Капитальный ремонт подъезда многоквартирного дома. Что входит в ремонт подъездов многоквартирных домов

Косметический ремонт в подъездах домов, становится необходим, после долгого отсутствия в помещении должного ухода. Внешний вид перестаёт радовать своих хозяев. Облезлые стены, пол, потолок, мусор и соответствующий запах могут появиться после 50 лет эксплуатации жилища.

За чей счёт ведётся косметический ремонт подъезда.

Весь контроль над ремонтом многоквартирного подъезда, должен выполняться на основании договора между жильцами дома и местным ЖКХ. Такой вид ремонта относится к плановому, а значит, компания обязана проводить проверку на износ подъезда, раз в пять лет. Но иногда бывает и внеплановый ремонт. Необходимость проведения стандартной проверки, может потребоваться гораздо раньше предполагаемого срока. В таком случае, жильцам дома важно провести общеквартирное собрание и написать коллективное заявление в ЖЭК. Образец заполнения документа, можно взять в Управляющей компании или ЖЭК.

Пишется произвольная форма заявления, на имя руководителя отделами ЖКХ. Важно написать о сроках последнего планового ремонта и приложить копии всех взносов на капитальный счёт УК. Также, необходимо тщательно написать обо всех местах повреждений помещения, и приложить для наглядности фото.

Согласно ЖК РФ, начальник отдела должен направить комиссию к жильцам, чей подъезд нужно осмотреть. Если во время ревизии, сотрудниками Управляющей компании было выявлено удовлетворительное состояние подъезда жилого дома, то обязан быть косметический ремонт. Все затраты, должны проводиться Управляющей компанией из средств, которые ранее были собраны с жильцов дома. В квитанциях на оплату коммунальных услуг, чётко прописан пункт «Ремонт и содержания жилья» который должен отражать текущие взносы. Эта сумма, накапливается на счету УК, и должна использоваться на текущие нужды жильцов дома.

Во время работ должны быть проведены:

1. Штукатурка, побелка и окраска потолка и стен подъезда
2. Заделка трещин и щелей
3. Покраска перил
4. Замена устаревших конструкций (двери, рамы)
5. Замена окон.
6. Ремонт крыльца

Но в зависимости от повреждений, косметический ремонт, может перейти к капитальному. Например, замена деталей крыльца или изношенных элементов ограждающих конструкций. Тогда понадобится использовать средства жильцов, которые они вносили на счёт ЖЭК, для капитальных нужд. Если ЖЭУ, добросовестно следит за состоянием подотчётных ему домов, то все работы проводятся планово, и заявления в УК не требуется.

Встречаются компании, которые затягивают сроки проведения реставрации парадных, ссылаясь на отсутствие средств. В таком случае необходимо всем жильцам, написать коллективное заявление руководителю УК. Форма заявления может быть произвольной и включать в себя требования жильцов дома. Также можно включить в заявление, фото текущего состояния помещения, и указать сроки проведения последнего капремонта бригадами ЖЭК.

Если после подачи заявления, продолжается полное бездействие, то к Управляющей компании необходимо применить более жёсткое воздействие. Жильцам следует подать коллективную жалобу на управляющую инстанцию, в местную жил инспекцию или администрацию округа. Если и это не помогло, то следует составить иск в суд. В юридической конторе помогут правильно его написать, или дадут образец документа.

Но судебные слушанья, отнимают много времени сил и средств, а подъезд как был разрушен, так и остаётся. В итоге, жильцы дома остаются с теми же проблемами. В таком случае можно действовать другим способом. Многие собственники, чей дом не попал в плановый график УК, решают провести все ремонтные работы за свой счёт. Было бы желание, а провести косметический капремонт, не сложнее обычного. Если представители ЖКХ, идут навстречу жильцам, то дело можно решить быстро и мирно. Тогда, сотрудники ЖЭК, предоставят необходимые сметы и расчёты и обеспечат услуги ремонтников.

Материальная часть ложится на плечи самих жильцов. Всю закупку стройматериалов, придётся делать самим. ЖКХ определяет эту стоимость как 6-7% от общей стоимости.

Если в ЖЭК не настроены, рассматривать просьбу жильцов, то следует, закупить материалы, нанять рабочих и выполнить облагораживание своего дома самим. Но, в этот период, важно делать копии всех чеков, и отмечать все затраты. Получив акт приёмки работ, следует повторно обратиться в УК, с требованием возмещения затрат на капремонт.

В случае повторного отказа ЖКХ, и убедившись, что УК не собирается ничего с этим делать, обратиться в суд. Для оформления иска, можно использовать тот же образец, как в первом случае.

В большинстве ЖКХ, благоприятно оценивают желание жильцов преобразить их парадную. К тому же собственники могут творчески подойти к этому процессу. После ремонтов, сотрудники ЖКХ, не раз удивлялись, как преображались помещения. На этажах подъездов появлялись живые цветы, а на стенах — настоящие произведения искусства.

Подъезд – это лицо любой многоэтажки и, прежде всего, жильцов этого дома. Выходя из своей квартиры, каждому хочется очутиться в убранном, аккуратном коридоре с покрашенными стенами, побеленным потолком и чистым полом. Однако на сегодняшний день большинство подъездов имеют не слишком презентабельный вид, особенно в старых советских домах.

Запущенные стены и оконные рамы, ржавые почтовые ящики и жуткий запах из мусоропровода, это все хорошо знакомо многим жильцам многоэтажек. Для того чтобы сделать ремонт в подъезде, необходимо обратиться к председателю многоквартирного жилого дома или в ЖЭК. Но зачастую этим вопросом домовладелец не слишком обеспокоен, поэтому реконструкция подъезда до сих пор остается одним из наиболее проблемных вопросов.

Какие работы следует сделать

По поводу того, кто должен выполнять ремонт подъездов многоквартирного жилого дома, сказано в постановлении Госкомитета РФ жилищно-коммунального хозяйства. Постановление №170 от 27. 09. 2003 гласит о том, что управляющая организация несет ответственность за соблюдение санитарных норм и отвечает за проведение ремонтных работ в подъездах многоквартирных домов. Также в данном постановлении указана периодичность, с которой должна делаться реконструкция подъезда. Раз в пять или три года ремонтные работы должны проводиться в зависимости от того, насколько изношено здание.

Домовладелец обязан выполнять такие работы, вне зависимости от того, внесены они в договор управления или нет. Кстати, если ремонт не капитальный, то жильцы имеют право не оплачивать эти услуги дополнительно. Это входит в квартплату.

Очень важно иметь представление о капитальном ремонте, которые предусматривает дополнительную плату, что взимается с жильцов дома. В статье №166 приведен список работ, которые относятся к капитальному ремонту и требуют дополнительного финансирования.

К таким работам относятся:

1. Ремонт или замена всех средств коммуникации.
2. Замена лифтовой кабины или ремонт шахты лифта.
3. Реконструкция крыши.
4. Реконструкция стен.
5. Ремонт подвала.
6. Реконструкция фундамента дома.

Делая вывод из вышеперечисленного списка работ, можно отметить, что к подъезду здесь ничего не относится. Однако методичка по правилам эксплуатации и ремонта жилья говорит о том, что текущие ремонтные работы, это работы, что выполняются согласно плану. В этот список входят отделочные и стекольные работы.

Однако не всегда в подъездах необходимо белить потолки или красить перила, поэтому список необходимых отделок составляют сами жильцы на всеобщем собрании, на котором пишется протокол. С данным документом, в который внесен перечень необходимых работ, следует обращаться в ЖЭК или к председателю управляющей организации. Можно принести заявление или письмо, составленное жильцам с перечнем желаемых работ.

Типовой список включает в себя:

• покраску стен;
• побелку потолка;
• замена оконных стекол, рам;
• реконструкция напольных покрытий;
• замена почтовых ящиков;
• покраска батарей, труб, перил;
• ремонт, замена плафонов;
• реконструкция, замена дверей;
• восстановление, реконструкция электрических щитков;
• реконструкция подъездных козырьков;
• восстановление мусоропровода.

Этот список может быть дополнен и расширен в зависимости от нужд жильцов. К примеру, если в подъезде провис электрический провод, то его нужно спрятать в короб и так далее.

Если домовладелец отказывается от ремонта подъезда

Отдавая письмо в ЖЭК, следует снять с него ксерокопию, а оригинал зарегистрировать у секретаря. Если документу будет присвоен номер, то на него организация обязана ответить. Ксерокопию такого обращения можно дополнительно отнести в городскую администрацию. Это обращение будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней.

Домовладельцы реагируют на подобные обращения по-разному. Некоторые соглашаются с требованиями жильцов, а бывают случаи, когда управляющие компании отказывают в данной просьбе, ссылаясь на различные причины. Одним из примеров может быть отказ, основанный на том, что в данном подъезде проживают должники по коммунальным платежам. Следует знать, что это не является аргументом для отказа, так как ЖЭК или управдом имеет право взыскивать задолженность через суд.

Все же если последовал отказ на обращение или поданное заявление было вовсе проигнорировано, то далее стоит обращаться с жалобой в вышестоящую инстанцию – Госжилинспекцию. В случае безрезультатного обращения, можно смело обращаться в суд, а в иске потребовать возместить моральный ущерб. Такие иски зачастую суд удовлетворяет, поэтому домовладельцы пытаются улаживать такие вопросы без судебных разбирательств.

Капитальный и плановый ремонт подъезда

Когда домовладелец дает свое согласие на проведение ремонтных работ, то следует составить их перечень на всеобщем домовом собрании. Этот список должен подписать старший по дому и представитель ЖЭКа. Этот перечень является очень важным, поэтому к его составлению следует отнестись очень ответственно. Домовладелец будет выполнять только те работы, что указаны в данном списке. Никаких дополнительных работ от управляющей компании сделано не будет, поэтому в него стоит вписать все, начиная от штукатурки стен, до замены светильников. После этого необходимо подписать Акт начала работ.

Однако на протяжении косметического ремонта может возникнуть необходимость генерального ремонта тех или иных коммуникаций или трубопровода. Как отмечалось ранее, понятия текущего и капитального ремонта четко распределены. Поэтому если возникла ситуация, где требуются работы, не подпадающие под понятие текущего ремонта, то данные вопросы нужно улаживать дополнительно.

К первому относятся:

• восстановление работы неисправных лифтов;
• полная или частичная замена систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения и канализации;
• ремонт подвальных и чердачных помещений;
• оштукатуривание стен и т.д.

Даже если указанные системы территориально находятся в подъезде, работы по их ремонту оплачиваются из Фонда капремонта, формируемого в каждом регионе РФ из взносов собственников жилья (ст.166 Жилищного кодекса РФ). Капитальный ремонт подъезда производится:

• одновременно с капремонтом всего дома, который осуществляется согласно графику, составленному районной Администрацией;
• по заявлению жильцов силами Управляющей компании.

В первом случае дополнительных взносов от собственников не потребуется – достаточно своевременно оплачивать квитанции на капремонт.

Красивый подъезд – лицо дома

Если же и Госжилинспекция оказалась бессильной и УК продолжает сопротивляться, вы вправе обратиться в мировой суд с исковым заявлением, для острастки указав в нем требование возмещения морального вреда. Если документы оформлены правильно, суд вы обязательно выиграете.

УК будет стараться не доводить дела до суда, потому что в случае проигрыша у нее могут отозвать лицензию и заблокировать счета. Ура, у нас будет ремонт Итак, вы выиграли, и УК согласилась сделать ремонт в вашем подъезде.

Следующим шагом будет составление дефектной ведомости, в которой постарайтесь перечислить все, что нужно сделать, даже мелкие работы, иначе бригада строителей не будет их делать, так как их нет в ведомости. Подписать ведомость должны представители от УК и от жильцов.
Затем составляется и подписывается Акт начала ремонтных работ, где имеется график производства работ.

Как заставить сделать ремонт подъезда коммунальные службы (жко, жэк, жэу, тсж)

• 1 Кто должен делать ремонт в подъезде, куда обращаться
• 2 Периодичность ремонта подъездов
  • 2.1 Текущий ремонт подъезда многоквартирного дома по нормативам
  • 2.2 Косметический ремонт подъезда - что в него входит
  • 2.3 Капитальный ремонт подъезда
• 3 Сколько стоит ремонт подъезда
• 4 Как добиться ремонта в подъезде
• 5 Составляем письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда
• 6 Письмо в управляющую компанию по ремонту крыши
• 7 Образец заявления в ЖЭК на ремонт подъезда
• 8 Заявление в УК на ремонт подъезда, образец
• 9 Как заставить управляющую компанию сделать ремонт

Если дом находится в ведении управляющей компании, то, естественно, УК (или ТСЖ, ЖСК) – первая инстанция, куда следует обращаться в том случае, если необходим ремонт подъезда.

Ремонт подъездов мкд: порядок проведения и ответственность ук

Точная стоимость ремонтных работ и отделки подъездов может быть подсчитана только при составлении детальной сметы. Как добиться ремонта в подъезде Первым шагом на пути к срочно необходимому ремонту в подъезде должно стать обращение непосредственно в управляющую организацию.

Решение о направлении такого обращения лучше всего принимать на общем собрании жильцов, снабдив его соответствующими аргументами. Если по каким-то причинам управляющая компания отказывается соответствовать своим прямым обязанностям по выполнению реновационных работ, придется обращаться в вышестоящие инстанции.

Составляем письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда Итак, первоочередное действие для получения причитающихся жильцам подъезда услуг по ремонту помещений – письмо в УК с требованием провести ремонт.

Как добиться ремонта в подъезде многоквартирного дома?

Правовед.RU 1052 юриста сейчас на сайте

1. Недвижимость

15 лет не было косметического ремонта подъезда. Нужно писать заявление жильцам на ремонт? Через сколько лет делается текущий ремонт? Есть какие-то нормы? Или конкретные пункты постановлений может быть? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

• 26 лет не делался косметический ремонт подъезда.
  Обязан ли УК сделать ремонт?
• Нужно ли подписывать смету на текущий ремонт подъезда МКД?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (3)

• Все услуги юристов в Москве Решение споров ЖКХ Москва от 25000 руб. Лицензирование управляющих компаний Москва от 40000 руб.

Через сколько лет делается текущий ремонт подъезда?

Куда обращаться? Для приведения подъезда в порядок жильцы на общем собрании должны составить список необходимых работ, приложить его к заявлению и представить документы в УК. Примерный образец заявления в УК на ремонт перил в подъезде.

Внимание

Ремонт подъезда - обязанность управляющей компании. Компания обязана составить график работ на год, изыскать средства (если взносов собственников недостаточно) и отремонтировать подъезд. Работы будут выполняться в строгом соответствии со списком, поэтому он должен быть тщательно продуман.

Кто сделает? Получив заявление с приложенным к нему списком, УК приступает к составлению годового плана и разработке сметы, в которую закладываются расходы на приобретение стройматериалов и оплата труда рабочих.
На это может ссылаться УК, призывая собственников самостоятельно убирать после проведения ремонта. Но уборка жильцами мест общего пользования не имеет отношения к наведению чистоты после покраски/побелки: ремонт считается оконченным после демонстрации отремонтированного чистого подъезда и подписания жильцами Акта приема.

Инфо

Управляющими Компаниями ремонтируются только места общего пользования. Лестничные площадки на этажах, общие коридоры и тамбуры должны поддерживаться в порядке силами жильцов.

Ремонт по своей инициативе На практике УК часто не торопятся проводить ремонт не только тех подъездов, которые не ремонтировались пять лет, но и находящихся аварийном состоянии. Добиться проведения работ жильцы могут двумя способами: вступать в тяжбы с УК (обычно это требует много времени) или самостоятельно организовать проведение работ: сделать все за свой счет самим или нанять строительную бригаду.

Закон о косметическом ремонте в подъезде

Периодичность ремонта подъездов Вам требуется помощь? Проконсультируйтесь с нашем юристом бесплатно! Законы в нашей стране меняются очень часто! Получите самую актуальную информацию по телефону! Просто позвоните по телефону из любого региона России:Или обратитесь к нашему онлайн-консультанту! Согласно вышеупомянутым «Правилам…», УК должны обеспечивать проведение ремонтных работ раз в пять лет, а если требуется – еще чаще. В случае аварийного состояния оснащения подъезда (окон, рам, лестничных клеток, ступеней и перил, стен, потолка, оконных стекол и т.д.), жильцы вправе потребовать от управляющей организации принятия мер по устранению этих проблем.

При составлении обращения в УК, следует учитывать разницу понятий «текущий», «косметический» и «капитальный» ремонт: отличия между этими видами ремонта указываются ниже.
Оплачивать все расходы придется самим жильцам, вот в чем минус такого решения проблемы. Вернуть часть затраченных средств можно после завершения ремонта. Для этого необходимо:

• составить Акт о состоянии парадной до начала работ;
• составить смету;
• закупить материалы, сохраняя все чеки;
• провести ремонт;
• оформить Акт приема;
• написать заявление о возмещении расходов в ЖЭК, приложив все документы;
• обратиться в суд в случае отказа;
• предоставить доказательства о необходимости проведенных работ.

Скорее всего, возместить расходы полностью не получится, особенно если закупались дорогие материалы, работы были направлены большей частью на повышение безопасности или улучшение внешнего вида парадной (например, плитка на полу и стенах, установка видеокамер и т.д).

Потом добиться дополнительных работ будет крайне сложно, придется все начинать по новой. Затем подписывается Акт начала работ. Тем не менее, в рамках текущего ремонта может понадобиться капитальный ремонт тех или иных элементов или инженерных систем.

Уже упоминалось, что важно разграничить эти сферы – текущий ремонт подъезда и капитальный ремонт. Так что если требуются работы, не подпадающие под категорию обычного ремонта подъезда, то их следует оговорить отдельно.

Учтите, что, например, работы по замене стояка ХВС или ГВС могут быть признаны относящимися к работам по капитальному ремонту. Это имеет огромное значение, поскольку за эти работы уже придется доплачивать.

Приемка работ Желательно контролировать ход работ в течение всего срока.

Мол, пока они все не погасят задолженность, ремонт делать не будем. УК лукавит: право требовать у должников квартплату у нее никто не отнимал, в том числе в судебном порядке, и она не должна перекладывать свои обязанности по работе с должниками на третьих лиц.

Если УК вам отказала, или никак не прореагировала на ваше заявление, нужно написать жалобу в Госжилинспекцию города или района о бездействии вашей УК. Жалобу нужно также составить в двух экземплярах, зарегистрировать и на втором экземпляре поставить входящий номер, печать и подпись сотрудника инспекции, принявшего жалобу. Если жалобу вы прислали в электронном виде, то должны получить ответ на электронную почту, что ваша жалоба принята к рассмотрению и номер регистрации. В течение 30 дней вы должны получить ответ.

Согласно постановлению Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункт 3.2.9., периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Если подъезд находится в очень плохом состоянии, УК должна делать ремонт, не дожидаясь этого срока.

Если УК отказывается приводить подъезд в порядок, не стесняйтесь жаловаться в государственный орган жилищного надзора (обычно это Государственная жилищная инспекция).

Что сделать, чтобы добиться ремонта:

ШАГ №1. Подаем заявление в УК

Собственник дома составляет заявление в управляющую компанию. Содержание заявления не имеет строгого регламента. В нем нужно указать на повреждения внутренней отделки в подъезде, желательно приложить фотографии.

Заявление подается в двух экземплярах. На втором сотрудники управляющей компании обязаны поставить входящий номер и отдать его на руки заявителю. В течение 30 дней УК должна передать собственнику решение о том, будет ли проводиться ремонт.

ШАГ №2. УК посылает в дом комиссию

После получения заявления управляющая компания направляет в подъезд сотрудника для составления акта осмотра и принятия решения о проводимых работах.

ШАГ №3. Если УК не реагирует

Если заявление было подано, но управляющая компания по-прежнему бездействует, впору писать жалобу в надзорный орган, которым является орган государственного жилищного надзора (ГЖИ).

Если надзорный орган не отреагировал, придется обратиться в суд.

ШАГ №4. Принимаем работы

Важно подчеркнуть, что следить за качеством выполняемых ремонтных работ должны сами жильцы дома.

Желательно контролировать ход работ в течение всего срока. К примеру, не забывайте, что во время покраски и побелки подъезда рабочие должны прикрыть входные двери квартир защитной пленкой, чтобы не испачкать их краской. Строительный мусор ремонтная бригада обязана вывозить из подъезда и двора в течение суток. При этом запрещено складывать мусор на газонах. Если вы замечаете, что эти или другие требования не соблюдаются, следует сразу же жаловаться (в письменном виде!) в управляющую компанию, а потом и в Госжилинспекцию.

Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе представителей собственников жилищного фонда и организации по обслуживанию жилищного фонда.

Что входит в ремонт подъезда?

Каким должен быть подъезд многоэтажки, сказано в постановлении Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

• Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.
• Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. Соответственно, окна должны быть в таком состоянии, чтобы их можно было открыть.
• Окраска лестничных клеток должна проводиться улучшенными высококачественными безводными составами.
• Поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
• Не допускаются просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки.
• Не допускается в местах сопряжения поверхностей искривление линий закраски при окраске в различные цвета.
• В деревянных жилых домах стены и потолки лестничных клеток и коридоров с внутренней стороны следует штукатурить или обрабатывать огнезащитным составом.
• Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы).
• Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки.
• Использование лестничных клеток, а также площадок под первым маршем лестницы для размещения мастерских, кладовых и других целей не допускается.
• Под маршем лестниц в первом и цокольном этажах допускается устройство только помещений для узлов управления центрального отопления, водомерных узлов и электрощитков, ограждаемых несгораемыми перегородками.
• Размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается. Входы на лестничные клетки и чердаки, а также подходы к пожарному оборудованию и инвентарю не должны быть загроможденными.

Вам потребуются образцы заявлений в управляющую компанию и ГЖИ. Вы найдете их в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» - «

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

Разбитые окна

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

Кто должен менять окна в подъездах

А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

• обращение в свою управляющую компанию;
• при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
• составление жалобы;
• подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
• подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
• после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать .

Заявление о замене окон в подъезде

Заявление о замене окон в подъезде — 1

Заявление о замене окон в подъезде — 2

Заявление о замене окон в подъезде — 3

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

Побита плитка в подъездах

Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

И первое, о чем мы расскажем — должен ли ЖЭК укладывать плитку в подъезде.

Должен ли ЖЭК ее укладывать

Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Как добиться ремонта

Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен. Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

Жалоба о разбитой плитке в подъезде

Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 1