Образец заявления в энергосбыт. Образец претензии в энергосбыт. Заявление на перерасчёт: образец и правила написания

Большинство граждан России еще не привыкли уделять должное внимание процессу подготовки и проверки документов. Для многих заполнить уже готовый бланк является сложной, порой невыполнимой задачей. Очень важно внимательно подходить к заполнению документов, лучше применяйте готовые образцы, чтобы максимально правильно внести данные в бумаги, необходимые для представления в различные инстанции.

Чтобы многократно не возвращаться к этапу предоставления документов или составления заявления, сразу обратите внимание на все основные пункты в заполняемых документах. В таких вопросах не бывает мелочей, учтите, что ошибки в заполненных бумагах могут повлечь серьезные последствия.

Например, для того чтобы подать документы на присоединение участка к электрическим сетям, подайте заявление на подключение силовой установки на участке земли вместе с копией документа, удостоверяющего личность, копией кода идентификации и копией бумаг, подтверждающих права гражданина на владение участком земли.

При этом учтите, что все копии документов должны быть заверены подписью нотариуса, без этой подписи процесс подключения к электричеству участка может затянуться надолго.

Правильно подготовленные заранее документы помогут составить заявление на подключение участка к электрическим сетям. Копии документов пригодятся каждому заявителю, так как в образце заявления существуют графы, обязательные для заполнения, в которые необходимо вносить данные из требуемых документов.

Если обязательные поля заявления заполнены не будут, тогда организация энергосбыта не сможет заключить договор с клиентом и подключить его участок к электричеству.

Подходите к заполнению документов ответственно, так как правильность внесенных данных является залогом беспрепятственного оформления сделки или заключения договора. Если данные внесены с ошибками, то итоговую документацию, возможно, придется переделывать с внесением изменений, соответствующих действительности.

Часто ошибки в данных или неправильно заполненные поля документов или заявлений приводят к тому, что процесс оформления бумаг затягивается. Так как при проверке бумаг и последующем выявлении некорректной информации, придется многократно посещать сервисный центр компании по энергосбыту. Это влечет затраты на проезд, временные затраты, провоцирует конфликты с сотрудниками компании, проверяющими документы.

Учтите, что при формировании заявления в соответствии с образцом, заявитель обязуется предоставить технический план размещения оборудования для подключения электричества к участку земли. Такой план могут составить любые проектные организации за отдельную плату. Однако, знайте, что данный документ можно составить самостоятельно, не имея квалификации в этом вопросе или специальных знаний.

Допустимо от руки нарисовать расположение капитальных объектов на участке, где расположен прибор приема электропитания. Необходим данный план для того, чтобы определить ближайшие точки подключения электропитания от установленных электрических сетей.

Запомните, что в тексте заявления необходимо указать следующую информацию:

  • Паспортные данные заявителя;
  • Адрес реального места проживания;
  • Почтовый индекс и адрес для получения почтовых уведомлений и писем;
  • Действующий номер телефона, принадлежащего заявителю;
  • Основные данные по приборам приема электрической энергии:
    • Расположение на участке;
    • Параметры минимальной и максимальной мощности энергопотребляющего оборудования;
    • Допустимая амплитуда колебания напряжения в сети для данных приборов;
  • Порядок распределения электричества от сети до конечного принимающего оборудования;
  • Личная подпись в конце документа и поставленная дата на момент его составления.

Документы для подключения электроэнергии к участку

Обязательно учтите следующий перечень документов, требуемых для подключения энергопринимающего оборудования от одного источника питания с максимально допустимой мощностью до 100 кВт (обязательно учитывается мощность уже подключенного оборудования на точке):

  • Правоустанавливающие документы в отношении лиц, составляющих заявление:
    • Для юридических лиц:
      • Устав организации;
      • Выписка из ЕГРЮ;
      • Подтверждение о постановке организации на учет в ФНС;
      • Документ, дающих право подписывать заявку на установку энергопринимающего оборудования (в качестве такого документа применяется протокол собрания о назначении на должность руководителя и соответствующий приказ с определенными временными рамками срока полномочий). Если вместо руководителя организации заявление оформляет представитель или уполномоченное лицо, необходимо предоставить доверенность с правом подписи, заверенную нотариусом. При этом документы, удостоверяющие право на ведение нотариальной деятельности в отношении того, кто заверил доверенность, должны быть предоставлены вместе с доверенностью;
  • Документы необходимо иметь в наличии в одном экземпляре, только копии. Если существует доверенность, то ее оригинал с подписью нотариуса нужно приложить к остальным бумагам;
  • Для частных предпринимателей требуются следующие бумаги:
    • Паспорт гражданина РФ;
    • Документальное подтверждение в виде выписки из реестра индивидуальных предпринимателей;
    • Все бумаги нужно подавать вместе с заявлением в виде копий, без оригинала;
  • Если подача заявления осуществляется на всех этапах представителем, то необходимо предоставить доверенность, в которой перечислены полномочия представителя. Подается доверенность вместе с документами в оригинале, дополнительно предоставляется копия доверенности. Составляется доверенность в простой письменной форме, на документе должна быть подпись заявителя и печать организации. Учтите, что составляя доверенность в порядке передоверия, необходимо зарегистрировать этот документ у нотариуса;
  • Необходимо представить документы, подтверждающие права заявителя на участок земли и на приобретенное энергопринимающее оборудование, которое уже установлено на территории участка или приобретено для последующего монтирования в пределах земельного участка заявителя:
    • Документ, подтверждающий государственную регистрацию прав собственности на участок земли, договор или иной правоустанавливающий документ;
    • Бумаги, подтверждающие право аренды, причем, если аренда долгосрочная, то убедитесь в наличии отметки о государственной регистрации договора долгосрочной аренды;
    • Дополнительная документация;
    • Вся документация подается вместе с заявлением в виде копий, в оригинале подается только свидетельство о регистрации собственности;
  • Технический план расположения всех объектов, которые уже подключены к электрическим сетям на участке, и предполагаемых мест размещения оборудования, которое планируется подключить к электрической сети. Поймите, что в таком документе должно быть отображено все оборудование, подключенное к электросети на участке, все объекты, расположенные вокруг энергопринимающего оборудования, элементы инфраструктуры участка земли;
  • Предоставьте схему однолинейных подключений к электрическим сетям, если класс напряжения такого оборудования превышает 35 кВт;
  • Составьте список оборудования и устройств, которые допустимо подключать к противоаварийному автоматическому оборудованию, укажите основные характеристики таких устройств;
  • Если запитывание оборудования на участке земли происходит от электрической сети, принадлежащей третьим лицам, то необходимо получить письменное разрешение на осуществление подключения к электричеству от владельцев точек электрического питания. Разрешение должно быть составлено на оригинальном бланке организации, владеющей источником электрического питания, на разрешении должна присутствовать круглая печать организации и подпись руководителя. Дополнительно необходимо приложить к документам схему последовательного запитывания оборудования. Дополнительно прилагаются документы владельца источника электрического питания, подтверждающие его право собственности на электросетевое оборудование;
  • Подготовьте документ от организации энергосбыта, в котором подтверждены причины обращения заявителя с целью подключения принимающего электрооборудования на участок земли. При этом документ должен быть адресован в ближайшую к земельному участку организацию, занимающуюся электросетевой деятельностью;
  • Подготовьте бумаги, в которых отражены реальные данные о подключенной мощности оборудования. Если предполагается увеличение мощности, превышение максимальной мощности, то дополнительно представьте следующие документы:
    • Документ о проведении работ по технологическому присоединению энергопринимающего оборудования, в котором зафиксирована мощность подключенного оборудования фактически и указана максимально допустимая мощность оборудования. При этом необходимо предоставить разрешительную документацию на присоединение оборудования к электросети, выдаваемую организацией, монтирующей и подключающей оборудование;
    • Акт, в котором прописаны разграничения балансовой принадлежности оборудования и зафиксированы нормы ответственности по эксплуатации оборудования.

Знайте, что договоры возмездного вознаграждения, оказания услуг или подписанные инвестиционные контракты не могут применяться в качестве документов, подтверждающих права собственности на объект капитального строительства или на земельный участок.

Как подключить электроэнергию к участку

До момента подачи заявления на подключение участка земли к электроэнергии, рассчитайте необходимую мощность, которую предположительно будет потреблять все возможное оборудование на территории земельного участка.

Обязательно учтите тот факт, что в будущем приборы энергопотребления могут быть приобретены, поэтому расчеты проводите с запасом. Многие оформляют подключение электричества к садовому участку на летний период, при этом не планируя использовать большое количество электрических приборов.

Однако, если планируется осуществить подачу заявления на подключение электричества к земельному участку с целью сооружения капитального строения для постоянного проживания, то необходимо учесть следующие дополнительные расходы электроэнергии:

  • Подключение электрических приборов для открывания ворот, шлагбаумов, гаражной двери для автомобиля;
  • Подключение автоматизированной системы полива;
  • Подключение сигнализации, дополнительного оборудования для повышения безопасности помещения и территории;
  • Обеспечение электричеством систем видеонаблюдения на участке;
  • Подключение системы нагрева воды в помещении, на улице (например, в емкости для купания). Обеспечение подсветки на территории участка земли;
  • Обеспечение электропитанием дополнительных построек.

Если документы с техническими параметрами системы электропитания и энергопринимающего оборудования готовы, приступайте к составлению технического плана размещения объектов электрооборудования и сетей. Чтобы составить план, учитывающий все особенности объектов, расположенных на участке земли, обратитесь в проектную компанию, которая специализируется на осуществлении такой деятельности.

После согласования проекта обратитесь в организацию энергоснабжения с целью подключить участок к сети, поставить счетчик и опломбировать его после проведения необходимых технических работ.

После осуществления всех необходимых работ и согласований убедитесь, что в наличии есть следующие документы:

  • Документ с подтверждением соблюдения всех необходимых условий для подключения к электричеству участка;
  • Документ с точно определенными границами участка, который подключают к электрической сети;
  • Документация о пределах мощности оборудования, эксплуатационная документация;
  • Документ о факте технологического подключения участка земли к сети электричества с помощью энергопринимающего оборудования.

На согласование всех деталей может понадобиться несколько месяцев. Заранее определите вид кабеля и способ подключения участка земли к сети электричества. Существует два варианта подключения к сети: по воздуху, путем прокладывания силового кабеля под землей.

Алгоритм действий по подключению земельного участка к сети электроэнергии:

  • Вызов специалиста по подключению электрооборудования к сети;
  • Составление документа с перечисленными в нем техническими характеристиками и условиями подключения участка земли к сети электричества;
  • Согласование документов в выполнении всех технических условий;
  • Осуществление работ;
  • Получите на руки документ о подключении участка к электросети;
  • Подпишите документ о том, что прослушали информацию по технике безопасности и правильной эксплуатации электросетей;
  • Осуществите подключение счетчика и оплатите установку пломб на энергопринимающих приборах;
  • Заключите договор с компанией электросбыта на предоставление электричества по указанному тарифу.

Знайте, что нарисовать на бумаге расположение объектов несложно, это можно сделать самостоятельно и без помощи специалистов. Основная задача выбранной проектной компании не только составить схему электроснабжения участка и всех объектов на нем, но и в короткие сроки согласовать проектную документацию с коммунальными службами и другими организациями. Так как самостоятельно получить все необходимые разрешения и документы владельцу участка будет сложно и очень долго.

В Ивановский районный суд
Московской области

Истец: Иванова Мария Ивановна,
адрес: Ивановская область,

Ул. Ивановка, д.20
Тел. 89000000000

Ответчик: ОАО Энергосбытовая
компания,
адрес: Ивановская область,
Ивановский район, с. Ивановка,
Ул. Петровка, д.2

Цена иска: 50 978, 28 рублей
от уплаты госпошлины освобождена
согласно ст. 333.36 НК РФ

Исковое заявление об аннулировании задолженности за свет.

Я, Иванова М.И., являюсь собственницей нежилого здания, общей площадью 148 кв.м, расположенного по адресу: Ивановская область, Ивановский район, с. Ивановка, Ул. Ивановка, д.2.

14 июня 2013 года между мной и ОАО Энергосбытовая компания был заключен договор энергоснабжения № 80000.

17 ноября 2017г. без надлежащего уведомления, а также в мое отсутствие работниками Ивановского РЭС была проведена внеплановая проверка, основания которой мне неизвестны. Согласно п. 173 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» основанием для проведения внеплановой проверки приборов учета является: полученное от гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего точки поставки, расположенные в границах объектов электросетевого хозяйства сетевой организации, заявление о необходимости проведения внеплановой проверки приборов учета в отношении обслуживаемых им точек поставки, но не более чем 10 процентов точек поставки, планируемых сетевой организацией к проверке в соответствии с указанным планом-графиком в этом же расчетном периоде; полученное от потребителя (производителя электрической энергии (мощности) на розничном рынке), энергопринимающие устройства (объекты по производству электрической энергии (мощности)) которого непосредственно или опосредованно присоединены к сетевой организации, заявление о необходимости проведения внеплановой проверки в отношении его точек поставки; выявление факта нарушения сохранности пломб и (или) знаков визуального контроля при проведении осмотра состояния расчетного прибора учета перед его демонтажем, осуществляемым в порядке, установленном настоящим разделом.

По результатам проведенной проверки прибора работниками Ивановского РЭС был составлен акт проверки АЭС-000, в одном экземпляре, время проведения проверки, форма и основания не указаны, что противоречит закону.

При проведении данной проверки я не присутствовала, подпись в акте АЭС-000 стоит не моя, расшифровки нет.

При обращении в Прокуратуру Ивановского района Московской области был установлен факт нарушений со стороны ответчика, результате чего в их адрес было направлено представление об устранении выявленных нарушений, но никаких действий от них не последовало.

Также в самом акте существует противоречие, касающееся объема безучетного потребления энергии. Так, в п. 3 Акта № АЭС-000 от 17.11.2017г. указано, что объем безучетного потребления энергии составляет 7230 кВт., а в п.6 данного акта, говорится, что объем безучетного потребления энергии, указанный в п.3, который обязаны оплатить составляет 6030 кВт.

На основании данного акта мне была начислена задолженность в размере 50 978,28 рублей, с которой я не согласна, т.к не соблюдение определенного законом порядка составления акта влечет к его недействительности, а начисление задолженности является незаконной.

Таким образом, Акт о безучетном пользовании электрической энергией от 17.11.2017г. составлен не надлежащим образом, противоречит Постановлению Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», поэтому не может иметь юридическую силу и является недействительным.

Согласно ч. 1 ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ч.2).

Незаконными действиями ответчика мне причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях, нравственных страданиях, стрессе.

На основании изложенного,

ПРОШУ:

1. Признать Акт о безучетном пользовании электрической энергией № АЭС-000 от 17.11.2017 года недействительным.

2. Аннулировать задолженность по Акту о безучетном пользовании электрической энергией № АЭС-000 от 17.11.2017 года в размере 50 978, 28 рублей.

3. Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Приложение:

1. Копия договора энергоснабжения № 80000.

2. Копия Акта о безучетном пользовании электрической энергией № АЭС-000 от 17.11.2017 года.

3. Копия заявления и документов для ответчика.

«___»____________2018г. ________________/Иванова М.И./

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому.

Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев (имя обратившегося, контактные данные, кому и т.п.). Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец:

В прокуратуру г. Название

По адресу: N-ая улица, д. N

От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то)

Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0

После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА».

Я, Пупкин Семен Семенович (либо, Мы, коллектив «Пупкинчане») проживаю в жилом комплексе N. В ходе моего проживания у меня несколько раз менялась плата за пользование энергоносителями. В первый месяц в ходе моего использования на мой адрес пришел счет в сумме двух тысяч семисот рублей двадцати копеек (можно писать цифрами, так как свободная форма, но зачастую в документах пишут почему-то прописью). Этот счет был в расчёте на использованную энергию за месяц, за использование 1000 кВт энергии (обозначение взяло гипотетически для удобства подсчетов). Из чего можно было сделать вывод о том, что 1 кВт энергии стоит около 2.7 рублей. Через месяц за использование 900 кВт энергии пришел счет в размере 3.5 тысяч рублей, причем никаких уведомлений по поводу увеличения цены не было, нормативов города формулы подсчета не изменялись. В течении двух месяцев я все равно платил по повышенному тарифу и параллельно обращался с жалобами в компанию, осуществляющую энергосбыт. В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было. Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за 1100 кВт сумма составила 6000 тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму.

В мае я уезжал в отпуск и все энергоносители были отключены, к тому же был отключен и рубильник, из-за чего энергия в квартиру не поступала. За месяц не было использовано никакой энергии, счетчик оставался на том же месте, но ко мне пришел счет от Энергосбыта на 2500 тысячи рублей. В ходе моего личного посещения и обращения с жалобами мне не было разъяснено, откуда берутся такие суммы, на возражения, что нормативами установлены совсем другие параметры, ответа не поступило.

  1. провести проверку в отношении данной «Наименование»;
  2. пресечь мошеннические действия с компании «Наименование»;
  3. обязать компанию «Наименование» выплатить средства, которые были направлены сверх нормативов, либо включить их в сумму следующих платежей;
  4. рассмотреть деятельность лиц ФИО, а также его дружеские связи с администрацией города;
  5. проверить законность деятельности компании «Наименование», а так же правомерность ее расчетов за энергоносители;
  6. прошу осуществить перерасчет недоплаченных сумм в соответствии с законом Российской Федерации;

Приложение: 1. Счета, поступающий от компании «Наименование»;

  1. Выписка об их уплате;

Дата: 11.11.2111 г; Подпись: V

Конечно же, жалоба может кардинально отличаться. Это может быть и большая разница в ситуации, так как мошеннические действия энергосбыта имеют большое разнообразие. Но структура всегда останется примерно такой, да и требования в принципе всегда одинаковые: проведите проверку, верните деньги, накажите преступников.

Каковы шансы принятия жалобы? В принципе довольно-таки большие, так как для действительно оценить произошедшую проблему, необходимо провести проверку, да еще и подсчитать нужные суммы. Все это требует времени, поэтому нужно набраться терпения.

Даже в случае отказа нам обязаны предоставить мотивированный ответ. В таком случае, если прокуратура действительно работает в соответствии с законодательством, то по ситуации приведенной выше это будет сделано довольно проблематично. Кроме того, если нам такой ответ не предоставили, либо просто отписались: проведена проверка, все нормально, то мы имеем право пожаловаться в вышестоящую прокуратуру. Так мы можем дойти до прокуратуры города, а если и там нам просто дают описки, то в Генеральную прокуратуру. Нельзя также забывать, что мы просто можем подать заявление в суд, причем одновременно с жалобой в прокуратуру.

Важно! По всем вопросам обращения граждан, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по обращениям граждан, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале , постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Заявление на перерасчет электроэнергии

Не подавали показания счетчиков более 6 месяцев, образовалась задолженность 30000р в течении последующих 5 месяцев платили за квартиру ежемесячно по 6000,8000,7000,7000,руб чтобы быстрей расчетаться, в конце года нам начислили одн, в итоге задолженность составила 45000р.не смотря на предыдущие оплаты, можно ли написать заявление в жку на перерасчет,и как правильно это сделать?

Добрый день, да вам следует написать заявление в жилищно управляющую компанию и просить у них предоставить вам полный письменный расчёт.

Если после ознакомления с ним у вас останутся замечания, то вам нужно будет написать им заявление о перерасчёте, его вы можете написать в произвольной форме, указав все вашипретнезии и аргумёнтируя их.

или заказать его юристу в чатЗаявления все нужно вам писать в двух экземплярах, что бы на вашем принимающая сторона расписывалась и ставила дату.

Перерасчет ЖКХ

Для этого отнесите в управляющую компанию заявление и документы, которые подтвердят, что вас не было в квартире.

В законе прописаны два варианта: вы можете сообщить об отъезде заранее или по возвращении. Говорить заранее неудобно. Никто не хочет лишний раз объявлять о том, что квартира пустует.

Поэтому лучше воспользоваться вторым вариантом - прийти в управляющую компанию в течение 30 дней по приезде. Перерасчет сделают только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире.

Заявитель зарегистрирован и постоянно проживает в квартире.

Заявитель имеет 50% скидку по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. До настоящего времени указанной в Федеральном законе скидки заявителю не предоставлено. Более того, показания счетчика не совпадают со счетами, выставленными к оплате за электроэнергию.

Заявитель просит предоставить информацию относительно начисленных и уплаченных сумм за электроэнергию. Осуществить перерасчет уплаченных сумм за электроэнергию и возвратить излишне уплаченную денежную сумму.

В соответствии со ст. 2 ФЗ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

ПРОШУ:
1. Предоставить мне, __________________________ информацию относительно начисленных и уплаченных мной сумм за электроэнергию в _____-_____ годах;
2.

Осуществить перерасчет уплаченных мной сумм за электроэнергию и возвратить излишне уплаченную денежную сумму;
3. Ответ на настоящее заявление прошу направить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Заявление на перерасчет коммунальных услуг

Перерасчетом сумм, предъявляемых к оплате за ЖК услуги, занимается компания, ответственная за их предоставление. По результатам, квитанции могут и порадовать потребителей, если, конечно, итоговая сумма будет уменьшена.

Обозначаемая в расчетном документе общая сумма может быть изменена в сторону увеличения.

Причиной этого являются действия потребителя (гражданина, проживающего в жилье и пользующегося услугами), направленные на реализацию мошеннических действий.

Для примера, потребитель несанкционированно врезается в трубопровод, которым осуществляется подача ресурса, нарушает целостность пломб приборов учета и прочее.



Просмотров