быть указана информация о возрасте детей, для которых предназначена конкретная игра или игрушка. Для самых маленьких: к погремушкам для детей грудного возраста предъявляются особые требования. В частности, они не должны быть окрашены или расписаны и не должны быть тяжелее 100 грамм. Выбирайте плотные и прочные погремушки это особенно важно, если внутри игрушки есть жидкость. Детали, предназначенные для соприкосновения с губами детей, должны быть изготовлены из легко дезинфицирующихся материалов, не впитывающих влагу. 12. В 2016 году Минпомторг планировал начать радиочастотную маркировку детских товаров, чтобы избавить рынок от контрабанды. Какова сейчас ситуация с этим вопросом? Ответ: Пока всерьез идет работа только по дорогим видам продукции - шубам. По детским товарам маркировка будет добровольной, так как радиочастотный маячок - вещь очень дорогая. 13. Какие действия должны быть у покупателя, если он недоволен качеством приобретенной игрушки или другого детского товара? Ответ: В соответствии со ст. 18 Закона РФ от «О защите прав потребителей» (далее Закон), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе требовать: -безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -соразмерного уменьшения покупной цены; -замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); -замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Указанные выше требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества. Потребитель вправе участвовать в такой проверке.

8 При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. При отказе продавца провести экспертизу товара в добровольном порядке потребитель вправе провести ее самостоятельно. В случае, если по результатам экспертизы, будет установлено, что товар является ненадлежащего качества, потребитель имеет право выдвинуть одно из требований, предусмотренных статьей 18 Закона. 14. Какие жалобы чаще всего потребители высказывают на предновогодней «прямой линии» по качеству детских товаров? Ответ: жалоб не поступало, специалисты Роспотребнадзора оказывали консультации по вопросам приобретения детских товаров, в том числе обуви, одежды и детской мебели.

Покупая детские товары, каждый родитель хочет, чтоб они были не только красивыми, но в первую очередь качественными и безопасными для его малыша.

В соответствии с планом Роспотребнадзора специалистами консультационных центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» регулярно проводятся «горячие линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров. Очередная «горячая линия, посвященная качеству и безопасности детской одежды, обуви и игрушек» будет проводиться в преддверии Дня знаний и нового учебного года с 21 августа 2017года по 04 сентября 2017 года.
Какие же основные положения должен знать потребитель при покупке детских товаров? В соответствии со статьей 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Требования безопасности детских товаров определены в Технических регламентах Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТРТС 007/2011) и «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011).

Продукция для детей и подростков выпускается в обращение на рынке при ее соответствии настоящему техническому регламенту должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Как же отличить качественные товары от некачественных? В одежде это, в первую очередь, скрытая отделка. Если швы неровные, плохо простроченные, а их края не обработаны, то со стопроцентной уверенностью можно сказать, что вещь плохая и прослужит недолго. Но даже при хорошем качестве обработки швов обязательно нужно обратить внимание на материал, из которого изделие выполнено. Насторожить должны неестественно яркие цвета: велика вероятность, что при окрашивании ткани были использованы красители, содержащие ядовитые вещества.

В соответствии с Техническим регламентом Таможенного Союза 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (далее ТР ТС 007/2011) по функциональному назначению одежда для детей и подростков подразделяется на изделия 1-ого, 2-ого и 3- го слоев. К каждому слою одежды предъявляют свои гигиенические требования: химические, биологические. Одежда, которая может быть использована как школьная форма - это преимущественно одежда второго слоя, за исключением костюмов на подкладке (3 слой). Показатели ее безопасности регламентируются с учетом возраста, функционального назначения, площади контакта с кожей, состава используемых материалов. Необходимо обратить внимание на:

Качество и состав материала: ткань для школьной формы должна быть преимущественно натуральной из хлопка, льна вискозы, в составе костюмов, сарафанов, платьев для первоклассников синтетика должна содержаться в минимальном количестве (не более 55 %), а в блузках и рубашках процент синтетики должен быть еще меньше (не более 35 %).

Удобный крой. Выбирая школьную форму, следует помнить, что будущие первоклассники будут носить её полдня, поэтому костюмы, платья, рубашки и сарафаны должны быть скроены так, чтобы детям было в них максимально комфортно и сидеть, и ходить, и активно двигаться.

При выборе обуви особое внимание надо уделить внутренней поверхности: она обязательно должна быть выполнена из натуральных материалов, без грубых швов. Гибкость подошвы - обязательный признак хорошей детской обуви, при этом подошва должна быть рифленой.

Основные гигиенические требования к учебным изданиям определены в СанПин 2.4.7.1166-02 «Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и профессионального начального образования». Предъявляются требования к качеству бумаги и полиграфических материалов, печати, набора, формата, переплета, предъявляются требования к весу и шрифтовому оформлению с целью обеспечения удобочитаемости и соответствия веса изданий функциональным возможностям организма учащихся в целях снижения зрительной нагрузки в процессе чтения, предупреждения развития зрительного и общего утомления.

Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011) регламентируются размеры, вес, конструкция, показатели санитарно-химической, токсикологической безопасности материалов, из которых изготовлены ученические портфели и ранцы. Маркировка ученических ранцев и портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя. Вес портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий должен быть для обучающихся начальных классов не более 700 грамм и для обучающихся средних и старших классов – не более 1000 грамм.

Ученические ранцы для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой, обеспечивающей его полное прилегание к спине обучающегося и равномерное распределение веса.

ПАМЯТКА РОДИТЕЛЯМ

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЕ И ОБУВИ

Среди мероприятий, направленных на укрепление здоровья и улучшение физического развития ребенка , немаловажным является соблюдение гигиенических требований к одежде и обуви .

Одежда служит человеку для защиты от неблагоприятных воздействий внешней среды, предохраняет поверхность кожи от механических повреждений и загрязнений. С помощью одежды вокруг тела создается искусственный пододёжный микроклимат, значительно отличающийся от климата внешней среды. За счет этого одежда существенно снижает теплопотери организма, способствует сохранению постоянства температуры тела, облегчает терморегуляторную функцию кожи, обеспечивает процессы газообмена через кожные покровы.

Обувь предназначена для защиты ног от неблагоприятных условий внешней среды: холода, загрязнений, различных повреждений. Главное требование к ней - полное соответствие размерам и форме стопы. Обувь для ребенка должна быть мягкой, легкой, иметь эластичную подошву с невысоким каблуком.

Основное требование к одежде детей – ее рациональность. Она должна, в первую очередь, обеспечить ребенку чувство комфорта и благоприятного микроклимата. Эстетические требования к детской одежде, хотя и являются высокими, остаются на втором месте. Выбирая одежду детям, родители должны обращать внимание не только на ее внешний вид. На первое место следует ставить тепловые свойства, удобство покроя, легкость. Одежда не должна ограничивать движения ребенка, нарушать физиологические функции кожи и удаление с ее поверхности продуктов обмена. Ткани, из которых шьется детская одежда, должны быть воздухопроницаемыми, гигроскопичными (способными легко поглощать воду и водяные пары), не терять этих положительных качеств и привлекательного внешнего вида после многократной стирки и глажения.

Любая обувь должна быть достаточно просторной в области пальцев, иначе наступит деформация стопы. Задник ее плотно удерживает пятку, чтобы она не двигалась кзади и кнаружи и не скользила к носку. Если обувь подобрана правильно – это позволяет ребенку свободно двигать пальцами. Ноги у детей быстро растут. Обувь, из которой они выросли, сдавливая стопу, нарушает в ней кровообращение, что отрицательно сказывается на нормальном функционировании и развитии. В связи с этим необходимо постоянно следить, не сдавливают ли ботинки или туфли стопу ребенка. Большая обувь, купленная на вырост, так же вредна, как и тесная. К тому же она часто служит причиной потертостей.

В настоящее время наметилась тенденция к использованию учениками школьной одежды. Взаимодействие между кожей ребенка и тканями школьной одежды определяется гигиеническими свойствами ткани: толщиной, массой, воздухо- и паропроницаемостью, гигроскопичностью, влагоёмкостью, гидро - и липофильностью, гидрофобностью, а также теплопроводностью. Следовательно, гигиенические свойства школьной формы весьма важны для теплового комфорта и самочувствия ребенка . Требования к составу ткани, из которой она сшита, более жесткие, потому, что ребенок носит эту школьную одежду значительное время суток (школьник проводит в школьной форме 5-6 ч, с учетом продленного дня до 8-9 ч). Необходимо обращать внимание на покрой одежды, т. к. не правильно сшитая одежда может принести вред.

Родители порой смотрят только на цену одежды, а не на состав ткани, и покупают то, что детям носить нельзя. Обычный детский костюм может быть сшит из ткани, на 67% состоящей из химических волокон. В такой костюм можно одеваться на праздник, но, ни в коем случае, нельзя носить ее в школе.

Немало важно для родителей знать, что современная школьная форма должна отвечать всем гигиеническим требованиям, но при этом быть – стильной, разнообразной, модной . Эргономически совершенная (удобная ребенку в статике и динамике) школьная форма позволяет формировать осанку детской фигуры и призвана обеспечить динамический комфорт.

В последнее время широкое распространение получила спортивная обувь . Некоторые ее виды (кеды, кроссовки) используются не только для занятий спортом, но и для повседневной носки на улице и дома. Это неправильно и вредно. Каждый вид спортивной обуви должен соответствовать своей цели и использоваться не постоянно, а временно, строго по своему назначению. Все виды детской обуви должны хорошо крепиться. Хлопчатобумажные колготки, гольфы, носки для детей имеют высокую гигроскопичность. Подобные изделия из синтетических волокон совершенно не способны впитывать влагу, вследствие чего ноги в них потеют, летом перегреваются, а зимой, наоборот, сильнее охлаждаются.

При выборе одежды (школьной формы) и обуви:

1. Внимательно изучите маркировку одежды (ярлычок с данными производителя, составом ткани и рекомендациями по чистке и стирке изделия).

2. Обратите внимание на символы, обозначающие, каким должен быть уход за изделием. Например, если на нем указана химчистка – лучше отказаться от такой одежды для ребенка, химические вещества могут быть вредны для здоровья вашего школьника, который проведет почти целый день в этом костюме.

3. Ткань, из которой шьется форма, должна хотя бы наполовину состоять из шерсти, хлопка или вискозы, то есть натуральных материалов. Рекомендуется форма из хлопка и льна для осени и весны, а шерсть и кашемир для зимы.

4. Цвет детской одежды (школьной формы) следует выбирать спокойный, приглушенный. Яркие цвета повышают утомляемость у детей, могут спровоцировать скрытое раздражение.

5. Лучше избегать сочетание цветов типа черное-белое, такой резкий контраст сильно утомляет зрение и даже может вызвать головную боль.

6. Лучше подобрать для ребенка сразу несколько предметов школьной одежды, чтобы их было удобно менять в течение недели.

7. Определите необходимый размер обуви для ребенка, измерив сантиметром длину подошвы ребенка. Правильно подобранной обувью считается обувь, когда расстояние от конца большого пальца до внутренней поверхности ботинок или туфель должно составлять 0,5 – 1 см.

8. Выбирая обувь ребенку, необходимо примерять ее на обе ноги. При этом ребенок должен не сидеть, а стоять, тогда на стопу будет падать нагрузка от всей массы тела.

9. При выборе обуви для зимы следует отдавать предпочтение обуви из фетра, сукна, можно использовать утепленные ботинки или сапожки.

10. Валенки желательно надевать только при большом морозе и ни в коем случае не оставаться в них в помещении, так как по своей форме они не отвечают многим требованиям, предъявляемым к детской обуви. Это же относится и к резиновым сапожкам. Их можно использовать только в дождливую погоду или для прогулки по мокрой траве. Внутрь резиновых сапожек нужно положить суконную стельку и надевать их поверх шерстяного носка, хорошо впитывающего влагу.

11. В качестве летней обуви для детей целесообразно приобретать туфли, сандалии, босоножки, изготавливаемые из кожаных или текстильных материалов. Чтобы ноги ребенка не перегревались, верх летних туфель должен быть ажурным, это обеспечит циркуляцию воздуха и предохранит стопу от перегревания.

12. Приобретая детскую одежду (школьную форму) и обувь необходимо обратить внимание на наличие документов, подтверждающих качество и безопасность. В настоящее время для детской одежды и обуви, как отечественного, так и импортного производства данным документом является сертификат соответствия; для одежды первого слоя (нижнее белье) – свидетельство о государственной регистрации.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ

основные требования при продаже детской одежды,

защита прав потребителей на качество и безопасность детской одежды

Деятельность по розничной реализации детской одежды регулируется Законом Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000-1 «О защите прав потребителей (далее – Закон о защите прав потребителей), Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 55 (далее – Правила продажи).

Общие требования безопасности детской одежды установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности », утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза и вступившим в силу с 1 июля 2012 г. (далее – Технический регламент).

В силу обязательных требований вышеуказанных нормативных актов при продаже детской одежды продавец (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы, разместив указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа (статья 9 Закона о защите прав потребителей, пункт 10 Правил продажи).

Также продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых товарах и их изготовителях, которая должна содержать:

Наименование товара,

Наименование страны-изготовителя,

Сведения об основных потребительских свойствах товара,

Цену в рублях,

Дату изготовления,

Правила и условия эффективного и безопасного использования детской одежды (символы по уходу за изделиями, расшифровка которых должна быть предоставлена потребителя в наглядной и доступной форме),

Адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (продавца), импортера, уполномоченной организации,

Информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров установленным требованиям безопасности (для детской одежды - это сертификат соответствия, который продавец обязан предоставить по требованию потребителя) (статья 10 Закона о защите прав потребителей, статья 9 Технического регламента, пункты 11, 12 Правил продажи).

В соответствии с пунктом 2 Технического регламента маркировка детской одежды из текстильных материалов должна содержать дополнительную информацию о модели изделия, виде и массовой доле (процентном содержании) натурального и химического сырья в материале верха и подкладки изделия. Отклонение фактического содержания сырья не должно превышать +/- 5%.

Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителя на товаре, потребительской таре, товарных ярлыках, листках-вкладышах, прилагаемых к каждой единице товара.

Кроме того, изделия детской одежды должны иметь ярлыки с указанием наименования, артикула, цены, размера и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов , воротников из меха) (пункт 41 Правил продажи).

Вся необходимая информация доводится до сведения потребителя на русском языке (статья 8 Закона о защите прав потребителей, пункт 15 Правил продажи).

При продаже детских швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров продавец обязан предоставить покупателю условия для примерки товаров – торговый зал должен быть оборудован примерочной кабиной (пункт 43 Правил продажи).

При продаже детской одежды продавец обязан передать покупателю товарный чек, в котором указывается наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу, в случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, сорт (при наличии) (пункт 46 Правил продажи).

В торговом месте должна быть книга отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию (пункт 8 Правил продажи).

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять товар (детскую одежду) надлежащего качества в течение четырнадцати дней , не считая дня его покупки, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Стоит отметить, что обмену на основании вышеприведенной нормы подлежат товары, не вошедшие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 55 (далее - Перечень). Так, согласно Перечню не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации надлежащего качества:

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) (пункт 4 Перечня),

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) (пункт 5 Перечня).

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель в силу положений статьи 18 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать:

Замены на товар этой же марки, модели, артикула;

Замены на товар другой марки, модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;

Уменьшения покупной цены;

Безвозмездного устранения недостатков или возмещение расходов на их исправление;

Возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Пункт 5 статьи 18 Закона о защиты прав потребителей устанавливает общий порядок рассмотрения требований потребителей, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. Данный порядок включает в себя обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель), обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей для удовлетворения требования потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Закона о защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях хранения и использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

В силу положений пункта 2 статьи 7 Закона о защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара, подлежит возмещению в полном объеме в соответствии со статьей 14 Закона о защите прав потребителей».

Причиненный вред подлежит в данном случае возмещению продавцом (изготовителем) любому потерпевшему независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (изготовителем) или нет (на основании статей Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), статей 7, 12, 14 Закона о защите прав потребителей).

В случае неудовлетворения продавцом требований потребителя (заявленных вследствие ненадлежащего качества товара и/или необеспечения безопасности товара) в добровольном порядке - их разрешение возможно исключительно в судебном порядке, поскольку в силу статьи 11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав и разрешение имущественных споров осуществляет суд. Исходя из вышеизложенного потребитель вправе на основании статьи 17 Закона о защите прав потребителей, обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя по месту:

Нахождения организации;

Жительства или пребывания истца;

Заключения или исполнения договора.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

При возникновении перспективы судебного разрешения возникшего спора Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю готово оказать помощь потребителям в судебной защите нарушенного права путем дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя в порядке, установленном статьей 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 40 Закона о защите прав потребителей.

Заключение по делу в целях защиты прав потребителя представляет собой мнение уполномоченного органа о характере рассматриваемых правоотношений, о правомерности и обоснованности заявленных истцом требований, о применяемых к спорным правоотношениям нормах правовых актов , по другим вопросам (правового характера), возникающим в ходе рассмотрения дела или поставленным судом.

С целью привлечения Управления к участию в деле в указанной процессуальной форме необходимо заявить в суде соответствующее ходатайство, либо обратиться в адрес Управления с самостоятельным заявлением, приложив к нему исковое заявление , возражения ответчика на исковое заявление (при наличии), а также документы, обосновывающие предъявленное требование.

Кроме того, согласно постановлению Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

О качестве и безопасности детской одежды

Соблюдение гигиенических требований к одежде и обуви формирует микроклимат пододежного пространства (температура, влажность, паро-, воздухопроницаемость), позволяет одежде обеспечивать субъективные комфортные условия при оптимальных микроклиматических параметрах в помещении образовательного учреждения.

Результаты анализа заболеваемости свидетельствуют о наличии прямых, статистически значимых причинно-следственных связей между функциональным назначением предметов одежды и ее качественными показателями, с одной стороны, и заболеваниями кожи (контактный и атопический дерматиты) и простудными заболеваниями (грипп, острые респираторные заболевания, заболевания органов дыхания) с другой стороны.

Указанные заболевания в структуре общей заболеваемости детей и подростков занимают ведущее ранговое место. При этом, особое место среди заболеваний кожи занимают контактные дерматиты, на долю которых приходится более 20%, и которые обусловлены снижением функционального назначения одежды 1-го и 2-го слоев.

Несоответствие, используемой детской одежды и обуви ее функциональному назначению, предназначенной для занятий физической культурой, на фоне несовершенных в детском возрасте механизмов теплорегуляции и с учетом природно-климатических условий приводят к простудным заболеваниям* При этом, в эпидемический процесс гриппа и ОРВИ в одинаковой степени вовлекаются дети всех возрастных групп. Следует отметить, что современные тенденции в развитии ассортимента детской и подростковой одежды, удовлетворение гигиенических и антропометрических требований к ней, комплексные потребительские требования (соотношение "цена-качество") определяют целесообразность повышения требований, как к функциональному назначению, так и к качеству одежды для детей и подростков.

Особое место в одежде детей отводится головным уборам, влияние которых на функции школьника характеризуется массой, гигиеническими свойствами материалов, используемых для их изготовления, способностью поддерживать температурно-влажностные параметры в пространстве под ними. Ношение детьми и подростками головного убора в помещении во время учебных занятий и занятий физической культурой, а также несопряженного по своему функциональному предназначению с оптимальными параметрами окружающей среды и микроклимата, является причиной различных заболеваний, влияет на сосуды головного мозга, может приводить к увеличению напряженности мышц затылочной области головы и плечевого пояса, что является причиной заболеваний шейного отдела позвоночника, а также может снижать зрительную способность ребенка и приводить к негативному изменению угла периферического зрения.

Совокупность требований к материально-техническому оборудованию образовательных учреждений (учебные помещения, гардеробы, раздевалки, мебель) и нормативных требований к функциональному назначению одежды детского ассортимента, качеству и безопасности материалов формирует необходимость введения специализированной одежды для школы (школьной формы).

Актуальность школьной формы обусловлена и особенностями роста и развития детского организма в этот период. Дети различного возраста имеют особенности организации движения (степень развития мышц, амплитуда движений и др.), которые оказывают влияние на величины изменения размеров тела детей в динамике. Эргономически совершенная (удобная ребенку в статике и динамике) школьная форма позволяет формировать осанку детской фигуры и призвана обеспечить динамический комфорт.

Правовой основой требований, предъявляемых к детской одежде, являются:

Закон Российской Федерации от 07,02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральный закона от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ г"0 санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
СанПиН 2.4.2,2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях"
СанПиН 2.4.7/1 Л Л 286-03 "Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых, товарам детского ассортимента и материалам для изделий (изделиям), контактирующим с кожей человека1"
технический регламент Таможенного союза "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков" (ТР ТС 007/2011)

Качество и безопасность детской одежды должна подтверждаться сертификатом соответствия или декларацией соответствия.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ПРЕСС-РЕЛИЗ Москва

О требованиях безопасности, предъявляемых к учебным изданиям, ученическим портфелям и ранцам для детей и подростков

24.08.2015 г.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии нового 2015-2016 учебного года напоминает родителям, что требования безопасности, предъявляемые к учебным изданиям, ученическим портфелям и ранцам для детей и подростков, установлены положениями:

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»,
технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011),
санитарных правил СанГТиН 2.4.7Л166-02 «Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и начального профессионального образования».

Основные гигиенические требования к учебным изданиям предъявляются к качеству бумаги и полиграфических материалов, печати, набора, формата, переплета, предъявляются требования к весу и шрифтовому оформлению с целью обеспечения удобочитаемости и соответствия веса изделий функциональным возможностям организма учащихся в целях снижения зрительной нагрузки в процессе чтения, предупреждения развития зрительного и общего утомления.

Важно отметить, что особое внимание необходимо уделять качеству учебного издания для детей младшего школьного возраста, что связано с возрастными особенностями функции зрительного анализатора^ адаптацией нервной системы к образовательному процессу, развитием у них навыка чтения.

Учебная литература должна отвечать возложенным на нее задачам^ но при этом обеспечивать сохранение здоровья подрастающего поколения.

Требования к школьным учебникам касаются как веса, так и оформления книг Появление множества обучающих программ привело к тому, что школьные учебники приобрели самые различные форматы и расцветки. Количество страниц в учебниках год от года растет, книги тяжелеют. При этом, максимальный вес учебника не должен превышать:

300 г для 1 - 4 классов;
400 г для 5-6 классов;
500 г для 7-9 классов;
600 г для 10-11 классов.

Кроме того, с 2015-2016 учебного года вводятся электронные учебники, которые представляют собой электронный носитель, информация с которого воспроизводится на компьютерах, ноутбуках и др. электронных технических средствах. При этом, нормативные требования на сегодняшний день к электронным учебникам не разработаны.

На современном этапе актуальной проблемой здоровья у детей стала проблема формирования и сохранения красивой фигуры и правильной осанки тела. Одной из причин формирования неправильной осанки являются ученические портфели и ранцы.

Маркировка ученических ранцев и портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя.

Вес портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий должен быть для обучающихся начальных классов не более 700 грамм и для обучающихся средних и старших классов - не более 1000 грамм.

Требования, предъявляемые к размерам изделий для учащихся начальных классов, следующие:

длина (высота) - 300 - 360 мм,
высота передней стенки - 220 - 260 мм,
ширина - 60 - 100 мм,
длина плечевого ремня - не менее 600 - 700 мм,
ширина плечевого ремня в верхней части (на протяжении 400 - 450 мм) - не менее 35 -40 мм.Допускается увеличение размеров не более чем на 30 мм.

В качестве ориентировочного теста для проверки соответствия веса ранца с учебниками и тетрадями нормативным требованиям используется вычисление отношения веса ранца к весу ребенка. Оптимальное соотношение составляет 1:10. Такой подход учитывает и индивидуальные возможности ребенка.

Кроме того ученические портфели и ранцы должны иметь детали и (или) фурнитуру со светоотражающими элементами на передних, боковых поверхностях и верхнем клапане и изготовляться из материалов контрастных цветов.

Желаем успехов в выборе учебных изданий и ученических портфелей!

Просмотров