Жалобщик беспощадный Есть ли защита от сутяг? Против профессиональных жалобщиков нужны эффективные меры защиты Профессиональные жалобщики наказание

Что делать, если соседи не дают жить спокойно: вызывают через день милицию, жалуясь на несуществующий шум, угрожают расправой и стучат в стену посреди ночи? Об этом - в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».

Случай из жизни

В СМИ нередко видишь статьи, в которых рассказывают, как бороться с шумными соседями. А если в нарушении покоя обвиняют того, кто ни в чем не виноват? Ведь такое тоже случается, и произошедшая со мной история - тому пример.

Представьте: прихожу с работы, сижу на кухне, пью кофе. Девять вечера. И тут стук в дверь. Картина, как в кино, - наряд милиции в бронежилетах:

- Соседи жалуются, что у вас шум.

- У меня тут котенок маленький, он иногда миской по полу стучит, кушать просит. А еще я, наверное, иногда хожу по квартире. Руки мою под краном. Если они об этом. Пару минут назад переступила порог, даже компьютер не включала. О чем вы? Можете пройти и посмотреть.

- Мы слышали, что шума нет. Но соседи жалуются постоянно. Подали на вас в суд, придет участковый проверять.

- Я на работе целый день. Шумных вечеринок не устраиваю. Живу тихо и спокойно.

На этом проблемы не закончились. Соседку хлебом не корми, дай пожаловаться. Кроме вызовов милиции она бегала к участковому писать заявления. Говорила, что в квартире, где я живу, ночью кто-то сверлит и топает, что там притон и ремонтная мастерская.

Мне трудно найти логическое объяснение такому негативному отношению ко мне, могу лишь предположить, что проблема - в нестабильном психическом состоянии человека.

Тем временем на хозяина квартиры, в которой я живу, напал муж той самой соседки - подкараулил у подъезда и избил. Даже сценку разыграли: соседка ломилась в дверь, а когда хозяин вышел, истошно закричала на весь подъезд, что ее бьют. Тут уж подлетел и супруг с кулаками. Стоп, снято. Очень жаль, что, будучи в шоковом состоянии, потерпевший сразу после инцидента не вызвал милицию, обратился к правоохранителям много позже. Никто не сумел ничего доказать. Время было позднее, свидетелей не оказалось. В результате сосед остался безнаказанным.

Бывало и так: встану ночью воды попить, пройду по коридору, открою холодильник - и тотчас в стену громкий стук, должный обозначать, что я мешаю соседям отдыхать.

А с утра подождут, когда на работу начну собираться, позвонят в домофон - и давай угрожать. Выйдешь - на камеру снимают. Тут либо железные нервы, либо побег.

Ответная реакция

Разобраться в этой проблеме помог заместитель начальника Советского РУВД - начальник милиции общественной безопасности Виктор Станиславчик:

- Чтобы вернуть себе комфортные условия для жизни, для начала стоит пойти к соседям на мирные переговоры, лучше в присутствии свидетелей. Не подействовало? Собирать доказательную базу. Полезно всегда иметь под рукой телефон с диктофоном и камерой. Если сосед угрожает прямым текстом или оскорбляет, записи будут иметь вес в суде.

Обязательно стоит опросить других жильцов из подъезда. Если больше никто шумов не слышал, то жалобщики останутся у разбитого корыта. Важно также попросить участкового рассказать жалобщикам, какая ответственность наступает за ложные вызовы и дачу неправдивых показаний в заявлениях.

- Если на жильца постоянно без причины жалуются в милицию, он может написать заявление в правоохранительные органы. В соответствии со статьей 9.2 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений влечет наложение штрафа от 10 до 30 базовых величин. Не абстрагироваться надо, а бороться с жалобщиками их же методами. Безнаказанность всегда порождает более тяжкие последствия, - уточняет В. Станиславчик.

В идеале на таких соседей стоит подавать в суд, особенно если вам причинен не только моральный, но и физический ущерб.

К слову, за распространение ложной информации жалобщик может получить штраф от 10 до 30 базовых величин (от 230 до 690 рублей).

Справочно

С начала 2017 года по жалобам на шум в квартирах милиция выезжала более тысячи раз. И лишь в 450 случаях материалы направлены на рассмотрение в суд. То есть нередко правоохранителей вызывают по пустякам: жалуются на воду из-под крана, играющего с маленьким мячиком трехлетнего ребенка, беседующих на кухне подружек. Но так как ситуации бывают разные и даже банальная перепалка между мужем и женой может перерасти в драку, а то и поножовщину, сотрудники правопорядка обязаны отреагировать на все вызовы.

Фото из Интернета


Он просто используют вас как жилетку. И все откровения будут продолжаться каждодневно, пока Вы сами не положите всему этому конец. Что же предпринять в этом случае? Нужно правильно строить отношения с нытиком.

Попробуйте отложить разговор на другой день. Спокойно объясните, что заняты. Если при отказе Вы замнетесь или засуетитесь, то однозначно человек посетит Вас снова.

Умные главврачи просто не дают ход этим жалобам»

- Год из года заваливают жалобами здравоохранение, но когда им предлагают сменить это плохое лечебное учреждение - не уходят. Это говорит о чем? Что люди марают честь врачей необоснованно, не учитывают старания врачей им помочь, считают, что все должно быть только для них, в ущерб всем остальным пациентам, требуют то, что им не могут сделать в первичном звене, на первичном уровне».

По словам сопредседателя Всероссийского союза общественных объединений пациентов Юрия Жулева, проблема «жалобщиков» существует.

Как остановить профессионального жалобщика?

По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Калинковичского райисполкома Александра Вальченко, в районе минимум десяток профессио­нальных жалобщиков.

Примечательно, что с помощью кляуз некоторые годами терроризируют людей, живущих рядом с ними. Немолодая калинковичанка Н. просто рекордсменка по обращениям в различные инстанции.

В очередной раз, получив неудовлетворительный ответ, нисколько не усомнившись в своей правоте, строчит новые жалобы.

Жалобщики и как с ними бороться

Примечательно, что с помощью кляуз некоторые пытаются насолить людям, живущим рядом с ними. Одна могилевчанка, например, с четверть века назад поссорилась с соседом.

И с тех пор стала жаловаться во всевозможные инстанции на то, что тот незаконно соорудил к дому пристройку.

Сооружение это сносили. 20 раз.

А хозяин, уверенный в своей правоте, не только строчит ответные жалобы, но и после каждого сноса пристройку опять восстанавливает.

Присылает мне смс, что я ему мешаю жить сутками и угрозы — готовь деньги.

На самом деле «шумим» мы (я и мой гражданский муж) в пределах нормы нашего законодательства. Вчера мне уже звонил на сотовый участковый, я ему не ответила.

Что я могу предпринять в данной ситуации?

Как юридически защититься? Какой алгоритм действий. Помогите! В данном случае речь идет о совершении административного правонарушения предусмотренного областным законодательства и вопросы о привлечении к ответственности решает Административная комиссия района(как правило), но данное решение всегда можно обжаловать в суд!

В административной комиссии как правило один только секретарь юрист и по идее право голоса не имеет- решают члены, а когда юридические вопросы решают не юристы - могут получаться казусы и по этому совет на будущее если вдруг будут случае привлечения вас к административной ответственности в виде штрафа- обжалуйте постановление в суд!

Жалобщик беспощадный Есть ли защита от сутяг?

Недавно в управление Роспотребнадзора по Брянской области поступило «интересное» письмо. Адресат требовал навестить его на дому и проверить, откуда в его квартире берутся. ультрафиолетовые лучи. В другом обращении говорилось, что жители видели неизвестный подозрительный предмет на крыше соседнего дома.

Иногда сообщают об

«установленных на крыше вражьих пулемётах и миномётах»
. Есть заявление — есть работа.

Этим людям кажется, что опорочив первое лицо правления в суде, они приблизятся к достижению своих целей.

Я пригласил обиженных на прием в правление. Попытался объяснить правила расчета, показал документы, на основании которых ведутся расчеты.

Пенсионеры отказывались от диалога. У них была своя собственная правда. Они хотели натянуть свои заслуженные льготы на семью дочери, которая к сорока годам не проработала и дня, всю семью зарегистрировала в квартире родителей пенсионеров, но участия в оплате квартиры не принимала.

Как защитится от жалобщиков

Вспомнилось, что Игорек запал на Инку со школьной скамьи.

Тогда еще я говорил ему: «Чего ты в ней нашел? Выбрал унылое страшилище». Однажды он признался: «Жалко мне ее. Очень она невезучая!» Вот и дожалелся.

Помер. Инка еще со школы ходила с такой мордой, будто съела тухлую плесень: «Ой, мои зубы так устроены. »; «Ой, наших денег не хватает на самое необходимое.

» Другие люди веселятся да желают друг другу здоровья, а эта — только о себе, и только в жалостливом ключе.

В итоге Ленка бросила Игоря и начала другую жизнь.

Что является клеветой?

Что является оскорблением?

Чтобы не выдали ваш секрет

Из письма:

"Я являюсь директором одной крупной фирмы, и, как у любой фирмы, у нас имеются свои бизнес-секреты. Мне пришлось уволить одного человека, который был посвящен в секретные дела. Ушел он со скандалом, и я опасаюсь, что он может навредить моей фирме. Слышал я, что есть магические способы, благодаря которым человек не может сказать то, что нежелательно знать другим. Если возможно, напишите в Вашей книге этот магический способ, и тогда я попытаюсь воспользоваться им".

Складывают из осиновых палок колодец и кладут на него палку, которая продета в закрытый замок. Поджигают колодец с четырех сторон и, когда повалит дым и огонь, говорят:

Дым летит, огонь горит,
А раб (такой-то) молчит.
И пока замок этот будет в саже,
Никому мой секрет (такой-то) не скажет.
Ключ, замок, язык.
Аминь. Аминь.
Аминь.

Заговор против кляузника

Даже если вы не знаете имени человека, который пишет на вас кляузы и доносы, эта старинная молитва найдет его и покарает. Ибо даже Милостивый Господь не выносит доносчиков и кляузников. Его слова были: "Не доноси на ближнего и не суди его, ибо ты не судья. Не свидетельствуй против подобного тебе, а коли этим согрешишь, то не укрыться тебе от гнева Моего!" При Своей земной жизни Господь довольно настрадался из-за доносчиков и обличителей, и потому не жалует Он тех, кто сам не безгрешен, а ближнего пытается обличать доносами.

Читают, сцепив пальцы обеих рук:

Свят, свят, свят!
Под горелым мостом река черная течет,
По тому мосту змея Шкоропея ползет.
Язык ее раздвоился,
Мост надвое обломился,
Святой Самсон объявился.
У меня три иглы и Пресвятая Троица,
Колю я во языце змеи три иглы,
Чтоб никакие клеветники
Сгубить меня не могли,
Кровь-руду у них вынимаю,
Шкоропею-змею в крови купаю.
Плыви, змея Шкоропея, по крови
И меня от кляузников-доносчиков береги.
Кто скажет на меня худое слово – дави,
Головушка их боли, ретивое сердце гори.
Кто на меня доносы писал
И худую молву распускал,
Тому муть и вечная тьма в глаза,
А мне во всем Божьи образа.
Пусть пепел с моста опадает,
Обидчик мой, доносчик страдает,
Нет ему ни солнца и нет луны,
Нет нигде ему счастливой стороны.
Змея Шкоропея, крути, верти,
Врага моего средь людей найди.
Аз, Абар, кривое, слепое, немое, чужое.
Того, кто на меня доносы писал,
Того, кто слухи обо мне распускал,
Земля дави, обидчика моего найди,
Силу, волю и долю его забери.
Слова свои в платок завяжу,
В глубокую воду положу.
Крест мой святой на мне,
Замок глубоко в воде,
Ключ в матери-земле.
А кто супротив пойдет,
Тот себе лихо найдет!

Оборонные слова

Во имя Отца и Сына и Святого Духа. Аминь.
Слова мои от Иисусового Креста,
От первого и последнего поста,
От святой помощи.
Как глухой не слышит и слепой не видит,
Так никто меня не обидит.
Кто обо мне подумает и зло скажет,
Того слово мое найдет и накажет.
Будь все плохое, худое
Не мое, а чужое,
Того, кто виновник горя моего.
Лежит блюдо, на нем голова,
Во рту мертвом три пирога.
Один съест, кто хулу про меня распускает,
Второй – кто имя мое замарает,
Третий – тот, кто донос написал.
Как страдала голова на блюде,
Так бы мой обидчик страдал!

Заговор от сплетников

У меня, у рабы Божьей (имя),
Красное солнце перед глазами,
У меня, у рабы Божьей,
Светлый месяц за плечами.
Встань мне на помощь,
Святая притча, помогать,
Чтоб враги мои не могли голову поднять,
Не могли бы ни единого худого слова сказать.
Серый мак мой, предо мной раскатись,
Враг мой, со своим худым языком откачнись.

Ныне, присно, во веки веков.
Аминь.

Заговор от клеветников, чьи имена неизвестны

Если на человека пишут анонимки, возводя на него напраслину, или клевещут в Интернете, позоря его доброе имя, то этот заговор найдет врагов и накажет их непременно. Идут вечером на кладбище, встают так, чтобы с одной стороны была мужская могила, а с другой – женская. Кланяются обеим могилам в пояс и говорят:

Мать сыра земля, ты мертвецов укрываешь,
Грешных и святых принимаешь.
Прими и мою кручину:
И как пойдет по тебе враг мой,
Ты его его же кровью умой,
Пусть пьет, пока не упьется,
Бьется о тебя, пока не убьется.
И покуда душа его обо мне не заболит,
Сие мое заклятье с него не слетит.
Как сохнет трава твоя – мурава,
Так пусть сохнет душа его и голова.
Знаю я три потайных, три заветных листа,
Три невидимых Божьих ключа.
Один ключ будет открывать,
Второй – врага добывать,
А третий ключ будет помогать.
Судить, рядить, клеветника победить.
Иди, слово, в слово, ступай, дело, в дело.
Во имя Отца и Сына и Святого Духа.
Аминь.

Чтобы превзойти разумом всех врагов

Этим заговором пользуются тогда, когда против вас действует хитрый и коварный враг. Он поможет вам принять верное решение даже в самой трудной ситуации. У кого есть этот заговор, тот всегда превзойдет своих врагов.

Во имя Отца и Сына и Святого Духа.
Аминь.
Сия молитва не на час, не на день,
Не на месяц, не на год, а на весь век,
Пока с ней пребудет Божий человек.
Писана она святыми руками,
Благословлена святыми устами.
Земля – мать, небо – отец,
Всем моим делам Божий венец.
Идут мне навстречу: заря Мария,
Заря Маремьяна, зорница Ульяна.
Млад светел месяц откачнулся,
Гром-батюшка молнией замахнулся.
Отверзлось небо и очистилось от дождя,
Так чтобы было и у меня.
Разум очистился, просветлел,
Любой замысел врагов углядел.
Никто бы худого помыслить не смел,
И как зрят цари, князья и бояре
На Господа Бога Саваофа,
Так бы враги боялись, на меня глядели,
Зло помыслить супротив не смели.
Всех своих врагов умом обойду,
На их ум страх и ужас наведу.
Ключ, замок, язык.
Аминь. Аминь.
Аминь.

Чтобы иметь успех в важном деле

Этот заговор может пригодиться в различных важных делах, например, если человек заинтересован в победе на конкурсе и т. д. Для этого следует наступить на тень большого чиновника или служителя церкви, при этом нужно про себя помыслить:

Во пустыне святой Габриель идет,
Во своей руце святой крест несет,
Кто его тень поймает,
Тот в важном деле не проиграет.
Губы, зубы, ключ, замок, язык.
Аминь. Аминь.
Аминь.

Если человек потерялся

Из письма:

"Прочитала газету "Магия и Жизнь" и решила побеспокоить Вас, обратиться за помощью. Год назад ушла из дома моя младшая дочь и больше не вернулась.

Мудра для защиты от оговоров и клеветы.

Последний раз ее видели в обществе людей восточной национальности. Ее объявили в розыск, но безрезультатно. Ходила к экстрасенсам, и мне сказали, что она жива, но ее удерживают темнокожие, черноволосые люди, видимо чеченцы, а ведь я экстрасенсу этого не говорила. Уважаемая Наталья Ивановна, если можно, напечатайте в газете, в книгах молитву наосвобождение из плена, мне сказали, что такая молитва есть…"

Клевета и оскорбление

Знаешь ли ты, что перед лицом государства каждый из нас порядочен и непорочен. Право доброго имени нас наделяет Конституция, и до тех пор, пока иное не установлено судом, все мы являемся добросовестными гражданами. Однако, как и во все времена, порой мы сталкиваемся с неприятными явлениями, порочащими доброе имя: клеветой и оскорблением.

Как защитить себя от клеветы молитва

О том, что это такое, чем отличаются данные понятия и, главное, как защититься себя от этих неприятных явлений, ты узнаешь из данной статьи.

Что является клеветой?

Представь, что ты не нравишься соседке по лестничной площадке. Недолюбливать тебя – это ее право, но вот соседка начинает распространять слухи, услышав которые, ты понимаешь, что у той не просто скверный характер, но и отменная фантазия, направленная в грязное русло лжи. Клевета соседей может обернуться дорого: молчаливым бойкотом cо стороны других жильцов или даже выселением, если квартира не является твоей собственностью.

Как ты уже поняла, основной признак клеветы — преднамеренное распространение заведомо недостоверной, ложной информации, которая подрывает достоинство и репутацию другого человека. И если другие участники сарафанного радио, передающие ложные сведения, не подозревают о недостоверности источника, то их действия клеветой назвать не получится. Только оскорблением…

Что является оскорблением?

В отличие от клеветы, оскорбление – это субъективная оценка чужих действий, выраженная в оскорбительной для тебя форме. Например, с использованием ненормативной лексики. Понятия клевета и ложь тесно связаны, а в данном случае человек верит в сказанное. Другое дело, что не все мысли мы имеем право озвучивать безнаказанно. Задевая честь и достоинство человека, хоть субъективной оценкой, хоть ложными сведениями, нужно быть готовыми к административной, а то и уголовной ответственности.

Наказание за клевету и оскорбление

К счастью, столкнувшись с такими явлениями, как клевета и оскорбление, ты можешь рассчитывать на защиту своего доброго имени государством, ведь в Уголовном кодексе РФ предусмотрены две отдельные статьи с соответствующими названиями: «Клевета» (ст. 129) и «Оскорбление» (ст.130).

Однако чтобы получить возмещение морального ущерба (правильно это называется «вреда») за клевету, тебе все равно придется решать дело в судебном порядке. Моральный вред определен в статье 151 ГК РФ, как физические и/или нравственные страдания в связи с нарушениями ваших прав. Что касается суммы возмещения морального вреда, то она устанавливается судом произвольно. Кроме того, с июля 2012 года клевета вновь стала уголовно-наказуемым преступлением. Размер штрафа и другие санкции зависят от вида клеветы:

  • распространение заведомо ложной информации, подрывающей репутацию другого человека — штраф до 80 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до полугода/ обязательными работами (120-180 часов)/ исправительными работами до 12 мес./ ограничением свободы до 12 мес.;
  • клевета, публично демонстрирующаяся в СМИ — штраф до 120 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до года/ обязательными работами (180-240 часов)/ исправительными работами до 24 мес./ ограничением свободы до 24 мес./ арестом, сроком до 6 месяцев;
  • клевета, связанная с обвинением пострадавшего в совершении тяжкого/особо тяжкого преступления — штраф до 300 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до двух лет/ ограничением свободы до трех лет/ арестом, сроком до 6 месяцев/ лишением свободы до 3 лет.

Как защитить себя от клеветы?

К сожалению, мало кто из нас, так или иначе, не подвергался клевете, и не задумывался о том, как с ней бороться. До того, как факт клеветы и/или оскорбления не будет доказан в судебном порядке, вы можете только придерживаться общих правил:

  • не давать повод. Пресекайте возможность для сплетен за вашей спиной, прямо объясняя недвусмысленные, на ваш взгляд, ситуации;
  • принимайте меньше участия в обсуждении других людей и избегайте общения с теми, кто любит сплетни;
  • дайте понять, что не собираетесь становиться жертвой клеветы, напомнив клеветникам об Уголовном Кодексе. Пусть сплетники знают, что вы в курсе, как защититься от клеветы.

Клевета и оскорбление

Знаешь ли ты, что перед лицом государства каждый из нас порядочен и непорочен. Право доброго имени нас наделяет Конституция, и до тех пор, пока иное не установлено судом, все мы являемся добросовестными гражданами. Однако, как и во все времена, порой мы сталкиваемся с неприятными явлениями, порочащими доброе имя: клеветой и оскорблением. О том, что это такое, чем отличаются данные понятия и, главное, как защититься себя от этих неприятных явлений, ты узнаешь из данной статьи.

Что является клеветой?

Представь, что ты не нравишься соседке по лестничной площадке. Недолюбливать тебя – это ее право, но вот соседка начинает распространять слухи, услышав которые, ты понимаешь, что у той не просто скверный характер, но и отменная фантазия, направленная в грязное русло лжи. Клевета соседей может обернуться дорого: молчаливым бойкотом cо стороны других жильцов или даже выселением, если квартира не является твоей собственностью.

Как ты уже поняла, основной признак клеветы — преднамеренное распространение заведомо недостоверной, ложной информации, которая подрывает достоинство и репутацию другого человека. И если другие участники сарафанного радио, передающие ложные сведения, не подозревают о недостоверности источника, то их действия клеветой назвать не получится. Только оскорблением…

Что является оскорблением?

В отличие от клеветы, оскорбление – это субъективная оценка чужих действий, выраженная в оскорбительной для тебя форме. Например, с использованием ненормативной лексики. Понятия клевета и ложь тесно связаны, а в данном случае человек верит в сказанное. Другое дело, что не все мысли мы имеем право озвучивать безнаказанно. Задевая честь и достоинство человека, хоть субъективной оценкой, хоть ложными сведениями, нужно быть готовыми к административной, а то и уголовной ответственности.

Наказание за клевету и оскорбление

К счастью, столкнувшись с такими явлениями, как клевета и оскорбление, ты можешь рассчитывать на защиту своего доброго имени государством, ведь в Уголовном кодексе РФ предусмотрены две отдельные статьи с соответствующими названиями: «Клевета» (ст. 129) и «Оскорбление» (ст.130).

Однако чтобы получить возмещение морального ущерба (правильно это называется «вреда») за клевету, тебе все равно придется решать дело в судебном порядке. Моральный вред определен в статье 151 ГК РФ, как физические и/или нравственные страдания в связи с нарушениями ваших прав. Что касается суммы возмещения морального вреда, то она устанавливается судом произвольно. Кроме того, с июля 2012 года клевета вновь стала уголовно-наказуемым преступлением. Размер штрафа и другие санкции зависят от вида клеветы:

  • распространение заведомо ложной информации, подрывающей репутацию другого человека — штраф до 80 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до полугода/ обязательными работами (120-180 часов)/ исправительными работами до 12 мес./ ограничением свободы до 12 мес.;
  • клевета, публично демонстрирующаяся в СМИ — штраф до 120 тыс.

    защита от клеветы

    рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до года/ обязательными работами (180-240 часов)/ исправительными работами до 24 мес./ ограничением свободы до 24 мес./ арестом, сроком до 6 месяцев;

  • клевета, связанная с обвинением пострадавшего в совершении тяжкого/особо тяжкого преступления — штраф до 300 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до двух лет/ ограничением свободы до трех лет/ арестом, сроком до 6 месяцев/ лишением свободы до 3 лет.

Как защитить себя от клеветы?

К сожалению, мало кто из нас, так или иначе, не подвергался клевете, и не задумывался о том, как с ней бороться. До того, как факт клеветы и/или оскорбления не будет доказан в судебном порядке, вы можете только придерживаться общих правил:

  • не давать повод. Пресекайте возможность для сплетен за вашей спиной, прямо объясняя недвусмысленные, на ваш взгляд, ситуации;
  • принимайте меньше участия в обсуждении других людей и избегайте общения с теми, кто любит сплетни;
  • дайте понять, что не собираетесь становиться жертвой клеветы, напомнив клеветникам об Уголовном Кодексе. Пусть сплетники знают, что вы в курсе, как защититься от клеветы.

Многие предприниматели сталкиваются с постоянными необоснованными жалобами в их адрес.

Как бороться с жалобщиками?

Предпринимателям и государственным органам хорошо знакома еще одна беда России - одержимые жалобщики. Хотя для государственных органов это является поводом обоснованно подкормиться. Предпринимателям же «бдительные товарищи» ничего, кроме бед, не приносят. Чего только жалобщики не придумают: в магазине изготавливают наркотики, предприниматель делает подкоп под дом или выводит наружу канализационную трубу. Какие только фантастические жалобы не получают мэрии, администрации, правительство и прочие органы власти. И самое печальное то, что на каждом нелепом утверждении будет стоять резолюция высокого начальника: «Органам внутренних дел, налоговым органам, Госпожнадзору, Роспотребнадзору, Госсанэпиднадзору — всем незамедлительно провести полную проверку деятельности предприятия…» Мало бизнесменам не покажется.

Можно ли как-то повлиять на жалобщиков - инициаторов бесконечных проверок?

История из жизни

Предприятие арендовало помещение под магазин. Собственник помещения предупредил арендатора, что этажом выше живет человек, который постоянно пишет жалобы на магазин. И действительно, только за первые полгода работы по однотипным жалобам соседа 8 контролирующих органов провели 12 проверок магазина. Но изложенные жалобщиком факты ни разу не подтвердились. После каждой проверки заявителю давали ответ, что нарушений в работе предприятия не выявлено.

«Писателя» это не останавливало, и он находил очередной орган государственной власти, куда можно было направить свою типовую кляузу.

Во всех проводимых проверках необходимо принимать участие, давать объяснения, являться по вызову в контролирующий орган, собирать и представлять запрошенные документы и выполнять иную работу. Для выполнения этих функций предприятие было вынуждено нанять специального человека и заключить с ним договор на оказание юридических, консультационных и представительских услуг по отработке жалоб бдительного соседа. По результатам полугодовой работы специалиста предприятие уплатило ему около 3 тыс. дол.

В результате проверок была установлена необоснованность всех жалоб. Расходы на оплату специалиста были вызваны необходимостью защиты интересов предприятия от этих необоснованных жалоб. Поэтому предприятие обратилось в суд с иском о взыскании с жалобщика расходов, понесенных на оплату специалиста.

Предприятие довело дело до логического завершения и при помощи пристава-исполнителя взыскало присужденную сумму с жалобщика. Больше этот сосед жалобы на магазин не писал.

Приведенный пример достаточно показателен. Жалобщики теряются, что не исключает их бурной реакции, если сами оказываются объектами проверок или ответчиками в суде. Но воздействие на них должно быть достаточно планомерным и сильным. И хотя защита методом нападения тоже требует затрат времени и сил, мы считаем, что зачастую она более эффективна и выгодна, чем бесконечная оборона.

Клевета и оскорбление

Знаешь ли ты, что перед лицом государства каждый из нас порядочен и непорочен. Право доброго имени нас наделяет Конституция, и до тех пор, пока иное не установлено судом, все мы являемся добросовестными гражданами. Однако, как и во все времена, порой мы сталкиваемся с неприятными явлениями, порочащими доброе имя: клеветой и оскорблением. О том, что это такое, чем отличаются данные понятия и, главное, как защититься себя от этих неприятных явлений, ты узнаешь из данной статьи.

Что является клеветой?

Представь, что ты не нравишься соседке по лестничной площадке. Недолюбливать тебя – это ее право, но вот соседка начинает распространять слухи, услышав которые, ты понимаешь, что у той не просто скверный характер, но и отменная фантазия, направленная в грязное русло лжи. Клевета соседей может обернуться дорого: молчаливым бойкотом cо стороны других жильцов или даже выселением, если квартира не является твоей собственностью.

Как ты уже поняла, основной признак клеветы — преднамеренное распространение заведомо недостоверной, ложной информации, которая подрывает достоинство и репутацию другого человека.

Как избавиться от клеветников

И если другие участники сарафанного радио, передающие ложные сведения, не подозревают о недостоверности источника, то их действия клеветой назвать не получится. Только оскорблением…

Что является оскорблением?

В отличие от клеветы, оскорбление – это субъективная оценка чужих действий, выраженная в оскорбительной для тебя форме. Например, с использованием ненормативной лексики. Понятия клевета и ложь тесно связаны, а в данном случае человек верит в сказанное. Другое дело, что не все мысли мы имеем право озвучивать безнаказанно. Задевая честь и достоинство человека, хоть субъективной оценкой, хоть ложными сведениями, нужно быть готовыми к административной, а то и уголовной ответственности.

Наказание за клевету и оскорбление

К счастью, столкнувшись с такими явлениями, как клевета и оскорбление, ты можешь рассчитывать на защиту своего доброго имени государством, ведь в Уголовном кодексе РФ предусмотрены две отдельные статьи с соответствующими названиями: «Клевета» (ст. 129) и «Оскорбление» (ст.130).

Однако чтобы получить возмещение морального ущерба (правильно это называется «вреда») за клевету, тебе все равно придется решать дело в судебном порядке. Моральный вред определен в статье 151 ГК РФ, как физические и/или нравственные страдания в связи с нарушениями ваших прав. Что касается суммы возмещения морального вреда, то она устанавливается судом произвольно. Кроме того, с июля 2012 года клевета вновь стала уголовно-наказуемым преступлением. Размер штрафа и другие санкции зависят от вида клеветы:

  • распространение заведомо ложной информации, подрывающей репутацию другого человека — штраф до 80 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до полугода/ обязательными работами (120-180 часов)/ исправительными работами до 12 мес./ ограничением свободы до 12 мес.;
  • клевета, публично демонстрирующаяся в СМИ — штраф до 120 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до года/ обязательными работами (180-240 часов)/ исправительными работами до 24 мес./ ограничением свободы до 24 мес./ арестом, сроком до 6 месяцев;
  • клевета, связанная с обвинением пострадавшего в совершении тяжкого/особо тяжкого преступления — штраф до 300 тыс. рублей/ в размере заработной планы (или же другого дохода) за период до двух лет/ ограничением свободы до трех лет/ арестом, сроком до 6 месяцев/ лишением свободы до 3 лет.

Как защитить себя от клеветы?

К сожалению, мало кто из нас, так или иначе, не подвергался клевете, и не задумывался о том, как с ней бороться. До того, как факт клеветы и/или оскорбления не будет доказан в судебном порядке, вы можете только придерживаться общих правил:

  • не давать повод. Пресекайте возможность для сплетен за вашей спиной, прямо объясняя недвусмысленные, на ваш взгляд, ситуации;
  • принимайте меньше участия в обсуждении других людей и избегайте общения с теми, кто любит сплетни;
  • дайте понять, что не собираетесь становиться жертвой клеветы, напомнив клеветникам об Уголовном Кодексе. Пусть сплетники знают, что вы в курсе, как защититься от клеветы.

Мы точно также бежим к более влиятельному человеку и пытаемся его руками наказать неугодного Вам работника. Офисные стукачи бывает разные Это очень сильно зависит от того, мужчина стучит или женщина. Специфика стукачества просто напросто различается в корне. Итак, стучит женщина. Да, женщина стучит постоянно, это в природе женской психологии. «Случайные» фразы роняются по ходу непринужденного разговора с начальником, чередуя заигрывания с доносительством. Врядли женщина напишет официальный донос. Нет, скорее всего это будет просто реплика, причем повернутая самым острым углом. Женщина не будет говорить, что кто-то не исполняет свои обязанности, она скажет, что кое-кто сказал нечто плохое о самом начальнике. На чем играет сотрудник женского пола? Правильно, на личных качествах, на психологии человека, на его слабостях. Она безошибочно бьет в самое больное место начальника — его самомнение.

Форум бурмистр.ру — форум о жкх (управление многоквартирными домами)

Причем при этом здоровье страдает совсем не у склочника, наоборот, он выплескивает все это и спокойно ощущает, как нервы отходят и жизнь улучшается. Страдает жертва и весь коллектив. Такая форма доноса, как бы от чистого сердца и вроде как «Ну не могу уже держать в себе все это!» не слишком эффективна. Разговор по душам с начальником всегда дает эффект в несколько раз лучше.

Как нам бороться со всеми этими стукачами, если на самом деле мы нормально работаем и выполняем нашу работу лучше стукача? Ну, с женщинами бороться не нужно. Что хорошее отношение к Вам, что плохое — в принципе роли особой это не играет. Это отношение может меняться несколько раз за неделю.
Чаще всего женщина завистлива, поэтому даже просто достигнув хороших результатов в работе, Вы не сможете рассчитывать на ее благосклонность.

Как бороться с коллегами-жалобщиками?

Важно

Увы! Рождённый доносить не делает исключений ни для кого. Вашу дружбу он расценит как шанс узнать вас поближе, чтобы настучать о вас побольше. И бесполезно взывать к его совести: он вас не поймёт, он не считает стукачество чем-то позорным.

Если не хотите, чтобы о вас сплетничали шефу, не рассказывайте о себе ничего лишнего. Не кормите любопытство ваших сотрудников, не давайте пищу для домыслов и вымыслов информатору. Подавайте информацию дозированно и с выгодой для себя.

Внимание

Расскажите, например, что в свободное от работы время занимаетесь изучением иностранного языка, что читаете специальную литературу с целью повысить свой профессиональный уровень. Намекните между делом, что у вас сильные покровители, это добавит вам баллов в глазах шефа. Но не перестарайтесь: начальник может обратиться к вам с просьбой решить через ваши связи серьёзную проблему, а вы можете не суметь ему помочь.

Как бороться с профессиональными жалобщиками

Он приятен в общении, коммуникабелен, всегда в центре событий. Если кому-то перемывают кости или где-то намечается конфликт – он тут как тут. Ему некогда работать – он на посту. О хорошем: если на вас стучат, значит, в глазах начальства вы что-то из себя представляете, иначе зачем «дятлу» пытаться вас очернить? Раз стукач на вас доносит, значит, его уязвляет сам факт вашего существования, а это уже начало успешной карьеры.

И хотя это слабое утешение в ситуации, когда вы, благодаря «доброжелателю», находитесь под пристальным вниманием руководства, всё же из этого можно даже извлечь для себя пользу: работайте с огоньком, и начальству придётся это заметить. И уж тогда ваш начальник сам будет думать, как наказать стукача, который ввёл его в заблуждение на ваш счёт. Некоторые думают, что, предложив доносчику свою дружбу, они обезопасят себя от результатов его деятельности.

Как победить профессионального жалобщика?

Вас отвлекли от работы, и Вы с тоской понимаете, что сейчас начнутся очередные жалобы. Попробуйте отложить разговор на другой день. Спокойно объясните, что заняты. Если при отказе Вы замнетесь или засуетитесь, то однозначно человек посетит Вас снова.

Отказ в данной ситуации должен быть решительным, уверенным и твердым, без каких-либо «но». 2. Скажите о том, что мысли и слова материальны. Вы близко к сердцу принимаете все его проблемы, и они окутывают Вас, при этом ложась грузом к концу трудового дня, полностью заполняют и выжимают как лимон. 3. Начните в ответ тоже жаловаться. Расскажите, что Ваша жизнь еще более запутанна, чем у него, что супружеские отношения на грани разрыва, что дети подрастают хамами и бездарями, а каждая лишняя калория откладывается на талии в тройном размере или же всего одна кружка выпитого пива увеличивает живот.

Как защититься от кляузника и распространения клеветы?

Раскладывая по полочкам свои проблемы, изливая душу, человек очищается и освобождается от негативных эмоций. А что делать, если на работе Вы попали в плен к патологическому жалобщику? С таким, не имеет смысла сочувствовать и входить в его сложнейшие ситуации, при этом тактично кивая головой. Он просто используют вас как жилетку. И все откровения будут продолжаться каждодневно, пока Вы сами не положите всему этому конец.

Что же предпринять в этом случае? Нужно правильно строить отношения с нытиком. 1.
Например, так — молчун стоит рядом с начальником, слушает с понимающим видом то, что говорит начальник о сотрудниках, и как только речь заходит о жертве, молчун выдыхает сигаретный дым, так характерно морщится, говорит еле слышно «Да не работает он ни х…», тушит слюной в ведре окурок и уходит. Все, стукачок сделал свое дело, стукачок может уходить. Это менее эффективно, чем женская тактика доноса, но тоже неплохо работает. Работает тем более эффективно, чем авторитетнее выглядит стукач. Второй вид доносительства — это самоутверждение в глазах коллектива за счет жертвы. Такая скрытая форма, работает не всегда, тем более, если стукач уже заработал в глазах коллектива образ склочника и истерика. Такой буян начинает кричать, обвинять и указывать на свои собственные заслуги.
Поистине жалко выглядит человек, который пытается подыграть «влиятельной» даме в коллективе, вместо того, чтобы нарабатывать опыт и отстаивать свою линию поведения. Поймите, такое мнение — все равно, что мнение бабушки из подъезда. Она может иногда нагадить, но вряд ли это будет серьезно.

Я не рассматриваю вариантов с женщиной-начальником. Чтобы кто ни говорил, но не бывает (или просто не удержится) женщина в начальственном кресле, если она не умеет мыслить выше своих эмоций. Так что четко разделяем эти понятия и не путаем делопроизводителя Марину и руководителя отдела продаж Ольгу Олеговну. Кресло начальника накладывает свой отпечаток, причем уже не стираемый.

Итак, в случае с женщиной просто работайте и не обращайте на нее внимания. Случай с истероидом — не бойтесь поговорить с ним по душам и выяснить отношения за пределами офиса.

Как бороться с жалобщиками на работе

Продумывая ходы, как в шахматах, вы сможете посадить стукача в лужу. Слейте, например, в общей беседе в присутствии «дятла» некую дезинформацию, с которой он тут же побежит к начальству. Когда выяснится, что имела место «деза», начальственный гнев падёт на голову осведомителя. Ещё пара таких проколов, и репутация стукача в глазах шефа погибнет безвозвратно. Если стукач не скрывает своей подлой сущности и бегает в кабинет руководителя, никого не стесняясь, метод борьбы с ним должен быть таким же откровенным: игнорируйте «дятла» на всех уровнях, кроме производственного. Не разговаривайте с ним, не обращайтесь ни с какими просьбами, не отвечайте на его вопросы, смотрите сквозь него. Никто не сможет долго выдержать такого отношения. Обычно, хватает полгода на то, чтобы довести стукача до увольнения. На самом деле, гарантированно устранить «дятла» может только начальник.

А уж если вы сами стали жертвой такого наушника, очень неплохо бы знать, как помешать ему испортить вашу репутацию в глазах начальства и коллектива, как наказать стукача на работе, чтобы никому больше неповадно было заниматься этим видом «сольного творчества». Вычислить доносчика можно по внешним признакам: он любит быть инициатором разговора, но никогда не высказывает чёткого мнения по обсуждаемому вопросу. Говорит общими фразами, в третьем лице («есть мнение, что…», «говорят, что…»).

Стремясь реализовать свое право на защиту законных прав и интересов, граждане подают различные жалобы, но не все задумываются о том, что обращение должно быть обоснованным.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Отсутствие необходимых оснований заявления может стать причиной того, что его не будут рассматривать, а также лицо, в отношении которого была направлена жалоба, в ряде случаев может прибегнуть к защите своих прав.

Что это такое

Подавать жалобы в различные инстанции и к любым должностным лицам, как и другие виды обращений, позволяет Конституция РФ.

Это довольно эффективный способ восстановления нарушенных прав и интересов, который действительно работает при ответственном подходе заявителя к составлению обращения.

Но задумываясь о защите собственных прав и интересов, гражданин пренебрегает элементарными нормами, забывая о том, что любая жалоба должна быть основана на определенных фактах, доводах, доказательствах и т. д. В результате подается необоснованное обращение.

Жалобы, не имеющие под собой необходимых оснований, могут быть оставлены без рассмотрения.

Но лицо, в отношении которого было подано такое заявление, может также защищать свою честь, достоинство и доброе имя.

Таким образом, необоснованная жалоба последствия для заявителя несет негативные, в ряде случаев он может быть привлечен даже к уголовной ответственности.

Регулирующее законодательство

Конституция РФ и ряд Федеральных законов, в том числе ФЗ №59, устанавливают возможность подачи различных видов обращений гражданами и регулируют порядок их обработки соответствующими должностными лицами и организациями.

Законодательство обязывает заявителя указывать, что является основанием обращения, т.е. приводить факты, доводы, обстоятельства нарушения его прав.

Иногда жалоба может перейти в клевету, тогда заявитель может быть привлечен к ответственности в соответствии с УК РФ.

Но здесь нужно учитывать, что такое возможно только при указании в жалобе заведомо ложных сведений, которые приводят к тому, что честь, достоинство, репутация лица, к которому направлена жалоба, оказываются подорванными.

Добросовестное заблуждение гражданина не будет являться клеветой.

В каких случаях может быть признана таковой

Подавать различные жалобы в государственные органы, другие организации и учреждения, а также конкретным должностным лицам — право каждого гражданина.

Но не всегда население осведомлено о функциях, обязанностях, полномочиях определенных организаций или сотрудников. Нередко заявления оказываются необоснованными.

Жалоба будет признана необоснованной в следующих случаях:

Во всех таких случаях жалоба будет признана необоснованной и требования, изложенные в ней, останутся неудовлетворенными.

Когда переходит в донос

Сам по себе факт подачи претензии или жалобы еще не является подтверждением того, что в отношении гражданина были совершенны действия, нарушающие его права или интересы.

Все поступившие жалобы изучаются, и изложенная в них информация проверяется на предмет соответствия действительности.

Если информация из жалобы подтверждается, то по ней принимаются необходимые меры по устранению нарушения.

Но часто оказывается так, что жалоба содержит заведомо ложную информацию, которая порочит честь, достоинство, репутацию гражданина.

В этом случае речь может идти о доносе или клевете, за что действующий УК РФ предусматривает соответствующее наказание.

Как на нее отвечать

Нередко руководителям приходится задумываться о том, как ответить на необоснованную жалобу на работника, ведь не всегда обращения обоснованы.

Но ответ по таким заявлениям, поступившим в бумажном или электронном виде давать все равно придется.

Рассмотрим, что необходимо обязательно указать в ответе:


Видео: обжалование судебных решений

Необоснованные жалобы на организацию

Различные жалобы в отношении организаций подаются нередко. Они не всегда обоснованы. Это касается, как государственных учреждений, так и коммерческих.

Например, часто люди жалуются на продажу некачественного товара, хотя сами допустили нарушения правил или условий эксплуатации, приведенных в инструкции.

Задача получателя жалобы состоит в том, чтобы разобраться в вопросе и решить, насколько она является обоснованной и необходимо ли принимать по ней какие-либо меры.

Может быть подана как руководителю организации, так и в различные государственные органы, например, по вопросам, связанным с реализацией товаров и услуг население часто сразу обращается в Роспотребнадзор , не отправляя претензию продавцу/производителю.

Необоснованные жалобы по таким поводам встречаются и в судах. Решение по жалобе может быть обжаловано в вышестоящей инстанции, суде и т.д.

Нужно правильно подготовить ответ, независимо от того, являются ли требования заявителя обоснованными или нет.

Клевета на судью

Возможность указывать с помощью жалоб на необоснованные или незаконные действия судей предусмотрена в ГПК и других законодательных актах, регулирующих нормы процессуального права.

Заявитель может обратиться с просьбой о внесении отметки в протокол судебного заседания или подать соответствующую жалобу.

Подача на действия/бездействия судьи обязательно должна быть обоснованной.

Хотя причины могут быть очень разными, от личной неприязни судьи к одному из участников дела, до отказа в истребовании документов, вызове свидетелей и т.д., что в итоге ущемляет права одного из участников процесса.

Но если жалоба содержит ложные сведения, которые порочат честь и достоинство или репутацию судьи, то он сможет обратиться с заявлением о клевете.

Результатом этого может стать привлечение виновного лица к уголовной ответственности в порядке ст. 128.1 УК РФ.

На учителя

Недовольство действиями/бездействием учителей не редкость. Они могут быть связаны как с нарушениями прав детей, так и с несоблюдением действующих норм и стандартов обучения.

Первоначально такие обычно поступают директору образовательного учреждения, но могут быть направлены и в отдел образования или прокуратуру.

В любом случае по факту обращения начинается проверка, в ходе которой выясняются все обстоятельства причин жалобы, с учителя берется объяснительная и т.д.

На основании этого руководитель образовательного учреждения или иное должностное лицо принимает соответствующее решение и предпринимает меры для устранения нарушений.

Подают такие жалобы обычно родители учеников, хотя в определенной ситуации ученики могут также стать инициаторами обращения, т.к. законодательство не устанавливает фактических ограничений по возрасту для подачи административной жалобы.

Если обстоятельства и факты не подтвердятся, то жалоба должна быть признана необоснованной, а заявителю следует направить соответствующий мотивированный ответ.

На врача

Жалобы на сотрудников медицинских учреждений тоже довольно распространенное явление.

Причем подаются они по самым разным поводам от хамства работников, до назначения неправильного лечения.

Не всегда пациент знает специфику работы медицинских сотрудников и действительно способен оценивать конкретные действия, особенно если речь идет о назначенном лечении, диагностических процедурах и т.д.

Если заявление необоснованное, но подана просто по причине заблуждений конкретного человека, то на него нужно подготовить мотивированный ответ.

Если же жалоба содержит заведомо лживые сведения, оскорбления, информацию, направленную на унижение чести и достоинства и т.д., то это может стать причиной для привлечения заявителя к ответственности. Хотя доказать клевету будет совсем не просто.

Какая ответственность

Привлечение к ответственности лица, подавшего необоснованную жалобу, возможно только в ситуации, когда она содержит заведомо ложные данные, которые подрывают честь, достоинство, репутацию лица, в отношении которого она подана.

УК РФ позволяет привлекать к ответственности таких граждан в порядке ст. 128.1 или 306.

Также может быть подан и гражданский



Просмотров