Гост акт выполненных работ. Акт оказания услуг

Заполните бланк без ошибок за 1 минуту!

Бесплатная программа для автоматического заполнения всех документов для торговли и склада.

Класс365 - быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Подключиться бесплатно к Класс365

Акт оказанных услуг - это документ, заключающийся между двумя контрагентами (заказчиком с одной стороны и непосредственным исполнителем с другой), согласно которому отображаются все виды оказанных услуг, их общая стоимость (узнайте, как рассчитать себестоимость услуг). Данный документ является подтверждением факта завершения работ (услуг) исполнителем.
В российском законодательстве нет утверждённой унифицированной формы для данного документа. Поэтому организации могут разрабатывать собственные формы актов, при этом можно ориентироваться на существующие официальные формы КС-2 и КС-3 , которые служат для отображения факта выполненных работ и сумм, затраченных на их выполнение.

(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Класс365)

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно

Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию

Как правильно составить акт оказанных услуг

Акт оказанных услуг, который подписан сторонами, может признаваться судом необходимым доказательством их оказания, которое обязан предоставить исполнитель, чтобы потребовать оплаты за оказанные услуги. При включении условия об обязательности составления и подписания акта об оказании услуг, необходимо установить в договоре следующее:

Форму такого акта, а также порядок его подписания и составления. Кроме того, рекомендуется указать в договоре сроки подписания и составления акта, перечень лиц, которые уполномочены подписывать акта, а также последствия отклонения от его подписания одной из сторон. Стоит отметить, что акт приемки-сдачи оказанных услуг должен содержать определенные реквизиты:

Дата составления документа;

Название документа;

Реквизиты сторон договора;

Реквизиты самого договора, во исполнение которого составляется акт;

Данные лиц, которые подписали документы (должность, фамилия, имя, отчество);

Личные подписи.

Если какие-либо реквизиты будут отсутствовать, то акт может считаться оформленным ненадлежащим образом, следовательно, не будет являться подтверждением оказанных услуг. Стороны вправе установить в договоре уполномоченных представителей, которые будут обладать правом подписания акта об оказании услуг. В данном случае, в нем следует указать: -фамилию, имя и отчество, а также должность лица, уполномоченного подписывать документ; -документы, подтверждающие полномочия лица, которые должны быть предъявлены при подписании акта приемки-сдачи.

Если стороны договора являются юридическими лицами, то от их имени такой документ вправе подписывать органы юридического лица, которые имеют право действовать без доверенности от его имени. Такими органами могут быть: президент, директор, генеральный директор. В акте приема-передачи услуг важно указать следующие сведения: -виды услуг, оказанных исполнителем; -объем оказанных услуг; -дата получения этих услуг. Кроме того, стороны имеют право прописать в договоре и дополнительные требования к содержанию акта оказанных услуг. К примеру, они предусматривают в акте конкретный перечень сведений о количестве времени, необходимого для исполнения всех услуг.

Стороны могут самостоятельно определить форму акта. Форма может содержаться в приложении к договору. В самом соглашении нужно сделать ссылку на приложение как на часть этого соглашения. В случае если стороны не согласовали требования к содержанию этого акта, то они могут составить его в произвольной форме. Но он должен содержать перечень предоставленных услуг, а также сведения об их объеме.

При составлении акта в шапке указывается наименование и порядковый номер документа, а также место и дата его составления. Далее следует указать:

Наименование исполнителя и заказчика;
- должность и ФИО представителей каждой из сторон;

Документ, на основании которого действует представитель одной и другой стороны - устав или доверенность (указывается дата выдачи и номер доверенности);

Номер и дата составления договора, на основании которого оказываются услуги;

Период, за который были оказаны услуги;

Общая стоимость услуг за период; (учет затрат на оказание услуг)

Таблица с наименованиями и описанием оказанных услуг с количеством, стоимостью и общим итогом;

Отметка о том, что услуги оказаны полностью и в срок, и о том, что заказчик не имеет претензий к исполнителю;

Печать исполнителя и заказчика, а также должность, подпись и ФИО их представителей.

Как автоматизировать работу с документами и не заполнять бланки вручную

Автоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.

Подключитесь к КЛАСС365 и пользуйтесь полным спектром возможностей:

  • Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
  • Печатать документы с изображением подписи и печати
  • Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
  • Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
  • Рассылать документы по email прямо из системы
  • Вести учет оказанных услуг

С КЛАСС365 вы сможете не только автоматически готовить документы. КЛАСС365 позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. Читайте также организация учета услуг >> КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.

Начните работу с Класс365 прямо сейчас! Используйте современный подход к управлению бизнесом и увеличивайте доход.

Подключиться бесплатно к Класс365

Н.А. Мацепуро, юрист

Идеальный акт об оказании услуг для налогового инспектора

Налоговый кодекс не устанавливает конкретный перечень документов, которые подтверждают расходы организаций и предпринимателей, в том числе и при приобретении услуг. Единственное его требование - расходы должны быть подтверждены первичными документами, оформленными в соответствии с законодательством РФп. 1 ст. 252 , ст. 313 НК РФ .

Унифицированной формы первичного документа, подтверждающего факт оказания услуг исполнителем и их принятия заказчиком, нет (за некоторым исключением - например, оказание услуг по перевозке груза автомобильным транспортом подтверждают госкомстатовская товарно-транспортная накладная по форме № 1-Т или транспортная накладная, утвержденная Правительство мформа № 1-Т утверждена Постановлением Госкомстата от 28.11.97 № 78 ; приложение № 4 к Правилам, утв. Постановлением Правительства от 15.04.2011 № 272 ; Письмо ФНС от 21.03.2012 № ЕД-4-3/4681@ ). Поэтому в подтверждение оказания услуг можно составить любой первичный документ, но по сложившейся традиции все привыкли оформлять акт об оказании услу гПисьма Минфина от 14.04.2009 № 03-03-06/2/81 ; УФНС по г. Москве от 01.08.2012 № 16-15/069586@ , от 06.07.2011 № 16-15/065614@ .

Посмотрим, как должен быть составлен такой акт, чтобы у проверяющих не возникло к нему претензий.

Что указать в акте

Сведения, которые необходимо отразить в акте, покажем на примере акта об оказании маркетинговых услуг. При этом обязательные реквизиты первичного документ ач. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ ; Письмо УФНС по г. Москве от 01.08.2012 № 16-15/069586@ выделим зеленым цветом.

Форма акта об оказании услуг утверждена
приказом индивидуального предпринимателя
Иванова И.И. от 28.12.2012 № 27Отметка об утверждении формы акта исполнителем. Форма акта должна быть утверждена руководителем исполнител яч. 4 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ . Поэтому желательно, чтобы на бланке акта стояла ссылка на реквизиты его приказа, которым утверждена эта форма. При отсутствии такой отметки или иных доказательств утверждения формы есть вероятность, что у заказчика могут возникнуть проблемы с признанием расходов

Акт № 2
об оказании маркетинговых услуг по договору от 14.01.2013 № 2013/01-14
Наименование исполнителя

г. Ульяновск

22.02.2013Дата составления акта

Индивидуальный предпринимательНаименование исполнителя Иванов И.И., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ООО «Грузовозов и К», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора Петрова П.П., с другой стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем.

1. Исполнитель оказал, а Заказчик принял следующие услуги (НДС не облагаются):Содержание оказанных услуг и их стоимость. Чем подробнее и понятнее будет раскрыто содержание услуг, тем меньше будет претензий у проверяющих. В частности, надо указывать в актах, какие оказывались услуги, по какому договору, за какой период (если акт сводный) и на какую сумм уПостановление Президиума ВАС от 20.01.2009 № 2236/07 . Как правило, претензии налоговиков таковы:
отсутствует перечень оказанных услуг (совершенных действий)Постановления ФАС ПО от 07.08.2012 № А65-29864/2011 , от 11.05.2012 № А65-17249/2011 , от 17.02.2011 № А55-5632/2010 ; ФАС СЗО от 28.03.2011 № А66-2808/2010 ; ФАС ЦО от 10.05.2011 № А68-5592/10 ; ФАС УО от 23.12.2011 № Ф09-8273/11 ; ФАС МО от 13.04.2012 № А40-85377/11-107-366 , от 10.10.2011 № А40-30370/10-127-132 . Старайтесь описывать услуги как можно конкретнее, несмотря на то что Закон о бухучете не указывает, с какой степенью детализации нужно раскрывать в акте оказанные услуги;
нет расчета стоимости услу гПостановление ФАС ВСО от 09.09.2011 № А78-8579/2010 ;
не указаны периоды и сроки оказания услу гПостановление ФАС ПО от 07.08.2012 № А65-29864/2011 ;
расценки, указанные в акте, не соответствуют расценкам в договор еПостановление ФАС ЗСО от 11.05.2010 № А70-9307/2009 .
Судебная практика по таким спорам не единообразна. Но если налогоплательщикам удается доказать реальность оказанных услуг, то суды чаще всего встают на их сторону. Также суды часто поддерживают налогоплательщиков, если содержание услуг подробно раскрыто хотя бы в договоре

Итого оказано услуг на общую сумму 9600 (Девять тысяч шестьсот) руб. 00 коп.

2. Услуги оказаны в соответствии с условиями Договора в полном объеме и в срок. Заказчик претензий к Исполнителю не имеет.

3. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах и является основанием для проведения расчетов Заказчика с Исполнителем за оказанные услуги.

Приложение: Отчет о маркетинговом исследовании на 15 л.

Что приложить к акту

Стороны вправе определять условия договора по своему усмотрению. Поэтому в обязанности исполнителя они могут включить обязанность не только совершить определенные действия, но и представить заказчику результат этих действи йп. 1 Информационного письма Президиума ВАС от 29.09.99 № 48 . Но налоговики порой хотят видеть документы, подтверждающие выполнение задания, даже если стороны не договаривались об их составлении. И суды с ними часто соглашаются. Ведь такие документы подтверждают реальность оказания услуг. К примеру, в одном деле суд не признал расходы на консультационные услуги документально подтвержденными и экономически обоснованными, поскольку услуги оказывались в форме устных консультаций по телефону и, кроме как актом оказанных услуг, больше ничем не подтверждалис ьПостановление ФАС СЗО от 02.08.2011 № А05-10659/2010 .

Поэтому, если такие подтверждающие документы есть, сохраняйте их на тот случай, если вдруг их запросит налоговый орган либо их нужно будет представить в суд для подтверждения реальности услуг. Например, можете хранить их вместе с актом об оказании услуг в бухгалтерии. А если составить такие документы невозможно (к примеру, по услугам охраны или уборки помещений), то результат выполнения задания должен быть просто описан в акте.

Вот примеры документов и иных доказательств, подтверждающих результат оказания некоторых услуг.

Вид услуг Результат
Консультационные Письменные консультации, заключения, проекты документов (договоров, заявлений, жалоб и др.), аудиозаписи или телефонограммы устных консультаций
Маркетинговые Отчет о маркетинговом исследовании (не должен дублировать общедоступные сведения из Интернета и иных источнико вПостановления ФАС СЗО от 11.07.2011 № А13-415/2010 ; ФАС ВВО от 16.06.2008 № А43-11550/2005-35-399 )
Управленческие Отчет управляющего (о проведенных совещаниях, совершенных деловых поездках, принятых организационных решениях, утвержденных документах)
Аудиторские Заключение аудитора
По подбору персонала Отчет о количестве проведенных собеседований, анкеты и резюме соискателей, распечатки с сайтов о размещенных вакансиях
По проведению лекций, семинаров, тренингов Программа курса лекций, семинара или тренинга, методички, презентационные материалы
Рекламные Фотоотчеты о рекламе, размещенной на рекламных конструкциях, газеты и журналы с рекламными объявлениями, распечатки страниц сайтов с рекламой, рекламные видео-, аудиоролики и эфирные справки к ним

Сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих расходы, должны быть полными и непротиворечивым ип. 1 Постановление Пленума ВАС от 12.10.2006 № 53 . Потому и акт об оказании услуг должен быть максимально подробным и соответствовать условиям договора.

Понятие акта выполненных услуг (работ) и его значение в юридической практике

Глава 39 Гражданского кодекса РФ не требует составлять акт выполненных работ по договору об оказании услуг. Однако в деловой практике такой документ используется для подтверждения того, что исполнитель выполнил обязательства. Акт о выполнении услуг как доказательство факта их выполнения приобретает особую значимость при уклонении заказчика от оплаты.

На практике можно встретить следующие судебные позиции относительно обязательности подписания акта:

  1. Стороны договора не обязаны подписывать акт, кроме случая, когда это предусмотрено договором. Отсутствие акта не исключает права требовать оплаты (см. определение ВАС РФ от 15.05.2013 по делу № А40-46939/12-35-434).
  2. Стороны должны составить акт в любом случае, даже при отсутствии указания на это в договоре, т. к. акт доказывает факт выполнения услуг (см. решение АС г. Москвы от 20.04.2018 по делу № А40-224827/2017).
  3. Исполнитель и заказчик не обязаны составлять акт независимо от того, предусматривается ли это договором, т. к. факт оказания услуг доказывается и по-другому: перепиской, свидетельскими показаниями и др. (см. постановление АС ВСО от 15.07.2015 по делу № А74-614/2014).

ВАЖНО! Первичный документ, подтверждающий оказание услуг, необходим для бухгалтерского учета (п. 1 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ, далее — закон № 402-ФЗ). Форму акта об оказании услуг (точную или примерную) организация-исполнитель может утвердить в приказе об учетной политике. Можно этого и не делать, а пользоваться универсальным передаточным документом, утв. постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137.

Как правильно составить акт приемки к договору об оказании услуг (возмездном или безвозмездном)

Акт о выполнении услуг составляется в виде отдельного письменного документа, который является продолжением самого договора. Однако на практике также возможны ситуации, когда акт подписывается сторонами и при отсутствии письменного договора об оказании услуг, то есть когда услуги фактически оказывались, но договоренности сторон не получили письменного оформления. В таком случае акт также имеет юридическую силу и подтверждает факт оказания услуг (см. постановление АС Западно-Сибирского округа от 02.07.2010 по делу № А75-9990/2009).

ВАЖНО! Следует различать акт о выполнении услуг и акт приема-передачи имущества по иным видам договоров. Например, при возврате арендованного имущества арендодателю акт об оказании услуг по договору аренды не составляется, а подписывается акт приема-передачи имущества.

В акте о выполнении услуг должны быть указаны следующие данные (п. 2 ст. 9 закона № 402-ФЗ):

  • наименование и реквизиты сторон;
  • дата составления акта (при этом желательно, чтоб акт был подписан в рамках срока, оговоренного в соглашении);
  • наименование и реквизиты договора об оказании услуг, во исполнение которого подписывается акт (при наличии);
  • информация об объеме выполненных услуг, а также перечень произведенных исполнителем действий;
  • стоимость услуг;
  • подписи сторон с указанием полномочий.

Образец акта к договору оказания услуг можно скачать по ссылке: Акт выполненных услуг - образец .

Лица, уполномоченные подписывать акт о выполнении услуг

Акт приемки в договоре возмездного или безвозмездного оказания услуг (последний разрешается заключать только между некоммерческими организациями или гражданами, о чем можно прочитать в статье «Как составить договор безвозмездного оказания услуг? ») должен быть подписан только лицами, имеющими соответствующие полномочия, а именно:

  • действующими по доверенности;
  • являющимися органами юридического лица, правомочными представлять интересы без доверенности.

Однако в судебной практике встречаются примеры, когда суд признает акт достаточным доказательством факта оказания услуг, несмотря на то, что он был подписан лицом, не уполномоченным на это заказчиком специально, например работником стороны. Здесь в основу решения кладется норма абз.2 п.1 ст.182 ГКРФ о следовании полномочий из обстановки (см. решение АС Алтайского края от 02.02.2015 по делу № А03-10264/2014).

В случае уклонения заказчика от подписания акта о выполнении услуг суд может признать, тем не менее, односторонне подписанный акт достаточным доказательством при соблюдении двух условий:

  • если он был направлен заказчику должным образом (письмом с уведомлением о вложении по адресу местонахождения заказчика);
  • если заказчик не обосновал исполнителю свой отказ подписать акт.

Цель данного документа – отображение факта оказания каких-либо услуг, сроков их выполнения и общей стоимости.
Основанием составления акта является договор об оказании услуг. Документ двусторонний, составляется в двух экземплярах, которые подписывают обе стороны (заказчик и исполнитель). Первый экземпляр остается у исполнителя, а второй передают заказчику услуг.

Форма и образец

Образец акта

Законодательство РФ не предусматривает унифицированной формы для акта оказания услуг. В связи с этим каждая организация имеет право самостоятельно разработать удобный бланк акта. Однако он должен содержать следующие обязательные реквизиты:

  • наименование и дату составления документа;
  • наименование организации-заказчика в соответствии с учредительными документами;
  • подробное описание услуг;
  • измерители предлагаемых услуг (натуральное и денежное выражение);
  • ФИО должностных лиц, ответственных за оказание прописанных в договоре услуг, а также их подписи;
  • оттиски печатей обеих организаций (заказчика и исполнителя).

Нюансы при составлении

Акт оказания услуг – документ первичного бухгалтерского учета. На основании содержащихся в нем данных ведется учет финансовых расходов, потраченных на оказание услуги.

Следует учитывать, что акт, составленный без предварительного заключения договора, ошибочный и служит поводом для привлечения сторон к административной и налоговой ответственности. Такое составление допустимо только в случае оказания услуги в момент заключения сделки.

Существует множество услуг, которые оформляются данным актом. Поэтому выделяют: акты на выполнение консультационных, информационных, ремонтных, медицинских, аудиторских, обслуживающих, банковских услуг, услуг транспортного характера (например, перевозки), услуг по репетиторству и обучению, относительно услуг хранения и прочие.

При оказании транспортных услуг компании заключают соответствующий договор. А чтобы подтвердить исполнение обязательств и внесение авансового платежа за услуги, используют документ акт транспортных услуг.

Общие сведения

Формуляр об оказании транспортных услуг ─ приложение к основному договору между сторонами. Акт заключает сделку между заказчиком и исполнителем, подтверждая факт оплаты, а также приемки-сдачи работ.

Согласно ст. 803 ГК РФ (ч. 2) ФЗ № 14 от 26.01.1996 (ред. 29.07.2018), ответственность за исполнение или неисполнение обязательств по договору лежит на перевозчике. Эту информацию рекомендовано указывать в договоре. Основываясь на этом законе, желательно составлять акт приема-передачи оказанных транспортно-экспедиционных услуг. Но обязанность подписания бланка зависит от содержания соответствующего договора.

Согласно Постановлению РФ № 554 от 08.09.2006, этот бланк ─ необязательный документ и Законодательство РФ не унифицировало форму акта приема-сдачи оказанных транспортных услуг, поэтому юрлицо вправе самостоятельно составить корпоративный бланк на ПК. Некоторые онлайн-программы, в которых находятся правовые акты, кодексы, законы, рекомендовали шаблон документа.

Также юридическую силу имеет общий акт оказанных услуг, в котором указываются конкретные услуги ─ транспортно-экспедиционные.

Как правильно составить акт транспортных услуг

Составить формуляр об оказании транспортно-экспедиционных услуг легко. Главное ─ опираться на содержание договора, в том числе, сумму авансового платежа. Если по договору последний не предусмотрен, то сумма в акте прописывается по факту получения средств.

Бланк акта по приему-передаче оказанных транспортно-экспедиционных услуг составляют в программе Word на ПК. Содержание формуляра выглядит следующим образом:

  1. Шапка, в которой прописывается название и номер документа, а также дата его составления. Последней является дата приема-передачи услуг.
  2. Основная часть:
    1. В этой части прописываются сведения о сторонах, заключивших договор, затем ─ номер договора, на основании которого составлен акт.
    2. Ниже ─ табличная часть, в которой указываются услуги, их стоимость, а также количество.
    3. После таблицы прописываются пункты документации: претензии к перевозке, общая сумма услуг, затраты, которые клиент возвращает перевозчику (топливо и прочее), названия и номера приложений, если таковые имеются.
  3. Заключение, в котором стороны ставят подписи.

Называют бланк по-разному: акт транспортных услуг, акт по оказанию транспортных услуг, акт приема-передачи транспортных услуг. Если перевозку сопровождал экспедитор, то вместо «транспортных» пишут «транспортно-экспедиционных».

Бланк акта транспортных услуг

Так как Законодательство РФ не предусматривает обязательного подписания протокола, который заключает процесс сделки по перевозке, в официальных источниках его не найти. Тем не менее, формуляр можно составить в корпоративной свободной форме либо скачать бланк акта транспортных услуг можно здесь.

Как правильно заполнить акт транспортных услуг

При заполнении документации главное ─ правильно заполнить бланк. Необходимо указывать организационно-правовую форму компании, а также верно переписать название из договора. Если не указать номер основания-договора или ошибиться, то акт теряет юридическую силу. Правила заполнения формуляра:

  1. Формуляр заполняют либо вручную после распечатки, либо на ПК.
  2. Заполняя акт вручную, используют ручку с синей, фиолетовой или черной пастой.
  3. В заключительной части документации необходимо проставить печать организации и резолюции лиц с обеих сторон.
  4. Согласно п. 1 ст. 17 ФЗ № 125 от 22.10.2004 (ред. 28.12.2017), после заключения сделки подписанный акт хранится в папке с договором и прочей сопроводительной документацией не менее пяти лет.
  5. В заключительной части обязательна строка о том, что у сторон друг к другу нет претензий. В спорной ситуации этот пункт станет главным.
  6. Рекомендовано указать нюансы перевозки, прописанные в договоре. Их описывают в краткой форме.

Остальное ─ на усмотрение заказчика, составляющего бланк.

Чтобы правильно заполнить протокол, заключающий сделку перевозки, рекомендовано изучить образец акта транспортных услуг.

На что обратить внимание

Организации вправе не подписывать протокол, заключающий сделку, но если решили узаконить сделку, то соблюдение ряда особенностей позволит сохранить юридическую силу. Форма акта транспортных услуг составляется и подписывается с учетом критериев:

  1. Акт, договор, другие приложения составляются в двух экземплярах с одинаковым содержанием ─ для каждого из участников процесса.
  2. Так как экспедиторская документация, и договор в том числе, составляются в письменном виде, то и акт желательно оформить «на бумаге». Устные договоренности могут не соблюдаться, если стороны работают друг с другом в первый раз.
  3. Заполненный бланк подписывают обе стороны по приезде экспедитора в первоначальный пункт отправки. После доставки груза или людей перевозчик возвращается обратно, затем предоставляет необходимые документы о том, что соблюдал все условия по перевозке и имущество осталось в сохранности.
  4. Если груз или людей перевозили из пункта, в котором заказчик не находился (перевозка в одну сторону), то клиенту проще проверить сохранность изделий или здоровья людей. В этом случае акт составляется при приеме товара.
  5. Согласно ст. 805 ГК РФ (ч.2) ФЗ № 14 от 26.01.1996 (ред. 29.07.2018), экспедитор вправе нанять помощника и передать полномочия последнему. Но если в договоре указан экспедитор, то ответственность лежит на нем, а не на помощнике. И в акте транспортных услуг прописываются сведения об экспедиторе.
  6. Согласно ст. 806 ГК РФ (ч. 2), любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнений обязательств по договору. Соответственно, подготовленный акт теряет юридическую силу и аннулируется.

Законодательство РФ защищает обе стороны процесса. Поэтому составление акта не составит сложностей. Так как формуляр не унифицирован и не обязателен к использованию, то процедура перевозки облегчается в документальном плане. Но судебная практика рекомендует подписывать акты приема-передачи услуг даже с проверенными коллегами.



Просмотров