Как проходит наложенный платеж. Отправка посылки наложенным платежом. Как оплатить такую посылку

Сегодня все больше покупок совершается посредством интернета. Если доставка осуществляется из другого населенного пункта или даже страны, то встает вопрос об удобном способе оплаты. В этой статье вы узнаете, что такое наложенный платеж и как его правильно оформить.

Что такое наложенный платеж?

Если говорить простым языком, то наложенный платеж является своеобразным способом оплаты посылки за счет получателя. Другими словами, отправителю нужно только заполнить декларацию, платить за которую будет человек, которому она адресована. Такая услуга, предоставляемая "Почтой России", является очень удобной для тех, кто привык совершать покупки через интернет.

Посылки, оформленные в статусе наложенного платежа, имеют специальную маркировку и наклейки, что позволяет распознавать ее в почтовом отделении. После оплаты заявленной стоимости деньги передаются отправителю, оповещая его почтовым извещением. Таким образом, данная система исключает использование дополнительных платежных систем или услуг банка.

Ограничения при оформлении наложенного платежа

Те, кто решил воспользоваться опцией наложенного платежа, должны помнить, что на эту услугу существуют некоторые ограничения. Например, нельзя оформлять посылку, стоимость которой будет превышать 10 тысяч рублей. Сотрудники отделений отказываются декларировать большие суммы, так как есть риск возврата товара, возмещать который будет почта.

Наложенный платеж нельзя отправлять в военные части и отделения так называемой полевой почты. Кроме того, исключается отправка по адресам с индексом "ЮЯ". Во всех остальных случаях ограничений для отправителей и получателей нет. Однако, перед тем как оформлять посылку наложенным платежом, нужно взвесить все плюсы и минусы этого способа доставки и оплаты товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Безусловно, любой способ оплаты товара, купленного в интернет-магазине, имеет свои преимущества и недостатки. Так, наложенный платеж удобен в использовании из-за отсутствия посредников при передаче денег. Процент за работу почтовой службы гораздо ниже, чем при банковском переводе. Кроме того, у продавца и покупателя есть гарантия получения товара и оплаты, которую предоставляет почта.

Наложенный платеж, однако, имеет и свои недостатки. Например, если клиент отказывается оплачивать товар при получении, его приходится возвращать отправителю, который, в свою очередь, должен возместить почтовой службе расходы на обратную пересылку. Кроме того, получатель не имеет права изучить содержимое коробки или мелкого пакета до того, пока не произведет за нее оплату. Например, в заказанной вами посылке находится одежда. Наложенный платеж не позволяет оценить ее качество и оформить возврат до его возмещения. Именно поэтому в случае несоответствия товара ожиданиям клиента приходится вступать в переговоры с продавцом уже после совершения сделки.

Чем отличается наложенный платеж от почтового перевода?

Многие полагают, что почтовый перевод и наложенный платеж - это одно и то же. Однако разница между ними существенная. Наложенный платеж осуществляется как оплата за полученную посылку или бандероль. А почтовый перевод – это просто перечисление денежных средств на имя какого-либо человека.

Для покупок каких-либо вещей подходит только наложенный платеж. Магазины, которые осуществляют продажу компьютерных игр или электронных книг, могут принимать почтовый перевод, так как взамен требуется высылать только виртуальный код или файл непосредственно на компьютер покупателя.

Как оформить наложенный платеж?

Для того чтобы приобрести какую-либо вещь наложенным платежом, нужно предоставить продавцу следующие данные:

1. Полные фамилию, имя и отчество получателя.
2. Точный почтовый адрес, включая индекс ближайшего почтового отделения.
3. Адрес электронной почты (при ее наличии), который может потребоваться в случае пропажи посылки.
4. Номера мобильного и домашнего телефонов, по которым сотрудники почты смогут с вами связаться.

Кроме того, покупая какую-либо вещь через интернет, точно указывайте ее характеристики, такие как цвет, размер, материал и так далее. Часто происходит так, что при получении товар не оправдывает ожиданий. Под этот риск чаще всего попадает техника, обувь или одежда.

Наложенный платеж в качестве отправителя можно оформить непосредственно в почтовом отделении, предоставив точные данные получателя и заявив ценность и стоимость посылки. Сотрудники почты сориентируют по тарифным зонам и помогут тщательно упаковать пересылаемую вещь.

Как еще можно оплатить товар в интернет-магазине?

Если вы уверены в качестве приобретаемого товара, то можно воспользоваться следующими способами его оплаты:

• Перевод на расчетный счет продавца или его банковскую карту. В таком случае можно произвести предоплату или внести полную стоимость товара.
• Оплата через электронную платежную систему (WebMoney, Qiwi, "Яндекс. Деньги").
• Оплата наличными курьеру при получении. Этот способ подходит в том случае, если интернет-магазин расположен в вашем населенном пункте.

Выбор способа оплаты покупок является сугубо индивидуальным делом и зависит от того, какова ценность приобретаемого товара и насколько известен интернет-магазин. Наложенный платеж можно рекомендовать только в тех случаях, когда вы полностью уверены в качестве совершаемой покупки и добросовестности продавца.

Заказывая различные товары в интернет-магазинах, вы, скорее всего, видели в списке вариантов доставки и оплаты покупки пункт «наложенный платеж». Что это такое?

Определение

Наложенный платеж - это такой при котором покупатель получает товар на почте только после того, как заплатит работникам отделения определённую сумму.

Что входит в сумму

Те, кто уже имел дело с таким знают, что конечная сумма (то есть как раз те деньги, которые покупатель вносит на почте) несколько выше, чем цена товаров, указанная в самом каталоге интернет-магазина.

Это объясняется тем, что сумма наложенного платежа, помимо фактической стоимости товаров, как правило, включает в себя ещё и расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.

Кроме того, каждый покупатель выплачивает определённый процент от объявленной ценности посылки в соответствии с тарифами самой почты - эти деньги нужны для того, чтобы впоследствии почта выслала отправителю внесённые покупателем средства.

Но, как говорится, «не так страшен волк, как его рисуют»: сверх основной суммы на почте покупатель доплачивает не больше 100-300 рублей (все зависит от цены самого товара). Конечно, имеет значение тот факт, насколько дорогой покупка является сама по себе, ведь в основном всё рассчитывается в процентах.

Как отправить товар наложенным платежом?

Эта информация будет полезна для продавцов, которые хотят отправить товар, используя наложенный платеж. Что это, вы уже знаете - значит, несложно представить себе, как приблизительно происходит процедура отправки.

Для начала продавец должен сообщить о своём намерении отправить посылку работникам почты. В отделении он получает на руки пустой бланк почтового перевода, а также 2 бланка для оформления описи (как при отправке ценной бандероли).

Почтовый перевод продавец заполняет на своё имя от имени покупателя. Помимо предполагаемой цены доставки, в сумму также необходимо включить 8% комиссионных, взимаемых почтой за доставку ценных бандеролей.

После того как работник почты проверяет документы, бланк почтового перевода прикрепляется к бандероли. Продавцу выдаётся почтовая квитанция и бланк описи, заверенный почтой.

Покупатель в свою очередь может получить покупку только после того, как оплатит товар - это и есть наложенный платеж. Тарифы с обеих сторон достаточно невелики, однако их обязательно нужно учитывать, чтобы процесс пересылки и доставки заказа прошел гладко.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Основное достоинство, которым обладает в этом отношении наложенный платеж - некая гарантия для покупателя. Ведь вы платите не за какой-то эфемерный товар, который вам могут вовсе не переслать (многие не доверяют интернет-магазинам именно по этой причине), а за посылку, которая уже находится в отделении. Как только вы вносите требуемую сумму, отправление передаётся вам, то есть вы получаете свой заказ. Потому пользуется такой огромной популярностью наложенный платеж, что это по-настоящему выгодно для покупателя: вам не нужно оплачивать посылку сразу же после оформления заказа - остается еще определенный запас времени до тех пор, пока товар не прибудет на почту.

Что касается недостатков, то в первую очередь это необходимость переплачивать некоторую сумму, пусть и небольшую. Кроме того, осмотреть содержимое посылки до оплаты нельзя. А если недобросовестный продавец переслал вам совсем не то, что вы заказывали, обращаться можно только в полицию.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Если вы отправляете вещи наложенным платежом (или какие-либо другие товары), вы гарантированно получите оплату за них.

Из недостатков в первую очередь следует отметить риск того, что клиент попросту не заберёт свой заказ, и товар будет выслан вам обратно. И всё бы ничего, да вот только сама по себе отправка по почте занимает немало времени (от 3-5 дней до нескольких недель). В результате появляется риск задержки товарооборота и, как следствие, интернет-магазин несёт убытки.

Однако, несмотря на иногда возникающие недоразумения, многие продавцы уверены, выбирая наложенный платеж, что это один из самых популярных способов оплаты. Сомневаться не приходится - тысячи интернет-магазинов успешно отправляют продукцию таким образом, и миллионы покупателей с удовольствием забирают долгожданные покупки из почтового отделения.

Мы рассказали вам об основных рисках, но следует понимать, что риски - это всего лишь возможные ситуации, которые на практике возникают очень редко.

Что обозначают слова «наложенный платеж» на простом языке

Мы уже давно привыкли к тому, что наложенный платеж — это один из самых удобных способов получения товара. Что же это такое, чем он удобен и каковы его возможные недостатки?

Итак, «наложенный платеж» — это сумма, которую платит получатель отправителю при получении посылки на почтовом отделении или с помощью курьерской службы. То есть курьером или почте поручается вручить отправление, получить деньги и переслать деньги отправителю.

При получении отправления на почтовое отделение получателю отправляется уведомление (любым удобным способом) о том, что отправление находится в отделении. Определенное время отправление должно храниться бесплатно. Обычно это от 3-х до 10-ти дней. Получатель приходит, осматривает отправление (если хочет) и оплачивает его. Оператор связи — почта или курьер — пересылает деньги отправителю. Обычно это платная для отправителя услуга, поэтому, если речь идет о покупке в магазине, то за отправку наложенным платежом взымают дополнительную плату: это «комиссия» за отправку денег наложенного платежа отправителю.

Практика наложенного платежа применялась в Европе еще с начала XIX века. В Российскую империю она пришла ближе к концу века — с 1888 года. Именно с 1 января 1888 года ее ввели официально. В целом, в XIX веке почтовое дело развивалось очень активно по всему миру. Как раз были построены первые железные дороги — почта стала работать более активно, а главное — оставалась самым удобным и надежным способом связи. Постепенно стали развиваться и товарно-денежные отношения почтой, поэтому наложенный платеж (оплата при получении) — также активно развивались.

В СССР наложенный платеж был одним из самых распространенных, если речь шла об оплате при пересылке почтой. Других официальных способов пересылки, собственно, не было. На почтовых отделениях посылки могли бесплатно храниться довольно долго, а плата за возврат не взымалась. Это было очень удобно.

С развитием рыночной экономики ценность приобрели абсолютно все действия и товары. И наложенный платеж — также. Поэтому система наложенных платежей изменилась, но принципы остались те же, а главное — это один из самых безопасных способов оплаты.

Преимущества наложенного платежа

Наложенный платеж имеет целый ряд преимуществ по сравнению с предоплатой. Основные из них следующие:

1. Безопасность оплаты. Это наверняка главное и самое важное преимущество наложенного платежа. Сначала получатель видит товар, оценивает его, а затем принимает решение, оплачивать его или нет.
2. Наличие возможности наложенного платежа вселяет доверие к отправителю. Как правило, это магазин. Если магазин позволяет платить при получении, значит, он уверен в своем товаре и позволяет покупателю выбрать, оплачивать его или нет.
3. Стоимость обслуживания за наложенный платеж практически у всех почтовых служб и курьеров примерно одинаковая и весьма доступная.
4. Наличие возможности оплаты наложенным платежом — показатель открытости магазина. Если такой возможности нет, то вряд ли стоит доверять продавцу: если ему нужна только предоплата, значит, могут быть проблемы с возвратом товара в случае необходимости.
5. Наложенный платеж позволяет вернуть посылку, не оплачивая ее. В таком случае продавец, конечно, рискует, но практика показывает: те продавцы, которые используют наложенный платеж, обычно добросовестны. Поэтому и подобные казусы возникают крайне редко.

Практика наложенных платежей

Наложенный платеж удобен не только в пределах одного государства: международные посылки также можно отправлять с оплатой наложенным платежом. Это тоже удобно, хоть иногда и стоит значительно дороже. Однако, это безопасность, поэтому наложенный платеж и здесь довольно востребован.

Несмотря на то, что почтовые услуги значительно трансформируются и развиваются, наложенный платеж остается очень популярным, так как это фактически единственный способ защититься от мошенничества — оплатить при получении. Причем оплачивать не обязательно наличными — здесь прогресс тоже ушел вперед. Практически все современные курьерские службы позволяют оплатить с помощью безналичного расчета. Поэтому наложенный платеж как таковой не исчезает из практики — совершенствуются методы его осуществления.

Наложенный платеж широко используется как в Украине, так и за ее пределами. Сегодня практикуется такая его форма, как получение товара и последующая его оплата не на почте, а в одном из заведений сети. Например, при заказе товара в сети магазинов и наличии этого магазина недалеко от заказчика вполне можно обойти курьерскую службу. Это своеобразная трансформация наложенного платежа.

Здравствуйте, дорогие друзья! Если вы хотите что – то заказать через интернет магазин, то вам обязательно следует знать, как отправить посылку наложенным платежом.

Когда на счет поступят деньги, то вы получите извещение, по которому получите перевод на почте. Чтобы получить оплату необходимо взять паспорт и извещение.

Затем нужно прийти на почту, где вы заполните документ для получения средств и предъявите . Важно указать адрес, имя, паспортные данные и сумму получения.

Если все условия соблюдены, то вам выдадут деньги наличными.
Помните, что если вы не выкупите посылку, то деньги за доставку почта не возвращает. Поэтому так важно тщательно фильтровать клиентскую базу и отправлять посылки проверенным покупателям.

Плюсы наложенного платежа для бизнеса

Рассмотрим преимущества такой услуги для начинающих бизнесменов. Подобный вариант интернет – торговли отличается такими достоинствами:

• не обязательно лично контактировать с покупателем;
• заказ оформляется через сайт или даже по телефону;
• существует возможность получать оплату на счет или наличными.

Подобная услуга удобная для двух сторон. Такой вариант стоит попробовать, если вы не можете найти покупателей в вашем городе.

При этом на другие города можно выйти при помощи своего магазинчика. Продавец страхует себя так как если не получит оплату, то товар ему вернется. Покупатели также застрахованы от обмана, так как не вносят 100 % оплату.

Подводя итоги можно сказать, что отправка и получение посылки состоит из пяти этапов:

1. Отправитель или продавец отправляет товар получателю или покупателю.
2. Через несколько дней покупатель получает извещение о поступлении посылки.
3. Получатель оплачивает продукцию в отделении почты и забирает ее.
4. Через несколько дней после оплаты покупателем, на адрес отправителя также приходит извещение о поступлении денежного перевода.
5. Продавец может прийти на почту и получить оплату.

В любом случае при получении денег или отправления, важно при себе иметь паспорт.

Есть некоторые нюансы, которые стоит учитывать:

1. Прежде чем отправить товар таким способом следует предупредить покупателя, то с него будет забрана комиссия. Ее размер зависит от региона суммы платежа. В некоторых регионах к базовому тарифу плюсуется и местный тариф. Отправитель за получение денежных средств не платит.
2. Отправитель должен понимать, что получатель может и отказаться от посылки. Если посылку не никто не получит в течение 30 дней, то она отправляется назад.
3. Оплату за отправку выполняет отправитель. Нельзя это сделать за счет получателя, только если сразу договориться с покупателем об этом.

Мне будет очень приятно, если эта информация вам пригодится. Если хотите что – то добавить, напишите в комментариях.

Подписывайтесь на обновления сайта и делитесь информацией с друзьями.

Ну, вот и все на сегодня. Пока-пока, дорогие посетители сайта!

На сегодняшний день посылка, оформленная на почте России с наложенным платежом - самый распространенный способ доставки товаров заказанных в интернете. Несмотря на то, что это не самый удобный и выгодный способ, как для магазина, так и для покупателя, большинство покупок оформляется именно так.
Кратко о том, какие основные недостатки и преимущества у такого способа почтовой доставки.

Посылка с наложенным платежом подразумевает две разные операции. Собственно, саму услугу доставки посылки почтой и почтовый перевод денег за купленный товар. Это две отдельные услуги почты РФ, поэтому и приходится оплачивать каждую из них отдельно.

Стоимость услуг почтовой доставки рассчитывается в зависимости от удаленности адресата, веса посылки, суммы оценки посылки, класса отправления, страховки. Для почтовых переводов применяются специальные тарифы, размер которые зависит в основном от суммы перевода и вида (расчетный счет, наличными в почтовом отделении).

Стоимость почтовой доставки с наложенным платежом

Во-первых, нужно заранее рассчитать стоимость почтовой доставки с учетом нескольких факторов. Составьте небольшой список, в котором первым делом укажите стоимость товара. Внесите в список цену упаковки (коробка/пакет). Если посылка будет оклеиваться "фирменным" скотчем, то прибавьте к стоимости коробки еще 25 рублей. Если на коробке будет пометка "Осторожно", то еще 43 рублей.
Следующим пунктом нужно пометить стоимость самой услуги по доставке посылки до адресата, о чем можно узнать только после взвешивая посылки и указания адреса получателя и класса отправки.
После этого вам нужно сложить все затраты и рассчитать дополнительно еще и стоимость страховки. Страховка для посылки с наложенным платежом это обязательное условие и составляет она 4% от объявленной стоимости посылки.

Поскольку, кроме стоимости товара, появились еще и другие накладные расходы, то вам нужно рассчитать стоимость с учетом всех издержек и отразить их в общей стоимости посылки, в том числе и добавить стоимость страховки (4%). Именно эту сумму (общую стоимость) покупатель и должен отправить вам денежным почтовым переводом после получения посылки. Естественно, эта сумма должна быть выше цены товара, если вы не занимаетесь благотворительностью и относите эти расходы на свой счет. Поэтому, об этом нужно заранее сообщить покупателю, а также то, что ему придется оплачивать проценты (комиссионные) за почтовый денежный перевод на ваше имя. Предупредите также, что получателю посылки потребуется заполнять соответствующий бланк денежного перевода с указанием своих паспортных данных. Возможно, тогда покупатель откажется от такой формы доставки и предварительно перечислит на ваш счет средства, а вы отправите ему обычную посылку без наложенного платежа.
Учтите, что посылка первым классом по стоимости практически ничем не отличается от обычной посылки, но доставляется быстрее.

Для посылки с наложенным платежом требуется заполнить два бланка описи вложения. Один экземпляр прилагается к посылке, а другой вместе с квитанцией остается у отправителя.

Если вы не используете расчетный счет в банке, то через две, три недели придется идти снова на почту с паспортом и получать денежный перевод, пришедший на ваше имя. Сообщит вам об этом почтальон, а заодно потребует еще и расписаться в извещении. Вот теперь вы сможете получить деньги на почте, и уж вам точно ничего платить не придется. Правда, при условии, что вы не будете "конвертировать" потраченное рабочее время в деньги.

Теперь давайте рассмотрим, как получить посылку с наложенным платежом покупателю и много ли преимуществ у такого способа покупки товаров в интернет-магазине. Во-первых, покупатель должен получить извещение о поступлении на его имя посылки в местное почтовое отделение. Кстати, отправитель вам обязан сообщить уникальный номер посылки (идентификатор). С его помощью на сайте Почты России легко узнать, где находится ваша посылка в данный момент. Для этого достаточно лишь ввести идентификатор в соответствующем окошке формы поиска почтового отправления и нажать соответствующую клавишу.

Кроме того, отправитель может оформить дополнительную услугу "SMS-уведомление" о вручении и поступлении в отделение почтовой связи почтового отправления или денежного перевода. Это современный почтовый сервис, подключить который можно при оформлении посылки. С 1 октября 2012 г. услуга предоставляется по всей стране. Тариф - 1 руб., в т.ч. НДС 18 %.

Далее, с извещением, паспортом и деньгами покупатель должен прийти на почту и получить посылку. Оператор сообщит вам сумму стоимости посылки и выдаст бланк для оформления денежного перевода на имя отправителя. После уплаты стоимости посылки и процентов за перевод вам выдадут посылку.
Проверить содержание посылки можно только после оплаты. И даже, если в ней окажется не тот товар, или товар будет иметь брак, деньги на почте вам не вернут. Все что должен сделать сотрудник почтового отделения, это помочь вам оформить акт, в котором будет указано, что именно вас не устраивает. Далее нужно обращаться в суд и только по решению суда покупатель вернет вам деньги. И только лишь, в случае, когда содержание посылки не соответствует прилагаемой описи, или товар испорчен во время транспортировки, почта выплатит вам компенсацию.

Учтите, что бесплатное хранение вашей посылки в почтовом отделении только 5 дней, а после истечения 30 дней, посылка отправляется обратно на адрес отправителя. Старайтесь вовремя получать поступившую посылку. Если вы отказываетесь получать посылку вообще, то продавец вынужден будет получить посылку обратно, и второй раз оплатить ее доставку самому себе. Понятно, что после этого на ваше имя и адрес вы уже никогда не сможете заказать товар в этом магазине.

Если вкратце, то посылка с наложенным платежом предусматривает дополнительные финансовые затраты, как правило, оплачиваемые с кошелька покупателя. Поэтому, намного выгоднее покупать товары в интернет-магазине по предварительной оплате, оплачивая покупку с кошелька электронных платежных систем, таких как Яндекс Деньги, Киви и др. Для оплаты можно использовать и банковские карты, и необязательно для этого использовать терминалы или банкоматы. Современные сервисы банков, такие как Сбербанк онлайн или Мобильный банк Сбербанка позволяют оплачивать услуги ЖКХ, покупать товары в интернете, сидя дома за компьютером и даже с мобильного телефона.

Конечно, самым удобным способом покупки можно считать доставку товара курьером. Но такой способ возможен только внутри одного города, а за пределами приходится использовать почтовую доставку.
Кстати, посылку можно отправить и с помощью почтовой службы ЕМС. Услуги ее несколько дороже, зато товар вам доставят быстрее и прямо домой или в офис, предварительно договорившись о времени вручения посылки по телефону.

Преимущества посылки с наложенным платежом тоже имеются. Во-первых, не у всех покупателей есть возможность использовать электронные платежи и банковские карты. Во-вторых, можно подготовить деньги для оплаты покупки, например с зарплаты. Ну и, к сожалению, не многие люди доверяют пока "наугад" оправлять деньги. Все-таки хочется вначале увидеть хотя бы почтовую коробку. Впрочем, постепенно эта ситуация будет меняться, поскольку современные интернет-магазины указывают на сайте, не только счет для оплаты, но и полные регистрационные данные, телефоны, адрес и т.д. Это делает покупки безопасными и надежными.

Контроль качества и розыск почтовых отправлений

На сайте Почты России, в разделе "Обращения пользователей услугами" можно найти телефоны и электронные почтовые ящики отделы ФГУП "Почта России, рассматривающих различные жалобы.
По всем вопросам, в том числе и отслеживанию посылки, можно обращаться в Справочную службу.
Телефон справочной службы ФГУП "Почта России" (линия качества) 8-800-2005-888 . Звонок из любой точки России бесплатный.
Электронный адрес справочной службы [email protected].
Справки по вопросам пересылки международных почтовых отправлений - [email protected]

Дата публикации: 09/02/2014

Посылку, отправленную почтой России, можно отслеживать по номеру, указанному в квитанции. Он состоит из 14 цифр, и вводиться в соответствующем окошке в разделе "Услуги и сервисы" на сайте почты РФ.

Современные способы оплаты покупок - это оплата товаров со счета пластиковой карты или с кошелька электронной платежной системы, например Яндекс Деньги.

Получить посылку с наложенным платежом товаров из США не удастся. Потребуется вначале полностью произвести оплату товара, а заодно и почтовую доставку в Россию.

Чтобы не оплачивать посылку на почте нужно пользоваться современной банковской услугой, предлагаемой владельцам пластиковых карт. Эта услуга называется интернет-банкинг.

Посылку из США проще всего оформить через фирму, которая вначале получает покупку на свой американский адрес, а после отправляет ее за пределы США.