Как расшифровать платежку жкх. Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги
Все коммунальные услуги без исключения в настоящие дни предоставляются на платной основе. Основанием для внесения платы является квитанция.
Квитанция ЖКХ
- это официальный платежный документ, в котором отражается информация о сумме задолженностей потребителей за прошедшие расчетные периоды перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Поскольку разного рода услуги могут оказывать различные компании, то и квитанций потребитель получает несколько.
Расшифровка сокращений в квитанции
В квитанции за коммунальные услуги используется много разных терминов и сокращений, зачастую, не всегда понятных рядовому потребителю. Рассмотрим их подробнее в таблице:
|
Сокращение |
Расшифровка |
|---|---|
|
Так в квитанции обозначаются номера приборов учета,установленных в помещении. |
|
|
Данным образом в квитанции ЖКХ определяется общая и жилая площадь помещения. |
|
|
зарег./прож. |
Указывается количество человек, зарегистрированных официально, |
|
Расшифровывается как “Управление социальной защиты населения”. |
|
|
общ. площадь дома |
Подразумевает площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома в целом. |
|
Общедомовые нужды. |
|
|
Индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета. |
|
|
ОДПУ, КТУ |
Общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома. |
|
Места общего пользования. |
Квитанции от управляющей компании или ТСЖ
Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг.
Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. В соответствии с этой информацией потребитель может самостоятельно проверить все начисленные платежи и показания приборов учета. В конце расчетной таблицы квитанции указывается итоговая сумма к оплате, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде.
Если квартира оборудована счетчиком, то начисление за холодное водоснабжение производится согласно показаниям прибора. Аналогично по показаниям счетчика рассчитывается горячее водоснабжение.
Вснаб = Vв * Тариф ,
Вснаб - сумма оплаты за водоснабжение, указанная в квитанции ЖКХ;
Vв - объем потребляемой воды по показаниям счетчика;
Тариф
Пример:
Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 12 куб. м. холодной воды;
Получим: 12*33,03=396,36 руб. - сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ
Если же счетчика нет, оплачивать необходимо согласно утвержденным нормативам за каждого зарегистрированного в квартире человека.
Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф
В квартире зарегистрировано 2 человека;
Норматив потребления холодной воды на одного человека составляет 6,935 куб.м
Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 2*6,935*33,03=458,13 руб. - сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ.
Подробнее о том, как формируются тарифы ЖКХ, вы можете прочитать .
Стоит отметить, что водоотведение и водоснабжение – это абсолютно разные понятия. По мнению большинства российских граждан, плата за водоотведение подразумевает оплату лишь канализации, то есть исключительно слива воды. Отчасти это верно, но кроме стока воды, в нее включается:
отвод использованной воды;транспортировка до очистных сооружений;
утилизация;
отвод сточных вод.
Расчет объема потребленных ресурсов осуществляется при помощи индивидуальных приборов учета. Если таковые отсутствуют, величина ресурсов определяется как средний показатель нормативов потребления, установленных местным органом власти.
Для расчета водоотведения необходимо умножить количество воды, которая была получена по показаниям счетчика в вашей квартире, на тариф водоотведения. Сначала производим расчет по холодной воде, затем по горячей. Полученные величины складываем. Их сумма и определит размер оплаты за водоотведение в квитанции:
Вотв=(Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф),
Vхв - объем потребляемой холодной воды по показаниям счетчика;
Vгв - объем потребляемой горячей воды по показаниям счетчика;/p>
Тариф - стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.
Пример:
Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 7 куб. м. холодной воды и 4 куб. м. горячей;
Утвержденный тариф на услугу водоотведения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 23,43 рубля за 1 куб.м.
Получим: (7*23,43) + (4*23,43) =257,73 руб. сумма к оплате за водоотведение, отраженная в квитанции ЖКХ.
Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды. Эти показатели утверждаются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местной администрации. Стоит отметить, что норматив не является единым для всех регионов.
В многоэтажных домах в расчете водоотведения есть отдельный нюанс: в этом случае вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. Если таковой отсутствует, управляющая компания производит расчет по актуальным нормативам и выставляет счет жильцам.
Если у потребителя возникает желание установить в квартире отдельный счетчик-водомер, он обязан известить об этом свою управляющую организацию. Затем она должна дать необходимое разрешение, поставить пломбу на счетчик и произвести перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции ЖКХ.
Плата за отопление в доме, не оборудованном счетчиком, производится на протяжении отопительного сезона. На величину оплаты влияет:
общая площадь квартиры;
норматив потребления;
установленный тариф по отоплению.
Если умножить установленный норматив на площадь квартиры, в результате получим объем тепла, потребляемый в месяц. Полученный объем нужно умножить на тариф по отоплению, получив тем самым сумму оплаты за прошедший месяц. Эта сумма и отражается в квитанции ЖКХ.
О = Норматив * Sкв * Тариф,
Sкв - площадь квартиры;
Норматив - норматив потребления тепла, установленный местным органом власти;
Тариф
Пример:
Площадь квартиры составляет 50,3 кв.м.;
Норматив потребления тепловой энергии в г. Балашиха составляет 0.016 Гкал/кв.м общей площади.
Получим: 50,3*1601,35*0,016=1288,77 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
Расчет оплаты за отопление при наличии общедомового прибора учета тепла, где в квартирах не установлены счетчики на тепловую энергию, производится по формуле:
О = V*(Sкв/Sд)*Тариф ,
V - объем потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового счетчика;
Sкв - площадь квартиры;
Sд
Тариф - тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.
Пример:
Площадь квартиры составляет 62,1 кв.м.;
Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 5000 кв.м.
Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;
Показания по коллективному прибору учета составили 72 Гкал.
Получим: 72*(62,1/5000)*1601,35=1431,99 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
Начисление отопления в случае, когда в многоквартирном доме установлен коллективный (общедомовой) счетчик, а в квартирах стоят индивидуальные приборы учета рассчитывается:
О = (Vкв + Vодн х (Sкв / Sд))*Тариф ,
Vкв - объем потребленной тепловой энергии по показаниям индивидуального прибора учета;
Vодн - расход тепла на общедомовые нужды;
Sкв - площадь квартиры;
Sд - площадь многоквартирного дома;
Тариф - тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.
Пример:
Площадь квартиры составляет 50 кв.м.;
Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 8000 кв.м.
Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;
Показания по коллективному прибору учета составили 140 Гкал;
Сумма тепла потребленного всеми квартирами 100 Гкал;
Показания по индивидуальному счетчику в квартире 2 Гкал;
Затраты на обеспечение горячего водоснабжения 15 Гкал.
Получим: (2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35 = 3452,91 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
В это определение включается большое количество работ, которые должна выполнять жилищная компания:
техобслуживание конструктивных элементов здания и внутридомового инженерного оборудования;
обслуживание внутридомового газового оборудования;
уборка и поддержание порядка придомовой территории;
оказание услуг по дератизации и дезинсекции (борьба с грызунами и насекомыми);
озеленение двора и прилегающей территории;
приведение в порядок мест общего пользования;
своевременный вывоз мусора;
электрическое освещение мест общего пользования;
В данный перечень услуг могут вноситься некоторые коррективы и дополнения, принимаемые жильцами на общем собрании.
Текущий ремонт
Эта строка в квитанции ЖКХ относится к содержанию общедомового имущества. В нее входит текущий ремонт:
внутридомового газового оборудования;
конструктивных элементов зданий;
инженерного оборудования.
Жильцы многоквартирных домов вносят плату за эти услуги пропорционально размеру своей доли в общедомовой собственности.
Администрацией города (или решением общего собрания ТСЖ/ЖКХ/ЖСК/УК) устанавливается размер платы за текущий ремонт и содержание жилья. Для исчисления суммы платежа за эти услуги следует умножить тариф на общую площадь квартиры. Эта сумма вносится в квитанцию ЖКХ.
Тариф - тариф на содержание и ремонт жилья, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ;
Sкв - площадь квартиры.
Пример:
Квартира находится в г. Москва в многоквартирном доме со всеми удобствами, лифтом и мусоропроводом. Для такого жилья предусмотрен тариф на содержание, равный 26,53 руб.
Площадь квартиры составляет 60 кв.м.
Получим: 26,53*60=1591,8 руб. сумма к оплате за содержание и ремонт, отраженная в квитанции ЖКХ.
Квитанция за капитальный ремонт
Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете .
Квитанция за газоснабжение
Оплата за газоснабжение может осуществляться как по нормативам, так и в соответствии с показаниями приборов индивидуального учета. Оплата за газ зависит от количества человек, проживающих в квартире. Также может быть поставлен индивидуальный счетчик.
Вам также может быть интересно.
15.12.2014
Департамент ЖКХиБ города Москвы выпустил брошюру «Как разобраться в ЕПД».
Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) – квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления, начисления и т.д. Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.
Какую информацию содержит ЕПД :
1
. ФИО – фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
2
. Адрес жилого помещения, по которому производились расчеты за жилищно-коммунальные услуги.
3
. Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4
. Месяц, за который сформирован ЕПД.
5
. Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.
6
. Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.
7
. Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8
. Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения
:
ХВС/ГВС
– холодное/горячее водоснабжение
Водоотв.
– Водоотведение (канализация)
КПУ
– квартирный прибор учёта
ДПУ
– общедомовый прибор учёта
Сод.и рем.ж.п.
– содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
Сод.и рем.ж.п.изл.пл.
- содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
Сод.и рем.втор.жил.
- содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
Отоп.осн.пл.
- отопление основной площади
Страх.
– добровольное страхование
9
. Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10
. Действующие тарифы на единицу услуги.
11
. Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.).
12
. Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно-коммунальных услуг.
13
. Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14
. Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета.
Именно поэтому Департаментом ЖКХиБ города Москвы выпущена брошюра «Как разобраться в Едином платежном документе», где доступным языком рассказывается о том, какая информация содержится в платежном документе, о порядке и методике расчета по каждой коммунальной услуге, а также много другой полезной информации, необходимой для «прочтения» платежного документа.
Брошюра поможет разобраться, как корректно применять предельные индексы, кто имеет право на меры социальной поддержки по жилищно-коммунальным услугам и что грозит злостным неплательщикам за долги по ЖКУ.
Что такое ЕПД
Единый платежный документ является своеобразной «визитной» карточкой городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги.
Единый платежный документ каждый месяц формируется специалистами Многофункциональных центров предоставления государственных услуг города Москвы (МФЦ) или государственных казенных учреждений «Инженерные службы» районов (ГКУ ИС) и доставляется жителям до 15 числа. В среднем, в месяц сотрудники городской системы расчетов и начислений формируют порядка 4 млн. (!) платежных документов.
При создании платежного документа используется огромная база данных: адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений, перечень услуг и их поставщиков, сведения о мерах социальной поддержки и т.д. Весь это массив информации обрабатывается компьютерной программой АСУ ЕИРЦ. Участие в создании ЕПД принимают несколько тысяч специалистов. И все для того, чтобы платежный документ оказался в вашем почтовом ящике.
Контроль доставки ЕПД вместе с жителями
В городе отлажена система контроля за сроками доставки платежного документа. Если платежный документ доставляется позднее 15 числа месяца, сообщайте об этом в службу контроля качества доставки ЕПД.
Чтобы оставить сообщение о несвоевременной доставке платежного документа, необходимо заполнить форму на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС» www.is.mos.ru .
ВНИМАНИЕ
Некоторые жители и управляющие организации приняли решение производить расчеты и начисления за услуги ЖКХ самостоятельно. Их платежные документы за ЖКУ могут отличаться от Единого платежного документа. Информация, изложенная в брошюре и далее в статье, касается исключительно ЕПД.
За что платим
Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей. Жилищные услуги, к ним относится услуга «Наем» (плата за жилое помещение для его нанимателя), и услуга «Содержание и ремонт жилья». Коммунальные услуги: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), отопление, газоснабжение. В некоторых районах столицы в ЕПД также включена электроэнергия. Но в большинстве случаев эта коммунальная услуга оплачивается по отдельной квитанции. В платежный документ включены также прочие услуги: запирающее устройство, радио, антенна.
Ставки, цены и тарифы на жилищные и коммунальные услуги устанавливаются Правительством Москвы. Так, тарифы на жилищно-коммунальные услуги на 2014 г. утверждены постановлением Правительства Москвы от 26.11.2013 г. № 748-ПП.
Стоимость услуг, относящихся к категории «прочие» определяется гражданско-правовым договором и не регулируются Правительством Москвы. Остановимся на всех услугах по порядку.
Жилищные услуги
Если семья пользуется жильем на правах найма, то оплачивает наем, а также содержание и ремонт жилого помещения. Плата за наем рассчитывается исходя из площади жилого помещения и ставки, установленной Правительством Москвы, для конкретного вида найма – социального, коммерческого или найма жилого помещения в бездотационных домах.
Собственники жилья оплачивают услугу «Содержание и ремонт жилого помещения».
В стоимость услуги «Содержание и ремонт жилого помещения» включена плата за управление многоквартирным домом (МКД), содержание и текущий ремонт общего имущества, работы, предусмотренные договором управления МКД.
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД определяется на общем собрании собственников помещений в доме. Если собственники не приняли решение о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения, расчет производится по ценам, утвержденным Правительством Москвы.
Правительство Москвы утверждает два вида цен за содержание и ремонт жилого помещения:
- за площадь в пределах установленных норм
(приведены ниже), данная цена субсидируется Правительством Москвы и сейчас для большинства москвичей составляет 17, 84 руб. за 1 кв. м.
,
- за площадь, превышающую установленные нормы
. Это фактическая стоимость услуг и работ по содержанию и текущему ремонту, сейчас для большинства москвичей она составляет 24, 53 руб. за 1 кв.м
.
Цена за площадь в пределах установленных норм применяется к зарегистрированным жителям, имеющим единственное жилье. В ЕПД эта услуга обозначается «сод. рем. ж.п.».
Разница между общей площадью жилого помещения и площадью в пределах установленной нормы площади (в ЕПД обозначается «сод. и рем. изл. ж.п.») оплачивается по цене за площадь, установленную сверх норм. Для собственников, не зарегистрированных в жилом помещении или имеющих второе жилье, начисление производится по ставкам за площадь, установленную сверх норм за все жилое помещение (в ЕПД обозначается «сод. и рем. втор. жил.»).
Для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения применяются следующие нормы. Для одиноко проживающего гражданина – 40 кв. м. общей площади жилого помещения, для семьи, состоящей из двух человек, 56 кв. м., для семьи, состоящей из трех и более человек, 25 кв.м. общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.
Например, в квартире площадью 60,3 кв. м. зарегистрированы 2 человека. Установленная норма для семьи из двух человек составляет 56 кв. м. Значит, площадь в пределах установленных норм будет рассчитываться по цене в пределах установленной нормы, а излишки площади – 4,3 кв. м – по цене за площадь сверх норм.
Коммунальные услуги: водоснабжение
Плата за водоснабжение может начисляться по показаниям квартирных приборов учета, по показаниям домового прибора учета или по нормативам.
Если вы рассчитываетесь за услугу водоснабжения по квартирному прибору учета (КПУ), то в ЕПД используются следующие сокращения: «ХВС КПУ», «ГВС КПУ», «Водоотв. КПУ» – холодное и горячее водоснабжение по показаниям квартирного прибора учёта воды, водоотведение (канализация) по показаниям КПУ (сумма показаний холодного и горячего водоснабжения).
Стоимость воды рассчитывается исходя из объема по показаниям квартирного прибора учета (КПУ), умноженного на тариф.
В платежном документе указывается расход воды в расчетном месяце по показаниям квартирного прибора учета. Но если показания КПУ не были переданы вовремя, посчитают исходя из среднемесячного объема потребления за 6 предыдущих месяцев.
Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.
Расчет начислений за холодную и горячую воду для квартир, где не установлены КПУ, производится в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 г. № 77-ПП.
Из объема потребления воды по показаниям домового прибора учета вычитаются объемы потребления по всем квартирным приборам, объем потребления по нежилым помещениям (если в доме есть, например, магазины, парикмахерская и т.п.), а также вычитаются общедомовые расходы, которые определяются по показаниям прибора учета, установленного в месте разбора воды на общедомовые нужды. Если такого прибора нет, то общедомовые расходы принимаются не более, чем 5 процентов от объема потребления по общедомовому прибору. Полученный остаток распределяется по квартирам без КПУ пропорционально количеству проживающих в них граждан. При этом, полученный объем потребления на одного человека не должен превышать двух нормативов потребления коммунальных услуг.
Если нет ни квартирного, ни домового приборов учета, начисления производятся по нормативам потребления: 6,935 куб. м. холодной воды на человека в месяц, 4,745 куб. м. горячей воды на человека в месяц, водоотведение 11,68 кубометра на человека в месяц.
Отопление и газоснабжение
Плата за отопление жилого помещения в Москве, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 10.09.2014 г № 468-ПП, начисляется исходя из среднемесячного показателя потребления тепловой энергии. Для его вычисления берется объем тепла, потребленный за предыдущий год, и делится на 12 месяцев. Затем среднемесячный объем, потребленный всем домом, делится на общую площадь дома – так определяется количество тепла, которое потребовалось для обогрева 1 квадратного метра площади дома. Полученный результат умножается на общую площадь квартиры и на тариф.
В начале каждого года управляющая организация проводит сверку объемов, выставленных населению к оплате, и объемов тепловой энергии, фактически потраченной за текущий год. По результатам сверки производится корректировка платежа, которая обычно указывается в платежном документе в графе «перерасчет». Она может быть сделана как в сторону увеличения, так и в сторону его уменьшения.
В случае отсутствия приборов учета начисления производятся по нормативам потребления: 0,016 Гкал на 1 кв. м. общей площади жилья.
Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.
Предельные индексы
Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.
В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента. При этом предельно допустимое отклонение от величины предельного индекса по конкретному жилому помещению составляет 3,2 процента.
Также в виде формул Правительством Москвы утверждены предельные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги на 2015 – 2018 годы.
Предельный индекс = Индекс потребительских цен х Коэффициент + 3,5%.
В этой формуле Индекс потребительских цен рассчитывается на основе прогноза социально-экономического развития РФ на год, предшествующий году, на который рассчитываются индексы изменения (по итогам 9 месяцев). Коэффициент понижающий или повышающий коэффициент на соответствующий год долгосрочного периода, определяемый с учетом прогноза социально-экономического развития России на этот год.
Как применять предельные индексы?
Чтобы определить, не превышает ли рост платы за коммунальные услуги предельный индекс, необходимо сравнить плату за два периода. Размер платы за любой месяц текущего года необходимо разделить на размер платы за декабрь прошлого года. Полученное значение не должно превышать предельный индекс. Правда, для первого долгосрочного периода (с 1 июля по декабрь 2014 г.) выбранный месяц необходимо сравнивать с июнем 2014 г.
Если изменение размера платы превышает размер установленного предельного индекса, необходимо обратиться за разъяснениями в МФЦ/ГКУ ИС района, управляющую организацию. А если узнать объективные причины превышения предельного индекса платы за коммунальные услуги так и не удалось, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы и органы исполнительной власти города.
Предельные индексы нельзя применять в следующих случаях.
1. В отношение одной коммунальной услуги.
Предельные индексы применяются в отношении совокупного платежа за все коммунальные услуги, оказываемые гражданину. Т.е. говорить, что рост тарифов за какую-то отдельную коммунальную услугу превысил предельный индекс, некорректно.
2. К итоговой сумме в ЕПД.
Предельные индексы применяются только к коммунальным услугам (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газ). А в ЕПД, помимо них, включены начисления по жилищным и прочим услугам.
3. К коммунальным услугам, если меняется объем их потребления.
В Москве большинство населения оплачивает коммунальные услуги исходя из показаний приборов учета квартирных или общедомовых. Соответственно, объем потребления, как правило, не бывает одинаковым каждый месяц, поэтому сумма платежа меняется от месяца к месяцу.
Кроме того, на объем предоставленных коммунальных услуг влияет увеличение числа проживающих или зарегистрированных в жилом помещении граждан. Некоторые услуги начисляются на каждого проживающего или зарегистрированного: газ, а при отсутствии индивидуальных приборов учета воды холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.
4. Если у вас изменилось право на льготу.
Размер платежа зависит от наличия у гражданина льгот по оплате ЖКУ. При начислении платежей размер платежа за конкретную услугу уменьшается на сумму предоставленных ему льгот по ее оплате. В случае утраты права на льготу или изменения ее размера, платеж гражданина также может измениться в большую сторону и его рост превысит утвержденный индекс.
Для удобства и простоты проверки, соответствует ли рост платы за коммунальные услуги предельным индексам, Правительством РФ был разработан информационный инструмент, позволяющий в режиме оn-line произвести необходимый расчет.
В настоящее время данный информационный инструмент размещен на сайтах органов исполнительной власти города Москвы.
Кто имеет раво на льготы?
Правительство Москвы предоставляет горожанам эффективную систему социальной поддержки в сфере ЖКХ. В настоящий момент в столице более 50 категорий граждан имеют право на льготы, что значительно больше, чем предусмотрено федеральным законодательством.
Льготы предоставляются в виде скидок не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы. В случае, если потребитель имеет право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по двум и более основаниям, льготы начисляются по одному из них.
Владельцы квартир и частных домов ежемесячно получают счет за услуги ЖКХ. Одной из услуг, указанных в счете, является водоотведение. Часто у потребителей встает вопрос о том, что такое водоотведение в квитанции. Эта услуга входит в общий список наряду с прочими: водоснабжением, газоснабжением, подачей электроэнергии и теплоснабжением.
Разница между водоснабжением и водоотведением
Водоснабжение и водоотведение - это две абсолютно разные коммунальные услуги. Водоснабжение подразумевает то, что холодная вода перед попаданием в квартиру проходит через очистку и дезинфекцию, а горячую нагревают до определенной температуры. Водоотведение же - это отвод любой отработанной воды из квартиры. Услуга подразумевает первичную очистку воды и ее направление в канализацию. Это непростой технический процесс, состоящий из нескольких этапов. После отвода воды она доставляется на очистные сооружения, где проходит многоступенчатую очистку и утилизируется.
Теперь становится ясно, что такое водоотведение в квитанции.
Обеспечивают условия, позволяющие делать жилплощадь пригодной для жизни. По закону каждый потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги в назначенный срок и по установленным тарифам. Оплата услуги водоотведения выставляется всем жителям общих и индивидуальных домов.
Что относится к коммунальным услугам
Речь пойдет о содержании квитанций ЖКХ. Коммунальными услугами считаются:
- Содержание и ремонт. Тариф определяется городским комитетом по тарифам. К услуге относятся также домоуправление, текущий ремонт помещений, уборка участка, уход за мусоропроводом, обследование лифта и газовой системы. Платеж не зависит от числа зарегистрированных жителей.
- Холодная вода и ее подача. Подразумевается постоянное наличие воды соответствующего качества.
- Горячая вода. Она должна быть в любое время в достаточном объеме и надлежащего качества.
- Газ. Наличие газа в любое время в жилище. Газ может подаваться с помощью газопровода или в сжиженном виде. В последнем случае коммунальные службы обязаны менять газовые баллоны.
- Теплоснабжение. Подача отопления в холодное время года до нужной температуры в жилище.
- Водоотведение. Ранее уже рассмотрено, что такое водоотведение в квитанции. С помощью специальных установок грязные стоки воды отводятся в канализационный коллектор.
- Поступление электричества. Предоставление электроэнергии в необходимых объемах без дефицита.
- Осуществление капитального ремонта. Услуга появилась сравнительно недавно. Собранные средства поступают в фонд ремонта, откуда расходуются на ремонтирование дома.
Предоставляемые услуги определяются многими составляющими. Квитанция указывает вид услуги и сумму за нее. Итоговая плата за услуги будет связана с тарифами ЖКХ и считается исходя из площади помещения, количества зарегистрированных жильцов и показателей счетчиков. Некоторые граждане получают льготы.
Квартплата определяется занимаемой площадью. Норма площади для одиноких граждан - 33 кв. метра, для двух человек - 42 кв. м, для троих и более - 18 кв. м от общей площади на каждого члена. В жилплощадь не входят помещения без отопления - балконы и лоджии. Ванна и туалет учитываются.
Если в жилом помещении некоторый период никто не жил, можно не оплачивать услуги за это время. Для пересчета в бухгалтерию предоставляют подтверждающие документы. Например, транспортные билеты.
С целью экономии многие жильцы отключают ненужные им услуги, такие как радио и телетрансляцию.
Схема водоотведения
Обычно считается, что под водоотведением понимают сток отработанной воды по трубам. Но это далеко не полная картина. Грязная вода проходит по трубам, утилизируется и очищается. За системой стока следят, проводятся регулярные осмотры уполномоченными сотрудниками.
Этапы водоотведения:
- Отход воды любой температуры.
- Подача ее в очистительные сооружения.
- Процесс очистки.
- Утилизация воды по утверждённым нормативам.
- Отвод осадков из атмосферы.
Расчет стоимости
Плата за коммунальную услугу получается путем умножения тарифа ЖКХ на объем использованного ресурса. Количество потребленного ресурса указывается на приборах учета. Если счетчики не установлены, администрацией предусматриваются средние нормативные показатели.
- объем потребленной холодной воды по счетчику перемножить с тарифом на водоотведение;
- ту же операцию проделать с горячей водой;
- сложить обе получившиеся цифры, получится итоговая плата за водоотведение.
Строка "водоотведение" в квитанции показывает эту сумму.
Оплата по счетчику и по нормативам
Если потребитель не ставил оплата будет рассчитываться из утвержденных в конкретном регионе норм. Обычно нормативы пересматриваются ежегодно и печатаются средствами массовой информации. Нормативные стоимости можно посмотреть и на сайте местных структур власти или в управляющих компаниях.
В жилых домах с большим количеством квартир оплату за водоотведение считают не по каждой квартире, а исходя из результатов Если счетчик не был поставлен, управляющая организация формирует счет.
Если владелец жилого помещения желает поставить индивидуальный учитывающий прибор, ему необходимо известить управляющую организацию. После получения разрешения и установки счетчика, сотрудник управляющей компании осуществляет пломбировку, производится перерасчет платы за услуги.
Законодательные нормативы
Рассмотрев, что такое водоотведение в квитанции и как оно оплачивается, стоит остановиться и на нормативно-правовой стороне вопроса.
В 2011 году был принят закон «О водоснабжении и водоотведении», согласно которому регулируются все вопросы, связанные с этими услугами. В законе прописаны положения о подаче воды любой температуры в жилые помещения, а также требования к качеству. До принятия закона все юридические нюансы определялись различными нормативно-правовыми документами, некоторые из которых до сих пор актуальны.
Все предыдущие постановления разрабатывались федеральными и местными властными структурами. В закон периодически вносятся поправки. Например, изменение претерпевают вопросы о качестве воды, о безопасности предоставления услуги, о периодичности наблюдения за системой.
Евгения 30.04.2017
Александр 18.05.2017
Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом. Подал заявку в РОССЕТИ г. Оренбург на технологическое присоединение энергопринимающих устройств п.14 правил технологического присоединения энергопринимающих устройств, нежилое помещение (гараж) к ГСК не отношусь, подавал в ГСК заявление на подключение к электроснабжению отказали. Согласно п.3 абзац 2 правил технологического присоединения энергопринимающих устройств сетевая организация обязана заключить договор. Ответ от РОССЕТЕЙ в прикрепленном файле.
Александр 30.08.2017
Ирина Ивановна 01.07.2017
я приобрела дачный участок и домик в 1016 году, на поставку электроэнергии Тулэнерго ранее старым собственником был оформлен договор, установлен счетчик, подключен свет, но не открыт лицевой счет. Необходимо ли заявление старого собственника на переоформление договора на нового собственника
Галина 23.04.2017
Помогите расшифровать расчет квитанции ЖКХ (полная расшифровка, по всем пунктам конкретно). С указанием всех расчетов, откуда, что берется. Где мои расходы, где общедомовые и т.д. Спасибо!!!
Евгения 30.04.2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как перевестись на сельский тариф Где получить акт о разграничении балансовой принадлежности? Сколько он стоит?Какая форма справки от председателя о кол-ве КВТ, выделенных на дом?
Ирина Ивановна 01.07.2017
Так же интересует вопросы: 1.По площади дома. У нас в разные месяцы берется разная площадь дома и она не соответсвует общей площади дома на сайте Реформа ЖКХ. Прошу помочь разобраться 2. По ОДН 3. По несоответсвию тарифа на СОИ
Марина 19.01.2018
Добрый день! Прошу дать консультацию по следующей проблеме. Прибор учета нашего предприятия установлен в ТП, которая принадлежит (в собственности) сетевой организации. ТП представляет собой отдельное кирпичное здание, расположенное на отдельном, специально для этого выделенном земельном участке (собственность муниципальная, у сетевой организации договор аренды), вне территории нашего предприятия (у нас собственность частная), хотя земельные участки смежные. В Акте по разграничению балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электроустановок и сооружений границей балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электроустановок определены "Контакты присоединения шин к шпилькам трансформатора 0,4кВ в РУ-0,4кВ ТП-69". О разграничении балансовой принадлежности здания, сооружения ТП, его отдельных помещений - строительной части в акте ничего не сказано. Показания прибора учета снимались ежемесячно. Но сотрудники электросетей постоянно теряли ключи от ТП. За 15 лет они 12 раз срезали и сбивали замок на двери РУ-0,4кВ, поэтому давно уже оставили запасной ключ нам. С годами мы стали снимать показания счетчика самостоятельно и сообщать их как в Электросети, так и в Энергосбыт (очевидно, это нарушение и с нашей стороны, и со стороны Электросетей, и Энергосбыта). В феврале 2107г. неизвестные лица вскрыли дверь в помещение РУ-0,4кВ и похитили прибор учета. Энергоучет приехал с проверкой прибора учета и обнаружил его отсутствие. В результате на нас составили Акт о неучтенном потреблении электроэнергии. Соответственно энергосбытовая компания, с которой у нас заключен договор энергоснабжения, выставила нам счет за безучетное потребление электроэнергии. На все наши обращения в сетевую организацию и энергосбытовую компанию об отмене Акта о неучтенном потреблении на основании п.145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442): "Если прибор учета, собственником которого является потребитель, установлен и допущен в эксплуатацию в границах объектов электросетевого хозяйства смежной сетевой организации, то такая организация несет обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, по снятию, хранению и предоставлению его показаний лицам, определенным в соглашении с собственником прибора учета, или по обеспечению допуска собственника прибора учета к прибору учета для снятия его показаний, по своевременному информированию собственника прибора учета о его выходе из строя (его утрате или неисправности)", нам отвечают, что если согласно Акта разграничения граница балансовой принадлежности электроустановок ("Контакты присоединения шин к шпилькам трансформатора 0,4кВ в РУ-0,4кВ ТП-69") находится внутри помещения РУ0,4 кВ, то и само помещение РУ-0,4кВ тоже находится на нашем балансе, и мы должны нести ответственность и за само помещение РУ-0,4кВ, и за дверь этого помещения, и за замок на этой двери, и, соответственно, за наш прибор учета, тем более, что и ключ от этой двери у нас был (выдача ключа никак не оформлялась). Так как мы отказываемся оплачивать счет за безучетное потребление электроэнергии, энергосбытовая компания будет подавать в суд. Еще такой момент: 1) в Акте о неучтенном потреблении в качестве адреса места осуществления безучетного потребления указан адрес нашего объекта, а не адрес ТП, где был установлен прибор учета (адреса отличаются). 2) в качестве описания объекта указано не ТП, а просто наш вид деятельности - "производство…". Прошу Вас дать консультацию: кто в данной ситуации прав - мы или сетевая организация, и есть ли у нас перспектива оспорить Акт о неучтенном потреблении электрической энергии и, соответственно, начисления, сделанные на основании этого Акта, в суде. Спасибо.
Александр 18.05.2017
Как можно подключить дом к газу который проходит под моим забором в Москве если сосед и директор ООО в одном лице просит за подпись под своим разрешением на врезку 500 тысяч. Есть ли пути? Жители деревни при проведении себе газа создали ооо. Теперь чтоб подключиться к трубе у моих ворот я помимо всего прочего должен заплатить 500 тыс своему соседу, директору ООО.якобы труба у них в собственности. Таких денег нет. У нас инвалид и дети проживают. Неужели нет иного способа провести газ?
Квитанция ЖКХ — это платежный документ, который признан официальным. В нем отражается информация о сумме, которую потребитель должен внести за прошедшие расчетные периоды ресурсообеспечивающим компаниям.
Иногда квитанций получается несколько, а иногда они объединяются в одну, где прописываются все необходимые суммы к оплате.
Как разобраться в квитанции? Это бумажный документ, который в форме таблицы рассказывает о состоянии вашего счёта, наименовании услуг, затраченном количестве, а также сумме. Кроме того, квитанция может содержать дополнительную информацию, полезную для ознакомления собственниками.
Основной расчет по данному документу формируется на основании информации, которую получают потребители и одновременно поставщики услуг. Каждая услуга, которая отражена в документе, включает свои наименования, фактическую и расчетную цену, единицы измерения.
Потребитель услуг, а значит собственник жилья, может самостоятельно проверить все начисленные в отношении него платежи и показания, зная расшифровку.
Квитанцию читают слева направо. Для начала изучается наименование услуги, ее стоимость, затем идёт количество затраченных единиц услуг, а уже потом итоговая стоимость.
На какие группы классифицируются графы?
Современные квитанции могут классифицироваться по графам. Конечно, единой формы не установлено. А всё потому, что квитанции составляют управляющие организации, и для каждой из них есть своя, удобная, четко выработанная форма.
Описание услуг
Код плательщика
Такое понятие как код плательщика представляет собой определенную комбинацию из цифровых значений, которые имеют свое отражение в платежных документах. Каждый код назначается определённому плательщику за услуги ЖКХ индивидуально управляющей организацией, в соответствии с очередностью по месту жительства.
Найти такое обозначение можно в первых пункта квитанции услуг ЖКХ. Как правило, в стандартной квитанции код прописывается в верхнем углу и состоит из значения от 8 до 10 цифр. За каждым конкретным владельцем помещения закрепляется свой индивидуальный код, который и служит, так называемым, паролем или паспортом при оплате услуг ЖКХ.
Важно! Иногда код может изменяться. Как правило, это связано с внутренними изменениями в структуре управляющей компании или ЖЭК. Это происходит в ситуации, когда многоквартирный дом переходит из введения одной компании в ведение другой.
Управляющая организация должна оповестить жильцов о том, что их индивидуальные коды будут изменены.
Что такое СОИ?
СОИ расшифровывается как содержание общедомового имущества.
Эта новая строка расходов появилась совсем недавно. Раньше она называлась ОДН. Но сегодня были введены изменения, которые повлияли на наименование затрат и расходов.
По новым правилам расчета меняется сама методика. Это значит, что каждый собственник жилого помещения будет вносить денежные средства только за свою потреблённую услугу, а не будет платить за соседа.
Смысл этого изменения — уйти от необходимости добропорядочных граждан платить за неплательщиков. СОИ включает в себя нормативы потребления коммунальных ресурсов. Сюда входит и объем коммунальных ресурсов, которые необходимы для того, чтобы обеспечить надлежащее содержание помещения.
Что означает «компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО»?
ВДГО — это внутригазовое оборудование, которое располагается в каждом жилом помещении. К ним относятся газопроводы, иные источники подачи газа, газораспределительные сети.
Существует и внутриквартирное газовое оборудование, которое мы привыкли видеть в виде котлов или плит. Коммунальные услуги начисляются за техническое обслуживание и ремонт, диагностирование, замену оборудования, а также диспетчерское обеспечение.
Водоотведение
Что такое водоотведение? Расчет суммы объёма потребления ресурсов должен осуществляться при помощи установленных приборов учета.
Если у вас по каким-то причинам такие приборы учета отсутствуют, величину потребленных ресурсов будут определять как средний показатель по нормам потребления.
Нужно произвести такое действие и с затратами холодной и горячей воды. После этого сложить получившиеся показатели и получить сумму.
ГВС на ОДН — что это за наименование?
ГВС на ОДН — означает горячее водоснабжение умноженное на общедомовые нужды. Соединив такие понятия вы получите строку расходов, которая полагается за горячее водоснабжение, производимое за общедомовые нужды.
Платить за такие нужды это не прихоть сотрудников вашей управляющей организации, а ваша прямая обязанность, которая закреплена в законе.
Горячее водоснабжение на нужды многоквартирного дома нужны на:
- опрессовку системы отопления;
- обогрев подъезда;
- технологический полив;
- также на сброс воды в стояке.
Сальдо
Несмотря на то, что сальдо чаще всего используется в бухгалтерии в ЖКХ, оно тоже имеет место быть. Обозначение сальдо — это остатки на счетах. Сальдо на начало предыдущего месяца — это денежные средства, которые вы вынесли сверх необходимой суммы, и теперь они перейдут на следующий платёж.
Существует понятие входящее сальдо текущего месяца, которое означает сумму, что имелась на вашем счете на начало месяца. Как правило, сразу указывается в графе номер 3 номер квитанции.
Правильное сальдо должно всегда равняться нулю. Также оно может быть положительным и отрицательным.
Наем
В квитанцию на оплату коммунальных услуг входит плата за квартплату и за наем муниципального жилья. Если вы заключили договор социального найма, то по квитанции ЖКХ вы должны отчислять денежные средства в отношении муниципального органа власти. Сумма фиксированная, и должна соответствовать той, которая указана в договоре социального найма.
Перерасчет
Причиной перерасчета квитанции ЖКХ является путаница, которая произошла при начислении денежных средств за услуги ЖКХ, за начисление сумм для лиц, не имеющих счётчиков, а также при ошибке оператора.
Перерасчет может осуществляться после подачи претензии или самостоятельно. Перерасчет предоставляется за вывоз мусора, водоснабжение, канализацию, газоотведение.
А вот за отопление и услуги ЖКХ перерасчет не предусмотрен, ведь они предоставляются в определенном объеме.
АУР
Административно-управленческие расходы осуществляются управляющей организацией в рамках обслуживания многоквартирного дома. В данное понятие входят расходы на заработную плату работникам организации, оплата за обслуживание счёта, канцелярские расходы и так далее.
Целевой взнос
Даже если вы не являетесь членом ЖСК, вы должны оплачивать целевые взносы. В соответствии со статьей 249 Жилищного Кодекса, расходы по содержанию имущества ложатся на плечи собственников. Каждый участник обязан соразмерно с долей участвовать в процедуре уплаты налогов и сборов, а также выплачивать издержки по сохранению помещения в должном виде.
Номер ПД
У квитанций существует определённая форма под номером ПД которая утверждена письмом Министерства финансов и Сбербанка от 12 марта 2007 года. Такой образец заполнения платежного документа наиболее приветствуется налоговыми службами, а также ресурсообеспечивающими компаниями и управляющими организациями
ГВС компонент холодной воды
Что значит понятие «ГВС компонент хол.вода»? ГВС с компонентом холодной воды используется для подачи горячего водоснабжения в квартиры и для общедомовых нужд. Такая строка обязательна а квитанции и является определенным нововведением.
ТКО
1 января 2016 года появился термин «твердые коммунальные услуги». Он отражен в статье 154.
Оказывает такую услугу региональный оператор совместно с управляющей организацией. Это обязанность по содержанию площадок под мусор, оперативный его вывоз, поддержание территории в мерах санитарных и гигиенических норм.
В квитанции такое идет отдельной строкой. Оплата распределяется по количеству зарегистрированных в помещении человек. А цена зависит от того, раздельный или общий сбор организован в доме.
Стоки
Очистка сточных вод — это деятельность, которая обеспечивается для поддержания санитарных и гигиенических норм в доме.
Обязанность оплаты такой процедуры лежит на плечах жильцов. Проводится очистка по мере необходимости или же раз в год.
Вывоз мусора
С 2017 года в квитанции появился такой вид услуги как вывоз бытовых отходов. Он осуществляется ежедневно. Раз в месяц предоставляется сумма к оплате. Вывоз мусора необходим для поддержания санитарных норм территории.
ПЗУ
ПЗУ — это плата за связующее устройство. Им является домофон.
Домофон обслуживает специальная организация, за услуги которой нужно платить. Как правило, платежи начисляются либо ежегодно, либо ежемесячно.
В случае, если вы считаете, что платеж слишком большой, то можете позвонить в фирму, которая занимается обслуживанием и прояснить ситуацию.
Отопление основной площади
Оплата отопления может производиться в течение отопительного сезона или раскидана на 12 месяцев. На оплату влияет общая площадь квартиры, количество потребленных нормативов, а также тариф. Величина отопления определяется умножением норматива на площадь квартиры и на тариф.
На что стоит особенно обратить внимание?
Если вы относитесь к категории льготников, то обязательно обратите внимание на графу, которая предусматривает вашу скидку. Она должна быть указана.
Второй пункт связан с тем, за какой именно период начисляются денежные средства.
Обязательно обратите внимание на возможно проведённый перерасчет. А также сопоставьте данные по количеству использованных объемов с показаниями счетчиков.
Проделывайте такую процедуру на протяжении нескольких месяцев, и если вы не заметите факта преувеличения, то смело можете доверять своей управляющей организации.
Умение расшифровывать квитанцию пригодится вам в случае, если вы найдете несоответствие, или сумма, обязательная к выплате, покажется вам слишком большой. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами.
Полезное видео
В представленном видео рассказано, из чего состоит квитанция на оплату ЖКХ.
